Nothing Tech - Opiniones y Reseñas

Cuando miré la respuesta rápida del soporte, ya me quedé tranquilo, eh.

Muy bueno, rápido y atento; ya probé otros peores, algún detalle menor.

la atención de Basma en el chat fue clara y rápida, me aclaró dudas técnicas porque necesitaba auriculares nuevos tras tener problemas de batería y sonido; agradecido.

Me entró pánico cuando dejó de sonar tras la última actualización, sin llamadas y el servicio técnico no contestaba. Al tercer día, tras reiniciar y cambiar una opción, volvió a funcionar; uso el móvil todo el día para todo, me vino genial. No perfecto, eh.

Justo estaba en la cocina, pensando que ya había perdido la funda de carga de mis Nothing, y uff, qué fastidio. Lo necesité porque viajo mucho y había tenido problemas antes; no quería comprar otro conjunto entero. Llamé al servicio y me atendió Hossam S.; cuando me dijo que podía comprar solo la funda me quedé tranquila, de verdad, ese fue el momento en que supe que estaba satisfecha. Me sorprendió lo rápido, aunque la web para pedirla podría ser más clara.

diseño ligero, tacto premium y la cámara sorprende para lo que esperaba. Lo compré y a los tres días, tras la primera actualización, apareció un puntito muerto en la pantalla. Lo usé cinco días, nada extremo, y ya no me aceptaban cambio por “estar usado”. Lo envié al servicio y pasaron semanas: primero “en línea de reparación”, luego más tiempo; comunicación lenta, siempre la misma respuesta. Me llevé una sorpresa positiva con la calidad de las fotos, pero el proceso de postventa me fastidió bastante. Repetí llamadas, apunté números, en fin, mala experiencia con la atención; el móvil gana puntos en uso, falla en soporte.