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Montse

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Compramos 8 entradas para el 6 de diciembre de 2021en el parque de Harry potter con Ref. 4419381 y por tema covid las tenemos que descambiar y no hay manera de ponerse en contacto con ellos tengo un monton de emails enviados la ultima Ref. es la WB-0355764 solo dicen que hay que llamar y la espera es de 40 a 50 minutos con coste ya que este telefono es de llamadas especiales con cargo. Queremos cambiarlas para el 11 o 12 de abril pero no sabemos como hacerlo y vemos que el tiempo de cambiarlas se agota y no se ponen en contacto con nosotros.

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Sobre trivago

Trivago es una empresa de tecnología alemana especializada en servicios y productos relacionados con internet en el sector hotelero. Fundada en Düsseldorf en 2005 por Rolf Schrömgens, Peter Vinnemeier y Stephan Stubner, Trivago opera como un motor de búsqueda de hoteles, permitiendo a los usuarios comparar precios de alojamiento en diversas páginas web de reservas. La plataforma agrega precios y disponibilidad de hoteles de múltiples sitios web de reservas en todo el mundo, facilitando a los usuarios la tarea de encontrar opciones de alojamiento según sus necesidades y presupuestos. Trivago ha experimentado un crecimiento significativo desde su fundación, ampliando su alcance a nivel internacional y cotizando en Nasdaq en 2016.

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Información del contacto

Kesselstr. 5-7

40221 Düsseldorf

Alemania

📧 https://support.trivago.com/hc/es

🌐 www.trivago.es

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