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Angela
LLevo desde el pasado domingo, sin poder ver nada. He reclamado dos veces, y ni puñetero caso. No hay servicio de atención al cliente, tienes que tratar con una estupida máquina, te mandan un corre...Lea sobre
Les he escrito el siguiente mensaje y todavía no me han respondido, pasan de los usuarios olímpicamente: Las empresas no solo están para cobrar sino también para dar el servicio contratado y en es...Lea sobre
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Miguel Ángel
Por favor, la chica que traducía a los pilotos de motociclismo que vuelva. Era una crack. La nueva traductora es un vergüenza.Lea sobre
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Jose Antonio Velasco
Resulta que llevo dos años suscrito, y no hay forma de cambiarme de plan. Desde atención al cliente me dicen que me de de baja para después darme de alta de nuevo en el mismo plan . Lo hago y ahora...Lea sobre
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Juanjo
Me cobraron el pago anual a pesar de tener pagados 20 días más y al día siguiente ya no puedo ver la programación no hay ningún teléfono para reclamar como se permite esto es una estafaLea sobre

Todas las opiniones (29)

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    LLevo desde el pasado domingo, sin poder ver nada. He reclamado dos veces, y ni puñetero caso. No hay servicio de atención al cliente, tienes que tratar con una estupida máquina, te mandan un correo, pero nadie se digna atenderte.
    Supongo que tendre que denunciar. Un asco.


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    DAZN

    Les he escrito el siguiente mensaje y todavía no me han respondido, pasan de los usuarios olímpicamente:
    Las empresas no solo están para cobrar sino también para dar el servicio contratado y en ese sentido DAZN lo hace perfectamente, pero, y ahí viene la duda, ¿en caso de un problema cómo puedo contactar con DAZN?
    Al parecer, no hay ningún número de teléfono de contacto de atención al cliente, ¿o sí lo hay?
    Llevo bastante tiempo con DAZN y esta es la primera vez que necesito una ayuda y estoy viendo que lo único que me queda es JODERME Y ESPERAR porque en la plataforma sólo existe "la pescadilla que se muerde la cola". Intentas contactar y seguir los pasos programados y siempre terminas al principio, es decir, sin éxito y perdiendo el tiempo.
    Como comprenderán, yo soy de la vieja escuela, no voy a seguir con ustedes más debido a que no tienen ninguna consideración con los usuarios una vez que estos han pagado su suscripción. Si un día cambian, seguramente vuelva, pero de momento, no me interesan sus servicios por la razón anteriormente comentada.


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    Por favor, la chica que traducía a los pilotos de motociclismo que vuelva. Era una crack. La nueva traductora es un vergüenza.

    ES UNA BASURA PORQUE ME CAGO EN TU PUTA MADRE, 0 hate


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    Resulta que llevo dos años suscrito, y no hay forma de cambiarme de plan. Desde atención al cliente me dicen que me de de baja para después darme de alta de nuevo en el mismo plan . Lo hago y ahora resulta que con mi cuenta de siempre no puedo acceder al plan anual total de 19.99;sino que me cuesta 24.95.Resulta que tratan peor a los clientes de siempre que a las nuevas suscripciones. Todo eso después de una semana culpando a google que el problema era suyo. Vamos un desastre. Me he tenido que hacer otra cuenta.
    Y ya para rematar la faena resulta que nada mas emiten 5 partidos de liga a la semana, y nunca darán el barsa y el Madrid juntos entre esos 5 . Todo ello sin información
    previa

    yo tambien estoy cabreado porque lo que pensaba que veria segun ponen que no especifican que partidos y dicen bajo demanda y resulta que los 5 partidos por jornada que dan son los que ellos quieren y yo quiero ver los partidos de mi equipo todas las jornadas ,por cierto soy del fc barcelona,y no me interesan los otros equipos,o si un caso los mas fuertes real madrid , atletico de madrid ,sevilla,valencia,


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    Me cobraron el pago anual a pesar de tener pagados 20 días más y al día siguiente ya no puedo ver la programación no hay ningún teléfono para reclamar como se permite esto es una estafa


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    DAZN

    He perdido según Dazn mi suscripción de todo un año 129,99 por utilizar un mismo correo en dos cuentas distintas y de distintos usuarios mi padre de 84 años y mía. Y que no tiene solución por que los planes Dazn se activan mediante correo electrónico.


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    Dazn estafa

    Sólo se puede ver en dos dispositívos a la vez, pues bueno, ahora resulta que sólo se puede poner la cuenta en 3 dispositivos... de 10 a 3... increible... sumado a la publicidad que te obligan a ver antes de cada directo… Carísimo para todas las trabas que te ponen, esto va de mal en peor, claramente lo mejor es piratear lo que quieras ver y no pagarle a estos sin vergüenzas.


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    Dazan

    Lo único que veo el dazan es la fórmula 1, los comentaristas son imparciales, me siento viendo la narración de la carrera de solo españoles, al final de la carrera no me doy cuenta ni como quedaron los otros equipos, y también me parece injusto estar pagando y que aún así pongan anuncios.
    Es completamente aburrido escucharlos, la carrera solamente es de Carlos y Aloson, no hay nada de emoción.


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    dazn

    Me escriben para recordarme mi renovación por 99,99euros y luego me cobran 129,99euros y encima me ponen pegas porque dicen que es mi responsabilidad.


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    DAZN

    Hago el pago anual y pasado 1 mes me informan que a partir del 14 de abril tendré que pagar un extra porque han subido la tarifa. Eso no puede ser legal, y encima no tienen servicio de atención al cliente más que un Chat (robot) que no te soluciona nada, más bien te desquicia.


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    Me parece muy gracioso que estés pagando por un producto y te claven anuncios.....al final pirateo y a ver las motos de gratis


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    suscripcion Dazn

    Hice la suscripción, pagué , y el mismo día me pidió al intentar entrar que volviera a pagar; envio el justificante de haber pagado a un chat y ni contestan, ni me dan ninguna solución; una estafa y un servicio penoso. No tiréis vuestro dinero.


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    Suscripción mensual

    Servicio mediocre y cobro indebido de cuota tras cancelar la suscripción. Tras cancelar la suscripción y recibir confirmación de la cancelación a través de su app (único medio que permiten para hacerlo y que no permite acreditar el trámite realizado, por lo que te ves obligado a realizar capturas de pantalla para tener alguna prueba) han continuado realizando el cobro de cuota. Como he podido comprobar en otros foros de opiniones el mío no es un caso aislado.
    Por otra parte el servicio es mediocre (continuas interrupciones en las emisiones) y el servicio de atención al cliente inexistente (un ridículo "chat" que no resuelve nada ni permite dejar constancia de reclamaciones).


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