Calzedonia - Opiniones y Reseñas

Iba por la calle, una amiga me lo recomendó y dije voy a mirar. Entré sudando pero cuando una de las chicas me ayudó con el bikini supe que merecía la pena, súper simpáticas y muy atentas, aunque hacía un calor tremendo.

Al principio dudaba, venía de una mala experiencia y buscaba algo cómodo por mis dolores de espalda; entré en Triana y Laura, muy atenta, me recomendó bien, probé y las dudas se fueron, volveré, eso sí, sin prisa.

Tenía dudas antes de ir, por temas médicos (hinchazón y movilidad) y porque venía con prisa; pensaba que al menos me cambiarían talla. Al llegar me atendieron mal y al final no quisieron devolverme el dinero. Molesto y agotado, básicamente.

Fui con dudas, pensando "¿merece la pena?" — y al final, bueno, me quedé por curiosidad, o sea... Era una tarde de sábado y la chica que me atendió se empeñó en encontrar algo que me gustara; bajó y volvió con varias opciones. Al principio escéptico, al final contento, repetiré, sí.

más normales de lo esperado. Al final me alegré de que funcionaran, aunque el servicio fue lento.

necesitaba un bikini para una escapada y con lo que me pasó antes (uno que se estropeó en dos puestas) iba con mil dudas. Al principio casi no lo pido, pensé "otra vez lo mismo", pero el precio y las fotos me convencieron. Pues nada, llegaron los nervios los primeros días, mirando si la tela iba a fallar, pero al final la prenda está bastante bien; no es de lujo pero cumple y la talla encaja. Tuve un problema menor con el envío y contacté al servicio, que respondió rápido y me lo arreglaron sin historias. Mis dudas se fueron, estoy contenta y ya lo he usado varias veces.

Mi experiencia en Calcedonia de López de Hoyos, 101 ha sido NEFASTA!

PEOR IMPOSIBLE!
Vivo al lado y llevo siendo clienta de ellos desde que abrieron, hace 7 años. Llevo en el barrio cerca de 25 años.
Me suelo gastar cada año cerca de 500€ entre bañadores, pantalones, medias, calcetines, ropa de baño, pijamas, zapatillas de casa, regalos para amigas, etc...

Pues compré hace 1 mes 2 pantalones blancos uno de talla S y el otro M , por las horas no me los pude probar y porque confiaba en que fueran los mismos que les compro habitualmente.
Al día siguiente me marchaba de viaje a Alemania y cuando volví mi madre se había caído y la llevé de urgencias al Ruber, la han operaron de la columna y he estado con ella hasta el viernes que nos dieron el alta.

Hoy me pruebo uno de los pantalones, por supuesto sin quitar ninguna etiqueta, confiada en que fueran de la misma tela fuerte de los que me suelo comprar allí habitualmente y resulta que es muy fino y se queda como si fuera leggins en lugar de pantalón. Esto me lo tenían que haber dicho y no me lo dijeron.
Bajo a la tienda a decírselo para que me los cambiaran por los que me suelo llevar habitualmente de tela mas fuerte y les expongo lo que me había pasado con mi madre ya que habían pasado 2 días de los 30 que dan para cambios y me dicen que no me los cambian, que han pasado 2 días!?!?!
No les he pedido el dinero, solo que me los cambiaran por los de la tela mas fuerte ya que no me advirtieron que eran mas finos y se ha negado la dueña.

No me extraña que esta tienda tenga tan malos comentarios entre las vecinas del barrio y que hayan perdido a muchas clientas, el mal servicio que dan no me lo creía hasta que lo he experimentado en mis propias carnes, por supuesto ya no iré más.

La atención al cliente es pésima, peor no lo pueden hacer
A mí, me han perdido como clienta, a mí y a mis amigas.
¡Debe ser que les sobran clientas!

Por 2 días han preferido perder a una buena clienta, que hacerle el cambio por los otros pantalones con la tela mas fuerte.
¡Qué poca visión comercial, cortoplacista! ¡Qué poca ética profesional! ¡Qué ansia de tener el dinero! Si ya lo tienen, qué mas les habría dado cambiarlos por los de la tela mas fuerte y seguir conservándome cómo clienta.
Les he puesto una reclamación y ni siquiera tenían el sello para sellármela. En fin...
Cuando cierran las empresas es por este motivo, porque no cuidan a sus clientas y dan mal servicio y mala calidad.
¡¡¡Ya no iré mas!