Omio - Opiniones y Reseñas
ago 2021-feb 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (15)
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Rápida y práctica
Rápida y práctica
Cambiosla probé la semana pasada y desde el primer minuto fue clara y rápida. Tuve que cambiar horario y soporte lo arregló, sorpresa agradable.
Cambio resuelto, ritmo lento
Cambio resuelto, ritmo lento
CambiosEn resumen, funcionó pero no fue perfecto. Me ayudaron desde Argentina a cambiar billetes por problemas médicos, la atención fue cordial (aunque un poco lenta). Ojalá más agilidad.
Cambio express, con una pega
Cambio express, con una pega
CambiosLo vi en la app y llamé a atención porque tenía que cambiar fecha urgente. Un tal Nilson lo solucionó en minutos y me mandaron el billete por mail. Todo rápido, aunque me cobraron algo, así que ojo.
Billete rebelde
Billete rebelde
CambiosIba cargado con el billete para un viaje que tenía que cambiar de urgencia; la web y la app no dejaban. Llamé a atención y, mira, en pocos minutos me lo arreglaron. efectivos, lo uso para viajes de curro.
Sobre Omio
Omio, anteriormente conocida como GoEuro, es una empresa de tecnología de viajes fundada en 2013. Con sede en Berlín, Alemania, la plataforma facilita la reserva de trenes, autobuses y vuelos a través de Europa y Norteamérica, comparando opciones para ofrecer a los usuarios la mejor combinación de precio, tiempo y conveniencia. Omio colabora con más de 800 socios de transporte, incluidas algunas de las principales compañías europeas, para integrar una variedad de opciones de viaje, haciendo más accesible la planificación y reserva de viajes intermodales. Su misión es simplificar el proceso de viaje, proporcionando una plataforma única para todas las necesidades de transporte de los usuarios.
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Última actualización: 7 de febrero de 2026
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