Imagin - Opiniones y Reseñas

Me convence, la verdad; me lo recomendó un compañero. Atención top y estoy contento, solo la app va lenta a veces, nada grave.

cada dos por tres tengo que llamar para arreglar cargos raros o errores en la app y acabas hablando con gente que no sabe o te manda de una cola a otra. Es útil en el día a día, pero me tiene cansado y con poca confianza, deberían mejorar atención.

mucho bot, apps que no muestran la opción y llamadas que te pasan de uno a otro. Un día reservé cita con un gestor y, tras una mañana larga, lo dejó todo tramitado y vi el descuento aplicado. No es perfecto —tardó y las apps siguen flojas— pero al final cumple.

recibí el SMS a otro número y activaron la compra en la sucursal. Me sorprendió para bien cómo lo resolvieron, tardaron un pelín pero lo dejaron claro. Empecé a usar el teléfono al día siguiente y la verdad, todo ok, me quedé tranquilo y contento.

vi la oficina por casualidad mientras andaba buscando info para un préstamo de estudios —un colega me la recomendó, y yo al principio pensaba “meh, mejor mirar otras opciones”. Tenía dudas por las historias que escuchas, y la primera visita no ayudó, la persona que me atendió fue bastante seca y me cortó a la mitad; aquello casi me hace dar la vuelta y largarme. Al final me escribió otra gestora (Laura) para actualizar datos y quedamos otra cita; esta vez la cosa fue más calmada aunque llegué mal a la hora y hubo tensión por eso. No es perfecto: hay burocracia, algún malentendido y caras largas, pero el trámite avanzó, me explicaron lo esencial y ahora veo que puedo seguir con los estudios sin tanto lío. No te voy a vender maravillas, solo que mis dudas se fueron en parte: funciona, con sus fallos humanos, pero cumple.