IKOHS - Opiniones y Reseñas

Me había interesado la freidora sin aceite, por el precio, sin embargo no pone por ningún sitio la calidad energética del electrodoméstico. Pensaba llamar mañana para preguntar, pero visto y leído las opiniones, ni se me ocurre llamarles. No quiero problemas aunque el producto sea barato. Os aconsejo que expongáis vuestros casos en la correspondiente oficina del consumidor (buscad por internet la que corresponde a vuestra ciudad) y que reclamen ellos. O, si sois socios de la OCU, sin duda alguna poneros en contacto con ellos para reclamar. Hay que terminar con estas actitudes comerciales!

Create se queda con el 50% por ciento si lo devuelves porque no funciona
Esta empresa está ganando dinero con las medidas abusivas en contra del consumidor. Cuidado con la letra pequeña al comprar .
Compré un microondas, al ponerlo en funcionamiento unas veces funcionaba bien, pero otras cuando sonaba el clic de parada seguía funcionando y aunque abrieras la puerta seguía funcionando . Había que desenchufarlo para que se parara. Vaya chatarra de aparato, siendo nocivas las ondas deben estar equipados con tres medidas de seguridad para que se paren , no funcionó ninguna. Mandamos a la empresa el vídeo del mal funcionamiento y devolví el microondas y aquí está el timo encubierto de esta empresa. Te contestan diciendo que el servicio técnico ha hecho pruebas y que funciona perfectamente, entonces si no lo aceptas de acuerdo con la letra pequeña pierdes el 50% del reembolso por devolución más el coste del transporte de devolución. Es decir pierdes más de la mitad de lo pagado y te quedas sin el microondas, así pueden repetir el timo con el mismo a otro cliente.
Esta empresa es nefasta, no compres , como tengas que devolver algo te timan.

Compré un aire acondicionado que no enfría nada, pretendo devolverlo y me piden fotos y videos, cuando dentro de los 14 días tengo derecho de desistimiento sin tener que dar explicaciones de ningún tipo. Me avisan encima de que si el producto ha sido montado me pueden reembolsar un 33% menos y que valorarán cuando lo reciban si funciona o no realmente. Porque claro, debo tener superpoderes para saber si el aire enfría sin montarlo. ¿Y si funciona que? Tengo derecho a la devolución incluso aunque funcione perfectamente!! Una vergüenza, una política de devoluciones nefasta y además ilegal porque no se ajusta al RDL 1/2007, de 16 de noviembre sobre ley general de defensa de consumidores y usuarios. No sé como acabará esta devolución pero desde luego que me pidan vídeos para ver si funciona o no el producto cuando simplemente quiero devolverlo, independientemente de la causa, es indignante. Reclamad vuestros derechos y no os dejéis engañar!

SOIS UNOS SINVERGÜENZAS.
ME HABÉIS ENGAÑADO EN TODOS LOS SENTIDOS.
EN PRIMER LUGAR, ME VENDIERON UN PRODUCTO TOTALMENTE DEFECTUOSO QUE NI SIQUIERA CUMPLÍA CON LAS CUALIDADES QUE PRESUMÍA EN SU PUBLICIDAD.
DESPUÉS, ME ESCRIBEN UN EMAIL EN EL QUE EXPRESABAN QUE ME IBAN A APLICAR UN DEMÉRITO DE UN 35% DEL PRECIO PAGADO (39'95 €) Y DEL CUÁL, POR SUPUESTO NO ESTOY DE ACUERDO.
MI ULTIMA SORPRESA, ¡¡¡ ME HAN INGRESADO EN MI CUENTA BANCARIA 19'72 €!!!
¿DÓNDE ESTÁ EL RESTO DE MI DINERO?
BASTA YA DE ENGAÑAR AL CONSUMIDOR QUE OS SUSTENTA. NUNCA OLVIDÉIS QUE LOS CONSUMIDORES SOMOS LOS QUE HACEMOS QUE TENGÁIS O NO ÉXITO EN EL MERCADO.
QUIERO EL DINERO QUE ME PERTENECE, PORQUE ES MIO.

SON UNOS ESTAFADORES.
COMPRE UNA CAFETERA DE 300€, CUANDO LA RECIBÍ VI QUE NO FUNCIONABA BIEN, LLAMÉ, MANDÉ FOTOS, LA MANDÉ A REPARAR, ME DICEN QUE ESTÁ BIEN, QUE ME LA DEVUELVEN ASÍ, ME NIEGO, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO Y ME DICEN QUE SE QUEDAN UN 50% DE DEMÉRITO, ME NIEGO, VOY A CONSUMO, LES DICEN QUE ES SU POLÍTICA. SOLICITO LA CAFETERA DE NUEVO, Y ME DICEN QUE NO, QUE YO HE SOLICITADO EL DINERO Y QUE NO ME LA MANDAN. ASÍ TRABAJÁIS? QUEDAANDOOS EL 50% DEL VALOR DE LAS COSAS? ASÍ? ES UNA VERGÜENZA. AUN ENCIMA ME DICEN QUE EN LA GRABACIÓN YO LA ACEPTE CUANDO ES MENTIRA. Y OBVIAMENTE TAMPOCO LA QUIEREN PONER. DE AUTÉNTICA VERGÜENZA

La experiencia no pudo ser peor. Producto muy bonito de diseño, pero inservible. En mi caso adquiría una sandwichera Stone 3 in 1 Studio, que al probarla, no calentaba nada, por lo que decidimos devolverla. Al llegarles, nos envían unas fotos alegando que tiene desperfectos de pintura y que está sucia, por lo que sólo nos devuelven el 50%. SOLO LA HABIAMOS USADO UNA VEZ!!! Les escribo un e-mail diciéndoles que están estafando y que actúan en contra de la Ley de Consumidores, y les da igual...Evidentemente acudiré a Consumo, y recomiendo hacer lo mismo a toda la gente a la que le haya pasado lo mismo para que no engañen más a la gente y se vayan a la quiebra ya.

Una lástima no haber leído los comentarios antes de comprar aquí.

Compramos una vinoteca, lo hicimos directamente a la marca pensando que estábamos cubiertos. Empezó a dar fallos, se la llevaron, y no sólo no lo arreglaron, sino que le dieron un golpe y rompieron la puerta también. Ahora quieren que nos hagamos cargo de los arreglos cuando está en garantía y la rompieron o ellos o el transporte.

Una vez reciben la negativa de nuestro pago, han desaparecido, literalmente, dices la ID de tu incidencia y sólo nos dan largas, nadie se pone en contacto con nosotros, ni mails, ni teléfono. No es que sea un servicio post venta lamentable, es que directamente es un timo para cobrarla dos veces.

No compreis aqui. Al cabo de un mes el producto dejo de funcionar, mande un mail porque no atienden al telefono por exceso de llamadas!! Me contestan que rellene un formulario en la web porque tienen que autorizarla. Esto fue el 03/12 y a fecha de hoy 04/01 y despues de varios mails aun no me han solucionado nada, segun su web esta en revision tecnica, pero yo tengo un producto en casa que me costo 30 euros y no funciona, asi que de momento ni dinero ni producto. Pesima y decepcionante atencion al cliente postventa. No volvere a comprar ni de broma en esta web y no se la recomiendo para nada!! Despues de un mes largo vienen a buscarla a casa y despues de otro mes esperando me dicen que el producto esta roto porque estaba muy mal embalado y debio dañarse en el transporte, y como eso segun ellos es responsabilidad mia me pueden ofrecer un producto outlet por unos 15 euros o un 10% de descuento en mi proxima compra. Una verguenza, son unos estafadores. El producto no funcionaba cuando lo envie, como se ve en el video que te hacen mandar para hacer la reclamacion, y despues de meses mareandome me quedo sin producto y pierdo los 30 euros que me costo, porque ni de coña voy a volver a comprar aqui ni con descuentos. Asi que en conclusion no compreis, es tirar el dinero, te estafan, productos de pesima calida, atencion al cliente la peor que puedas imaginar, estafadores!!!!!

Me han cargado en la tarjeta de crédito un cobro que no corresponde a ninguna compra. Le he remitido toda la documentación acreditativa,(historial de compras 1 compra, cargos en cuenta 2) incluso el banco también y no me devuelven el dinero.

Compre un robot y desde el principio no funcionaba bien hasta que precia un cohete . Hicimos devolución en Orange y ikosh no le hizo el cambio. También compre un espumador de leche que me duró dos usos y ni me han devuelto el dinero ni otro espumador . Tampoco contestan el teléfono ni emails . UNA AUTÉNTICA ESTAFA QUE YA TIENE PUESTA SU RECLAMACIÓN EN LA AGENCIA ESPAÑOLA DE CONSUMO . Timadores a más no poder y sin vergüenzas que se burlan de la gente

No aconsejó comprar aquí. Atención al cliente no existe. Y si tienes la desgracia de que el producto no te llega, como es mi caso, pedido hecho el 19 de octubre de 2020,preparate para reclamar y reclamar, sin conseguir nada, porque a ellos les da igual que aparezca o no aparezca el producto, ya han cobrado por adelantado. Así que olvidaros de recuperar vuestro dinero.En mi caso,161,45 euros, que se han quedado por la cara. Y por lo que estoy viendo en algunos comentarios que estoy leyendo, hay más personas en mi misma situación. Pedidos que se cobran y no llega el producto. Teléfono de atención al cliente inexistente.No sé,me huele a timo. Vuestras opiniones se pueden compartir en Facebook, da esa opción, de hacerlo desde esta página. Aconsejó no comprar a esta empresa.

Más de un mes han tardado despues de mucho insistir, en devolverme parte del importe del ventilador q les compramos, cuando me quejo pq falta dinero, me dicen q es pq me han cobrado el dinero del etiquetado, cuando me vuelvo a quejar, me contestan que el ventilador no estaba en mal estado, cuando demuestro con videos el estado del ventilador( cojo y un ruido infernal), me contestan que en mi caso ya han tomado una decisión y no van a cambiar de decisión ( segun ellos se quedan con mi dinero). Así trabaja Ikohs, fabricacion ordinaria, pésimo servicio.

Un desastre. Producto roto. Ni me devuelven el dinero ni lo arreglan