Imagin opiniones

mensajes por la app, WhatsApp, llamadas interminables. Cinco llamadas de 20 minutos sin hablar con nadie, solo un contestador. Fue frustrante, lo reconozco. Pero después de insistir y enviar documentación por la app, al final me resolvieron el bloqueo. No fue rápido ni elegante, pero se solucionó. Me quedé aliviado y agradecido, aunque no ideal. Fue un susto tonto que ya pasó. Consejo: llamad con paciencia, llevad siempre una alternativa y activad las opciones de uso internacional antes de viajar.

no quiero que nadie pase por esto. Necesitaba esa transferencia urgente para la mudanza y pagar el alquiler, así que imagina la presión. Me devolvaron la transferencia y estuve dos meses peleando, llamando y yendo al banco; cada persona te dice algo diferente, como que “no pueden hacer nada”, se pasan la pelota y no avanzas. Además intenté por Bizum y casi siempre da error, no pasa. Lo único bueno es que al final entró, por fin, y me quedé aliviado; eso sí, si tuviera que elegir, me cambio de banco. Ojalá mejoren la atención porque así pierden clientes.

revisad las domiciliaciones y pensad en cambiar si os pasa lo mismo. No es rabia, es cansancio; y sí, me gustaría que respondieran mejor, pero ya estoy buscando alternativas.

no podía entrar, la app fallaba con Bizum y los correos tardaban o no respondían. Llevaba días llamando y perdiendo tiempo. El momento clave fue cuando un gestor se ofreció a quedarse en la línea y me ayudó a recuperar el acceso. No fue inmediato, pero fue claro y efectivo. Ahí supe que por esa vez estaba satisfecho; respiré y se me pasó el mal humor. Fue un alivio pequeño, pero real. Aún así sigo vigilando la app porque es torpe y no siempre reciben como debería. Lo recomendaría con reservas y avisando que puede tocar pelear un poco.

vi la oficina por casualidad mientras andaba buscando info para un préstamo de estudios —un colega me la recomendó, y yo al principio pensaba “meh, mejor mirar otras opciones”. Tenía dudas por las historias que escuchas, y la primera visita no ayudó, la persona que me atendió fue bastante seca y me cortó a la mitad; aquello casi me hace dar la vuelta y largarme. Al final me escribió otra gestora (Laura) para actualizar datos y quedamos otra cita; esta vez la cosa fue más calmada aunque llegué mal a la hora y hubo tensión por eso. No es perfecto: hay burocracia, algún malentendido y caras largas, pero el trámite avanzó, me explicaron lo esencial y ahora veo que puedo seguir con los estudios sin tanto lío. No te voy a vender maravillas, solo que mis dudas se fueron en parte: funciona, con sus fallos humanos, pero cumple.