Alternate - Opiniones y Reseñas

llegó la caja hecha polvo. Abierta por todos lados. Le faltaban los mandos para regular la temperatura. Intenté confiar y reclamar por PayPal. Me pidieron que lo llevase a Correos, a 8 km, en vez de enviar a la misma empresa que lo trajo. El paquete pesa 40 kg. No puedo con eso. Se arregló nada. Me quedé con un aparato a medias y sin ganas de pelear más. Consejo práctico: si dudáis por el precio, mejor evitar. O que al menos ofrezcan recogida en casa. No lo recomendaría.

me llegó el aviso de reembolso. Pedí un monitor MSI y nada más abrir la caja lo encendí, los colores iban de lujo, pero uno de los puertos DisplayPort no funcionaba. Lo devolví el 10 de marzo y, según el seguimiento, la tienda lo recibió el 13 por la mañana. Los primeros días estuve escéptico: la web seguía mostrando "pendiente", no contestaban los tickets, y llamaba y llamaba como si fuera a sonar alguien, pero nada. Me sorprendí a mí mismo revisando el banco a cada hora. El cambio de sensación fue cuando, el sexto día, vi el abono en mi cuenta y además un correo breve diciendo "hecho". Ahí pensé: vale, me equivoqué, funcionó. No fue perfecto —me angustió un poco— pero la solución llegó y eso me dejó contento. Lo usaré tranquilo ahora, aunque sí, me hizo sudar primero.

Son unos impresentables y unos mentirosos.
Hice un pedido hace mas de un mes realizando el pago con tarjeta.
Era un producto en stock así que cuando vi que a los 5 días no había llegado intenté hablar con ellos por teléfono, imposible! llamadas de 30 minutos en espera que terminan por cortarse.
Deje un mail pidiendo explicaciones y no obtuve respuesta pero si el reintegro del dinero en mi cuenta.
Volví a llamar varias veces hasta que logré hablar con ellos. Habían cancelado el pedido porque "no sabían nada de mi". Pero si he hecho el pedido por la web y pagado en el acto, ¿quemas quieres saber?
Bueno, como seguía necesitando el material les digo que vuelvan a ponerlo en marcha y me dice que el precio ha subido!
Lo peor es que no me queda mas remedio que tragar porque nadie mas tiene stock y ya voy super tarde a cuenta de la primera cancelación.
Pero es que ha pasado otra semana desde que hice el segundo pedido y sigo sin el material y sin poder contactar con ellos.
Y lo de mentirosos lo digo porque en este proceso hemos cruzado algunos mails y según ellos algunos se pierden por mi servidor, cuando les pido que me lo reenvien a otro los documentos que llegan tienen fecha posterior a la que dicen que me lo enviaron inicialmente.

Positivo nada. Hice un pedido, inmediatamente me llego el cargo a las tarjeta, me dieron una semana de plazo de entrega, a las 3 semanas les pongo un mail reclamando (no tienen teléfono) , no contestan, a la semana siguiente les anulo el pedido y reclamo el importe cobrado. A día de hoy sin noticias de estos señores

11/09/2020 recibo una tarjeta grafica de 800€ gigabyte RTX2080 super, en una caja perfecta. En el interior aparece la caja original del fabricante totalmente estropeada y mal mamipulada. Al sacar la tarejeta del interior de su caja, rapidamente me dí cuenta que se trataba de una grafica usada, mal envuelta. la conecto en mi PC, y hace un ruido terrible uno de los ventiladores ademas de que la tarjeta no funciona corrrectamente y se calienta llegando al limite. Despues de mandar varios e-mail notificando esto a ALTERNATE ni CONTESTAN. Creo que tendré que reclamar por via legal. NO RECOMIENDO esta tienda.