MasMovil Fibra - Opiniones y Reseñas

La vi en un foro y se la recomendé a mi hermana. Al principio fueron días de llamadas y colados, pero cuando recibí el correo confirmando la baja y el reembolso supe que todo había salido bien, y la atención fue clara. Estoy agradecido, de verdad.

No lo recomiendo, aunque un detalle me sorprendió. Contraté por teletrabajo y llevo dos semanas sin internet, soporte no lo arregla y encima me atascan con permanencia y más pagos. El técnico fue simpático a ratos.

pésima experiencia. Me cobraron más de lo acordado y al reclamar por las facturas anuladas me dejaron sin línea ni internet, con una casa entera sin poder usar nada (sí, hijos incluidos). Hubo momentos en que la conexión funcionó, pero eso no compensa que te quiten servicio por errores de ellos y que los operadores respondan con poca educación y cero ganas de ayudar. Consejo práctico: revisad cada factura y guardad todo por escrito antes de contratar. Ojalá devuelvan el dinero y mejoren la atención, pero por ahora no volvería ni lo recomendaría a nadie.

Servicio de atención al cliente mejorable