Ninja Kitchen - Opiniones y Reseñas

Lo vi en tienda; un compañero lo recomendó. Entrega rápida, atención mejorable.

Tenía dudas antes (esperaba peor), pedí y cuatro días esperando; no llegó, servicio flojo, no lo recomiendo

En mitad de la mudanza y con la espalda hecha polvo supe que esto funcionaba; no es perfecto, pero me salvó, de verdad.

Lo uso casi todos los días para cenas rápidas; calienta pronto, manejo muy sencillo, la comida queda jugosa y sabrosa. A veces hay que mover la cesta.

Me encanta, va muy bien aunque no es perfecta. La probé ayer en tarde calurosa; llegó rápido con cupón, hace granizados buena textura, eso sí, detalles

Me mudé y necesitaba cuchillos nuevos en casa. Cortan muy bien, peso y equilibrio cómodos, el taco es estable en la encimera. Mango algo resbaladizo, pero satisfecho de verdad.

Lo recibí en dos días y lo empecé a usar la semana pasada en casa. La entrega fue rápida y el servicio al cliente respondió a una duda. Funciona, sí, pero es básicamente una plancha eléctrica. No tan práctico como aparenta, ni más.

La uso casi a diario para el batido de proteínas después del gimnasio y para algún smoothie improvisado en la oficina. Es ligera, la batería aguanta lo justo —no esperes un motor de coche— pero mezcla bien. Tiene límites, sí, pero cumple y además no da guerra.

la entrega fue un desastre, la dejaron en un Punto Pak y no la trajeron a casa.

la leche no espuma como esperaba, intento dibujos y se vuelve imposible en automático. No lo he probado en modo manual, quizá ahí cambie. Además, el aroma dura más de lo que pensé. Aún así, para el día a día funciona de lujo, rápida y cómoda.

el aparato funciona, pero la gestión y el reembolso son un desastre. La vi primero en la web de la tienda porque me la recomendó una compañera, así que la compré en agosto. Me avisaron que por un error volvía al almacén y tuve que pedir otra con entrega a domicilio; sorpresa, Seur no la entrega, te hace ir a recogerla. Me pasé por tres puntos distintos hasta dar con los paquetes (sí, tres veces), y al final la primera estaba donde decían que ya la habían devuelto. No he recibido el importe de la primera compra y las llamadas rebotan entre Seur y Ninja, cada uno te dice que hables con el otro. El producto vale, pero la atención postventa es lenta y confusa, podría mejorar mucho.

al principio iba a tirar la toalla, luego me devolvieron el dinero y me dieron un vale; no es ideal, pero mejor que nada. Te lo cuento como a un amigo: pedí un aparato pesado (17 kg) en Ninja.es porque ando haciendo una mudanza y con la lumbalgia no puedo estar cargando cosas, así que necesitaba que me lo trajeran a casa. Me llegó un aviso raro: SEUR cambió la entrega a un Punto Pickup a 400 m (en casco histórico, sin sitio para parar) a las 2 de la madrugada, sin avisarme antes. Resultado: paquete desaparecido. Fui al punto y ellos no lo tenían. Llamadas a SEUR: robots y mensajes automáticos; a Ninja: mucha empatía por escrito y poca acción real. Me puse serio, insistí, abrí reclamación, envié fotos, todo ese rollo. Tras varias semanas (y mucho suspirar) me confirmaron la devolución y me reembolsaron, además me dieron un pequeño cupón por las molestias. ¿Satisfacción plena? No. ¿Peor escenario evitado? Sí. Consejo: si te duele la espalda como a mí, llama rápido y no te fíes solo del tracking. Y prepárate para regatear tiempo y paciencia.

He disfrutado mucho de mi experiencia con Ninja Kitchen, la Foodie Max ha superado mis expectativas con su versatilidad y eficiencia.