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Al final, alivio inesperado
"no podía entrar, la app fallaba con Bizum y los correos tardaban o no respondían. Llevaba días llamando y perdiendo tiempo. El momento clave fue cu..."
Recuperé el dinero, pero qué odisea
"no quiero que nadie pase por esto. Necesitaba esa transferencia urgente para la mudanza y pagar el alquiler, así que imagina la presión. Me devolva..."
Recuperé el dinero, pero qué odisea
"no quiero que nadie pase por esto. Necesitaba esa transferencia urgente para la mudanza y pagar el alquiler, así que imagina la presión. Me devolva..."
Opiniones (5)
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Dudaba, pero al final funcionó
1 opiniones
mensajes por la app, WhatsApp, llamadas interminables. Cinco llamadas de 20 minutos sin hablar con nadie, solo un contestador. Fue frustrante, lo reconozco. Pero después de insistir y enviar documentación por la app, al final me resolvieron el bloqueo. No fue rápido ni elegante, pero se solucionó. Me quedé aliviado y agradecido, aunque no ideal. Fue un susto tonto que ya pasó. Consejo: llamad con paciencia, llevad siempre una alternativa y activad las opciones de uso internacional antes de viajar.
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Dudaba, pero al final funcionó
mensajes por la app, WhatsApp, llamadas interminables. Cinco llamadas de 20 minutos sin hablar con nadie, solo un contestador. Fue frustrante, lo reconozco. Pero después de insistir y enviar documentación por la app, al final me resolvieron el bloqueo. No fue rápido ni elegante, pero se solucionó. Me quedé aliviado y agradecido, aunque no ideal. Fue un susto tonto que ya pasó. Consejo: llamad con paciencia, llevad siempre una alternativa y activad las opciones de uso internacional antes de viajar.
Recuperé el dinero, pero qué odisea
13 opiniones
no quiero que nadie pase por esto. Necesitaba esa transferencia urgente para la mudanza y pagar el alquiler, así que imagina la presión. Me devolvaron la transferencia y estuve dos meses peleando, llamando y yendo al banco; cada persona te dice algo diferente, como que “no pueden hacer nada”, se pasan la pelota y no avanzas. Además intenté por Bizum y casi siempre da error, no pasa. Lo único bueno es que al final entró, por fin, y me quedé aliviado; eso sí, si tuviera que elegir, me cambio de banco. Ojalá mejoren la atención porque así pierden clientes.
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Recuperé el dinero, pero qué odisea
no quiero que nadie pase por esto. Necesitaba esa transferencia urgente para la mudanza y pagar el alquiler, así que imagina la presión. Me devolvaron la transferencia y estuve dos meses peleando, llamando y yendo al banco; cada persona te dice algo diferente, como que “no pueden hacer nada”, se pasan la pelota y no avanzas. Además intenté por Bizum y casi siempre da error, no pasa. Lo único bueno es que al final entró, por fin, y me quedé aliviado; eso sí, si tuviera que elegir, me cambio de banco. Ojalá mejoren la atención porque así pierden clientes.
Nunca más confiaré
10 opiniones
revisad las domiciliaciones y pensad en cambiar si os pasa lo mismo. No es rabia, es cansancio; y sí, me gustaría que respondieran mejor, pero ya estoy buscando alternativas.
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Nunca más confiaré
revisad las domiciliaciones y pensad en cambiar si os pasa lo mismo. No es rabia, es cansancio; y sí, me gustaría que respondieran mejor, pero ya estoy buscando alternativas.
Al final, alivio inesperado
9 opiniones
no podía entrar, la app fallaba con Bizum y los correos tardaban o no respondían. Llevaba días llamando y perdiendo tiempo. El momento clave fue cuando un gestor se ofreció a quedarse en la línea y me ayudó a recuperar el acceso. No fue inmediato, pero fue claro y efectivo. Ahí supe que por esa vez estaba satisfecho; respiré y se me pasó el mal humor. Fue un alivio pequeño, pero real. Aún así sigo vigilando la app porque es torpe y no siempre reciben como debería. Lo recomendaría con reservas y avisando que puede tocar pelear un poco.
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Al final, alivio inesperado
no podía entrar, la app fallaba con Bizum y los correos tardaban o no respondían. Llevaba días llamando y perdiendo tiempo. El momento clave fue cuando un gestor se ofreció a quedarse en la línea y me ayudó a recuperar el acceso. No fue inmediato, pero fue claro y efectivo. Ahí supe que por esa vez estaba satisfecho; respiré y se me pasó el mal humor. Fue un alivio pequeño, pero real. Aún así sigo vigilando la app porque es torpe y no siempre reciben como debería. Lo recomendaría con reservas y avisando que puede tocar pelear un poco.
Casi me rindo, pero al final salió
1 opiniones
vi la oficina por casualidad mientras andaba buscando info para un préstamo de estudios —un colega me la recomendó, y yo al principio pensaba “meh, mejor mirar otras opciones”. Tenía dudas por las historias que escuchas, y la primera visita no ayudó, la persona que me atendió fue bastante seca y me cortó a la mitad; aquello casi me hace dar la vuelta y largarme. Al final me escribió otra gestora (Laura) para actualizar datos y quedamos otra cita; esta vez la cosa fue más calmada aunque llegué mal a la hora y hubo tensión por eso. No es perfecto: hay burocracia, algún malentendido y caras largas, pero el trámite avanzó, me explicaron lo esencial y ahora veo que puedo seguir con los estudios sin tanto lío. No te voy a vender maravillas, solo que mis dudas se fueron en parte: funciona, con sus fallos humanos, pero cumple.
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Casi me rindo, pero al final salió
vi la oficina por casualidad mientras andaba buscando info para un préstamo de estudios —un colega me la recomendó, y yo al principio pensaba “meh, mejor mirar otras opciones”. Tenía dudas por las historias que escuchas, y la primera visita no ayudó, la persona que me atendió fue bastante seca y me cortó a la mitad; aquello casi me hace dar la vuelta y largarme. Al final me escribió otra gestora (Laura) para actualizar datos y quedamos otra cita; esta vez la cosa fue más calmada aunque llegué mal a la hora y hubo tensión por eso. No es perfecto: hay burocracia, algún malentendido y caras largas, pero el trámite avanzó, me explicaron lo esencial y ahora veo que puedo seguir con los estudios sin tanto lío. No te voy a vender maravillas, solo que mis dudas se fueron en parte: funciona, con sus fallos humanos, pero cumple.
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Última actualización: 17 de octubre de 2025
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