MyProtein - Opiniones y Reseñas

cobraron 5€ y tardó más de 72h, me mosqueó, pero al final llegó y funciona.

Lo vi en Instagram y se lo recomendé a mi hermana. Cuando pude elegir la agencia supe que funcionaba; llegó antes, aunque no todo fue perfecto, me sorprendió.

Tenía que recibir esto por las lumbares, llevo años con dolor y ya estaba cansado de paqueterías malas. Esperé una semana, pensé que lo habían perdido, el servicio me mareó un poco y no me devolvían el dinero, pero justo cuando ya me resignaba apareció el paquete, y casi no lo creo; volvería a comprar, eso sí.

una vez me llegaron los paquetes en días distintos sin avisar, otra pagué por “urgente” y tardó lo mismo de siempre, y la última vez estuve casi dos semanas esperando. Lo divertido —si se puede llamar así— fue que tras el tercer contacto la persona que me atendió sí se puso las pilas, localizó todo y al final llegó en buen estado. No voy a fingir que no me mosqueó, pero ese momento en el que vi el pedido completo y el producto resultó ser realmente bueno fue el que me convenció. Consejo: pedid número de seguimiento y llamad si hace falta; a veces funciona y así te ahorras cabreos.

hice el pedido y desapareció durante casi un mes, me tuvo medio mosqueado. Al principio la comunicación fue fatal —me dijeron que estaba perdido y que mandarían un reemplazo— y pensé “otra vez no”. Al final sí llegó el paquete sustituto, tarde pero llegó, y empecé a usar el producto una semana después. Textura y sabor bastante correctos, se mezcla sin grumos y no queda esa sensación plástica que temía; la cucharita es pequeña y el envase se nota barato, pero cumple para entrenar a diario. Fui escéptico al principio, y muchísimo por la espera y la falta de info, pero ya con el uso la cosa mejoró y no está mal.

correcta. Vivo en la ciudad, no es un sitio remoto. Intenté contactar con atención al cliente. No hay teléfono. En Instagram me ignoran. Por correo responden con mensajes automáticos que no contestan a lo que pregunto, repiten lo mismo y ya. Lo peor, y esto me parece importante, es la gestión del transportista: no avisan, dan estados contradictorios y no hay trazabilidad real. Podrían mejorarlo con dos cosas sencillas: avisos claros y un número donde hablar con alguien. Un detalle positivo: el embalaje, cuando miro fotos o infos, parecía bien hecho, y eso da cierta confianza de que el producto no iba a estar dañado. Pero ese punto positivo no compensa la incertidumbre. En resumen: decepción. Si lo ofrecen como entrega rápida, que sea rápida o al menos que expliquen qué pasa. Ahora mismo no volvería a arriesgarme así.