ManoMano - Opiniones y Reseñas
sept 2020-feb 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (99)
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Taladro Stayer NO REEMBOLSAN NO CONTESTAN
Taladro Stayer NO REEMBOLSAN NO CONTESTAN
Devoluciones y reembolsos
Despues de miles intentos para que me reembolsen el dinero he decir que a fecha de hoy y haber pasado 4 meses, aun estoy esperando a que me llamen o me envien el justificante de reembolso. Cuidado para los posibles clientes que compren en esta pagina, Engaño
nº de pedido es: M220647169567
mesa cortadora
mesa cortadora
Devoluciones y reembolsosEl producto llego con piezas defectuosas. Estas se re-enviaron en dos ocasiones, pero enviaron las mismas piezas defectuosas. Todas las transacciones tardaron mucho tiempo y hay que estar encima de ellos para mover todo. El producto fue devuelto y al reembolso recibido le faltan 51 euros. Los asistentes por email te escriben mal y en italiano o portugues. Tampoco saben aritmetica simple. Una verguenza. Para salir corriendo. No merece la pena comprar alli aunque te LO REGALEN. Ve a una ferreteria LOCAL y paga algo mas. La atencion, el tiempo, el servicio, eso es lo principal y por lo que hay que pagar, aparte del producto (este en su caso, fue una PORQUERIA DE MESA CORTADORA.)
cortina de ducha
cortina de ducha
Devoluciones y reembolsos
Cortina de ducha comprada a la empresa Litzee Mall a través de la página web de ManoMano.
El material del que está fabricado el producto es inconsistente y no es de las medidas que indica el anuncio, le faltan tres centímetros de largo y tres de ancho, en el anuncio pone 183x183 y en el paquete 180x180.
La cortina está llena de muescas, marcas, arañazos y roturas y el aspecto es sucio y arrugado en exceso. Una cosa es que tenga marcas del embalaje y otra que esté hecha un asco. Parece sacada de la ....
Es un producto de pésima calidad vendido a un precio abusivo.
Solicito la devolución del producto y el reembolso del importe, adjuntando fotos de todos y cada uno de los defectos mencionados, y me contestan que me devuelven seis euros. ¿Es una broma? Acabo de registrar una denuncia a la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea, de la que he enviado copia a Litzee Mall para que estén al corriente a partir de ya, y también otra a OCU España. Se les acabó tomar el pelo a la gente. El producto que he recibido no cuesta lo que vale. Es un timo pagar por el 21,88 euros+ 9 de gastos de envío.
alfombra
alfombra
Devoluciones y reembolsosSolicité devolución de alfombra y 3 meses después de devolver el producto no me habían abonado el importe de la devolución. Tuve que reclamar la devolución. Si no hubiera reclamado no me habrían devuelto el importe, por tanto es una ESTAFA.
CARPA COLEMAN
CARPA COLEMAN
Devoluciones y reembolsosATENCION PESIMA Y NULA. TE PIDEN DISCULPAS PERO NO HACEN NADA AL RESPECTO. NO ME SIRVIERON UN PRODUCTO, ENCIMA SIN AVISARME Y NO ME DEVOLVIERON EL DINERO EN SU TOTALIDAD. SON UNOS TIMADORES!
dispensadores de jabon
dispensadores de jabon
Devoluciones y reembolsosCompre unos dispensadores de jabon y resultaron engañosos, para devolverlos tuve que hacerme cargo del envio, 26 euros y cuando por fin me lo reembolsan, me restan lo que supuestamente a ellos les costo el envio, 12 euros exactamente, Manomano, se pone de lado, y se lava las manos diciendo que es cosa del vendedor del producto. osea que he palmado 40 euros y sin dispensadores y con cara de imbecil.
Lampara de pie
Lampara de pie
Devoluciones y reembolsos
He comprado varias cosas en esta plataforma, ya no compraré más, cuando intentas devolver un pedido es una odisea.
Solo un consejo, a los consumidores se les tiene que cuidar y ofrecer a través de ustedes o de su plataforma una facilidad cuando se intente devolver un artículo.
Ustedes les dejan desamparados y en mi caso, me tengo que buscar yo la vida, al final me tengo que quedar con el artículo ya que los gastos de envío me cuestan casi la mitad del artículo que he pedido las devolución.
Hagan el favor de copiar de otras plataforma que facilitan a sus clientes cualquier gestión incluida la devolución de un artículo.
Espero que sirva de ayuda a algún cliente más
barra transmisión desbrozadora
barra transmisión desbrozadora
Devoluciones y reembolsosHe comprado una barra transmisión de una desbrozadora, me la han enviado rayada porque dicen que es al desmontar el cabezal. Y para hacer la devolución quieren cobrarme 5,45€. Cuando tengo 14 días para hacer devoluciones. No lo recomiendo ni volveré a comprar. Menos mal que el producto no llegaba a los 20€ llega a ser algo de 600€ y menudo robo.Huyan...
Parque infantil Smart Coast
Parque infantil Smart Coast
Devoluciones y reembolsos
Manomano, lo primero que tienes que saber es que si tu compra no te satisface la DEVOLUCIÓN LA PAGAS TÚ, (dicen que te lo devuelven, pero para fiarse...) y dicho pedido puede venir de cualquier parte del mundo, así que guarda dinero que si la devolución es un parque que venía en un palet enorme...
Manomano = PUBLICIDAD ENGAÑOSA, en el caso del parque que compré, en la web indicaban que venia todo incluido (digo indicaban por que lo acaban de modificar después de mis reclamaciones) se especifican unos anclajes, los mismos que a mi no me llegan por que el fabricante no los tiene incluidos, me abren una incidencia para que yo reclame directamente al fabricante, les indico que mi problema no es con el fabricante sino con manomano, reconocen que es un error de la web, pero que no me los pueden enviar sin pagarlos y que si no estoy de acuerdo que devuelva el parque.
servicio post ventas no solucionan nada, solo piden disculpas por el error.
Nefasta politica de devoluciones
Nefasta politica de devoluciones
Devoluciones y reembolsos
Solicito devolución de un producto pedido por error y me ofrecen la devolución y reintegro de 0,42€ de 15,40 pagados. Se han quedado descansando el servicio de atención al cli
ente.
Sobre ManoMano
Muchas personas lo suelen postergar por falta de tiempo o dinero, pero siempre es necesario contar con una tienda online de bricolaje fiable para hacer reformas en el hogar. Actualmente, hay muchos trucos de bricolaje, pero necesitarás contar con las herramientas y artículos necesarios. Por esta razón, muchos recurren a tiendas para el hogar como ManoMano para poder hacer sus obras de construcción, reformas y más. En OpinionesEspaña tenemos información útil sobre la compañía y sus servicios, así como también de lo que sus clientes opinan. Sigue leyendo para que conozcas sobre la tienda y los comentarios de primera mano de su cumpleaños.
¿Qué es ManoMano?
ManoMano es una tienda de bricolaje en línea, especializada en este sector para hacer reformas relacionadas al hogar, el jardín y otras áreas del hogar. La empresa es considerada líder en la industria por la venta de productos de bricolaje en 6 países de Europa, incluyendo España, Italia, Alemania, Francia, Bélgica e Inglaterra.
Funciona como una plataforma B2C y B2B para aficionados a la decoración, así como también para profesionales del área de la construcción.
Acerca de ManoMano
ManoMano puede que sea uno de los grandes descubrimientos en la red en la última década, ya que desde su lanzamiento en 2015 ha logrado hacer más de medio millón de seguidores como hemos dicho más arriba, algo que pocas veces en la historia se ha visto y ya de por sí nos ánima a conocer más de ella.
Se muestran al público como un mercado online de bricolaje especializado y dedicado tanto para un público profesional como para gente que se quiera iniciar y quiera pasar de hacer pequeños arreglos o reformas formales. Además del mercado de bricolaje, ManoMano también se asegura en el de la jardinería.
Tienen su propio blog en el que hacen tutoriales para que los demás aprendan y creen su propia comunidad. ManoMano ha ganado varios reconocimientos, tales como ser Red de Emprendedores de París 2014 o Star-up Academy 2014. También han recaudado millones de euros en ganancias.
Catálogo de ManoMano
El catálogo de ManoMano se trata de un stock muy variado que abarca todo en líneas generales con respecto al hogar, el jardín y muy importante las herramientas que se necesitan para hacer reformas pequeñas y profesionales. Al haber tanto stock nos es imposible detallarlos en cuanto a rango de precios pero mencionaremos algunas categorías para que conozcas los tipos de productos puedes encontrar.
Todo para piscina y jardín
ManoMano se especializa en herramientas de bricolaje, pero también tienen muebles especiales para exteriores, como el área del jardín y la piscina. Además, tienen artículos y herramientas de jardinería para el mantenimiento de las plantas, cortacésped y más.
En cuanto a la piscina, tienen herramientas y accesorios de limpieza para la piscina, incluyendo artículos de seguridad, calentadores, duchas de exterior, entre otros productos más.
Herramientas de construcción
Por tratarse de una tienda online de bricolaje, ManoMano tiene una sección exclusiva para herramientas de construcción pequeñas y a nivel profesional. Puedes comprar a través de la tienda desde taladros, martillos y sierras eléctricas, hasta lijadoras, destornilladores, herramientas multifunción y más.
Artículos de ferretería y electricidad
Hacer reformas en el hogar, bien sea pequeñas o más elaboradas, seguramente implica artículos de iluminación; por lo que ManoMano tiene desde bombillas LED, hasta apliques eléctricos, lámparas, cables, iluminación interior y exterior.
En cuanto a ferretería, puedes encontrar clavos y tornillos, así como accesorios pequeños, como por ejemplo manillas de puertas y ventanas, ruedas y soportes, accesorios y más. También tienen ciertas piezas para electrodomésticos, piezas para duchas, lavamanos y baños en general.
Pintura y droguería
Hay una sección dentro del catálogo de ManoMano tienen un espacio solo para pintura y droguería. Los clientes pueden adquirir pintura para interiores y exteriores en diferentes tonos y tipos. También cuenta con pinturas especiales para fachadas, lacas y barnices.
No solo podrás comprar pintura, sino también accesorios para pintar, como por ejemplo brochas, rodillos, espátulas, bases para pintura, etc.
Materiales de construcción y carpintería
En esta sección ManoMano han incluido artículos y materiales de construcción, incluyendo productos de albañilería. Tienen desde cementos, morteros y bloques, hasta las herramientas para el albañil.
Si te interesa hacer un trabajo con madera, también tienen productos y artículos de carpintería, incluyendo estructuras de madera con tamaños estándar y otros personalizados.
Contacto
Tienes varias formas de contactar con ellos, empezando por su teléfono 931 228 573, su correo electrónico "hola@ManoMano.es" o por su chat en vivo de Facebook donde podrás preguntarles en cualquier momento.
Cambios y devoluciones
Los clientes de ManoMano pueden gestionar devoluciones y cambios con la tienda, por lo que disponen de un plazo de 14 días continuos para hacerlo. A través del correo electrónico los clientes reciben todas las instrucciones y condiciones.
Envíos y garantía
En vista de que el catálogo de ManoMano es bastante amplio, es necesario consultar las normas y condiciones de la tienda en cuanto a garantía en la página web. Sin embargo, muchos de sus productos tienen una garantía de 3 años.
La mayoría de los artículos de ManoMano pueden ser enviados a las Islas Baleares y a toda la Península. La empresa no hace entregas a Portugal, Ceuta, Melilla e Islas Canarias.
Tienen 3 formas de entrega, a domicilio, a puntos de recogida y urgente. Todas tienen un coste diferente.
ManoMano opiniones
¿Qué opináis de la calidad y materiales que te ofrece ManoMano? ¿Estáis conforme con su sistema de envío? ¿Te parece que su servicio es fiable? ¿Cumplieron con el tiempo de entrega? Aprovecha la oportunidad que damos a todos nuestros usuarios para dejar un comentario, sugerencia o reclamación sobre ManoMano para que otros puedan leerlo. También podéis echar un vistazo al resto de las tiendas online para el hogar que tenemos en OpinionesEspaña.
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Última actualización: 12 de febrero de 2026
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