Ufesa - Opiniones y Reseñas

la pantalla no es táctil y eso hoy me parece raro en este rango de precio —viene con botones y menús que se sienten anticuados—; además echo de menos un modo manual para poner el tiempo y la temperatura exactos, yo cocino cosas que no encajan en programas predefinidos, y tener que depender de eso me frustra. Dicho esto, cocina bien lo básico, las patatas y nuggets salen aceptables, así que la uso por comodidad, para cenas rápidas y para cuando los peques vuelven hambrientos. Contacté con atención al cliente por un par de dudas y tardaron en responder, respuesta correcta pero lenta. En resumen: entrega estupenda y producto que cumple por lo básico, pero por el precio esperaba más opciones y una experiencia más moderna. La seguiré usando, aunque con reservas.

modernicen la interfaz y añadan control manual. En resumen, servicio y entrega bien; producto correcto pero limitado. Me dejó con sensación de que podían haber hecho más.

Compré una tostadora de 44,99€. La caja ha llegado abollada, agujereada y sin precinto de garantía puesto. Seguramente usada, devuelta o de exposición. No volveré a comprar nada online Ufesa, ni de la marca Ufesa.

Pedí una freidora sin aceite en la página oficial de ufesa porque ofrecían un descuento extra. No me avisan cuándo va a llegar pero por suerte había alguien (los teléfonos para ellos no existen). Abro el paquete y veo que no tenía protectores ni fundas y a simple vista se veía la parte superior donde están la pantalla y botones rallada como si hubieran rascado con un cuchillo. Ya me quedo alucinando, pero es que la abro y estaba visiblemente usada, nivel que ni un pañito le habían pasado. Obviamente quiero que me la cambien y cuál es mi sorpresa que al ir a contactar con ellos no hay teléfono, solo un mailm el cual al enviarlo me dice que no existe. Buscando veo que en un apartado de su página hay un recuadro para enviarles un mensaje directamente y lo envío. Pasan 15 días y sin saber nada. Al final me dicen que vendrán a llevarse el producto y en uno o dos días (ni concretan) ya me llegará otro. al final me llega y oh, sorpresa, un boquete en el lateral del paquete que cabe mi brazo entero y la caja del producto "nuevo" destrozada. Si cada vez que quiera comprar algo voy a tener que pedirlo 3 veces, no sabes ni cuándo llega ni cuándo recogen porque no avisan... pues la verdad, gano en salud comprando en el corte inglés, mediamarkt etc. NO VUELVO A COMPRAR JAMÁS.