Todas las opiniones de Ana
Review sobre: Novakid
Novakid
Me interesaba que mis hijos hablarán en inglés con fluidez, sin vergüenza por eso los apunte a novakid y ha sido lo mejor
Review sobre: Prestamhoy
Ninguno
Son unos sinverguenzas estafadores te cobran 0’1 céntimos y después 30 euros por no buscarte nada! Piensas que estás pidiendo un crédito y no te lo están buscando por 30 euros después les reclamas y no te devuelven tu dinero cuando pone que tienes 72 horas de prueba ! NO OS REGISTRÉIS OS ENGAÑAN ! Tenemos todos que denunciar estafadores ladrones!
Review sobre: Novakid
Novakid
Estamos muy contentos con Novakid. La verdad que mi hija está muy motivada y siempre está contenta de hacer clase! Una manera práctica de aprender inglés!
Review sobre: GreenIce
Compra de LED Focos
Excelente experiencia, producto de calidad.
Review sobre: Gigas Hosting
Buen servicio de hospedaje web
El servicio fue confiable y eficiente.
Review sobre: Butik
fibra+2lineas
HORRIBLE! Desde hace una semana no podemos recibir llamadas ni sms porque cuando nos llaman dice que nuestro número no existe, sin embargo nosotros si podemos llamar. Llevamos una semana reclamando y lo único que nos dicen es que depende de la red, que lo están intentando solucionar y nada!
En cuanto lleguen los 3 meses me cambio. No se lo aconsejo a nadie.Review sobre: Novakid
Clases Novakid
Mis dos hijos de 5 y 8 años siguen regularmente clases Novakid. Es una plataforma muy bien diseñada para niños, lúdico, ágil, dinámica. Ofrece la posibilidad de reservar clases con profesor particular con antelación o en el último minuto a un precio competitivo y seguir aprendiendo con juegos, lecturas, recompensas. Los niños se divierten y aprenden jugando. El servicio de atención al cliente es ágil y resolutivo.
Review sobre: Printerpix
Calendario
Pedido retrasado y atención al cliente PÉSIMA.
El buen posicionamiento que tienen en el mercado a nivel económico viene destruido por el servicio tan malo que ofrecen. NO RECOMENDADOReview sobre: microFusa
No muy satisfecho con la experiencia
La atención al cliente fue pobre
Review sobre: Electrodepot
lavaplatos
compré un lavaplatos para regalo de Navidad. Cuando lo abrí, tenía una abolladura. De esto va a hacer una semana. Enseguida envié la reclamación, pero aún no han solucionado mi problema
Review sobre: FNAC
Dos libros
Una vergüenza. Compré a través de su página web el día 6 y a día 15 no ha llegado el paquete. Por lo visto no estaba bien la dirección de entrega, pero no hay manera de solucionarlo. La empresa de mensajería (Celeritas) no permite cambiar la dirección en su página web (no funciona) y no hay manera de ponerse en contacto con ellos (no hay teléfono). Con Fnac me puse en contacto por teléfono y tampoco pueden solucionarlo ya que ellos tampoco se pueden poner en contacto. He anulado la compra pero en Fnac no me devuelven el dinero hasta que el paquete (que nunca he recibido) llegue a sus almacenes. Y si nunca llega como ha pasado en mi domicilio? Tengo yo la culpa de que no sea posible contactar con la empresa de mensajería, que yo no he elegido? No es responsabilidad de la FNAC el que el envío, que ya ha cobrado, llegue bien?
No compren en la página web de la fnacReview sobre: Get Your Guide
Fábrica de Schindler (Cracovia)
Contratamos el tour en español a la fábrica de Schindler en Cracovia y el día antes nos avisan que se cancela, que o la hacemos en inglés o nos devuelven el dinero. Cuando preguntamos el motivo nos dicen que es un tema de la fábrica, que ese día no hace tours en español.
Buscamos otras opciones en español pero con tan poca antelación fue imposible, así que lo hicimos en inglés sin enterarnos apenas de nada. La sorpresa fue que al llegar vimos varios tours en español de otras agencias, por lo que el problema no era la fábrica, sino la falta de profesionalidad de GetYourGuide.
Nada que ver con Civitatis. No repetiré!Review sobre: PromoFarma
VITAMINAS
Cero estrellas, esta empresa no tiene servicio al cliente, he hecho un pedido, no llega y nadie responde por ello. 38 euros perdidos.
Review sobre: FloraQueen
ramo
Una verguenza! llegó un ramo enano cuando pagué un Deluxe y lleno de margaritas y claveles cuando el que encargue tenía que llevar rosas, anastasias y alstroemerias. He quedado fatal y me han estafado porque ese ramo no cuesta ni la mitad de lo que he pagado. Encima no cogen el tf
Review sobre: Zapattu
cvbvb
vb vvbnmvnhm
Review sobre: Kiosko y Mas
Kiosko y más.
Super descontenta y frustrada. Compré muchas revistas , no suscripciones, números comprados, me desaparecen todos los números comprados en la app. Me pongo en contacto con soporte de este programa. Su respuesta? SILENCIO. Sigo esperando. No lo recomiendo para nada.
Review sobre: Privalia
Privalia, tienda online.
Una castaña, compro unas botas para mis niñas y me llegan dos que no son ni el modelo ni talla, las devuelvo después de un lío de trámites por qué me dicen que es un vendedor externo, ahora el vendedor externo me dice que las botas que he devuelto no son suyas y que no me devuelve el dinero y que si quiero las otras botas tengo que mandar yo una recogida. Todo muy fuerte. "Privalia una castaña"
Review sobre: Materiales de Fabrica
Electrodomésticos
Después de mucho buscar, encontré los productos en esta web mucho mejor de precio. Envío rápido y muy buena comunicación en todo momento. Muy buen embalaje. Los productos llegaron muy bien protegidos. Recomiendo esta página web sin duda. Repetiré.
Review sobre: Crazy Factory
Piercings
Sería un punto positivo el que se pueda enviar a puntos de recogida, ya que no siempre estoy en casa...
Review sobre: Go City
Paris 2 dias
Cogimos un pase de dos dias, viajabamos con niños. No salió a cuenta para nada, si hubiera realizado las visitas por mi cuenta hubiera ahorrado 123 euros! En el caso de los niños la pérdida es del 50%, para nada rentable.
He solicitado el reembolso y se me ha denegado, precisamente porque no me ha dado tiempo de visitar más cosas... absurdo... pero es así.
No lo recomiendo en absoluto.Review sobre: Viajes El Corte Ingles
VUELOS
ES LAMENTABLE EL SERVICIO QUE ME ESTÁN DANDO, ESTOY RECLAMANDO UNA FACTURA DE UNA RESERVA Y LLEVO 20 DÍAS PARA QUE ME CONTESTEN, NI AL CORREO QUE MANDE, NI AL WHASAAP, NI AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ES UNA AUTENTICA VERGÜENZA, VOY A PONER UNA RECLAMACIÓN EN CONSUMO Y POR VÍA JUDICIAL, NO HACEN NADA POR ATENDERTE, VIAJES EL CORTE INGLES ES VERGONZOSO
Review sobre: NJOY Experiences
...quot...ESTANCIA FAMILIAR 2 DÍAS RURALES...quot...
Lo regale a mi marido para hacer una escapada y definitivamente no voy a repetir y tampoco recomiendo a nadie comprar los paquetes de alojamiento Njoy puesto que no cumplen con lo ofertado. Al final es mas barato y menos frustrante reservar online o contactar directamente con el alojamiento para tener las condiciones uno busca por el precio real de las mismas. Os pongo mi ejemplo concreto: me costo encontrar un sitio donde reservar porque la lista de alojamientos que colaboran con Njoy es mas limitada de lo que te venden en el exterior del cofre. Incluso en su web no estan actualizadas porque hay alguno que listan y ya no se puede reservar. Ademas, una vez encuentras un alojamiento , te dicen que el desayuno no esta incluido y hay que pagar un suplemento por cuna o cama supletoria para el nene y otro suplemento por reservar en fin de semana! Y eso que el cofre dice es para dos adultos más 1 o 2 niños, 1 noche CON desayuno y se puede reservar cualquier día de la semana. Nada más lejos de la realidad! En resumen: NO COMPREIS, NO VALE NADA LA PENA, UN GASTO DE TIEMPO Y DINERO, MI RECOMENDACION ES QUE RESERVEIS DIRECTAMENTE ONLINE DONDE OS QUEREIS ALOJAR O CONTACTEIS DIRECTAMENTE AL ALOJAMIENTO, NADA DE INTERMEDIARIOS
Review sobre: Lastminute
Vuelo y hotel
La oferta nos parecio que se adaptaba a nuestras expectativas y reservamos de una manera facil, rapida y comoda. Los vuelos y el hotel eran tal cual los describian en la pagina.
Review sobre: Maison Du Monde
Lámpara
Compré una lámpara de 139 euros que se desconcho al mes de estar colgada. Voy a tienda y me dicen que me ponga en contacto con el proveedor mimax o sus intermediarios de su empresa marked place. Hago fotos y me dicen que es estética y que no la cambian. Vuelvo a tienda y me dicen que eso me lo tienen que cambiar y tras varios meses de llamadas y trámites me dicen que la mandé a fábrica (me cuesta otros 23 euros).
Tras esto me llaman de fábrica una señora bastante desagradable para decirme que eso es estética y que la habré limpiado con algo mal (no me dio tiempo a limpiarla) y que pase a recogerla (vivo a 850 km). Tras otras tantas llamadas y reclamaciones telefónicas me la devuelven y encima con el desconchón más grande de haber estado toqueteado.
Una vergüenza la incongruencia entre unos y otros y la falta de responsabilidad de los productos que venden.
Iré a denunciar al consumidor no se queden callados y denuncien.Review sobre: Gocco
Ropa niños
El servicio de entrega de SEUR con Gocco es una vergüenza. Mientras sigan utilizando SEUR será una pérdida de tiempo y dinero comprar en Gocco
Review sobre: Cecotec
ARREGLO DE ASPIRADORA EN GARANTIA
MANDE ARREGLAR UNA ASPIRADORA QUE ESTABA EN GARANTIA EL 8/05/23. CECOTEC ME RESPONDE QUE HE DE PAGAR 14,90EUROS POR EL ARRGLO. YO MANIFIESTO MI DESACUERDO POR ESTAR EN GARANTIA Y LES EXIJO ME LA ARREGLEN SI COBRO ALGUNO. CECOTEC NO CEDE A NADA DE LO QUE LES SOLICITO. Y VIENDO QUE DESPUES DE PASADO CASI TRES MESES Y DE AMENAZARME QUE LA DEVOLVERIAN SIN ARREGLAR SINO PAGABA. ME VI FORZADA A TENER QUE PAGAR.. EN LE PLAZO DE DOS DIAS LES CONFIRMO QUE ACEPTO EL PAGO Y LES PAGO Y ELLOS ME RESPONDEN QUE ME MANDAN LA ASPIRADORA SIN ARREGLAR, POR QUE NO HE PAGADO. (TODO ESTO SE PRODIUCE EN LE PLAZO DE DOS DIAS, CONFIRMO UN DIA, PAGO AL SIGUIENTE Y ESE MISMO DIA QUE PAGO ME DICEN QUE ME LA DEVUELVEN SIN ARREGLAR) LLAMO POR TELEFONO Y ME DICEN QUE INTENTARAN QUE ARREGLARLO. A LOS POCO DIAS ME MANDAN CORREO DICIENDO QUE EN BREVE ME MANDARAN LA ASPIRADORA ARREGLADA Y QUE ESTE ATENTA A LOS CORREOS QUE ME MANDADRAN LAS INSTRUCCIONES PARA RECOGERLA.. DESPUES DE VARIOS DIAS RECIBO MENSAJE DE EMPRESA DE TRASPORTE DICIENDO QUE RECOJA EN SUS INSTALACIONES UN BULTO DE CECOTEC, (CECOTEC NO SE PONE EN CONTACTO CONMIGO EN NINGUN MOMENTO PARA COMUNICARMELO) MI SORPERESA ES QUE DESPUES DE 3 MESES REINVIDICANDO QUE LA ASPIRADORA ESTABA EN GARANTIA Y QUE NO SE ME DEBIA COBRAR POR SU ARREGLO, ME ENCUENTRO UNA NUEVA, SIN PREVIO AVISO. NUEVO PROBLEMA QUE YO TENIA UNA AMPLIACION DE GARANTIA DE MI ANTIGUA ASPIRADORA Y LLEVO DESDE JULIO SOLICITANDO POR CORREO Y POR TELEFONO QUE ME ENVIEN DOCUMENTOS QUE ACREDITEN EL CAMBIO DE ASPIRADORA PARA PODER PRESENTAR A LA ASEGURADORA DE LA AMPLIACION DE GARANTIA Y QUE ME DEVUELBAN EL DINERO QUE PAGUE POR UNA REPACION QUE NUNCA SE LLEVO A ACABO PERO NO HAY REPUESTA NIGUNA UN MES DESPUES.
CECOTEC, COMO EMPRESA NINGUNA.SERIEDAD. NO VOLVERE A COMPRAR NADA DE ESTA MARCA. ME HAN HECHO SENTIR CUACCIONADA, AMENAZADA RICULIZADA IGNORADA. Y LO PEOR ES QUE EN NINGUN MOMENTO DE ESTE CALVARIO QUE ME ESTAN HACIENDO PASAR HAN RECAPACITADO. CREO QUE NO ESTOY PIDIENDO EL SOL, SOLO QUE SE ME ARREGLASE UNA ASPIRADORA QUE ESTABA EN GARANTIRA , QUE CUMPLIESEN LA LEY, QUE NO ME COBREN POR UN SERVICIO QUE NO HAN CUMPLIDO. Y QUE ME FACILITEN LOS PAPELES NECESARIOS PARA PODER JUSTIFICAR A LA EMPRESA ASEGURADORA QUE HA HABIDO UN CAMBIO DE LA ASPIRADORA. Y HASTA QUE PUNTO CON VARIAS DE SUS ACCIONES NO HAN INFRINGIDO LA LEY.Review sobre: Cecotec
Maquina de correr
Compré una máquina de correr en Cecotec y a los dos meses tenía la base rota y en consecuencia la cinta también. Llamé al servicio técnico, que tardo un mes en venir a revisar la máquina, después de verla no me dieron ninguna solución. Han pasado dos meses y sigo con la máquina averiada. He ido a consumidores y me dicen que es necesaria la factura, se la he solicitado a Cecotec y tampoco me la envían , cada vez que llamo reclamando la factura me dicen que está en proceso. Me siento totalmente estafada por Cecotec.
Review sobre: Sinmaletas
Envio maletas y caja
Pongo una estrella porque cero no puedo.
Pésimo servicio ofrecido por Sin Maletas de principio a fin. Para empezar, vinieron a buscar las maletas un día tarde, a las 7 de la mañana (lo cual hizo que me despertase a una hora que, honestamente, no es de recibo), haciéndome además llevar las maletas hasta el camión, teniendo que meterlas con mis propias manos mientras la transportista se quedaba mirando (mandé 3 bultos de más de 50kg en total y no recibí ayuda por su parte en ningún momento... entiendo que el servicio es de puerta a puerta, pero eso no implica tener que meterlas hasta el propio camión, lo cual me parece una barbaridad).
Continuando, mis maletas llegaron con casi una semana de retraso, haciendo que tuviese que irme de viaje sin ellas (suponiendo mayores costes para mí, pues tuve que irme casi sin ropa), teniendo que dejar la maleta a cargo de un vecino.
Por último, he intentado contactar con ellos para poner una reclamación y solo me responden con artículos que poco tienen que ver con mis quejas, sin responder a la gran mayoría de ellas ni aportar pruebas.
“Gracias” a su pésimo servicio he tenido que comprar nuevos billetes de tren y hoteles (pues vinieron a buscarlas tarde, haciendo que los perdiese) y ropa (su llegada se retrasó en exceso).
Experiencia terrible, no recomiendo a NADIE este servicio.Review sobre: DAZN
Deprtes
ESTAFADORES: A parte de que la mayoría de los eventos deportivos no están disponibles, han realizado el cargo del 2024 automaticamente, sólo 299,99€! El año pasado completo pagué unos 180€ y ahora dicen que con esa suscripción anual, se obliga al pago del segundo año. Letra pequeña con estafa. NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO
Review sobre: Myholidays
Servicio rápido y eficiente.
Gran experiencia, fácil y conveniente.
Review sobre: Hey Alex
Concierto Coldplay Barcelona
Compré dos entradas para el concierto del 27 de mayo de Coldplay de Barcelona que me costaron 240€ en el mes de septiembre. El mismo día del concierto me envían un email diciéndome que no han conseguido mis entradas y que me devuelven el dinero. hasta una factura de abono del mismo tengo. Pues hasta la fecha no he recibido el reembolso ni nada. No he parado de enviarles mensajes de reclamación y siempre me responden con un mensaje automatizado. Sin contestación y sin dinero.
SON UNOS ESTAFADORES.Review sobre: Lastminute
Tren+Hotel
Es muy importante tener claro que es un servicio de terceros alimentándose de otros sitios como booking, etc. y que aunque se presenten precios tentativos al sumar las cuotas referentes a asegurar el cambio o cualquier imprevisto, es casi mejor buscar el servicio en el sitio concreto asegurando de tal modo una gestión menos jerárquica y quizás mas prosaica.
Review sobre: Maui Jim
Gafas de sol
Gran decepción con esta marca.
Tengo una rotura en la visagra de una patilla de unas gafas de sol.
No me dan ninguna solución. Los cristales están perfectos pero tengo que tirar la gafas por un enganche.
Calidad pésimaReview sobre: Booking
Hotel con desayuno
Booking me ha dejado sin vacaciones por no tener el TF a mano porque se averió y nunca me han pedido 2 veces la tarjeta. Mi tarjeta la tienen desde el día de la reserva, está al día y con dinero , me decían en el correo del día 22 de julio que tenía hasta las 00:00 de ese mismo día para pagar y he visto está mañana el correo, me han anulado la reserva y sin opción a recuperarla y en el hotel no tienen habitaciones
? que hago? Me han dejado sin vacaciones
Son unos sinvergüenzasReview sobre: Aquarelle
Ramo de flores y jarrón
Se ríen del cliente. Hice un pedido para dos días después. Recibí incluso una foto del ramo, cargado y’a en el coche para entregarlo… y el ramo llegó con 24 horas de retraso. No hay forma de localizarlos, ni correo de contacto, ni teléfono ni nada. Ni me han pedido disculpas. No lo recomiendo en ningún caso, es un timo.
Review sobre: Nedgia
Cambio de contador
Buenas noches.
Esta es la peor empresa que con la que me he encontrado en la vida.
Si hacen un cambio de contador tengan mucho cuidado y que le sellen bien las tuberías.
Lo cuento por esperienza la broma de su trabajo me costo bien caro y además ellos no reconocen nada de nada... Vamos que me puse yo el contador y así con todo.Review sobre: RayBan
Gafas
No he podido finalizar la compra. El precio de la gafa cambia al añadirla al carrito de la compra y es imposible contactar con el servicio de supuesta atención al cliente.
Una porquería de web, decepcionanteReview sobre: Atrapalo
HOTEL EN FUERTEVENTURA
No volveré a realizar ninguna reserva con ellos, no se preocupan por sus clientes ni dan un correcto servicio.
En febrero hice 1 reserva a través de Atrapalo en Fuerteventura (Hotel Caleta Dorada), el hotel lo iban a restaurar entero y tenía bastantes instalaciones para los niños, toboganes en la piscina, zona Splahs, parque infantil etc, lo pagué antes de la fecha que tenía programada a través de transferencia, 2 días después me dicen que el hotel no va a abrir para mis fechas que me desvían al Hotel Broncemar y que si no me interesa que cancele la reserva. Despues de 4 meses con la reserva hecha, pagado, los vuelos, el coche de alquiler y la increible subida de precios de este año como iba a cancelar, les propongo alternativas, que acepto ese hotel y ya que pierdo las instalaciones para los niños que me den entradas de 1 día para el parque acuático de la isla, les busco otros hoteles con toboganes, etc etc, me han negado todo, me contestan a los email haciéndome sentir que soy tonta, me dicen que lo ocurrido es de fuerza mayor ¿?¿?¿?¿? Considero que me tendrían que haber dado lo mismo que contraté o superior, no quitarme la condición indispensable de mis vacaciones que eran los toboganes para los niños, finalmente me han OBLIGADO a aceptar el hotel Broncemar, ya que me daba miedo a quedarme sin hotel no fuera que me cancelaran ellos la reserva o que al final me tocara alojarme en algo peor. Atrapalo simplemente ha culpado a su proveedor de lo sucedido y no ha sido capaz de dejar contentos a sus clientes y a asumir el incumplimiento del contrato y condiciones. Estoy totalmente decepcionada y me han estropeado las vacaciones antes de empezarlas, llevo 1 mes con este tema y no he conseguido solucionar nada, simplemente he podido poner 1 reclamación en Consumo de Cataluña que es donde pertenecen ellos y espero que me contacten y me den una solución o explicación ante esta situacón.Review sobre: Cosmetis
Heliocare mineral pediatrico
No habia mucha información sobre la tienda asique no estaba segura de pedir, viendo reseñas mayormente negativas. Me arriesgue y compré este producto. En 3/4 días lo tenía en casa, es verdad que cuando lo compré he intenté acceder a mi cuenta no iba. Cuando me mandaron un email diciendome el número de seguimiento tampoco me funcionó. En 24h después del envío lo tenía en casa. Venía en una caja de cartón duro con el nombre de la tienda. El producto en su embalaje original y precintado.
Review sobre: Bricodepot
Cocina y barbacoa de piedra
Transportista pésimo ,personas mal hablada y mal educada no utilizaré más el trasporte por el mal trato que dan esas personas, compré una cocina y una barbacoa
Review sobre: Spartoo
Sandalias
Muy decepcionada. Cambié unas sandalias porque no me convencían, he tenido que pagar los gastos de envío yo. Lo puedo entender. En otras empresas, te hacen el reembolso descontando los gastos de envíos y te los especifican. Aquí no. Corren de tu cuenta y he pagado 22 euros de envío por unas sandalias de 29 euros. Vamos, demencial! Nunca más compraré nada aqui
Review sobre: Miravia
devolucion
Un desastre esta pagina con la devolucion de un producto que no se puede usar y no sirve.
No hay telefono de atencion al cliente ,solo chat que no suelen atender,despues de perder mucho tiempo el vendedor dice que no acepta devolucion y MIRAVIA no se hace cargo.
UN DESATRE
NO VUELVO A COMPRAR EN ESTA PAGINAReview sobre: xti
zapatillas
Me compre un par de zapatillas en Privalia de esta marca en cuestión (xti), una de cada numero porque no sabia la talla, pero de diferentes modelos que me gustaban, cual fue mi sorpresa que al devolver las que no quería me dicen que no me devuelven el dinero porque se las he mandado usadas. Cosa que no es cierta, llevo varios correos con ellos pero me siguen dando largas y ni siquiera me han planteado la posible solución de devolverme las zapatillas que supuestamente use. La verdad que su política de venta y devolución es lamentable.
Y Privalia se ha quitado el problema de encima diciendo que tengo que hablar con ellos, que son los colaboradores.
Les doy un cero a ambas marcas.Review sobre: xti
Te ponen problemas con las devoluciones online
Ojo!!!!Quise devolver unas botas y no me hicieron el reembolso porque supuestamente estaban usadas,mentira sólo me las puse en casa.Nunca me había pasado algo así.No vuelvo a comprar esta marca.
Review sobre: Novakid
Novakid
Novakid es una plataforma para aprender inglés on-line, de la cual estoy muy satisfecha ya que a mi hija le gusta, está muy motivada y le es divertido, a la vez que aprende. Llevamos unos cuantos meses y se le nota una mejora importante!
¡Hola Ana!
Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestra empresa. Gracias por correr la voz y apoyar a Novakid 😊
NReview sobre: LUXENTER
Joyas
Unas joyas fantásticas y una atención estupenda. Inmejorable servicio. Muy contenta. Siempre compro en Luxenter
Review sobre: Leroy Merlin
MAMPARA DUCHA
Dos semanas para recibir la mampara de ducha que debería de haber llegado a los tres días de la compra. Palabras amables: "le llamará el transportista, ya está recogida, no se preocupe, hemos abierto incidencia, usted tranquila". Así varias llamadas. Varias veces que tuve que anular cita con el instalador que me la iba a poner. Decían que iban a llamarme, y al final siempre tenía que llamar yo. Me dicen que el día 6 y aparecen el 5 y sin avisar, cuando no hay nadie en casa. Página web "mis pedidos" no funciona. La locución al teléfono decía que mi móvil no tenía asociado ningún pedido.
Desesperante. No repito ni loca.
Y por lo que veo, ninguna consecuencia para ustedes: el trastorno para el cliente, el pago del transporte, del cliente. Leroy Merlin ni se disculpa, ni ofrece una compensación, ni un descuento, ni la devolución del importe del trasporte...
No son profesionales ni siquiera a la hora de cumplir con el cliente.Review sobre: La Redoute
Moda ropa
La Redoute es la mejor tienda on line de moda que conozco. Y he comprado en muchas otras. Hace 20 años que soy clienta de La Redoute, y compro para tofa la familia. No entiendo que sólo publiquen malas opiniones, cuando sigue siendo la empresa mejor valorada.
Review sobre: simplycarbonfiber.com
Buen servicio, entrega rápida.
El proceso de compra fue sencillo y rápido.
Review sobre: latiendahome
Sofá. NOS HAN ROBADO 850 EUROS
A nosotros también nos ha estafado Raquel, junto con la tienda home, nos han robado 850 euros. Nunca llegó el sofá, nunca llegó la factura, aún seguimos de denuncias para que esta timadora, Raquel, nos devuelva los 850 euros que nos robó. Mirardla bien... Q os parece?
Review sobre: Scalpers
Zapatillas
Zapatillas hechas en china, en venta por 90 euros. Estamos pagando la marca, por unas zapatillas hechas con materiales baratos y que se estropean la piel de ante que tienen en la primera lavada.
Hay que mirar bien donde se hacen para entender por que son de mala calidad.
Me ha decepcionado bastante la marca.Review sobre: Booking
APARTAMENTO EN NIZA
Solicité un cambio porque el hotel no cumplia con lo que ofrecia en su web y por telefono me aceptaron la cancelacion ,pero despues no me devolvieron los 1500€.No fui y aun sigo esperando .ES UNA ESTAFA .
nO SE RESPOSABILIZAN DEL INCUMPLIMIENTO DE LOS HOTELES.Review sobre: Logitravel
Hotel
Reservé mis vacaciones en Febrero y ahora me encuentro que no me han respetado el precio y me lo han subido 200 euros, estafadores! Llevo ya 3 llamadas telefónicas y 3 semanas esperando una respuesta de ellos... Y nada. No sólo voy a cancelar las vacaciones sino que además los voy a denunciar por no respetarme el precio que me dieron, el cual lo tengo en un correo , y por no darme respuesta a mi problema después de unas cuantas llamadas. Timadores!
Review sobre: Leroy Merlin
mampara remix
Me instalaron el lunes 8 de mayo una mampara de ducha. La terminación pésima y la puerta corredera no se puede soltar para limpiarla. Hoy, martes 23 de mayo, es la cuarta vez que me dejan colgada en casa esperando a que vengan a repararla.
Consejo: Si puedes, no contrates la instalacíon en Leroy Merlin de Cuenca. Y si no te queda más remedio, reza para que lo hagan bien a la primera, si no, estás perdido.Review sobre: MediaMarkt
iphone 12
Hace un año y medio compré un Iphone 12, lo aseguré con la póliza y la compañía que trabajan con ellos “SquareTrade”. El vendedor me lo pinto super bien como que me cubría cualquier tipo de robo ya que era el seguro más caro. Después de estar pagando 18,19 euros mensuales desde la compra del móvil , me roban el teléfono y se limpian las manos ya que no hubo intimidación cuando el hombre que me lo robó me lo agarró del bolso. Servicio pésimo, se intentan lavar la manos con todo. No lo contrateis. Era clienta habitual de la tienda pero no vuelvo a comprar nada aquí. Pésimo.
Review sobre: FloraQueen
Ramo de flores
Muy descontenta compre un ramo de flores para el día de la madre llego alguna rosa rota pero compre unos bombones con el ramo y no han llegado cobrar lo han cobrado pero reclame y ninguna contestación una pena no compraría mas
Review sobre: Ganga Electrónica
Feliz con mi compra
Buen trato y envío rápido
Review sobre: Novakid
6 meses dos clases semanales
Mi hijo de 8 años lleva ya 3 meses y va muy contento a las clases. Antes iba a una academia y no quería ir porque se aburría. He probado NovaKid y va encantado, ya no le da vergüenza decir cosas en inglés. Encima evita desplazamientos y las clases son particulares y las adaptas a tus horarios. Un descubrimiento!
Tienes una clase gratuita de prueba y si te decides si usas este código para registrarte ANA912574
te añaden 75,00 € a tu cuenta después de completar la clase de prueba. O te registras desde este enlace
...¡Hola Ana!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Tus comentarios nos animan a seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia 🚀NReview sobre: Kave Home
Dos hamacas
Un caso más de retraso en la entrega. Parece que es lo habitual
Review sobre: Novakid
Clases de Inglés Novakids
Mi hija está encantada con la clases online Novakids. Continúa tan motivada como el primer día, y se aprecia la seguridad que le aportan estas sesiones para llevar mejor las clases en el cole.
Recomiendo cien por cien Novakids: por su metodología, por sus profesionales y su atención al cliente impecable.¡Hola Ana!
Queríamos agradecerle de todo corazón por tu reseña positiva.
Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas 😉NReview sobre: Gocco
bañadores
Hola! compre 3 bañadores para mis hijas el 20 de Marzo 2.023. Tuve que devolverlos porque les quedaban super pequeños y con las siguiente talla no me atrevia porque creo que les quedaría grande.
Inmediatamente hice la devolución, y me mandaron un sms que estaba recibida el 27/03/2.023.
Bien, ha dia de hoy 20-04-2.023, un mes después, sigo sin recibir el importe de la devolución. He llamado ya en 3 ocasiones. Las dos primeras me han dicho que si, que estaba en almacén y que darían orden de la devolción.
En la tercera ocasión, me dice que ni lo han recibido. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?
Y ninguna explicación más.
Tengo mellizas, y compraba muco en gocco porque me gustaba, pero una y no más.
VERGONZOSOReview sobre: Farfetch
Zapato Rockstud Valentino Garavani
Realice la compra de unos zapatos modelo Rockstud de Valentino y lo que he recibido es una copia, es imposible que una marca de lujo como Valentino Garavani saque de su taller un artículo con un malísimo acabado como el que recibí.
Estoy indignada con que una plataforma que se supone que vende marcas de lujo cometa este tipo de ventas y no me de una explicación.
Me encantaría poder incluir fotos de los zapatos que recibí.Review sobre: eDreams
hotel
publicidad engañosa, oferta del 15% al reservar un hotel y al pagar no lo aplican
dos meses para reclamar, 4 llamadas de una hora, cada vez que llamo hay que empezar desde el principio
les doy un cero. NUNCA más reservaré nadaReview sobre: zooplus
varios articulos
llevo una semana esperando mi pedido y no llegará hasta la semana que viene, osea minimo 10 dias de espera no volveré a comprar
Review sobre: Casa del Libro
Libro usado
Compre dos libros: uno nuevo que si llegó inmediatamente y otro usado que aún no ha llegado y se ha cobrado hace 15 dias.Intento ponerme en contacto con el vendedor a través del enlace que me proporcionan y es como entrar en un bucle.Tampoco contestan en el chat.Desesperante.Una pena...No comprare más...
Review sobre: Cecotec
Exprimidora
Soy muy de cecotec pero con la exprimidora se han estrellado. Llevo casi dos meses intentando que me asistan porque no va bien. Hay que ir detrás de ellos porque los mail/formularios de devolución no llegan y otras dos semanas para que me envíen la factura que piden en el formulario. Y no llega! Fatal el servicio de devolución o reposición del producto
Review sobre: Lookiero
Ropa
He perdido totalmente la confianza en ellos, despues de que tras devolver unas prendas de un pedido, me dijeran que faltaba una de las prendas devueltas y que me cobraban los 30 euros. No se trata de los 30 euros, y estoy bastante segura de que la devolvi, pero si se trara de las malas formas, de que despues de dos años de clienta y haber gastado mas de 1000 euros en ropa, no responden a los correos donde les indico a lo mejor ha pasado algo en su sistema de recogidas, o que revisen otra vez el pedido...ni una respuesta! Por eso han perdido la credibilidad..una pena.
Ademas el asesoramiento o personal shopper deja bastante que desear...por mas que le escribas lo que quieres, hacen oidos sorfos y te envian lo q les interesa a ellas vender.Yo tube el mismo problema. Son unos impresentables. Como me gusta mucho este sistema de ropa, busque otras empresas que hacen lo mismo y encontre Veenus Style, que es un Lookiero pero con ropa de segunda mano. Al ser una empresa pequeña la atencion al cliente es genial y ademas me enseñan los looks antes de enviarlos, para que yo escoga el que más me guste.
Review sobre: Conforama
Rinconera con cama Gisela
La peor experiencia de compra que he tenido. El servicio postventa es pésimo. Os recomiendo no comprar.
Review sobre: Kiwi
Vuelo con escala cubierto por Garantía Kiwi
Perdí un vuelo por retraso del anterior. No me ofrecieron viajar en el primer vuelo hacia mi ciudad habiendo asientos libres, me lo tuve que comprar por mi cuenta.
No me reembolsan ni el que perdí por causas ajenas a mí ni el que me tuve que comprar nuevo.
Se suponía que estaba cubierto por la Garantía Kiwi, pero es una estafa. No te solucionan ni reembolsan nada. Trato impersonal e información engañosa.Review sobre: Sharingful
Disney+
Estoy súper contenta! La idea de compartir o unirte a otras familias para ahorrar en suscripciones es genial. El equipo es rapidísimo y súper eficiente.
Los recomiendo un montón!Review sobre: Sport Direct
Zapatillas
En diciembre compre unas zapatillas para mi hija que por desgracia no la valian , fuimos y no tenian su talla y cual es la sorpresa que es la unica tienda que no devuelven el dinero . Llevamos desde entonces llendo a ver si ahi algo que se coja y no ahi de nada y encima el tikeq no vale para la pagina wed . Asi que 140 euros que tengo ahi y que no se puede consumir . Para mi es la peor tienda . Y encima la gente que trabaja alli te dice despues de comprar y ir varias veces q como compramos que es una ... y que no tienen de nada .. alucinante que ni a los empleados les gusta ni los tienen contentos . Peor no puede ser esta tienda
Review sobre: BetterMe
Ejercicios en pared una semana de prueba
Es una estafa, solo he solicitado los ejercicios de pared durante una semana sin suscripción y me están pasando cargos de 34€… sin posibilidad de contactar ni anular. Me voy a ver obligada a cancelar mi tarjeta
Review sobre: Cecotec
Colchon
Compre un colchon de medidas 90x200. Me traen uno de medidas incorrectas 90x190. Me pongo en contacto para que vengan a por el y me traigan el que yo compre. Despues de 20 dias de espera y 6 reclamaciones me llama el de la empresa de transporte para venir a recoger el colchon pero no me trae el producto que yo compre. Me pongo de nuevo en contacto con cecotec quien me dice que la devolucion del producto tiene un coste de 27€. Y una vez que lo reciban proceden a enviarme el colchon que yo compre.
Es decir, se equivocan en el envio, tengo que esperar 20 dias para obtener respuesta y encima pretenden cobrarme los gasto de envio. Son unos sinverguenzas. No se como solucionare esto pero TENGO CLARO QUE NO VOLVERE A COMPRAR NADA EN CECOTEC Y NO ACONSEJO PARA NADA ESTA EMPRESA!Review sobre: Dr Smile
blanqueamiento
si no fuera por mi dentista no estaria satisfecha de nada...tengo que decir que los alineadores han ido muy bien, pero a la hora de hacer el blanqueamiento he tenido que pelear para que me lo mandaran y ahora tengo que pelear para que me manden la felula para ello,ya me lo dijo mi dentista que me dirian que utilizara el retenedor que tengo ahora, y es que no es para nada igual por lo que me han dicho...
me parece un desastre como termina todo esto las millones de veces que escribo y llamo y siempre contestan lo mismo cuando es algo mucho mas facil que todo que es mandar el balnquemaiento con el kit e instrucciones, que nosotros no tenemos idea de como se pone y estamos hablando de la boca no de otra parte del cuerpo que no se...yo nunca escribo comentarios pero tengo que decir que estoy bastante decepcionada con la ultima parte del tratamiento y parece que mas de uno por ello la puntuacion que tienen un 4, una empres que gana mucha pasata que no son baratos los tratamientos creo y tengo muy claro que como cliente que pago tengo derecho a que el tratamientos sea bueno hasta el ultimo minuto, y no solo el tratmiento del aparato y demas, sino el trato por parte de todo el equipo que trabaja aqui,por favor yo tb trabajo con el cliente desde hace muchos años y aunque una persona termine el trato o la gestion que sea, yo le sigo dando seguimiento al caso hasta el final...no es solo conseguir clientes y dinero para tener comisiones o lo que sea, se trata de que estemos contentos para poder recomendarlo, pero yo desde luego no lo pienso remomendar,porque te toman el pelo,te dicen las cosas que luego no cumplen, para engancharte pagar y luego como todo si te he visto no me acuerdo una pena,me alegro queles sobre el dinero a ellos,pero yo estoy pagando por algo que quiero, que es la felula para mi blanqueamiento y el video que mandan que funcione para saber como aplicarlo porque tampoco funciona, una desastre autentitoReview sobre: Desigual
Un jersey q nunca llegó
Por dos veces intenté comprar un jersey q me aparecía en la web como disponible en mi talla y tras pagar por dos veces,no aparece el jersey y en ambas ocasiones me devuelven el dinero sin explicación.
Son poco formales y lo q publicitan es engañoso.Review sobre: El Corte Ingles
Iphone 13
Compro un teléfono de más de 900€ hace un año, a fecha de hoy dispone de total garantía y deja de encenderse. Lo llevo al Corte Inglés quien me lo ha vendido y no sólo te dejan sin teléfono mas de 15 días, sino que sin dar un informe del servicio oficial donde lo han enviado, (según ellos oficial) te piden que aceptes (no quieren que sea por teléfono) tienes que contestarles por correo electrónico que aceptas el presupuesto de los portes por enviar el terminal al servicio técnico porque el fallo el del sofware y no cubre la garantía. Los empleados del centro Corte Iglés Alicante son chulescos, con muy poca empatía y desagradables con el cliente. Tienes que pagar o no te dan tu teléfono, esa es la contestación. El cliente indefenso ante estas amenazas tiene que aceptar aun estando el terminal, EN GARANTÍA. Una auténtica vergüenza. He enviado correos a atención al cliente y he llamado al teléfono que tienen y ni se ponen en contacto contigo ni contestan a ningún correo. He tenido que demandar judicialmente esta mala praxis..en fin llegaremos hasta el final. Por un mundo mejor y menos abusivo
El programa no ha cogido mi opción de NO volveré a comprar en este lugar.
He de indicar QUE NO COMPRARÍA DE NUEVO EN ESTE SITIO son unos abusivos.Review sobre: El Corte Ingles
Iphone 13
Compro un teléfono de más de 900€ hace un año, a fecha de hoy dispone de total garantía y deja de encenderse. Lo llevo al Corte Inglés quien me lo ha vendido y no sólo te dejan sin teléfono mas de 15 días, sino que sin dar un informe del servicio oficial donde lo han enviado, (según ellos oficial) te piden que aceptes (no quieren que sea por teléfono) tienes que contestarles por correo electrónico que aceptas el presupuesto de los portes por enviar el terminal al servicio técnico porque el fallo el del sofware y no cubre la garantía. Los empleados del centro Corte Iglés Alicante son chulescos, con muy poca empatía y desagradables con el cliente. Tienes que pagar o no te dan tu teléfono, esa es la contestación. El cliente indefenso ante estas amenazas tiene que aceptar aun estando el terminal, EN GARANTÍA. Una auténtica vergüenza. He enviado correos a atención al cliente y he llamado al teléfono que tienen y ni se ponen en contacto contigo ni contestan a ningún correo. He tenido que demandar judicialmente esta mala praxis..en fin llegaremos hasta el final. Por un mundo mejor y menos abusivo
El programa no ha cogido mi opción de NO volveré a comprar en este lugar.
He de indicar QUE NO COMPRARÍA DE NUEVO EN ESTE SITIO son unos abusivos.Review sobre: Casa del Libro
ebook
He comprado un ebook y resulta que para descargarlo en PDF casi tengo que hacer un curso informático... La primera vez que me pasa
Review sobre: Habitissimo
Reformas salvador moncho
Hice una reforma en Daimus hace unos meses.
Se encargó de todos los oficios
Coordinó en tiempo fenomenal.
Totalmente recomendableReview sobre: Juegos Once
Cupones
Yo a veces compro cupon, en Cala Millor, al lado de la parada de taxis, esta claro que la calle es de todos, pero a veces pienso que el cuponero tiene piojos, yo no voy o hago de tripas corazon y compro. Feliz 2023.
Lamento el mensaje anterior. Me exprese con la intenciom de borrarlo de inmediato y no hzy manera. Quise decir que a veces cuesta acercarse, por que hay gente sentada o mucho tiempo ahi, y como que me cuesta ir, nada mas.
Review sobre: Juegos Once
Cupones
Yo a veces compro cupon, en Cala Millor, al lado de la parada de taxis, esta claro que la calle es de todos, pero a veces pienso que el cuponero tiene piojos, yo no voy o hago de tripas corazon y compro. Feliz 2023.
Lamento el mensaje anterior. Me exprese con la intenciom de borrarlo de inmediato y no hzy manera. Quise decir que a veces cuesta acercarse, por que hay gente sentada o mucho tiempo ahi, y como que me cuesta ir, nada mas.
Review sobre: Trip
Vuelo madrid praga
Nefasto. No compréis por trip.com . Tras introducir mis datos de la tarjeta para efectuar el pago, la página dio error, asegurando que no se había podido finalizar este correctamente. Tras ... los vuelos por otra vía, recibo un correo de la compañía diciendo que la reserva se ha confirmado, cargándome el importe correspondiente, el cual se niegan a devolverme.
Review sobre: Parkvia
Reserva parking
Parkvia es una estafa de empresa. Estábamos a punto de perder el vuelo por si culpa. No se responsabilizan si algún parking afiliado no responde, no puedes contactar con servicio al cliente, he enviado numerosas pruebas que del que el vallet parking no vinieron a recoger nuestro coche, y no nos devuelven el dinero. Hemos ido al lugar del parking y NO EXISTE! ES UNA ESTAFA! NO RESERVAR!
Review sobre: DAZN
Dazn
Vigilar con esta plataforma. No se específica bien lo que estás contratando y si necesitas información nadie te lo soluciona ya que tampoco hay teléfono de contacto. A demás quieres darte de baja y todo son problemas.... Una estafa de las grandes. Por lo que veo somos muchos que estamos igual y la plataforma sigue activa estafando .. algo tendremos que hacer N? Para empezar ya que no domicilian nada y lo hacen todo por targeta os aconsejo que os deis de baja de la targeta y os hagáis una nueva asin no podrán seguir cobrando, ya que no especifican lo del contrato de un año...cuando pregunté me dijeron que podía darme de baja siempre que quisiera y me encuentro en que tengo un contrato de un año asin por el morro de ellos. Alucinante. Este mes van a quedar ellos alucinados cuando no vean ni un € de mi cuenta. Se le a acabado el chollo de robar. Entonces si quieren que me llamem, que seguro que para eso sí que tienen teléfono 😂😂😂
Hola Ana. Me encuentro en la misma situación que tú. Me puede decir que ha ocurrido después de no pagarles?
Yo voy a devolver un pago y a dar orden al banco que no paguen más.
Gracias de antemano.Review sobre: MyParking
Myparking
Esta mañana he pagado y hecho una reserva para mañana en aeroparkingibiza a través de Myparking: "Reserva MyParking confirmada 3060049 - 19027/2022".
Al ser mi primera vez me he puesto en contacto por whatsaap con aeroparkingibiza para confirmar lugar de entrega y otros detalles y cual es mi sorpresa cuando me dicen que no aceptan reservas que no sean a través de su propia página web y que reclame a MYparking. Se han dirigido a mi con muy mal tono y de forma muy desagradable. Tengo pruebas de emails y whatsaap Ruego aclaren esto, sino admiten reservas a través de terceros, no las ofrezcan . Mañana salgo de viaje y necesito me aseguren que van a responder a la reserva que tengo contratada con ustedes. Espero lo resuelva en unas horas.Review sobre: Eiffel textile
colchas
Un servicio excelente y las colchas superbien.
Muy buena atención por parte de Eli
Muchísimas gracias por todoReview sobre: Aosom
muebles
He comprado varios muebles y son preciosos. Diseño moderno y muy bien de precio. Contenta con la compra, recomiendo la tienda.
Review sobre: TOUS
pendientes perlas
Mucho cuidado tienen un servicio de venta pésimo con una atención al cliente nefasta. Los productos de calidad justilla a precio caro, eso sí el diseño muy bonito.
Review sobre: Perfumes Club
Perfume Libre YSL 90ml
Hice un pedido de varias cosas y me llegó todo menos el perfume, se quedan con el perfume y con el dinero ya que me dicen que se pasó el plazo de reclamación al transporte y que el almacén dice que el perfume salió, si yo no lo tengo quien lo tiene? Y lo peor de todo es que lo he pagado y no lo tengo ni me envían....Son unos ESTAFADORES!!!!
Review sobre: Eiffel textile
plaid multiusos
Compré un pack de plaids y quedan fenomenal, tanto en el sofá como en la cama. Pregunté por whatsapp, muy bien la atención al cliente.
100% recomendable.Review sobre: Phone House
Iphone
Es un desastre de empresa. Me han estafado .Compré un iphone y me han mandado uno en malas condiciones. No consigo que me lo reemplacen NI QUE ME ENVIEN LA FACTURA de lo comprado. Me siento completamente estafada. Envío mail tras mail y no consigo que nadie de la empresa me ayude ni me resuleva nada. NI SE OS OCURRA COMPRAR A ESTA EMPRESA
Review sobre: Wanapix
Copa de balón personalizada
Estoy decepcionada porque el día 14 de noviembre hice un pedido el cual he abonado, pero no hay rastro de ese pedido en mi cuenta, y para colmo, no me contestan a los mensajes ni emails, por lo tanto la atención deja mucho que desear. Esperando noticias estoy.
Review sobre: asgoodasnew
Iphone 14 Pro 256 Gb NUEVO
ATENCION AL CLIENTE INEXISTENTE!
El 16 de noviembre hice un pedido de un Iphone 14 Pro 256 Gb NUEVO (en lugar del Iphone 14 pro MAX que quería) como me había equivocado, y enseguida me di cuenta, una hora más tarde envié una serie de emails desde ese momento (un total de 6 o 7 correos) en los que detallaba mi deseo de CANCELAR el pedido.
Desde que intenté ponerme en contacto -digo intentar porque el servicio de Atención al Cliente es INEXISTENTE - , no he recibido respuesta alguna, sin embargo, se ha retirado el importe de mi cuenta del Banco, no solo como retención, sino que se ha realizado ya el cargo. NI SIQUIERA ME HAN ENVIADO EL TELÉFONO A PESAR DE QUE HE PAGADO LA ENTREGA EXPRESS CON COSTE DE ENVÍO 4,99€ QUE SEÑALAN QUE INDICAN 1 a 3 días / DHL Express.
Estoy algo desesperada porque no se como DEVOLVER el artículo si ni siquiera he recibido el pedido ni me han enviado ningún email indicando que se haya enviado por su parte, es más el único email que he recibido es en el que se detalla: "confirmamos tu compra y te enviamos la información detallada de tu pedido en asgoodasnew" en el mismo email detalla: "Ten en cuenta que este correo electrónico no constituye todavía la aceptación de tu oferta de concertar un contrato de compra. Esta notificación sólo sirve para confirmar la recepción de tu pedido. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, el contrato de compra en cuestión sólo se formalizará con la notificación de la expedición de la mercancía (confirmación de envío) o con la entrega de la mercancía."
Por lo tanto, me han cobrado el pedido sin ni siquiera haberse formalizado.
Deseo una solución inmediata antes de pasar a tomar medidas legales pues está claro que esto atenta contra la Ley de Consumidores y Usuarios que me ampara, así como las Directivas de aplicación de la UE al respecto (lo señalo ya que esta "empresa" es de origen Alemán).Review sobre: Kave Home
Mesa de comedor
Servicio postventa nefasto. Hace 6 meses que compré una mesa y cuando llegó el plazo de entrega empezaron a retrasarla. Así llevamos 6 meses y todavía me dicen que no saben donde están las patas de la mesa. Todas son excusas peregrinas, tenemos las 8 sillas que se compraron para la mesa metidas en un dormitorio desde entonces. Es evidente que NO recomiendo la compra en este establecimiento. Se supone que la próxima fecha de entrega es el 23/11/2022 (de verdad?). Si no es así, volveré con otra reseña para que podáis seguir lo que se ha vuelto una pesadilla.
Review sobre: Boohoo
Collares
Hice una compra para la empresa para la que trabajo. Al registrarme me aseguré de poner los datos de envío y facturación distintos tal y como piden en la página si quieres factura. Aparte de tardar bastante en llegar (más de lo que pone en la página cuando compras) no me envían factura ni pidiéndola explícitamente por email al servicio de atención al cliente. Primero me piden que les envíe de nuevo los datos de facturación, luego me dicen que las tickets de IVA tienen un cargo adicional de 5 libras, ¿perdona? y cuando envío los datos y pregunto si efectivamente me van a cobrar por ello no responden. Vuelvo a escribirles pasado un tiempo y me contestan que la factura es el propio email de confirmación. Siento que me están tomando el pelo. Desde luego no volveré a comprar en esta tienda.
Review sobre: Phone House
Iphone X
ES UNA EMPRESA FANTASMA NADIE SE HACE RESPONSABLE. Compré un iphone en julio y lo que me llegó era un iphone que funciona mal. Despés de estar durante tres meses reclamando una solución y cambio de teléfono, ayer recibo un mail de phone house diciendo que tengo que enviar, a mi cuenta y riesgo, el iphone a una dirección desconocida de Francia y no me dan otra solución. Además sigo pidiendo que me envien la factura y nadie envia nada, cosa que me parece bastante chocante. Por más que pido un teléfono de contacto o pido que alguien me llame nadie se pone en contacto conmigo. Me SIENTO ESTAFADA.
MI EXPERIENCIA ES PESIMA. NO LO RECOMIENDO A NADIE.Review sobre: The Indian Face
SOFA
PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE, ESTAN HAN TARDADO MAS DE 4 MESES EN ENTREGAR UN PEDIDO Y ENCIMA NO SABEN DARME UNA EXPLICACION QUE ESPERE A RECIBIRLO SOBRE UN MES MAS, DECPCIONANTE
Review sobre: ManoMano
mesa cortadora
El producto llego con piezas defectuosas. Estas se re-enviaron en dos ocasiones, pero enviaron las mismas piezas defectuosas. Todas las transacciones tardaron mucho tiempo y hay que estar encima de ellos para mover todo. El producto fue devuelto y al reembolso recibido le faltan 51 euros. Los asistentes por email te escriben mal y en italiano o portugues. Tampoco saben aritmetica simple. Una verguenza. Para salir corriendo. No merece la pena comprar alli aunque te LO REGALEN. Ve a una ferreteria LOCAL y paga algo mas. La atencion, el tiempo, el servicio, eso es lo principal y por lo que hay que pagar, aparte del producto (este en su caso, fue una PORQUERIA DE MESA CORTADORA.)
Review sobre: DAZN
Dazn
Esto es increíble y patético me gustaría que este comentario lo pudiera leer Lobato que estoy segura de que le gustaría que todos pudiéramos disfrutar de la Fórmula 1 pero no es así pagamos 25 € todos los meses y para ver algo en diferido es imposible se para continuamente te lleva al final no puedes ver el principio nosotros nos hemos perdido varias veces la clasificación y hemos tenido que ir a ver lo mejor porque era lo único que nos dejaba ver y por lo que veo no somos los únicos hay mucha más gente a la que le pasa esto yo propondría darnos todos de baja para ver si de verdad lo arreglan de una vez porque ya nos hemos quejado pero no hacen nada es una TOMADURA DE PELO
Review sobre: Leroy Merlin
Estores
Queríamos información sobre estores ya que no teníamos ni idea, tuvimos la suerte que nos atendió Montse ( decoración ) Roda de Bèra lo hizo con gran profesionalidad, aconsejando lo que necesitábamos , del mantenimiento, de medidas, ósea toda la información necesaria para decidir en el momento y salir con estores para toda la casa
Review sobre: Dormity
Colchón sport y canapé
Hace un par de semanas pasé por delante de la tienda de diputación sin ninguna intención de comprar. Sin embargo me atendió David y me convenció al completo. Acabé llevándome un colchón sport y un canapé que resiste a los arañazos de mis gatos. Después de unos días durmiendo en él, no puedo estar más contenta. Sin duda volveré a comprar!
Review sobre: Platanomelon
Mambo
Todo genial, la compra, la entrega, el producto... repetiré sin dudarlo!
Review sobre: Parkimeter
Parking
Aunque el parking es estrecho lleno de columnas se puede aparcar sin problemas. Sobretodo si es para dejar el coche y no cogerlo en dos días
Review sobre: Belletica
Champú olaplex
Cuidado con este comercio. Son unos absolutos si vergüenzas. Me tuvieron 8 días esperando mi pedido, después me lo cancelan sin más explicación… eso si sin devolverme mi dinero. Les he escrito mil correos y siempre buenas palabras … pero sin hacerme mi reembolso. Menos mal que pague con paypal y después de una disputa paypal me lo ha reembolsado. No os fiéis, ponen productos con precio de gancho, después te lo cancelan y no te devuelven tu dinero. A mi me ha costado 3 semanas recuperarlo. Son ladrones y estafadores
Review sobre: Crazy Factory
Piercings calidad pesima
El envio fue bien, no tardo mucho.
Pero el material es horrible, la calidad pesima.
Un aro para la nariz al mes de llevarlo note como me dolía la nariz, pense que era un tiron, al dia siguiente me dolía mucho y el aro estaba todo como oxidado.
Otro aro para la nariz con click se abre constantemente mente, he estado a punto de perderlo varias veces.
Una bola con brillantes me encontré que la bola se habia caido y se habia quedando en la barra como el tubito donde se enrosca, he tenido que hacerme sangre al sacarlo por el agujero ya que no se podia agarrar de ningun modo para sacarlo, al final, ya fuera lo consegui quitar con unos alicantes y otro con forma de media luna las piedras se le han caído, en aliexpress mejor calidad. Que desastre.Review sobre: Druni
Varios
Siempre compro en la web de Druni, y todo ok de momento. Rapidez de envios y bien embalado. Pero son muy tacaños a la hora de meter muestras dentro del paquete... Si tienes suerte te mandan una muestra de algun producto. No se estiran ni un poquito, gastes el dinero que gastes... Y hago pedido a menudo y de bastantes productos...
Lo que menos me gusta de Druni, es que en las tiendas físicas no tienen ni la mitad de los productos que hay por la web.Review sobre: Aquarelle
Aquarellecom
Regalo de Cumpleaños sin entregar, fue encargado el dia 11 de Julio por la mañana para entregar el dia 12 (de 10:00 a 14:00), resultado ?, ramo sin entregar, solución?, el ramo debe estar en la plataforma de la mensajería y se van a poner en contacto con el repartidor , dia 13, ramo sin entregar y piensan que en plena ola de calor con el ramo hecho de 2 dias eso va a ser presentable?, lamentable.....
Review sobre: Ortoweb
Silla de ruedas
La silla de ruedas venía con problemas de construcción o electrónica. La han tenido en el taller más de tres semanas y no han dado importancia a los problemas que tiene la silla. No han sido capaces de solucionarlo con el distribuidor para que cambien lo que está mal en la silla de ruedas. Estoy muy disgustada porque han sido más de tres mil cuatrocientos euros y tengo una silla de ruedas que uso un día y tengo que dejar cargando seis.
Review sobre: Impress
Impress
Si lo llego a saber no empiezo el tratamiento.
Me lo puse porque no se notaba y he tenido que llevar elásticos que se ven un montón y de los que nadie me avisó.
Además me dijeron 14 meses y llevo ya casi 2 años y ahora me dicen que 5 meses más.
A eso súmale el pésimo servicio. Siempre tienen atraso en el envío de los alineadores y eso conlleva más tiempo de tratamiento.
Llevo casi un mes desde mi último escaner y ahora tengo que esperar a que me llegue el envío. O sea otro mes más (con mucha suerte).
Si lo llego a saber me pongo los braquets de toda la vida porque ya hubiera acabado y encima me hubiera ahorrado los 2000€ de diferencia en el precio.
No lo recomiendo para nada!Review sobre: Costa Cruceros
Crucero fiordos costa diadema
Me ha arruinado el viaje de mi vida.
Cobros si cosumos en la yarjeta de credito de hasta 2500euros
No hay personal de costa en el aeropuerto de habla española, hay ostias para ... un bus tranfer al barco. Mal organizado. Retraso en todas las excursiones por lo que las reducen. Colas de hasta 1,5h en recepcion y en my tours.
Esto fue en el costa diadema. Muy mal trato a los 300 españoles q viajabamos en el.Miriam nosotros la peor experiencia con costa Venezia nadie de habla española en el aeropuerto encima nos dijeron en barajas que no nos preocupáramos de las maletas que nos las llevaban ellos al barco lo cual nos extraño imagínate odisea 4. horas en el aeropuerto Estambul y ni se les veía mucha gente se fue por su cuenta y nada que ver atención comida etc... lo que era costa en fin vacaciones arruinadas
Review sobre: Smartbox
Caja Feliz Cumpleaños
Me regalaron la caja y con la pandemia no pude disfrutarla, se me caducó un poco más de 3 meses y no me dan ninguna solución para prolongar la validez...
Sin vergüenzasMira a mí me ha pasado lo mismo. Imagínate la de dinero que tendrán sin dar el servicio!!
Review sobre: InfoComputer
Ordenador de 8a generación en perfecto estado
Ordenador de 8a generación en perfecto estado de conservación y funcionamiento. Además tiene un nvme de la marca Samsung, no se puede pedir más. El envío de un día para el otro.
Review sobre: Calle del Regalo
Pulsera grabada
La pulsera venía en una caja tan pequeña que venía totalmente doblada, el grabado era un borrón, cuando escribí se desentenieron, una ... de producto y de atención, lo peor
Review sobre: Conforama
Congelador Benavent
Compramos un congelador en el Conforama de Granada hace 3meses,el día que lo encendemos seguimos todas las instrucciones del fabricante,había que ponerlo en supercongelacion y esperar 24 h antes de meter los alimentos,hasta aquí bien,al las 24 h metemos los alimentos y nos despreocupamos de ellos porque son alimentos comprados con antelación para celebrar la Navidad.
Al cabo de unos 4 días volví a comprar algunas cosas más y cuál es mi sorpresa que al ir a guardarlas al congelador,todas las cosas que habíamos metido con anterioridad estaban descongeladas,resulta que al pasar 26 h el congelador se cambia automáticamente de supercongelacion a congelación normal,pero en este congelador no salto el termostato de -18° se par y dejó de funcionar y todo se descongelo.
Se lo comunico a la tienda y me dicen que me mandarían al técnico,pasado unos días viene el técnico,lo ve y dice que es la placa base, que en unos días me la cambiarían,pasan unos días y viene el técnico y me dice que no me la cambia porque no está averiado,el problema es que el congelador solo funciona entre 16° y 35°,si no tiene esa temperatura no funciona,se lo comunico a la tienda y les digo lo que me dijo el técnico,contestándome el vendedor que eso no era posible,que eso es imposible,me dicen que ellos lo solucionarían.Han pasado los días y no me solucionan nada,voy a la tienda y les pido alguna explicación y me dicen que ese es mi problema no el suyo y que si no me funciona que le busque un sitio donde hagas esas temperaturas,le digo que en mi casa de campo no puedo controlar la temperatura y les pido por favor que me lo cambien porque ellos no me informaron de que el congelador funcióna según la temperatura del hogar,me dicen que no lo cambian porque no está averiado,y yo les respondo que ellos no me informaron de eso y dicen que ellos tampoco lo sabían, pero que ya sabiéndolo no se hacen responsables.
Son unos sinvergüenzas y unos vendedores ineptos, aunque esto no quedará asin, porque pienso llevarlos a consumo y dónde sea necesario,ya no por el dinero sino por su falta de profesionalidad.Review sobre: Ekosport
Esquís + fijaciones travesía
Horrible experiencia con ellos, después de mis buenas expectativas y referencias hacia esta empresa, decepción total.
En un primer pedido de esquís + fijaciones + botas, éstos llegaron sin montar (servicio incluido siempre). Bien, les escribo, admiten su error y envío los esquís de vuelta para el montaje. Me los devuelven y para mi sorpresa la pieza de enganche de las cuchillas en las fijaciones viene defectuosa y me es imposible colocarlas. Les consulto nuevamente. Los envío de vuelta para su reparación. Me los devuelven: mal empaquetados y desprotegidos (rayaduras), me encuentro con una punta de destornillador rota que se ha quedado en la cabeza de uno de los tornillos de la fijación, el resto de tornillos visiblemente manipulados en exceso y sin cuidado, que han quedado como si alguien muy poco profesional hubiera utilizado herramientas y una fuerza inadecuadas y poco tacto profesional por su parte. Les pregunto cómo son capaces de mandar así de vuelta unos esquís sin que se les caiga la cara de vergüenza. Una desgracia tras otra.
Todo esto acaba en una clienta insatisfecha y sin poder estrenar su equipación nueva durante demasiado tiempo, con su consiguiente devolución y reembolso de todo el material.
Para mi sorpresa, siendo muy difícil encontrar otros esquís iguales de mi talla, me encuentro con que Ekosport los tiene nuevamente disponibles y es donde más económico me sigue saliendo. Me aseguro de que esos esquís son realmente nuevos de fábrica (no vaya a ser que me intenten colar los que devolví que ya estarían en su caso taladrados), decido comprar nuevamente aquí (les doy otra oportunidad, empezamos de 0) y me responden diciendo que no van a montarme las fijaciones debido a razones obvias (vamos, que como hemos tenido movidas y quedé insatisfecha, no quieren mojarse de nuevo y montar las fijaciones). Habéis hecho las cosas fatal y con mal trato hacia una clienta, por lo que no os merecéis ni mi respeto ni mi recomendación. Sigo peleando por mis derechos. CONTINUARÁ..Review sobre: Alessandro Simoni
sandalia formen
Botas y sandalias muy cómodas y de piel. Como cada año. Muy recomendable
Review sobre: Fiyo
Mango aspirador
Compré un mango para el aspirador, que devolví porque no era el que necesitaba, ellos me mandaron la etiqueta para la devolución y lo dejé en la oficina de correos siguiendo sus instrucciones, de eso hace tres meses, todavía estoy esperando el reembolso de mi dinero.
Review sobre: Bergfreunde
Casco escalada
El casco llego con varios defectos los envié de vuelta y me devolvieron el dinero pero no todo, le restaron 10 euros de el envio de la devolución, vergonzoso cuando la culpa fue suya
Review sobre: IKOHS
FRYER AIR PRO - Freidora sin aceite 3,5L
Me había interesado la freidora sin aceite, por el precio, sin embargo no pone por ningún sitio la calidad energética del electrodoméstico. Pensaba llamar mañana para preguntar, pero visto y leído las opiniones, ni se me ocurre llamarles. No quiero problemas aunque el producto sea barato. Os aconsejo que expongáis vuestros casos en la correspondiente oficina del consumidor (buscad por internet la que corresponde a vuestra ciudad) y que reclamen ellos. O, si sois socios de la OCU, sin duda alguna poneros en contacto con ellos para reclamar. Hay que terminar con estas actitudes comerciales!
Review sobre: Tuandco
Compra correcta
Todo bien. Me llegó el producto en 48h. y bien embalado. gracias
Review sobre: Bebenube
Suscripción semestral
Todo fenomenal!
La compré para mi peque y me ha gustado tanto, que mi prima ha tenido un peque y le he regalado la suscripción anual.
Los productos que traen son buenos y de marcas reconocidas.
Todo un acierto!Review sobre: Esdemarca
Muy decepcionada
La entrega tardo mucho tiempo. No me llego ninguna notificacion mientras estaba el producto en el punto de recogida desde mas de 2 semanas. Y los zapatos tenian un defecto.
Hola Ana. En primer lugar queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas por parte de transporte. Nos gustaría que pudieras facilitarnos tu número de pedido para poder solventar la incidencia en los zapatos, y ofrecerte la mejor solución. Te recordamos que ante cualquier duda o incidencia puedes contactar con nosotros en el teléfono 917697217, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo.
Review sobre: Welnia
Lamentable
Compre un medicamento que anunciaban tanto en la pagina web como en el correo de confirmación una vez realizado el pedido que tenia 60 unidades, pero cual sería mi sorpresa que al llegar a mi domicilio observo que viene una caja con 30 unidades, reclamo a la empresa y tras reconocer su error la única solución después de pasar mas de una semana de recibirlo que lo devolviera cuando es evidente que ya no es posible, es la empresa de venta por internet mas impresentable que he visto en mi vida, por supuesto no lo recomendaría a nadie puesto que hacen una publicidad engañosa, lamento haber realizado una compra con ellos.
Review sobre: Adeslas
Atención al cliente inexistente
Imposible contactar con ellos por teléfono, te cuelgan, te dejan en espera...
Si necesitas una autorización no hay nadie q te atienda.
La atención al cliente es mas q pésimaReview sobre: Onlinecosmeticos
Mala atención al cliente
Después de 6 días de contactar con ellos por una entrega que no hizo MRW, y hacerlo otra vez, aún no he recibido respuesta de que ha ocurrido con mi pedido.
Review sobre: Tuandco
MESA MAL HECHA
Compre una mesa de vidaXL, que comercializaba tu&co, venía con los clavos sobresaliendo por encima de la madera. No creo q publiquen este comentario, pero de lo q estoy segura, es q yo no compraré ahí jamas
Review sobre: Tienda Azul
Estafadores
Compré un frigorífico después de haber esperado 1 semana desde el pago recibo la mercancía con un enchufe inglés..reclamé y no contestan a los mensajes y el servicio online me dice que los gastos de envío tienen que ser a mi cargo por algo que es culpa mía..y ellos se niegan en devolverme el dinero si no pago los gastos de envíos de nuevo..muy mal servicio mentiroso..de hecho esta nevera estaba de oferta porque el vendedor sabía perfectamente que llevaba clavija que no sea europeo
Review sobre: Floryday
No compréis es todo malísimo
No vale nada ni los diseños ni la tela que es superfea y de muy muy mala calidad, las medidas no se corresponden con lo que ponen.
Hasta he quitado la aplicación , nada de lo que publican vale para nadaReview sobre: opirata
De confianza
Llevo años comprando aqui y siempre me han ayudado y respondido con cualquier incidencia, totalemnte recomendable
Review sobre: viata
estado del envio
El envio de 30 latas llego con varias abolladas y el cartón de embalaje destrozado. Por fuera pusieron los de GLS otro envolviéndolo todo. Le s remiti fotos, por mail y sms. Le llame y ni caso.....
Creo que los clientes merecen un cierto respeto pues no es la 1 vez que compro y son pedidos de 100 €.
No adjunto aqui las fotos porque no lo permite. Pena porque quieren establecerse en España.Review sobre: Bitiba
Servicio nefasto
El servicio nefasto. Llevo tres días esperando el pedido en mi casa sin poder salir y encima el repartidor de DHL sigue diciendo que no estoy en mi casa. Llamo a Bitiba y muy buenas palabras, pero nunca solucionan nada. No es la primera vez que me pasa. Encima, las latas siempre vienen muy golpeadas. No voy a volver a comprar. Prefiero pagar más en otro sitio, porque mi tiempo también es valioso
Review sobre: Costomovil
Estafadores. No compres!
Compre un iPhone 12 el 28 de enero y hoy a 30 de marzo aun no lo he recibido. Durante todo este tiempo he abierto tiquet el 16/2 para preguntar cuando lo recibiria y nada. Quiero abrir otro tiquet y no me deja. Estafa!!! No compres! Voy a poner una denuncia en ocu.org y tambien en los mossos
A mi me ha ocurrido lo mismo. El lunes pongo denuncia en Guardia civil
Review sobre: Biuky
Nefasto
Hice un pedido y nunca llegó. Me dijeron una fecha estimada y finalmente decidí ponerme en contacto con ellos tras haber sobrepasado 3 semanas esa fecha. Ningún aviso, nada. A la espera del reembolso, esperemos que sea una opción porque de momento tampoco me la han dado.
presenta denuncia a traves de consumo (ocu.org)
Son unos sinvergüenzas por lo que veoReview sobre: Nedgia
Alta gas
Hace 4 semanas que un técnico vino a instalar el contador para dar de alta el gas, desde entonces el suministro de gas no ha funcionado correctamente, haciendo que no pueda disponer de agua caliente ni calefacción en casa, y por lo tanto no pueda vivir en ella y haya tenido que alquilar una habitación. Llevo semanas llamando a la compañía y siendo transferida de departamento en departamento, sin dar solución a mi problema, o recibiendo como respuesta " hoy o mañana se pasará un técnico" que aún sigo esperando, lo que me hace tener que organizar mi día en función de la visita de un técnico que nunca llega.
NEFASTO TRATO AL CONSUMIDORReview sobre: Zapatos
Todo Perfecto
Hice un pedido el martes 14 y me ha llegado en tan solo 3 días. Las dos zapatillas originales y en sus envoltorios originales y todo. Precio inigualable, tiempo de entrega inmejorable, y los productos de primera calidad.
PD: Nunca antes he hecho esto de hacer reseñas, pero antes de comprar en zapatos.es no me inspiraba mucha confianza y vine aquí a leer opiniones. Están las de muy mal y muy bien, me la jugué y contentísimoHola yo tampoco se si jugármela ya me han estafado dos veces en webs asi pero para saber que lo que dices es verdad ¿podrías enviarme foto de los zapatos par que este segura de ello ?
Me han vendido un par de zapatos defectuosos y dicen que no me los cambian.....
A mí me ha pasado lo mismo, bolso con tara y no se hacen cargo.
Yo de momento Como comentaba antes he comprado 4 zapatos y todo bien. Me gustan unas Versace de casi 300€ y quería probar antes con compras más pequeñas por si acaso. El próximo mes si no hay pasta las comprare esperando q sigan cumpliendo xq 300€ es mucho dinero
Yo compré unas sandalias el 24 julio y todavía las estoy esperando,y lo peor es qué la página web,no funcia,e reclamado y no hay respuesta,timo
Review sobre: Zapatos
Producto con tara
Compre un bolso aprovechando el descuento por el día de la mujer del 20%. Al día siguiente de recibirlo veo que está mal cosido y que lleva hilos sueltos. Me pongo en contacto con ellos para explicarles y como no me di cuenta y lo estrene, aunque tiene una tara, no se hacen cargo y que puedo poner reclamación, aunque pienso que no servirá para nada.
Review sobre: Bonprix
Ha sido un buen descubrimiento, fabulosa web
Hace apenas una semana descubrí bonprix.es por casualidad. Buscaba bragas de bikini de talle alto y en google me salió esta web. Miré y decidí probar. Encontré lo que quería y además vi 2 camisetas de algodón por 12,99. También las compré. Tardaron 2 o 3 días en enviarlo por Seur. Me sorprendió la rapidez. También me sorprendió la calidad (hay webs que dan grima por la mala calidad, no sé si puedo poner nombres pero bueno Ven*** She** etc pq la calidad es dudosa y las tallas no cuadran. En Bonprix las tallas me han ido genial, incluso algo más grande de lo que me esperaba, mejor, prefiero un poco grande que pequeño. He quedado encantada, tanto que acabo de hacer otro pedido ahora mismo, entre otras cosas un pantalón de pijama de algodón sostenible fabricado en Africa, y no en China! :) Y es que no quiero nada hecho en China, ya estoy harta de la bazofia que venden. He mirado de dónde es esta web Bonprix y claro, es Alemana, sede en Hamburg (ya decía yo... mejor calidad). Si alguien me quiere preguntar algo aquí estoy. Yo estoy super contenta. Agradezco haber descubierto esta web. Y no soy ningún robot ni nada de eso (que he leído a gente que además con nick ANONIMO se dedica a decir que son opiniones falsas. Pues no, hija no. Más real que tú (me parece que será la competencia, lol).
Yo tampoco soy un robot y, tb muy contenta con esta web y la calidad de los productos
Que bien encontrar opininiones!!! Alguna sabéis si el tallaje de los sujetadores son exactos?
Si, yo me he comprado tres sujetadores y me van perfectos, me medi y mire rl cuadto de tallats de bonprix y decidí una q me va fenomenal.
El pedido llego con retraso, pero dentro de la normalidad, el problema surgió cuando solicite la devolución de parte de la mercancía, tras un mes de correos y llamadas me informan que van a mandar un mensajero de Seur, y mi sorpresa es que esa misma tarde empecé a recibir correos de una pagina de SEUR, la cual era una copia de la oficial, en la cual solo se puede introducir datos de una tarjeta de crédito para pagar un supuesto coste de porte, ESTO ES UNA ESTAFA PARA CONSEGUIR TUS DATOS Y UTILIZAR TU TARJETA , LA SUPUESTA PAGINA DE SEUR QUE TE MANDAN CON UN ENLACE NO ES LA OFICIAL, PERO ESTA CLARO QUE NO ES OCASIONAL, POR QUE INSISTEN VARIOS DIAS, Y FIJAROS SIEMPRE QUE LA PLATAFORMA DE PAGO SEA SITIO SEGURO NO CAIGAIS EN ESTA ESTAFA. Tras varias llamadas me entero que el servicio de atención al cliente esta en Rumania, y que la supuesta empresa que esta sita en Barcelona, es Italiana, vamos un lio de narices. Yo en mi caso como pague con PayPal he solicitado la devolución del pago y no he tenido pegas, pero OJO CON LA FORMA DE PAGAR.
Muy mala experiencia. Me dijeron q me anulaban el pedido de un abrigo porque estaba agotado, pero no era cierto, era porque lo habían subido diez euros de precio. Han tardado 1 mes de devolverme el dinero, después de mandar unos treinta correos para q me lo devolvieran. Penosa experiencia.
Aparte de las devoluciones ke tal es la Ropa??? De calidad?? Y tallaje??? Me gusta mucho pero hay algo ke no me atrevo a comprarlo...
Satisfecha con la primera compra ,el problema surgió ahora cuando anulé un pedido y telefónicamente me informan que no hay problema porque el pedido no ha salido del almacén y ya me abonan el importe ,mal la información por parte de la operadora ,a las pocas horas me indican me i dican que mi pedido está en camino esto con fecha 9 de Marzo ,indico a Seur su devolución y cuando es mi sorpresa que veo el importe cargado,hago reclamación y todavía a fecha 21 no he recibido devolución del importe ????
Yo estoy muy satisfecha. Pedi una cazadora vaquera y era enooooooorme.... la devolví siguiendo sus instrucciones, y sin problema y abono hecho a mi cuenta paypal. Las tallas suelen ser un pocomás grandes de las medidas que ponen en el tallaje, almenos de lo qee he comprado. La calidad me parece muy buena,
MUY MALA EXPERIENCIA con una compra de ropa (bermuda, camiseta y calzoncillos), en la web pone que la fecha de entrega es el día 11 de mayo de 2021. A fecha de hoy, 17 de mayo de 2021, sigo sin recibir el pedido y sin noticias de dónde se encuentra mi pedido.
Parece que si, que esta empresa UNA ESTAFA de las grandes.NO PONER VUESTRA VALORACIÓN EN ESTE HILO DE MENSAJE, PORQUE SON SOLO COMENTARIOS Y NO CUENTAN IGUAL. CUENTAN LAS VALORACIONES.
Leer el resto de comentarios que escriben algunas personas dentro de las valoraciones de otras. Por supuesto contad con que más de la mitad de las positivas (sino todas) son de personal de la propia empresa. Para alguien que conoce como funciona esto, es bastante evidente. Y la forma que ellos tienen para que la gente siga cayendo en la trampa.Segun las condiciones de devolucion en su pagina web:
"Desde el momento en que tengamos conocimiento de que quieres realizar una devolución, procederemos con la máxima celeridad y, en cualquier caso, te reembolsaremos en un plazo de14 días los gastos incurridos incluidos. En caso de devolución total, devolveremos los gastos de envío."
Hoy, el dia de 26 de agosto paso 14 dias. Pero no me han reembolsado el dinero de mi devolucion. En chat dicen que compania de transporte no ha escaneado bien el codigo en mi paquete y no tienen nada de informacion donde esta! Pero no es mi culpa. Y dicen que espero una semana mas hasta que encuentran/reciben mi paquete devuelto. No es normal, parece a una estafa! Era mi ultima compra en bonprix.A ver si me aclaro, ¿esta empresa es alemana, es española? vaya tela, si la empresa esta ya empieza mintiendo en esto tan sencillo... eso sí el nombre BON PRIX es francés, todo muy normal, al final la sede va a estar en las islas Caimán (o sea en un paraíso fiscal), jaja, cada comentario que leo me hace ver que son una empresa de jetas y estafadores como KIWOKO cuya tienda online es una verdadera estafa, el dinero de devoluciones no lo ves ni por asomo, te lo estafan directamente. Así yo también me monto una empresa de ropa o de lo que sea.
Review sobre: Conforama
Son unos incopetentes
Para comprar todo facilidades para una devolución tienes según ellos rellenar un formulario para un producto que ni siquiera ha llegado y después de que lo revisen para que te devuelvan 20 días son unos sinvergüenzas
Te llegaron a hacer el reembolso, yo llevo más de 20 días esperando y no me contestan ni me devuelven nada.
Review sobre: Boohoo
Todo bien menos una cosa
Positivo: La calidad del algodón de las camisetas es excepcional a un precio de risa. Rápida entrega. Tienen ropa petitte cosa que no todos tienen.
Negativo: Tendrían que especificar las medidas de cada prenda. Para compras online, cuantaas información tenga el cliente mejor y se ahorran muchas devoluciones.
Otra cosa que no me gusta es que ponen a las modelos en unas posturas que no dejan apreciar bien las prendas. Menos contorsiones y posturas imposibles y más sencillez que lo que queremos es ver cómo queda la ropa y ya está.Review sobre: Banak Importa
CALIDAD NEFASTA E IMPOSIBILIDAD DE DEVOLUCIÓN
Experiencia HORRIBLE. Me siento estafada.
Compré los muebles en junio de 2020 a través de tienda pero via telefónica e email, porque quería posdatar la entrega a meses después (a diciembre).
Finalmente me llegaron el 13 de enero de 2021 (La empresa de transporte externa muy bien).
Mi sorpresa fue la pésima calidad y los rasguños (los cuáles se curan es salud cuando te hacen firmar que es un producto artesano y rústico y puede llevar imperfecciones).
Tras el descontento me pongo en contacto con la tienda para llevar a cabo la devolución y me dicen que no puedo realizar ninguna devolución de muebles, que me lea las "Condiciones de compra-venta" que firme al hacer el pedido. Las leo y ahi no hace referencia a la no devolución de muebles.
A su vez leo la política de devolución de la web, donde aparece que tenemos derecho a la devolución del producto en un plazo de 15 días.
Vuelvo a ponerme en contacto con la tienda y me dice que esa es la polítoca web, q en tienda no puedo. Y que "al haber anulado el pedido no se reembolsa la señal o pago de los artículos". Le hago saber que yo no he anulado el pedido, sino que me ha llegado y al ver la calidad e imperfecciones quiero devolverlo y se me reembolse el dinero, asumiendo los costes de transporte o lo q hicera falta.
Tras la no respuesta, envío una reclamación a la dirección de email de postventa que aparece en la página web a fecha de 15 de enero de 2021 (ayer). Ahora estoy esperando respuesta.Hola Ana. Tu relato es parecido al mío, pues descubrí que las condiciones escritas de postventa en tienda eran distintas a las de la web y a las que la dependienta me había especificado precisamente cuando tuve un problema. En mi caso no me conforme, me negué a aceptar la mercancía puesto que tenía carcoma y lo hice constar por escrito en los albaranes de entrega y parte se la llevaron. La mercancía es mala. Saca fotos.
En tu caso te aconsejo que hagas valer el incumplimiento en el retraso de la mercancía.
Yo argumente como letrada que se trataba de una venta por pantalla o catálogo y como tal tenía derecho al desestimiento, derecho irrenunciable. Que al recibir la mercancía pude comprobar como no era de la calidad esperaba y que me defraudó. Que la dependienta no me indico las condiciones de postventa. Mandales la reclamación con num de cuenta y les dices que transcurrido el plazo de desestimiento legal te deben la cantidad doblada más daños y perjuicios. E indicarles que pones a su disposición la mercancía, dirígete a a la tienda y a postventabanak online. Busca el teléfono y pregunta cada día. Se insistente. SuerteEnhorabuena Ana!!, te han devuelto tu dinero, que por ley tienes derecho, después de recibir esos muebles, por llamarlos de alguna manera..,
Gracias Rocío y Montse!! Y sobretodo animaros a reclamar vuestros derechos a todos/as los que estáis en la misma situación.
A mí me han aceptado la devolución. Estoy a la espera de que me den fecha para venir a recogerlos (que ya están tardando...) Os seguiré informando.Ana, me alegro mucho!! Te han aceptado la devolución?? Como te lo notificaron?? Esty desesperada ante esta situación
Review sobre: DosFarma
Soluciones para tod@s!
Ayer puse un comentario sobre Dosfarma en otra plataforma y cómo bien dije sobre el retraso de los pedidos "Otras veces he comprado por aquí y siempre ha ido muy bien, supongo que tendrán algunos problemas por la situación que estamos pasando todos". Éste último me llegó bien y me atendieron rápido.
La solución: puesto que no te contestan por correo, escribidles por las redes que es mucho más rápido. Mi número de pedido fue el ... para que no veáis que este comentario es falso o estoy engañando.Pedido 2 productos, gel desinfectante para manos y una caja de mascarillas (50)
Servido 1 producto, MASCARILLAS DE PROTECCIÓN. Me llegó la caja y... sorpresa!!! la bolsa de las mascarillas ABIERTA
Me pregunto, si las uso me protegerán o todo lo contrario? He mandado algún correo 4, 5 ? no responden. Cobrar cobraronHola francisco Javier , opino que has hecho muy bien en poner este comentario a favor sobre esta empresa , imagino que lo agradecerán pero mejor hubiera sido dirigirte a la plataforma donde pusiste el comentario cuando te quedaste decepcionado, es mi opinión , aunque esta muy bien lo que has hecho, dice mucho de ti, para mi, seria un fastidio que estuvieran poniendo verde mi empresa por detrás y por delante como empresario rectificar y hacer un buen tratamiento de la gestión y que no me lo reconocieran lo llevaría mal, pero que sigan con los malos comentarios lo llevaría peor, en fin se te ve que tienes buenos valores, yo también los tengo pero hubiera actuado también en la otra plataforma.
Un saludo Francisco te admiro por tu dedicación a fortalecer con tu comentario a las personas que están detrás de ese joven negocio como es Dosfarma, cuando el Negocio crezca y tenga sus añitos, se cometerán menos fallos casi seguro! ay que mirar un poco todo, y si algo no va bien se soluciona con cautela y buena letra como diría mi abuela. saludos a los lectores!
enseguida las personas van a las redes a poner comentarios despectivos y a desahogarse y no me gusta!!!!Buenos dias. Me gustaria saber los que ya habeis pedido, si los envios vienen discretos, es decir, no se ve lo que es hasta que no lo abres.. Un saludo gracias
Hola soy Ana,es cierto no contestas a los correos, suelo pedir pero este último envío aún no me llego,me dijeron fecha del 19 al 22 de enero y aún nada..escribi mails pero no porque me corta prisa si no no se una disculpa y que están teniendo retrasos pero tranquilícese su envío llegara a la mayor brevedad posible, no se algo para tranquilizar al cliente que menos no?
serás al único que responden porque es imposible contactar con ellos, primera y ultima compra
serás al único que responden porque es imposible contactar con ellos, primera y ultima compra
Review sobre: Primeriti
Engaño
Hice un pedido a mediados de diciembre para regalo de reyes. Hoy voy a devolverlo porque la talla es pequeña y no está la pestaña de devolución habilitada. Después de varias intentonas de hablar por teléfono, me dicen que no se puede devolver que el plazo es de 14 días...
En qué Tienda online no tienen el plazo de 30 días para devolver??? Y sobre todo en época de Navidad que todas las tiendas tanto en compás físicas como online LAS AMPLÍAN... Ahora me encuentro con un pedido que no vale por tallaje y ni me cambian por talla ni por otro producto ni el dinero...
Primera y última vez que regalo Mi dinero a primeriti.
Por supuesto iré a consumo claro.Review sobre: Chic Me
Volvere a comprar
Estoy muy contenta con la calidad precio de los vestidos,
mas bonitos o igual que en las fotos , en julio hice un pedido de dos vestidos y en agosto de 5, los pedidos me han llegado a los 20 dias con 7 de diferencia.Hola hice un pedido hace 10 dias pero no me a llegado nada no se si confiar me dicen varias cosas diferentes a ti te paso lo mismo gracias
Hola he hecho un pedido de un vestido quisiera saber cuando me llegará mi encargo
Ice un pedido el 25 de junio ,e mandado varios correos sin ningún tipo de respuesta, pare que no es una empresa demasiado sería, espero recibir pedido pronto
Siiii pon fotos, somos varias y si te mandamos fotos ni para hacer disfraces.... En fin
ADEMAS DE LA TARDANZA EN SERVIR EL PRODUCTO. NO TE HACEN DEVOLUCIONES. NO CONTESTAN A LOS CORREOS, NO HAY TELEFONOS NI DIRECCION. ESTAFA TOTAL. NO COMPRAR.
jajajaja. SABEIS LO QUE ME HAN PROPUESTO PARA NO HACERME LA DEVOLUCIÓN?. INGRESARME EL 10% y que venda yo el producto o lo regale. NO COMPRAR. NO SON SERIOS
Esta ropa es la que venden en wish tirada de precio. En esta página están los precios por las nubes. Jerseys que en wish están por 5e, aquí están por 30e o más.... Es para denunciarlos!! Menuda estafa!!! No compréis. Ir a www.wish.com y veréis la misma ropa.
Es una estafa total, compré dos vestidos y uno me está enorme, no he tenido opción ninguna para poder cambiarlo de talla. Me ofrecen el 10% de reembolso y, al seguir insistiendo, me dicen que tengo que pagar las altas tasas de aduanas o que se puede perder por el camino. NO COMPRÉIS, SON UNOS ESTAFADORES
Compre un vestido en junio y no me ha llegado es una estafa total
Compre un vestido hace 7 días me dicen que me mandan un email de confirmación cuando salga mi pedido,a día de hoy no e recibido nada ni me contestan al email
Esta aplicación es un robo total
Espero recibirlo pronto
Compre el sábado 10 de julio 2021 pero no puedo se cuando me va llegar mi pedido
Review sobre: DosFarma
Desastre
No compréis si después teneis algún problema con el envío no podéis contactar con la tienda el mismo día, como yo lo estoy teniendo, pague más casi 5€ de gastos de envio por una compra de 60€ y no puedo contactar con nadie, llamo por teléfono y me dice una grabación, que ponga un correo y me llamaran en cuanto puedan ,
Y llamo a RMW llevo 1h al teléfono y la música.
El paquete pone entregado y mi paquete yo no lo tengo.
Así que no os fieis,
Porque cuando tengáis un problema, podréis perder el dinero mejor pagar un poco mas
Yo de momento he perdido casi 70€Review sobre: Bonprix
Estoy contenta
Llevo tres pedidos realizados y todo correcto
El primero lo realicé con una sola prenda y un poco desconfiada dado los comentarios negativos. Aunque he visto que los comentarios negativos son por el servicio de devoluciones
Soy un bastante rara con el tallaje pero acerté. Una talla más de la que suelo usar
Relación calidad-precio correcta
Recibo un mensaje nada más realizar el pedido, otro cuando lo envían con los datos para el seguimiento y otro cuando lo han entregado
En 2-3 días he recibido el paquete en cada ocasión
Vivo en un pueblo de Mallorca y el servicio de Seur funciona muy bien
Volveré a comprar
Espero no tener que devolver nada y si es así comentaré cómo me ha idoDescubri Bonprix hace muy poco, me gusto mucho lo que ofrecen y de fabula lo del envio y devolucion gratis, asi que hice mi primer pedido y genial.
Pedi sólo una chaqueta y perfecto.... Una calidad excelente, la talla perfecta y el envio fenomenal... No puedo estar más contenta.
Acabo de hacer mi segundo pedido que me ha salido muy barato por que encima me han dado un bono de 5€ de descuento en plan bienvenida.
Espero continuar comprando en Bonprix!mando una opinion
he comprado hoy ,ya he pagado y no he recibido ninguna información.no se...
Yo hice mi primer compra el sábado y hoy martes he recibido el pedido. Estoy muy satisfecha. Muy buen producto y bien de talla.
Review sobre: Ulanka
TRATO HORRIBLE
Compré online unas converse de piel de la talla 36. Llegaron aproximadamente en la fecha acordada pero tuve que ir yo a buscar al repartidor (que fue muy desagradable por cierto). Me las probé y me quedaban un poco grandes, por lo que quería pedir una talla menos, es decir, un 35. Consultando la web de Ulanka, a veces aparecía esa talla y otras no. Preferí ir a la tienda para hacer el cambio porque pensaba que sería más fácil en persona. El trato en tienda también dejó mucho que desear. Allí me dijeron que no existía esa talla y que no hacen reembolso del dinero cuando en la página web pone claramente: "Devolución gratuita en tienda". Tras enseñarle la web (que en ese momento si aparecían disponibles) se dio cuenta de que sí, cambió el chip (mucho más simpatico) y empezó a llamar a otras tiendas por si las podían traer. No le cogían el teléfono y me dijo que los volviera a llamar al día siguiente, o que probará a llamar al número de la web. Total que al día siguiente llamé al número de la web y me volvieron a decir que no existen, sin darme ninguna solución, más ir decirme que las podía cambiar por una talla más (vaya vacile). Les envíe un correo con foto adjunta para que vieran que a veces si aparecía disponible la talla (ha pasado casi un mes y todavía sigo sin respuesta). Después volví a llamar a la tienda pero no me dieron soluciones. Total, en cuanto volvieron a poner la talla 35 en la web, la compré, juntándome con dos zapatos.
Esta vez ni siquiera me llamó el repartidor. Me llamaron desde la oficina de correos para que fuera a recogerlo allí.
Hoy he ido a hacer la devolución en correos, 8€ más, porque la tienda me pilla lejos y no me fío de que me vuelvan a decir que no me devuelven el dinero. Espero no tener problemas para que me devuelvan el dinero.
Desde luego, no volveré a comprar en esta tienda y no la recomiendo para nada.Review sobre: viasat
Una vergüenza de empresa
Es una vergüenza de empresa, me dan un mega de conexión,los niños no pueden atender a reuniones del cole ni mirar netflix,no me quieren quitar la permanencia, cuando te dan la prueba te ponen con 50 giga de prioridad y tu contratas porque te dicen que llega bien la señal.... Que va nada de nada!!! Y luego quieren que pagues mas!! Les da igual y cuando pones un reclamación con toda la cara te dicen que no servira de nada. No contraten!!!!
Dan un servicio horrible...horrible!!
Estoy dado de baja y siguen pasando recibos
Contraté el servicio de 30Mb ilimitados simetricos y ha funcionado una semana. Ahora tengo una velocidad de 0,2Mb
Una auténtica vergüenza!!!Contrate el servicio, me ofrecieron que no tendría problemas, que funciona muy bien.
Al no ser a si hablé con uno de los operadores que me dijo que no tenía problemas para darme de baja ya que no me dieron lo que contrate. Ya avían tenido problemas con uno de los comerciales. Siguen reclamando 350€. Al final he hablado con la oficina del consumidor.Review sobre: Druni
Mascarillas kN 95
La mascarilla es buena y el precio también, valoro la rapidez de el envío, pero fíjense bien que en la imagen las mascarillas traen el metal de sujeción de la nariz por dentro, recubierto por la tela y luego cuando vienen está por fuera, viéndose todo el metal, eso es publicidad engañosa, ya se lo dije y me contestaron que si se veía, ..... está para ver en la imagen.
Porque no me deja la opción recogida en tienda de st. Cugat?
Review sobre: Bonprix
Muy bien
Mi experiencia ha sido muy positiva. El tallaje perfecto y la entrega en tres días.
Después de hacer el pedido leí las opiniones de los clientes y me quedé muy asustada, es la primera vez que compro ropa on line. Pero insisto en que yo no he tenido ningún problema: rapidez, talla perfecta, buen productoEsta opinion es un fake, ES FALSA
el FAKE no seras tú que no das la cara? yo he hecho mi primera compra y todo perfecto, talla, producto, entrega. El tema de devoluciones no puedo opinar pues no he tenido que hacerla, por lo demas todo perfecto. Soy de la zona de Barcelona
O es un fake o es g1l1p0ll@s porque todo es perfecto en el texto, le da un 10, pero NO volvería a comprar y el producto y precio 4*
Review sobre: Tuandco
Nunca volveré a comprar productos VidaXL
El 19 de mayo de 2020, compré dos productos de VidaXL, atraves de la empresa TUANDCO, y solo recibí 2 tumbonas, que devolví antes de los 14 días. El otro producto que compre, fue un conjunto de sofa para jardín, que al no recibirlo decidí que ya no me lo enviaran. A fecha de hoy, 17 de junio todavía no me han devuelto el dinero de ninguna de las dos cosas y encima me acusan de que el conjunto de jardín, lo recibí.
Me siento estafa, la empresa Tuandco, tampoco hace nada para solucinarlo. Tengan cuidado a la hora de las DEVOLUCIONES.Gracias por avisar pensaba comprar un conjunto de pergola y sofás y ya no lo hare usare Amazon que al menos responden si algo va mal. Te aconsejo que lo denuncies en la Guardia Civil y vayas a consumo.
Pensaba comprar una caseta para el jardín y al final lo compraré en Leroy Merlín se que devuelven el dinero en el caso que no me guste ,te recomiendo que lo denuncies ,suerte
Pues yo la verdad es que compré unos sofás y todo me ha ido bien. Entiendo que en algunas incidencias tengan demora pero yo les llamé por qué no me fiaba y me atendieron al momento. La verdad es que estoy muy satisfecho.
Review sobre: WaveInn
PÉSIMO SERVICIO
Pedí unas zapatillas y me enviaron una talla errónea. Solicité la devolución y no recibí respuesta alguna. No contestan al teléfono, no responden a los emails...Al final y tras dos horas en espera logré contactar por su chat online con un comercial que me facilitó la etiqueta de devolución. Cuál es mi desagradable sorpresa cuando voy a correos y rechazan el paquete ya que el número de devolución de la etiqueta ya ha sido utilizado . Su servicio de atención al cliente no es malo... es INEXISTENTE!!!!!
Review sobre: I feel Online
Buena experiencia
En mi opinión hay terapeutas atentos y muy profesionales. Supongo que como en todo alguien haya podido tener una mala experiencia pero no creo que sea lo habitual
Review sobre: LolaFlora
SERVICIO NEFASTO
Realicé un pedido para el día de la madre, que nunca ha llegado.
A pesar de que ellos insisten vía mail que si se realizó la entrega.
Por lo que voy leyendo en opiniones, es un método habitual en lolaflora.com.
Esto huele a ESTAFA.Review sobre: DosFarma
Rápido y seguro, aunque un poco caro
Después de buscar mascarillas por varias farmacias y decirme en todas que estaban agotadas, mire en internet y vi que en Dosfarma si tenían existencias. Las pedí el MX 8, justo antes de Semana Santa, y el martes 14 de abril ya las tenía en casa. Unicsmente tardaron dos días laborables y el protocolo cero contacto es totalmente cierto por lo que muy bien. Como punto negativo, el precio me parece un poco abusivo, pero eso ya lo acepté en el momento de su compra. En conclusión, si volvería a comprar aquí.
Pues mi experiencia a sido nefasta, realizé un pedido el 1 de abril, me comunicaron que como muy tarde me llegaría el 7 de abril, pues bien me ha llegado el 15 de abril, y mi domicilio se encuentra a 40 kilometros del establecimiento.
Entre los productos que pedí había tres mascarillas KN95 por las que pagué 39,60 euros, pues cual es mi sorpresa al ver las mascarillas que he recibido, no se parecen en nada a las que se anuciaban.
Muy decepcionado, y no es por la tardanza en la entrega del pedido, entiendo la problematica actual, las fiestas de semana santa de por medio, pero me siento estafado por las mascarillas.
Las compre aquí suponiendo que serian de calidad, y sí , son de la misma calidad que la de las tiendas de chino de mi pueblo, pero he pagado 39,60, y en la tienda de chinos me las vendian por 5 euros cada una.
Vuelvo a repetir que me siento engañado, por no decir otra cosaEs una estafa en toda regla. Me han estafado con la máscarillas
Hola yo tb recibí ayer las mascarillas y son nefastas, parecen filtros d café y se supone que son las ffp2 kN-95 a 10€ cada mascarilla y pedí 6,estoy cabreada
Están estafando! Compré 3 mascarillas ffp2 sin filtro por 40€. Me han mandado unas mascarillas de bricolaje MAS 50 que no valen para nada y cuestan 1€. Hay que denunciar! Es una vergüenza. En internet hay un e-mail para enviar a la guardia civil y comunicar lo que está ocurriendo! Nos están tomando el pelo dosfarma o lo que sea eso, de farmacia no tiene nada!.
Toda mascarilla homologada debe venir precintada de manera individual e indicar tanto en el envase como en la mascarilla impreso el modelo ffp2.Yo he escrito. Me han llegado hoy y vpy aa denunciar. He hecho capturas de todo. En las fotos las n95 tienen homologacion en la realidad no son las mismas. Eso es estafa. Son las mascarillas n95 falsas que sanidad no quiere
Pedí unas mascarillas el lunes, y después de pedirla vi estos comentarios y me preocupé. Pero hoy he recibido el pedido completo y las mascarillas estaban perfectas. Eran justo como las esperaba cuando las vi en las fotos de la página. Por mi parte la experiencia ha sido buena y pienso volver a comprar. Espero que se os solucione pronto eso problemas.
Yo he comprado hoy mascarillas espero que no me hayan estafado porque pienso denunciar. Alguien sabe cual es ese email
de la guardia civil para denunciar por si acaso?Pues al menos, mejor o peor, os llega. A mí, mi paquete lleva tres semanas perdido, la agencia de transporte lo ha reconocido, pero a mí Dosfarma, me pone trabas para volver a enviarmelo o devolver el dinero. Tendré de denunciarles a ultima hora!!!
Hola!! Yo suelo comprar bastante en Dosfarma y hasta ahora no he tenido ningún problema, todos los productos que he comprado son de muy buena calidad y por eso sigo comprando... Por lo que yo si os lo recomiendo. En cuanto a los precios, podéis encontrar de todo. En Kodino tenéis códigos de descuento escribiendo Dosfarma en el buscador, por si os interesa :)
Hice una compra el 29/12/2020 llegaría el 4/ al 7 . Llego más tarde y ni la mitad de todo lo que compré , luego al ver que no llegaba y me urgía los otros productos los cancelé , ahora ni me reembolsan y tampoco saben qué productos son ? Que cuando lo compré ? Que a ellos no le figura ninguna compra ? Cogiendo a uno de tonto y pasándose la pelota ? Yo quiero saber quien me responde por el dinero que me cobraron de mi tarjeta ???si alguien sabe donde denunciar esto que me haga saber igual ya está mañana he ido a la oficina del Comsumidor . Gracias
Review sobre: DosFarma
Buenos precios y entrega rápida
Es la primera vez que compro en Dosfarma y estoy gratamente sorprendida. Hice un pedido el 23 de diciembre por la mañana y al día siguiente lo tenía en casa. Pagué dos euros más para envío urgente, pero con las fiestas de Navidad esperaba que se retrasara. Además los precios más económicos que en el resto de sitios que miré y me han dado unas muestras.
De momento nada negativo, seguiré comprando y espero seguir teniendo la misma buena opinión bu experiencia de compra.estoy convencida de que los comentarios positivos no son reales. Yo hice un pedido hace una semana y todavia no tengo fecha de entrega. Al telf. llevo llamando desde el viernes y nadie contesta. Me huele a estafa claramente.
Lo mismo digo Teresa, me ha pasado igual, la suerte que elegí método de pago contrareembolso
me sumo a vuestra opinion. Servicio nefasto por no decir nulo. Hice un pedido hace dos semaas y ni me lo entregan ni me devuelven mi dinero. son unos sinverguenzas y estafadores.
Yo pedí dos veces. La primera me tardó 10 días de mas, y porque contacté con ellos. Me compensaron con 4€. En el siguiente y ultimo pedido volvió a llegar tarde. Les escribí para comunicárselo y aún estoy esperando...
No sé que está pasando, han incumplido fecha de entrega, ni cogen teléfono ni contestan a los mails , si al cuestionario en atención al cliente. Quiero anular el pedido y no hay forma de contactar con ellos..... Que puedo hacer?
pues otra que se suma...
haces el pedido , te lo cobran inmediatamente pero ni siquiera lo tienen preparado 10 dias después. no deberían de cobrar hasta que no envían el pedido. les pides saber donde esta tu pedido o tu dinero y ni siquiera responden. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA
Dos veces, después de hacer el pedido y cobrarlo inmediatamente, he tenido que reclamarlo y me han contestado que no tenían stock. Pero al pagar si había!!!!!!!.
El teléfono no existe para ellos....Me ha pasado lo mismo. No contentan el teléfono ni los emails. Yo creo que me han estafado
Me ha pasado lo mismo. Hice el pedido el 12 de marzo y a dis de hoy no lo he recibido y no contestan ni a correos ni a email pero cobrarlo lo cobraron el mismo dia
Me pasa igual,desde hace 15 días no mandan el pedido.Reclamo y me dicen que falta un producto que me lo mandan sin el.Digo que ok,el paquete no llega,reclamo y resulta que falta otro producto...la cosa es que hace 5 días el paquete iba a salir que estaba listo.Todo mentira.
Hice un pedido el 16/03/2020 pago por envio rapido, se me queda en la cesta el pedido (aunque si me cobran) mando reclamacion y ni me contestan, cobrarme si, el primer día, viendo los comentarios catalogarlos de SIRVENGUENZAS me parece que es de quedarse cortos.Ya me quede mosqueado cuando no me enviaron un correo electrónico con la confirmación del pedido.
No lo dudeis JAMAS compreis en DOSFARMA
Preguntare en defensa del consumidor haber si se puede hacer algo , doy mi dinero por perdido.Mandan mal los productos y ni si quiera contestan los mails ni las solicitudes de envío erróneo. Las llamadas telefónicas tampoco contestan. No compréis en esta página, el servicio posventa directamente no existe!
Muy mal todo, me sumo a los comentarios negativos. Muy poca seriedad en envíos y en atención, un horror.
Empresa poco fiable. Muy poca seriedad te cambian los envíos que previamente has abonado y no te informan de si te van a abonar la diferencia, ni atienden la reclamación.
Un verdadero desastre. En mi caso hice el pedido hace un par de semanas. Al ver que tardaban les mando dos incidencias que no contestan. A los días me aparece en el estado del pedido “incidencia”. Les vuelvo a mandar otra incidencia, que claro, tampoco contestan. Un día mediante el chat, y tras un buen rato esperando, me dicen que uno de los productos de mi pedido no esta en stock y que tendré que esperar unos días. Les solicito que lo cambien por otro producto, aunque sea de inferior precio. Me dan el OK. A los días, sin decir nada, me cancelan el pedido y me devuelven el importe del pedido modificado que era inferior al que yo había pagado. En definitiva, pierdo dinero y no tengo el pedido. ¡SINVERGÜENZAS!
Os ha llegado el pedido a alguno? Yo hize la compra el domingo por mas de 100€ y acabo de ver esto...decidme porfa que aunque tarde pero si os llego el pedido
Os ha llegado el pedido a alguno?
A mi me ha pasado igual, NO COMPRES EN SU WEB! No hay respuesta por ninguna de las vías de atención al cliente! ESTAFADORES!
Son unos impresentables,llevo una semana con reclamaciones y ni se han molestado en contestarlas
ESTAFADORESPues q mi me acaba de llegar el pedido ahora mismo y en su fecha, aunq dada la situacion esperaba retraso. Se comuunicaron conmigo via email y tambien cuando les llame me atendieron amablemente asi que solo puedo recomendar dosfarma y desde luego volvere a hacer pedidos mas adelante
hola, os ha llegado alguno algún pedido realizado en tiempo de cuarentena?
Hola, el pedido tardó más de lo que esperábamos en ser procesado pero dentro del plazo marcado por dosfarma. Al llegar faltaba un producto y les mandé un Mail el sábado por la tarde, el lunes por la mañana me habían contestado y abonado el importe de dicho artículo. Por mi parte estoy contenta con dosfarma y, sobretodo, con los precios que manejan. Ah, el pedido llegó el viernes 3 de abril, en pleno estado de alarma!
Yo pedí hace 8 días y la fecha estimada de llegada era hoy y nada... ahora viene fiesta y tendré que esperar todo el fin de semana o como?
Unos estafadores mis 2 botes de pomada mustela no llegaram nunca e no responden al tlf ni a los correos
El dia 3 hice un pedido de 93 euros. Y 15 dias después me llega una mierda de caja con unas gasas!!!! De locos..el resto del pedido?? Pues ni puta idea. No contestan, no devuelven dinero. Esto es una vergüenza. Todo son productos urgentes porque voy a tener un bebe en unos dias y confias en ellos por todo lo que dicen y te estafan.
Jo tambien hice un pedido dia 3 i todavia estoy esperando, i de lo que Veo no hay manera de comunicar-se con ellos, envie un mail esta mañana, i nada, es la segunda ves que les compro, la primera bien, dos Días i a casa,pero esta ves serà la ultima
No se debe comprar en esta tienda. Son estafadores con atencion al clente un desastre. No responden a los e.mails, no cogen el telefono, no envian los pedidos.
Buenas noches! A día de hoy aviso por favor, aconsejo no comprar en dosfarma .com. Realizado un pedido el día 3 de abril 2020, pedido llevado a cabo y pagado; a fecha de hoy, el pedido no me ha llegado; contacté con la farmacia vía e-mail pues por teléfono imposible contactar, atención nefasta, con falta de respeto y poniendo en entredicho que yo hubiera hecho el pedido y lo hubiera pagado; les envío la confirmación del pago del pedido y todavía tienen la poca formalidad de decirme que no lo he hecho, pero por dios!!!!falta de respeto hacia el cliente, y más aún falta de todo al dudar de lo que el cliente le está diciendo a pesar de enviarles la confirmación de la compra; me parece nefasto y de poca calidad humana y profesional, al menos comprueba a ciencia cierta lo que el cliente te está comentando... ningún interés por solucionar el tema; ya desesperada , llamó a la empresa de paquetería (MRW, error al elegir esta empresa, trato malísimo...) para decirle que no he recibido el pedido , en la oficina de mi localidad no cogen el teléfono, llamo a la central a Barcelona, me dicen que hay un error en el número de la calle, que lo solucionarán, al minuto me llaman de la oficina de mi localidad que al día siguiente estará el pedido en mi casa..pues aquí sigo esperando; volví a contactar con la Farmacia, me envía un mensaje sin haber leído lo que yo había expuesto, pues la respuesta no venía a "cuento" :hemos informado a la empresa de paquetería de que la dirección del envío es errónea...(después de haberlo dicho hacía un montón de días y decirme la farmacia que yo no había hecho ningún pedido!!qué descontrol!!) le llegará el pedido lo antes posible..el paquete debe estar en el "limbo" por que aquí ni rastro del paquete; me parece vergonzoso engañar así a la gente, aprovecharse de una situación mala para todos y con mayores dificultades para conseguir ciertos productos, Engañar no está bien y menos en tiempos tan duros.. el caso es que el pedido está hecho, pagado y a mi no me ha llegado nada, la farmacia no se interesa lo más mínimo pues no lee los e-mails..contestan de manera automática, con mensajes automáticos sin saber el problema que tiene el cliente, no piden disculpas, no les interesa el problema del cliente !qué penoso!Calificación, la peor ..El dinero ya es lo de menos,es el trato... el engaño, nada fiable, pésimo...Espero que no le vuelva a pasar a nadie, pues la verdad a mi me ha generado un estrés y mal rato por sentirme engañada.
Pues yo había hecho pedidos más veces y bien ...ahora tenía q haber recibido el pedido el jueves 16 y nada pero la incidencia en teoría es de envialia ...pero no farmacia ni transporte me responden espero q en unos dias a ver ...q desastre
Debido a esta pandemia, entendemos que las circusntacias son difícilis para cada persona y negocio, pero el comportamiento de Dosfarma has sido vergonzoso.
Cuando hicimos el pedido, garantizaba la llegada el 21 de Abril 2020, y nos parecía correcto. Estuvimos esperando 4 dias más y no recibiamos ninguna respuesta de ellos.
Escribimos varios emails y no recibiamos ninguna constestación.
Este pedido es para un bebe que name en dos semanas y es de primera necesidad.
Por fin el 27 de April contestan diciendo que esta saliendo.
Dos dias depués llamamos a MRW para seguir el pedido, y ver cuando llega, y nos dicen que no puede salir porque el envio está en otra ciudad!! habían dado una dirección incorrecta. Intento contactar con ellos y no hay manera de que contesten.
Es un pedido de 340 euros, cargaron el coste en 5 mi y no no hay noticias suya.
Esta farmacia es una falsa y pienso poner una denuncia.
Por favor No confieis en su servico, jamás he tenido esta experiencia. Son unos irresponsables.Yo hice un pedido que al cabo de muchos días me dijeron que ya había salido de los almacenes , que en pocos días lo recibiría. Me dieron un aviso de MRW que el día 6 de mayo lo recibiría y aun estoy esperando, intento ponerme en contacto con esta agencia de transportes y te hacen esperar al teléfono hasta que cortan la llamada, así siempre. Informo a Dosfarma y más de lo mismo, imposible que te contesten , ni se os ocurra pedir nada porque vais a tener problemas, a lo mejor alguno tiene suerte y lo recibe pero no lo recomiendo
Pues yo acabo de hacer un pedido esta tarde de dos geles de ducha para pieles atópicas que utilizo para mi hija. Pedí 2 botes pq vi el precio y me pareció baratísimo en comparación a lo que me cuesta en la farmacia. Ahora leyendo todos estos comentarios, espero que no sea una estafa, ????.
yo hice ayer un pedido de dos cremas para hematomas que necesito,se que son buenas y poraqui no las encuentro,las necesito para la recuoeracion de una intervencion,espero que me llegen en su fecha y correctamente....ami ma llegado esta mañana un sms,de mrw que el pedido estaba enviado pero k igual devido al covid 19 tenian retrasos,espero que no sea ninguna estafa porque cobrarmelo m lo cobraron al momento y rapidamente,si es estafa tomare medidas y denunciare
Hola. Hice pedido en dosfarma y me lo dieron confirmado y correcto sin problema. A los cuatro días un mensaje de MRW, que llegaría el envío pero que tardaría. Tres días más tarde, me envían cuatro mensajes que el envío se había modificado y que no había existencias en stock. Era algo que me hacía falta urgente y me lo habían dado por confirmado. Hice más compra para no pagar envío, pero lo demás no me hacia falta. Solo me llegaron dos productos al cabo de semana y pico, cuando tiene que ser en menos de 48horas,pero eso es lo de menos, lo peor es que aún tienen en la web éstos productos que me dijeron que no estaban en stock La gente los pedirá y no hay, pero aún salen como reclamo, para engañar a la gente. No son serios para nada en absoluto. El mismo pedido lo hice en otra farmacia después, ponía que había pocas unidades y preferí llamar para que no me pasara lo mismo. Ningún problema, sabían mi nombre y me lo habían guardado y reservado. Eso es una empresa seria y como tiene que ser. Ya me pasó esto con otra y nunca más haré más pedidos a quien me hace esto. Pésimo.
Pues al menos, mejor o peor, os llega. A mí, mi paquete lleva tres semanas perdido, la agencia de transporte lo ha reconocido, pero a mí Dosfarma, me pone trabas para volver a enviarmelo o devolver el dinero. Tendré de denunciarles a ultima hora!!!
ACONSEJO NO COMPRARLES. Mucho cuidado con ésta empresaSon unos timadores. Un pedido del 2 de enero me llego el 15 de enero. Cuando creia que ya estaba todo resuelto, abro la caja y el contenido no correspondía a mi pedido, sino que era el correspondiente a una señora de Valladolid, que supongo que todavia lo estará esperando. He llamado mil veces sin que nadie coja el teléfono. He escrito decenas de correos y reclamaciones que nadie ha contestado. He encargado mi pedido a otra farmacia y ya lo tengo aqui. No se que hacer con la caja de la señora de Valladolid. Mi dinero lo doy por perdido. UN DESASTRE
Review sobre: DosFarma
Buenos precios y entrega rápida
Es la primera vez que compro en Dosfarma y estoy gratamente sorprendida. Hice un pedido el 23 de diciembre por la mañana y al día siguiente lo tenía en casa. Pagué dos euros más para envío urgente, pero con las fiestas de Navidad esperaba que se retrasara. Además los precios más económicos que en el resto de sitios que miré y me han dado unas muestras.
De momento nada negativo, seguiré comprando y espero seguir teniendo la misma buena opinión bu experiencia de compra.estoy convencida de que los comentarios positivos no son reales. Yo hice un pedido hace una semana y todavia no tengo fecha de entrega. Al telf. llevo llamando desde el viernes y nadie contesta. Me huele a estafa claramente.
Lo mismo digo Teresa, me ha pasado igual, la suerte que elegí método de pago contrareembolso
me sumo a vuestra opinion. Servicio nefasto por no decir nulo. Hice un pedido hace dos semaas y ni me lo entregan ni me devuelven mi dinero. son unos sinverguenzas y estafadores.
Yo pedí dos veces. La primera me tardó 10 días de mas, y porque contacté con ellos. Me compensaron con 4€. En el siguiente y ultimo pedido volvió a llegar tarde. Les escribí para comunicárselo y aún estoy esperando...
No sé que está pasando, han incumplido fecha de entrega, ni cogen teléfono ni contestan a los mails , si al cuestionario en atención al cliente. Quiero anular el pedido y no hay forma de contactar con ellos..... Que puedo hacer?
pues otra que se suma...
haces el pedido , te lo cobran inmediatamente pero ni siquiera lo tienen preparado 10 dias después. no deberían de cobrar hasta que no envían el pedido. les pides saber donde esta tu pedido o tu dinero y ni siquiera responden. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA
Dos veces, después de hacer el pedido y cobrarlo inmediatamente, he tenido que reclamarlo y me han contestado que no tenían stock. Pero al pagar si había!!!!!!!.
El teléfono no existe para ellos....Me ha pasado lo mismo. No contentan el teléfono ni los emails. Yo creo que me han estafado
Me ha pasado lo mismo. Hice el pedido el 12 de marzo y a dis de hoy no lo he recibido y no contestan ni a correos ni a email pero cobrarlo lo cobraron el mismo dia
Me pasa igual,desde hace 15 días no mandan el pedido.Reclamo y me dicen que falta un producto que me lo mandan sin el.Digo que ok,el paquete no llega,reclamo y resulta que falta otro producto...la cosa es que hace 5 días el paquete iba a salir que estaba listo.Todo mentira.
Hice un pedido el 16/03/2020 pago por envio rapido, se me queda en la cesta el pedido (aunque si me cobran) mando reclamacion y ni me contestan, cobrarme si, el primer día, viendo los comentarios catalogarlos de SIRVENGUENZAS me parece que es de quedarse cortos.Ya me quede mosqueado cuando no me enviaron un correo electrónico con la confirmación del pedido.
No lo dudeis JAMAS compreis en DOSFARMA
Preguntare en defensa del consumidor haber si se puede hacer algo , doy mi dinero por perdido.Mandan mal los productos y ni si quiera contestan los mails ni las solicitudes de envío erróneo. Las llamadas telefónicas tampoco contestan. No compréis en esta página, el servicio posventa directamente no existe!
Muy mal todo, me sumo a los comentarios negativos. Muy poca seriedad en envíos y en atención, un horror.
Empresa poco fiable. Muy poca seriedad te cambian los envíos que previamente has abonado y no te informan de si te van a abonar la diferencia, ni atienden la reclamación.
Un verdadero desastre. En mi caso hice el pedido hace un par de semanas. Al ver que tardaban les mando dos incidencias que no contestan. A los días me aparece en el estado del pedido “incidencia”. Les vuelvo a mandar otra incidencia, que claro, tampoco contestan. Un día mediante el chat, y tras un buen rato esperando, me dicen que uno de los productos de mi pedido no esta en stock y que tendré que esperar unos días. Les solicito que lo cambien por otro producto, aunque sea de inferior precio. Me dan el OK. A los días, sin decir nada, me cancelan el pedido y me devuelven el importe del pedido modificado que era inferior al que yo había pagado. En definitiva, pierdo dinero y no tengo el pedido. ¡SINVERGÜENZAS!
Os ha llegado el pedido a alguno? Yo hize la compra el domingo por mas de 100€ y acabo de ver esto...decidme porfa que aunque tarde pero si os llego el pedido
Os ha llegado el pedido a alguno?
A mi me ha pasado igual, NO COMPRES EN SU WEB! No hay respuesta por ninguna de las vías de atención al cliente! ESTAFADORES!
Son unos impresentables,llevo una semana con reclamaciones y ni se han molestado en contestarlas
ESTAFADORESPues q mi me acaba de llegar el pedido ahora mismo y en su fecha, aunq dada la situacion esperaba retraso. Se comuunicaron conmigo via email y tambien cuando les llame me atendieron amablemente asi que solo puedo recomendar dosfarma y desde luego volvere a hacer pedidos mas adelante
hola, os ha llegado alguno algún pedido realizado en tiempo de cuarentena?
Hola, el pedido tardó más de lo que esperábamos en ser procesado pero dentro del plazo marcado por dosfarma. Al llegar faltaba un producto y les mandé un Mail el sábado por la tarde, el lunes por la mañana me habían contestado y abonado el importe de dicho artículo. Por mi parte estoy contenta con dosfarma y, sobretodo, con los precios que manejan. Ah, el pedido llegó el viernes 3 de abril, en pleno estado de alarma!
Yo pedí hace 8 días y la fecha estimada de llegada era hoy y nada... ahora viene fiesta y tendré que esperar todo el fin de semana o como?
Unos estafadores mis 2 botes de pomada mustela no llegaram nunca e no responden al tlf ni a los correos
El dia 3 hice un pedido de 93 euros. Y 15 dias después me llega una mierda de caja con unas gasas!!!! De locos..el resto del pedido?? Pues ni puta idea. No contestan, no devuelven dinero. Esto es una vergüenza. Todo son productos urgentes porque voy a tener un bebe en unos dias y confias en ellos por todo lo que dicen y te estafan.
Jo tambien hice un pedido dia 3 i todavia estoy esperando, i de lo que Veo no hay manera de comunicar-se con ellos, envie un mail esta mañana, i nada, es la segunda ves que les compro, la primera bien, dos Días i a casa,pero esta ves serà la ultima
No se debe comprar en esta tienda. Son estafadores con atencion al clente un desastre. No responden a los e.mails, no cogen el telefono, no envian los pedidos.
Buenas noches! A día de hoy aviso por favor, aconsejo no comprar en dosfarma .com. Realizado un pedido el día 3 de abril 2020, pedido llevado a cabo y pagado; a fecha de hoy, el pedido no me ha llegado; contacté con la farmacia vía e-mail pues por teléfono imposible contactar, atención nefasta, con falta de respeto y poniendo en entredicho que yo hubiera hecho el pedido y lo hubiera pagado; les envío la confirmación del pago del pedido y todavía tienen la poca formalidad de decirme que no lo he hecho, pero por dios!!!!falta de respeto hacia el cliente, y más aún falta de todo al dudar de lo que el cliente le está diciendo a pesar de enviarles la confirmación de la compra; me parece nefasto y de poca calidad humana y profesional, al menos comprueba a ciencia cierta lo que el cliente te está comentando... ningún interés por solucionar el tema; ya desesperada , llamó a la empresa de paquetería (MRW, error al elegir esta empresa, trato malísimo...) para decirle que no he recibido el pedido , en la oficina de mi localidad no cogen el teléfono, llamo a la central a Barcelona, me dicen que hay un error en el número de la calle, que lo solucionarán, al minuto me llaman de la oficina de mi localidad que al día siguiente estará el pedido en mi casa..pues aquí sigo esperando; volví a contactar con la Farmacia, me envía un mensaje sin haber leído lo que yo había expuesto, pues la respuesta no venía a "cuento" :hemos informado a la empresa de paquetería de que la dirección del envío es errónea...(después de haberlo dicho hacía un montón de días y decirme la farmacia que yo no había hecho ningún pedido!!qué descontrol!!) le llegará el pedido lo antes posible..el paquete debe estar en el "limbo" por que aquí ni rastro del paquete; me parece vergonzoso engañar así a la gente, aprovecharse de una situación mala para todos y con mayores dificultades para conseguir ciertos productos, Engañar no está bien y menos en tiempos tan duros.. el caso es que el pedido está hecho, pagado y a mi no me ha llegado nada, la farmacia no se interesa lo más mínimo pues no lee los e-mails..contestan de manera automática, con mensajes automáticos sin saber el problema que tiene el cliente, no piden disculpas, no les interesa el problema del cliente !qué penoso!Calificación, la peor ..El dinero ya es lo de menos,es el trato... el engaño, nada fiable, pésimo...Espero que no le vuelva a pasar a nadie, pues la verdad a mi me ha generado un estrés y mal rato por sentirme engañada.
Pues yo había hecho pedidos más veces y bien ...ahora tenía q haber recibido el pedido el jueves 16 y nada pero la incidencia en teoría es de envialia ...pero no farmacia ni transporte me responden espero q en unos dias a ver ...q desastre
Debido a esta pandemia, entendemos que las circusntacias son difícilis para cada persona y negocio, pero el comportamiento de Dosfarma has sido vergonzoso.
Cuando hicimos el pedido, garantizaba la llegada el 21 de Abril 2020, y nos parecía correcto. Estuvimos esperando 4 dias más y no recibiamos ninguna respuesta de ellos.
Escribimos varios emails y no recibiamos ninguna constestación.
Este pedido es para un bebe que name en dos semanas y es de primera necesidad.
Por fin el 27 de April contestan diciendo que esta saliendo.
Dos dias depués llamamos a MRW para seguir el pedido, y ver cuando llega, y nos dicen que no puede salir porque el envio está en otra ciudad!! habían dado una dirección incorrecta. Intento contactar con ellos y no hay manera de que contesten.
Es un pedido de 340 euros, cargaron el coste en 5 mi y no no hay noticias suya.
Esta farmacia es una falsa y pienso poner una denuncia.
Por favor No confieis en su servico, jamás he tenido esta experiencia. Son unos irresponsables.Yo hice un pedido que al cabo de muchos días me dijeron que ya había salido de los almacenes , que en pocos días lo recibiría. Me dieron un aviso de MRW que el día 6 de mayo lo recibiría y aun estoy esperando, intento ponerme en contacto con esta agencia de transportes y te hacen esperar al teléfono hasta que cortan la llamada, así siempre. Informo a Dosfarma y más de lo mismo, imposible que te contesten , ni se os ocurra pedir nada porque vais a tener problemas, a lo mejor alguno tiene suerte y lo recibe pero no lo recomiendo
Pues yo acabo de hacer un pedido esta tarde de dos geles de ducha para pieles atópicas que utilizo para mi hija. Pedí 2 botes pq vi el precio y me pareció baratísimo en comparación a lo que me cuesta en la farmacia. Ahora leyendo todos estos comentarios, espero que no sea una estafa, ????.
yo hice ayer un pedido de dos cremas para hematomas que necesito,se que son buenas y poraqui no las encuentro,las necesito para la recuoeracion de una intervencion,espero que me llegen en su fecha y correctamente....ami ma llegado esta mañana un sms,de mrw que el pedido estaba enviado pero k igual devido al covid 19 tenian retrasos,espero que no sea ninguna estafa porque cobrarmelo m lo cobraron al momento y rapidamente,si es estafa tomare medidas y denunciare
Hola. Hice pedido en dosfarma y me lo dieron confirmado y correcto sin problema. A los cuatro días un mensaje de MRW, que llegaría el envío pero que tardaría. Tres días más tarde, me envían cuatro mensajes que el envío se había modificado y que no había existencias en stock. Era algo que me hacía falta urgente y me lo habían dado por confirmado. Hice más compra para no pagar envío, pero lo demás no me hacia falta. Solo me llegaron dos productos al cabo de semana y pico, cuando tiene que ser en menos de 48horas,pero eso es lo de menos, lo peor es que aún tienen en la web éstos productos que me dijeron que no estaban en stock La gente los pedirá y no hay, pero aún salen como reclamo, para engañar a la gente. No son serios para nada en absoluto. El mismo pedido lo hice en otra farmacia después, ponía que había pocas unidades y preferí llamar para que no me pasara lo mismo. Ningún problema, sabían mi nombre y me lo habían guardado y reservado. Eso es una empresa seria y como tiene que ser. Ya me pasó esto con otra y nunca más haré más pedidos a quien me hace esto. Pésimo.
Pues al menos, mejor o peor, os llega. A mí, mi paquete lleva tres semanas perdido, la agencia de transporte lo ha reconocido, pero a mí Dosfarma, me pone trabas para volver a enviarmelo o devolver el dinero. Tendré de denunciarles a ultima hora!!!
ACONSEJO NO COMPRARLES. Mucho cuidado con ésta empresaSon unos timadores. Un pedido del 2 de enero me llego el 15 de enero. Cuando creia que ya estaba todo resuelto, abro la caja y el contenido no correspondía a mi pedido, sino que era el correspondiente a una señora de Valladolid, que supongo que todavia lo estará esperando. He llamado mil veces sin que nadie coja el teléfono. He escrito decenas de correos y reclamaciones que nadie ha contestado. He encargado mi pedido a otra farmacia y ya lo tengo aqui. No se que hacer con la caja de la señora de Valladolid. Mi dinero lo doy por perdido. UN DESASTRE
Review sobre: Traininn
NO TE FIES
NO TE FIES. O son unos chapuceros o unos mentirosos. Venden artículos sin saber si tienen stock o no. Tú pagas y a la semana te dicen que rotura de stock. Mentira. Tardan una semana en decirte que no te van a enviar el producto y aún estoy esperando a que me reembolsen el dinero. Y no es la primera vez que me pasa ni la única. Y te contestan con mensajes predefinidos, es decir, no contestan tus preguntas. Muy decepcionada. No volveré a confiar en vosotros nunca más.
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
Satisfecho con la compra
A mi me llegó dos días atrasado, pague el gold, pero al final para el precio que pagué me compensó esos dos días.
Los accesorios me llegaron antes porque es de otro vendedor, la mi band 4, me llegó en 48 horas.Son unos estafadores!! Por favor, no compréis. Yo los tengo denunciados.
Review sobre: Tutete
Muy recomendable
Muy ágil , presentación inmejorable.
Review sobre: Premium Perfumes
Una vergüenza
¡¡No deja poner una estrella, aunque no le pondría ni una a esta empresa!! Realicé un pedido el 16/12/19 y lo pagué con tarjeta en el mismo momento. Garantizan en su web plazos de preparación + entrega entre 10 y 14 días. Durante la primera semana de enero intento contactar con la empresa por teléfono, porque ni siquiera he recibido un mail de seguimiento del pedido, y salta un contestador en el que no se puede dejar mensaje porque está lleno. Envío 2 mails el 07/01/20 y el 10/01/20, obtengo respuesta al primero, el 13/01/20. Me dicen que en 7-9 días recibirán reposición de los productos que pedí y me harán el envío. El 30/01/20 en vista de que sigo sin recibir nada, ni noticias, vuelvo a mandar un mail. El 31/01/20 me dicen que siguen a la espera de recibir algunos productos y que han cancelado mi pedido, por lo que recibiré la devolución del dinero en la misma forma que pagué. A 04/02/20, 50 días después de hacer el pedido, ni tengo los productos, ni tengo el dinero... ¡ni una disculpa! ¡Para denunciar!
A mí me pasó lo mismo hice un pedido de casi 100€ el 30/01/20 y mandé varios correos, solo contestaron al primero diciendo q hubo un error y repondría en los próximos días, no he recibido nada ni me contestan los demás correos....hay q denunciar
Review sobre: PromoFarma
Timo
Compré un producto que llegó al día siguiente sin problemas, pero la sorpresa fue al abrir la caja: era un tamaño inferior a la que yo había pagado.
Intenté ponerme en contacto con ellos para reclamar pero no obtuve ninguna contestación. Obviamente, no repito experiencia.Me gustaría explicar mi experiencia con Promofarma. El 21 de mayo realicé un pedido a través de su web y todavía hoy (22 de junio) no lo he recibido. Me he comunicado reiteradamente con su "Atención al cliente" y lo único que saben darme son largas en lugar de soluciones...Así como que ha sido entregado cuando no es así, que llevan todo el mes de junio a la espera de recibir por parte del transportista el justificante de entrega......etc. Sigo cada día comunicándome con ellos (porque ellos no se han comunicado ni una mísera vez conmigo) y siempre obtengo el mismo tipo de estrategia por su parte. Mentiras hasta lograr que me canse de reclamar. Pero no va a ser así. Ha sido la primera vez que he comprado a través de su web pero, por razones obvias, será la última. Seguiré reclamando por supuesto a ver quién puede más e incluso ponerlo en manos de profesionales con el fin de solventar esta desagradable situación.
Review sobre: PromoFarma
Mandan otros productos y no responden a los mail para solucionarlo
He hecho un pedido de 2 cremas, el precio es estupendo, el problema es que enviaron una crema equivocada y por otra de menor valor. Lo comuniqué el primer día a través de su plataforma de devolución y no obtuve respuesta, cada día mando un mail y no contestan.
Una estafaReview sobre: LolaFlora
Tuve que cambiar el ramo
Encargué una aparente precioso ramo para el día de la madre pero me llego tal birria medio chuchurría envuelta en un pedazo húmedo y sucio de tela de esparto que tuve que tirarlo a la basura directamente comprar otro ramo si quería que mi madre no se quedara sin flores en su 80 aniversario.
Review sobre: Fiyo
Fiyo fraude. Estafadores.OJO
Soy otro cliente más al que han estafado. No me envían lo comprado hace 1 mes pero tampoco me devuelven el dinero ya abonado Ahora me toca denunciar para recuperar el dinero. Po favor NO CO.PREUS NADA OJO
Review sobre: DosFarma
Buen servicio y buenos productos
Hice una compra hace un par de semanas, un champú y un par de cremas, para probar, y he quedado muy contenta. Todo llegó en el tiempo estimado y en perfectas condiciones. La relación calidad-precio es estupenda. Muy recomendable.
Review sobre: DressInn
Bien
Yo realice una compra con un poco de recelo pero en mi caso todo perfecto
Review sobre: DressInn
Nada fiable
En espera de un artículo y es imposible contactar con ellos. Sólo he conseguido el mismo mensaje grabado de que no hay stock cuando en la página publican día tras día que lo tienen en stock. No tengo claro que anulando me devuelvan el dinero. He enviado a facua. Alguien que haya denunciado ?
Yo no he denunciado pero me gustaría hacerlo ,que te ha dicho facua ??
Review sobre: Premium Perfumes
Estafa
El producto no se corresponde con lo que publicitan.Me han enviado un producto totalmente diferente al que pedir.
No volveré a comprar. Además no se puede contactar con ellos por teléfono y al email no responden
Hola... A mi me acaba de pasar lo mismo. Me mandan unas fotos de las zapatillas usadas que supuestamente son las que yo devolví porque me quedaban grandes y no me quieren devolver el dinero, ahora que tampoco han contactado conmigo para devolverme las zapatillas. Les estoy poniendo una reclamación en la oficina del consumidor. Esto no es normal.