
Orlando Rent a Car - Opiniones y Reseñas
dic 2020-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (19)
Cargando reseñas...
No vuelvo a alquilar
No vuelvo a alquilar
Seguimiento posventaNo volveré a alquilar con esta compañía. Tuvieron mi fianza de 600€ casi un mes después de un accidente que no fue culpa nuestra (puse denuncia). Entiendo que los seguros se tengan que poner de acuerdo, sí, pero 28 días está para algo y ya pasaron. Ojalá lo hubieran gestionado mejor; el coche funcionó y el trato fue correcto, pero esto me deja sin ganas de repetir.
Depósito pendiente
Depósito pendiente
Seguimiento posventael coche estaba bien, limpio y cómodo. Lo devolví hace más de 15 días y el depósito sigue retenido en mi cuenta. Hablé con Orlando; dice que hicieron lo necesario, pero nada cambia. No creo que vuelva a alquilar.
Sorpresa a medias
Sorpresa a medias
Seguimiento posventarevisaron el cargo del depósito, nos ofrecieron una compensación y al final mejoraron la póliza sin coste extra. No fue perfecto, siguen faltando modales, pero salí aliviado y, ya de camino, más tranquilo. Consejo: insiste en hablar con el encargado y verifica condiciones por escrito. Volvería si mantienen lo que prometen.
Olor a gasolina y paciencia
Olor a gasolina y paciencia
Seguimiento posventapagué una fianza de 300 € y me dijeron que el reembolso sería “inmediato” al entregar el coche. Al devolverlo me hacen una especie de devolución en el acto, pero al mirar el banco no aparece nada. Llamo y me dicen que puede tardar hasta 5 días, cuando antes dijeron “inmediato”, ya te haces una idea. Pasados los 5 días nada, voy a la oficina y se desentienden, “ya hemos hecho nuestra parte, búscate la vida”, me suena todavía en la cabeza. Después de pelear con mi banco y hacer de investigador amateur resulta que habían seleccionado mal la opción en el datáfono y el reembolso quedó bloqueado. Me costó 30 días recuperar mi dinero por su ineptitud. Al final lo solucioné, sí, pero menuda pérdida de tiempo y de paciencia; el trato al cliente flojea mucho. Consejo práctico: guarda todo, revisa la cuenta y no te fies si te dicen “inmediato”. Si vuelve a pasar, ve al banco y exige comprobantes. Agradecido de no haber perdido la pasta, pero no lo recomendaría.
Día raro en la recogida
Día raro en la recogida
Seguimiento posventauso el coche para todo, trabajo, compras, llevar a la niña al cole, así que fue un lío. Dicho esto, tras llamar por teléfono y dejar todo por escrito, al final me contestaron y se arregló parte del tema; no fue perfecto, pero al menos me devolvieron el dinero y salí agradecido de que no acabara peor. Aprendizaje: revisar cada condición y llevar paciencia (y algo de humor).
Sobre Orlando Rent a Car
Orlando Rent a Car es una empresa dedicada al alquiler de coches y furgonetas de gama media y alta. Fundada en 1976 en las Islas Canarias, España, ha logrado expandir su negocio hasta la península, ofreciendo sus servicios en distintos aeropuertos y zonas de las grandes ciudades españolas. Con una flota de 3000 vehículos, Orlando Rent a Car se destaca por su seriedad y profesionalidad, ofreciendo un seguro de Protección total a todo riesgo en todos sus vehículos. Con más de 40 años de experiencia, esta empresa garantiza un trato directo y cercano a sus clientes. Contáctelos al teléfono 928 76 55 02 o en "Reservas@orlandorc.com" para obtener más información y disfrutar de sus servicios de alquiler de vehículos.
Información del contacto
23 Avenida de Tirajana, Playa del Ingles
35100 Las Palmas
España
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Última actualización: 8 de enero de 2026
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