Retto - Opiniones y Reseñas
dic 2019-sept 2023
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (18)
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Un casco de ciclismo
Un casco de ciclismo
Devoluciones y reembolsos
Junto a todos los cascos filtrada la tecnología MIPS, me pido uno que aparece como talla única y nada mas, viendo que esta sobre los precios de los demás cascos, hago el pedido 44 +5, 9 euros de envío, al llegar el casco y percatarme que es infantil, lo voy a devolver y me dicen que le diga la dirección de mi casa para que puedan recogerlo y nada lo recogen y paso a la espera de la devolución en tarjeta, cual es mi sorpresa que me dicen que tengo que pagar 5,9 euros mas por la recogida que hicieron, en fin que por un error suyo he perdido 12 euros y no tengo casco alguno, reclamo y me dicen que su política de devoluciones.
Pagué 50 euros y me devuelven 38 euros, espero que tengáis mucho ojo con ellos.
Guantes Gore Thermo
Guantes Gore Thermo
Devoluciones y reembolsos
Segunda vez que compraba algo en esta web, pedido realizado un sabado y entregado un martes, fallé en la talla pero me realizaron un cambio sin tener que pagar nada.
Volveré a comprar-
Sobre Retto
Retto es una tienda especializada en ropa y accesorios para ciclistas, así como en componentes básicos para bicicletas, con marcas reconocidas como Campagnolo, Shimano, Pinarello y SRAM. Con más de cinco años de existencia, Retto también se involucra en proyectos sociales relacionados con el ciclismo, como la iniciativa "1m50" para promover el respeto al ciclista en la carretera y "YoYMiRetto" enfocada en la lucha contra enfermedades como la diabetes, el síndrome de Rett y la Esclerosis Múltiple. Ofrece servicios de cambios y devoluciones convenientes, acepta varios métodos de pago y brinda envíos gratuitos para pedidos superiores a 70€ en la península. Su blog proporciona artículos para ayudar a mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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