MasMovil Fibra - Opiniones y Reseñas

la conexión es estable y todo funciona rápido, de verdad. Eso sí, ojo con la baja — pensé que no había permanencia pero me pidieron pagar la instalación que hicieron; lo encontré molesto, al final lo asumes, pero fuera de eso cumple bastante.

cuando dí de baja la línea empezó la pesadilla. Me aparecieron cargos por permanencia que no me avisaron, llamadas y amenazas si no pagaba. El teléfono era de mi hijo y acabé pagando para que dejaran de molestar. Mi consejo: mirad la letra pequeña, yo me arrepiento, vamos, una rabia y además poco profesional.

después de pelear con una línea extra en la factura, llamé y al final lo arreglaron. Me lo explicaron paso a paso, vamos, cómo anular la permanencia y me devolvieron la tranquilidad. Lo uso para las cosas de mi madre y sí, quedé satisfecha.

Me puse a darme de baja por la subida del 40%. Tenía dudas antes de contratar, pero durante dos años todo fue aceptable y eso me quitó el miedo. Ahora, al intentar marcharme nadie me atiende y se han complicado las cosas. Me siento un poco decepcionado. Y espero que lo arreglen pronto. Si vas a probarles, guarda pruebas y llamadas.

no lo recomiendo. Lo contraté por la mudanza, necesitaba conservar el fijo y que la tele funcionara sin más problemas, y al principio parecía todo razonable. En dos días se torció: las comerciales me hicieron creer que era la misma red de siempre, cedí datos y luego descubrí que habían traspasado mi número; ahora si me quiero ir me encuentran una penalización alta (unos 450 €). Para colmo me cambiaron el número fijo sin avisar y la tele no ofrece los canales prometidos; funciones básicas como retroceder o pausar emisiones en directo no van. He llamado, vueltas y más vueltas; la conexión en sí aguanta bien, eso sí, pero no compensa el lío. Paciencia y a buscar salida tan pronto pueda.

me prometieron una tarifa con llamadas y wifi por 29 euros y permanencia corta, y pensé “esto suena demasiado bien”. Firmé de todos modos porque necesitaba internet estable para trabajar desde casa y poder llamar cuando viajo por trabajo, además quería roaming incluido para ir a clientes fuera de la ciudad.
Al principio esas dudas no se fueron: llegó la primera factura y había cargos que no esperaba, y encima apareció una permanencia diferente. Me cabreé y llamé, volví a la tienda y hablé con el encargado; sorprendentemente, él reconoció que algo no cuadraba, así que empezamos a aclararlo. Tardó más de lo que me gustaría —variadas llamadas, visitas, insistir— pero terminaron ajustando la factura y corrigiendo varios puntos.
Sigo sin gustarme tener que pelear por algo que creí cerrado, y sí, hubo momentos de frustración, pero también quiero decir que se solucionó en gran parte y ahora la conexión cumple: estable para el trabajo, llamadas sin cortes y el roaming ha funcionado en mis viajes cortos. No es perfecto, todavía reviso las facturas, pero estoy agradecido de que al final corregieran lo esencial. Si tuviera que resumir: confíen, pero revisen. Y si pasan por lo mismo, insistan en la tienda; a mí me dio resultado.