Acer

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Crítico

La odisea de la pantalla

5.0

"necesitaba el portátil para teletrabajo y para que los niños vieran alguna cosa después del cole, nada del otro mundo. Compramos un Acer Nitro hace..."

Más Votado

Acerca ES1520

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"Pesima marca, las claves windows no sirven para actualizar, discos duros fallan al primer dia, teclas se caen, plastico se parte, servicio tecnico ..."

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La odisea de la pantalla

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necesitaba el portátil para teletrabajo y para que los niños vieran alguna cosa después del cole, nada del otro mundo. Compramos un Acer Nitro hace unos años y la pantalla se rompió al año. La cambiamos fuera de garantía y bueno, aguantó dos años más, que ya es decir. Lo mandé otra vez al servicio técnico a comienzos de septiembre porque se apagaba solo y a veces no volvía a encender. Tardaron tres semanas en la primera reparación, y cuando volvió pensábamos “ya está”, pero no: seguía fallando. De nuevo al taller, lleva allí ya un buen rato y nadie me da una fecha clara de entrega. He mandado correos a la dirección que me dieron y, sí, silencio total. Lo peor no es tanto la pieza en sí, sino la sensación de que nadie controla los tiempos ni responde. Hay momentos en los que me dan ganas de comprarme otro equipo simplemente para no depender de su servicio. Uso el portátil a diario, lo necesito, y esta espera me complica todo. Con un poco más de comunicación, sería otra historia.

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Caja abierta, decepción inmediata

R

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¿será cierto ese combo de Intel por 399€ incluido? Me metí de cabeza y al final esa incertidumbre no desapareció. El software parece atractivo en la promo, pero en la práctica es más bien basura. Te dejan un mes “gratis” y luego empiezan los cobros. Además parece que usan tus datos para mandarte más porquería. En el portátil venía lleno de programas que no pedí. Intenté informarme y fue un lío. Al final usé el derecho de desistimiento y devolví todo. Estoy decepcionado, sí. Mi consejo suave: leed la letra pequeña antes de picar. Ojalá fueran más claros y no tan agresivos con los extras.

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Orden confusa, servicio lento, precio aceptable.

L

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La experiencia de compra fue confusa.

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Acerca ES1520

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147 opiniones

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Pesima marca, las claves windows no sirven para actualizar, discos duros fallan al primer dia, teclas se caen, plastico se parte, servicio tecnico solo sabe decir cobramos x cantidad.

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Sobre Acer

Acer es una empresa multinacional taiwanesa especializada en la fabricación de productos electrónicos y hardware informático. Fue fundada en 1976 bajo el nombre de Multitech y rebautizada como Acer en 1987. Su oferta de productos abarca desde computadoras portátiles y de escritorio, tablets, smartphones, hasta soluciones de realidad virtual, entre otros dispositivos y servicios relacionados con la tecnología. Acer se ha establecido como una de las marcas líderes en el sector de la informática, gracias a su compromiso con la innovación y la calidad de sus productos. Su expansión global le ha permitido tener presencia en mercados alrededor del mundo, consolidando su posición como una empresa clave en el ámbito tecnológico.

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Última actualización: 2 de septiembre de 2025

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