Toluna - Opiniones y Reseñas
oct 2020-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (18)
Cargando reseñas...
Acceso atascado, al final bien
Acceso atascado, al final bien
App y portalEstaba haciendo una encuesta y me salió un mensaje raro — “it is not you, it is us” — la completé y luego dio error. Al principio me mosqueó, con otras empresas fue peor, pero al final se solucionó.
Sorpresa para la mudanza
Sorpresa para la mudanza
App y portalNo pensaba que una app de encuestas me fuera a echar una mano, pero la verdad es que me vino bien. La usé porque necesitaba pasta para la mudanza y también porque después de una mala experiencia en otra plataforma quería algo distinto. La interfaz es ligera, las preguntas van al grano y se maneja con el pulgar sin lío; se siente rápida y clara. Tuve un susto cuando mi cuenta se bloqueó un día y el soporte no fue muy explícito, eso me puso nervioso. Aun así, en el uso diario cumplió y pude juntar lo que necesitaba. Recomendable con cuidado, no perfecto pero útil.
Sobre Toluna
Toluna es una empresa que se especializa en proveer insights de mercado basados en encuestas online y paneles de consumidores a nivel global. Fundada en el año 2000 por Frédéric-Charles Petit, la compañía facilita la interacción entre marcas y la comunidad, permitiendo a las empresas obtener opiniones valiosas sobre sus productos y servicios directamente de los consumidores. Con sede principal en Francia, Toluna ha expandido su presencia a nivel internacional, operando en varios países y proporcionando una plataforma tecnológica avanzada para la investigación de mercado en tiempo real. La compañía emplea tecnología innovadora para recopilar, segmentar y analizar datos de consumidores, ofreciendo así soluciones de investigación adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
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Última actualización: 7 de enero de 2026
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