Materiales de Fabrica - Opiniones y Reseñas

Productos con descripción muy detallada, envío muy rápido (gratis), con un seguimiento impecable, dan opción de pagar después de recibir. Me han dado mucha confianza, repetiré seguro, muy recomendables.

Empresa seria y responsable. El pedido llegó varios días antes de lo indicado. Un rotundo 10!

NO COMPRAR NADA!
A los dos días de realizar el pedido, vi que aún estaba en PREPARACION. Llevo una Semana esperando... Y nada. Suerte que pague con PayPal y he solicitado una devolución. No son de Fiar.

La empresa se queda con el pedido y cobra los portes al cliente cuando lo único que se ha hecho es realizar el pedido, pagar y mantenerme a la espera de recibirlo.
El pedido según informa la empresa, aparece como "rechazado por el destinatario", cuando en ningún momento se ha recibido ninguna llamada ni ningún mail más allá del correo con la factura y el link para el seguimiento del envío.

En este caso, el error no es del cliente en ningún caso, puesto que tras realizar el pago quedamos a la espera de la entrega del pedido. La compañía de transporte y la empresa se lavan las manos y el cliente paga el porte.

Una vergüenza, jamás volveré a comprar aquí.

Publicidad engañosa, ausencia total de responsabilidad, falta de empatía, un arte excelente en "torear" y evadir la responsabilidad, no cumplir con las leyes.............
Venden y, después, envían productos que no tienen nada que ver con lo comprado.
En fin, nada serios ni recomendables

Enviaron dos veces mal el pedido,me devolvieron el dinero pero no me recogieron el producto,3 meses después me reclaman el importe del producto que yo no quiero,y no quieren recogerlo,quieren el dinero,y me dicen que me van a poner de morosa,alguien me puede explicar?es lo peor que me encontrado en Internet...

Pues yo he tenido mala suerte, la verdad. Compré un grifo que me llegó roto o usado. Muchos problemas para tramitar la garantía y cuando finalmente conseguí remitirlo me dicen que el grifo se ha obstruido porque ha estado funcionando tiempo con una mala instalación. No estuvo instalado ni cinco minutos, lo instaló un fontanero y no funcionaba desde el principio. Estoy pensándome denunciar, porque el grifo costó más de cien euros. Imagino que lo normal es que vaya todo bien, pero si tenéis algún problema no creo que recuperéis el dinero. Así que haced lo que queráis, creo que hay otras opciones más seguras y transparentes en la web.

Compre un inodoro y bidé hace 14 días y no se nada del pedido, decía entrega en 4 días y ni lo han enviado, por último me entero que no entregan nada a domicilio, todo lo dejan en la calle, se paran todas las obras de España con sitios como este, le pregunto para, anular el pedido y con todo el morro me responde que tengo que esperar a que me llegue el pedido a mi domicilio y después rechazarlo y cuando les llegue al almacén me devolverían el importe, si no lo han enviado porque tengo que esperar? Porque tengo que esperar que les llegue también de vuelta un pedido que ni he tocado? Total que si compras y tienes problemas se van a quedar con tu dinero durante un mes calculo como poco, y no tienen telf para contactar, ni dirección de empresa, se quedan con tu dinero todo el tiempo que les de la gsna y se lo permita la ley es lo peor, por eso siguen existiendo empresas como esta, una vergüenza.

Compre un inodoro que me gusto en la pág Web y después de esperar 2 meses me llega una taza diferente. Les comentó y después de luchar me dan la razón y me dicen que hubo un error, en la taza, que me mandaran la taza correcta. Hasta ahí todo bien, pero antes tenían que recoger la errónea, en lo que tardaron otro mes. En esto, ellos sin decirme nada, yo el cliente tener que estar mandando emails para saber que pasaba si venían a por el o que. Lo recogieron y después de unas semanas me mandan la taza que supuestamente era la correcta. Pues mi sorpresa fue cuando vi que era la misma taza que se llevaron. Y dije no puede ser!! Y esto pasando los meses y yo sin poner el inodoro. Contacto con ellos y me responden que es la taza que pedi... Conclusión engañado, estáfado, perdiendo tiempo y encima sin inodoro. por que me dicen que es ese y se ve clara mente que no es el inodoro correcto según la pág Web. Ahora me dicen que podemos hacer la devolución para cerrar la incidencia.

Compré varios artículos que en principio me llegarían en 3 ó 5 días y tres semanas más tarde seguía sin recibirlos y con continuos correos de retrasos. Cancelé el pedido ya que los obreros seguían la obra y tuve que adquirir los productos en otro sitio y no me han devuelto el dinero. Con buenas maneras me dicen que lo harán, pero no llega. Llevan casi 3 meses con mi dinero. Me han hecho perder mucho tiempo.

Compré una estantería para el baño a primeros de agosto y al recibirla un mes y medio después (me dijeron que tardaría 5 o 6 días...), compruebo que no se parece a la que yo había pedido, ya que cambiaba el color y además una de las baldas estaba mal fijada. Para evitarse problemas, ya te avisan de que el contacto con ellos sólo podrá hacerse por correo electrónico y NO tienen teléfono. A partir de ahí, envío varios correos para desistir de la compra y me dicen que les envíe foto para comprobar lo que digo, luego que no están de acuerdo y que me hacen una rebaja de 30 € para que me quede la dichosa estantería que fue carísima (250 €) y que no es lo que pedí. Como les respondo que no estoy interesada y que me devuelvan el dinero, dejaron de contestar a mis correos y al final incluso me han bloqueado. Me parece un auténtico TIMO, ya que nada de lo que hacen y ofrecen se corresponde con lo que anuncian en su página. No sé cómo pueden seguir funcionando empresas (por llamarlas de alguna manera) como ésta.... He comprobado demasiado tarde que todos los comentarios sobre ellos son unánimes: PÉSIMOS (especialmente la atención al cliente)!

Compre un armario de baño en junio. Al no recibirlo despues de muchas promesas reclamo mi dinero, pero tambien es imposible que lo devuelvan. Nunca mas

Una completa ESTAFA. Compré el producto hace 3 semanas y aún no lo tengo porque me enviaron otro producto distinto (entrega de 2/4 días dicen). No han venido a recogerlo ni a entregarme el producto correcto. Estoy sin lavabo y sin dinero. No me confirman si ya me lo han enviado ni me facilitan número de seguimiento, delegan en fábrica (futurbaño) y éstos me dicen que no saben nada. No hay número de teléfono para contactar, sólo email y contestan cuando quieren.