SnowInn - Opiniones y Reseñas

No compraré nunca más con ellos.
Compre unos esquís, y tras un mes, me dicen que no están disponibles, tras asegurarme durante correos previos que estaban disponibles y que me iban a llegar.
Tras solicitar el reingreso del dinero, todavía no está de vuelta.
Muy mala experiencia

En febrero compre un abrigo para la nieve en esta horrorosa plataforma, me llego tarde 1 semana, y tuve que irme de viaje sin ese abrigo, quise devolverlo porque ya, como era lógico, no me hacia falta. Me dijeron que lo enviara por la misma tienda por donde llego, al ver que no me devolvían el dinero empece intentar contactar con ellos, no cogían las llamadas, le mandaba whatsapp y nada, cuando por fin me contestaron por la propia pagina web (al mes de enviarle el mensaje), no me dejaban nada claro, tras muchos mensajes (de mi parte) y unos cuantos de ellos sin dar ninguna información, decidí poner una reclamación, fue entonces cuando si me hicieron caso (no del todo), al final conseguí que me dijeran que ellos no habían recibido la devolución (pero 5 euros si que habían cobrado de devolución), porque resultaba que yo lo había enviado mal (mentira porque luego mire donde había que enviarlo y lo había enviado bien), finalmente cuando según ellos habían recibido el abrigo, van y me dicen que me han devuelto el dinero, pero todo mentira, no me han devuelto nada, y aquí estoy esperando a que me devuelvan los 65 euros del abrigo 5 meses después.
Interés por su parte 0, quieren quedarse el dinero del abrigo y el abrigo, son unos estafadores.

Compré un pantalón cuoy color es black, recibo un pantalón azul marino, reclamo y su respuesta es:
Apreciado/a cliente/a,
después de un examen por parte de nuestro departamento técnico, con respecto a su reclamación, debemos informarle que ha recibido el artículo correcto. En algunas ocasiones los colores en la pantalla de un ordenador pueden ser diferentes de los colores reales. Esto depende de la configuración de la pantalla misma. Además el color en el mismo nombre del artículo esta especificado como Navy. Si todavía quiere devolvernos el producto, puede hacerlo pero a su coste.
En este caso tiene dos opciones para devolver el paquete a su coste:

Todo bien hasta que tienes que hacer una devolución. Un mes después de enviarles un producto por mal tallaje, aún no me han devuelto el dinero.

Desde agosto estoy esperando que me devuelvan el dinero de un producto defectuoso. Tiene un servicio postventa pésimo y tengo claro que no volveré a comprar allí. Precios similares se pueden encontrar en otras tiendas y con un servicio postventa que les da mil vueltas. Nada recomendable si hay que hacer una devolución.