Tuandco Opiniones
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Opiniones (66)
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Todo bien
Compré un robot limpiafondos de Zodiac con envío 24h. y el servicio fue tal y como lo describen. Muy bien, ahora a probar que todo funciones! ;-)
Compra perfecta
Todo bien, buena comunicación y rapidez en el envío. Yo sin duda repetiré.
Bien
Compré un robot limpiafondos y en 24h. me llegó. Todo correcto. Gracias
Piscina Perfecta
El otro dia les compré una piscina de Gre para mis hijos y me la enviaron en 2 días. Muy satisfecho con su servicio.
Todo correcto
Compré un termo por que me había quedado sin agua caliente en casa y me llegó perfecto. Esos sí, tardó 1 día más de lo esperado por saturación de la logística. Por parte de ellos todo perfecto.
Buen servicio de entrega
Todo perfecto y rápido.
Compra perfecta
Me quedé sin caldera de gas y compré una por mucha urgencia. Al día siguiente me llegó perfectamente. Ya la tengo instalada y funciona muy bien. Volveré a comprar.
Grandes profesionales
Tuve una urgencia con una tapa de water y me ayudaron ya que no sabía qué recambio tenía que comprar. Les mandé una foto y me dijeron qué producto era. Lo compré y en 2 días me llegó. Servicio excelente y muy recomendable.
Compra perfecta
Todo bien, muy buen servicio. El producto es de marca y de calidad.
Encantado
Estoy encantado con su servicio. El envío se retrasó pero les llamé y me lo solucionaron. A las 24h. después me llegó todo perfecto. Muchas gracias
Compra perfecta
Compré una caldera ya que me había quedado sin agua caliente en casa. A parte que la encontré más barata que en cualquier tienda, me la entregaron en 1 día y medio. El sevicio fue rápido e impecable. Sin duda una web en la que confiar.
Todo perfecto
Encantada con mi compra. Servicio rápido y atención al cliente excelente. Yo repetiré seguro.
Todo muy bien
Compré una caldera y me la entregaron en perfectas condiciones y en solo 24h. Sin duda repetiré con ellos.
Eterno estado de "En preparación...",
Realicé un pedido el 4 de julio y debía tardar 11-12 días. Desde el día de la compra hasta el 27 no me han dado ninguna explicación, seguía en preparación. Llamé varias veces y quedaron en enviarme información sobre el pedido. Dicha información nunca llegó. Ahora estoy a la espera de que me devuelvan el dinero.
Decir que hay empresas online alternativas con precios similares o mejores y mucho mejor servicio.No creo que tarden en cerrar
... Finalmente PayPal tuvo que devolvernos el dinero. Tu&co es un envase vacio: no hay nada dentro.
Mala comunicación
Hace un mes que realice una compra y el pago del producto. Al día siguiente se me avisa a través de un correo electrónico que no disponen del stock y que me avisarán en cuanto lo reciban. ¿Cómo se puede vender algo del que no se dispone de stock?
A día de hoy sigo sin saber cuándo llegará mi pedido. He llamada varias veces pero, siempre me dicen que se van a poner en contacto con el proveedor y me avisarán pero no recibo respuesta.Despues de un mes desde el pedido he solicitado la devolución
Compre un producto el 18 de Abril....despues de esperar más de 3 semanas desde que hice el pedido, en su pagina web siempre aparece el mismo mensaje "En preparación". Tras varios email solicitando información y ante la falta de la misma he decido cancelar el producto y que me devuelvan el dinero. Al igual que a muchos clientes me han hecho perder mucho tiempo. Lo minimo que exijo cuando realizo una compra es que no me engañen, y si en su pagina dice que en 7/8 dias laborales esta en casa, lo deseable es que ese sea el tiempo. Es comprensible que pueda demorarse un par de dias más, pero no que haya pasado más de 3 semanas desde el pedido y este ni tan si quiera se haya enviado al comprador.
Logicamente en este tipo de tiendas, es aconsejable comprar siempre con PAYPPAL, para facilitar la devolución del dinero.Luego se quejan las tiendas que lo compramos todo en Amazon. El mismo pedido lo hice el día 11 de Mayo y el 14 Mayo lo tenia en casa.No entregan los pedidos
Realizo un pedido el día 21/11 y según un email recibido el mismo se envió el día 28/11. El pedido no llega, he contactado dos veces por teléfono con ellos y me dicen las dos veces lo mismo, que lo envían inmediatamente. Obviamente es mentira, si fuera verdad ya tendría tres radiadores en camino.
Muy contento
A pesar de las críticas que he leí me decidí a comprar en esta página y todo ha ido bien.Buen precio(sobretodo),buen servicio y entrega antes de lo indicado al hacer la compra.Volveré a comprar.
4 semanas esperando la entrega..... ????????
Sigo esperando.....
Reseña más votada
Desastre logistico
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