Pop in a Box - Opiniones y Reseñas

Producto original y buena calidad

En definitiva paso a poner una mala reseña... Hace 2 meses reserve un Funko y me encuentro con la sorpresa que no me lo enviaron por que no tienen stock, pero a un amigo que reservo el mismo con 1 semana de antelación si se lo enviaron y según las respuesta de los agentes es que se da prioridad a las órdenes.... Obviamente no se le da prioridad a las órdenes... Por otro lado, hice una suscripción de 2 pops al mes, teniendo en cuenta lo que explican sobre poner en lista de deseos y lista de no deseados los funkos correspondientes para que no se manden funkos que no quieres, a pesar de que hice lo indicado me envían un Funko no deseado, al meter reclamaciones que llevo ya 5 reclamaciones puestas, solo se limitan a decir que lo devuelva, pero no dicen si enviaran otro o si devuelven el dinero, nada, parecen bots contestando en vez de personas... Lamentable el servicio de atención al cliente y muchas veces te tratan fatal, si ha es un pedido grande de 70€ y tienes algún problema, solo te dicen que te devuelven 5€ por buena voluntad, cuando bien llega en mal estado el producto... Muy lamentable.

Me gustaba mucho esta tienda, pero sinceramente me ha decepcionado un montón. No volveré a comprar en Pop In A Box.

Llevo casi un año con una suscripción mensual y aunque han tenido retrasos continuos y varios problemas con ellos la gota que colmo el vaso fue con la suscripción de diciembre la cual enviada el 1 de diciembre sigo esperando siendo hoy 7 de enero sin que se dignen a responder a lo que pregunto en su página a través de la sección de mensajes que tienen habilitados ya que solo me dan largas respondiéndome varios días después e ignorando mi reclamación solo asegurando que han enviado un remplazo pero sin darme detalles de que sucedió con mi pedido ni ofreciendo ningún tipo de compensación aun cuando he pagado el mismo envío que el resto y no he recibido mi pedido ni un mes después. Solo noto por si parte una falta de respeto total hacia sus clientes

No recomendables para nada:
por error les hice el mismo pedido por duplicado la misma tarde del 23, (Número de Pedido: 263082712 y Número de Pedido: 263079407). Inmediatamente, al darme cuenta, les mandé un mensaje pidiendo que por favor anularan el último. Hoy 28 me contesta Francesca, de atención al cliente, diciendo que ya está en proceso de envío y que me aguante, que lo siente mucho.
Cobran rápido y si hay una incidencia no ayudan en nada de nada.
En absoluto recomendables.