Clickandboat

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para Clickandboat proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Clickandboat:

TrustPilot (120)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Clickandboat es una plataforma de alquiler de barcos que ofrece un proceso de reserva rápido y cómodo, con propietarios comprometidos y embarcaciones en excelente estado. Sin embargo, pueden surgir problemas de transparencia en la información, cancelaciones inesperadas y falta de claridad en algunos aspectos, lo que puede afectar la experiencia del usuario. A pesar de recibir críticas mixtas en cuanto al servicio de atención al cliente, con algunos elogios y quejas sobre falta de claridad, en general, Clickandboat ofrece una comunicación eficiente y una experiencia positiva para encontrar y reservar barcos. Sin embargo, la falta de transparencia y algunos problemas con la política de devolución pueden afectar la satisfacción del cliente.

Producto

“Buena explicación”

“Transacción muy fácil”

“Excelente patrón profesional y servicial”

“Atención de último momento y disposición a esperar”

“Viaje tranquilo y agradable en barco”

“Permite quedarse fuera para ver la puesta de sol”

“Reserva de alquiler muy buena”

“Todavía no he disfrutado del barco reservado”

“Propuestas con mucha carga e intensidad para concretar”

“Buen servicio de búsqueda de embarcaciones”

“Reserva en la web”

“Encontrar barcos buenos”

“Poca transparencia en la información sobre el barco y propietario”

“Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario”

“Reserva rápida y cómoda”

“Rapidez en el proceso de contratación”

“Rápido y sencillo”

“Rápido y sin problemas”

“Buena web y contacto con armadores”

“Fácil y rápido”

“Fácil de usar”

“Experiencia de compra positiva”

“Barco cómodo y gasta poco”

“Enseñó lugares bonitos de Menorca”

“Explicó detalles interesantes”

“Eficientes y rápidos al responder y confirmar mi reserva”

“Agilidad y sencillez en el proceso de alquiler del bote. Contactabilidad.”

“Cambio de motora por una más potente”

“Propietario paciente y bien predispuesto”

“Facilitaron todo el proceso de reserva”

“Fácil e intuitiva”

“Permite encontrar rápidamente opciones adecuadas”

“Proceso claro, conciso y rápido”

“Fácil de usar y rápida respuesta en el proceso de reserva”

“Cantidad de ofertas recibidas”

“Intermediación entre arrendadores y arrendatarios”

“Intervención decisiva al momento de la decisión y la reserva”

“Comida a bordo de alta calidad.”

“Servicio y experiencia 5 estrellas.”

“Trato exquisito, Mucha profesionalidad”

“Servicio excelente”

“Tarifas ocultas”

“Mala experiencia con el propietario”

“Pagué por un servicio que no pude disfrutar”

“Decepción y estafa”

“Reserva cancelada 2 días antes de embarcar”

“No han reembolsado el dinero”

“Excelente servicio”

“Experiencia muy gratificante”

“Indicaciones perfectas”

“Disfrutar de las calas de Menorca”

“El equipamiento perfecto”

“Genial y muy fácil”

“Experiencia recomendable”

“Dueño de la embarcación no se presentó y nos dejó tirados”

“Organización y gestión perfectas”

“Barco eficiente”

“Para repetir otro año”

“Mucha oferta e información sobre la misma”

“Experiencia estupenda”

“Facilidad para rentar un bote”

“Dificultad para encontrar otro servicio similar”

“Decepción por parte de Click and Boat”

“Embarcación genial”

“Reserva equivocada en otra ubicación”

“Muy práctica y eficiente la reserva”

“Repetiré la experiencia”

“Barco impecable”

“El barco estaba genial”

“Barco bien equipado”

“Excursión muy divertida”

“Buena velocidad de la lancha”

“Experiencia superó expectativas”

“Mejorar descripción de seguros opcionales”

“cancelación de reserva por mal tiempo sin posibilidad de cambios”

“Mejor servicio de alquiler de barcos en todos los sentidos”

“Bonito recorrido por las cuevas de Benagil”

“Portal abusivo cercano al fraude”

“Gastos de gestión no desglosados durante la reserva”

“No advertencias claras sobre comisiones en la reserva”

“Sitio fácil para reservar embarcaciones”

“Fácil e intuitivo”

“Lancha en muy buen estado”

“Cómoda y con buen motor para llegar hasta El caracol sin problemas”

“Experiencia super recomendable”

“jornada completa poco tiempo para ver todas las calas”

“Embarcación muy bien cuidada y limpia”

“Hermosos paisajes mostrados por Roberto”

“Buen asesoramiento”

“Fácil de usar, suficiente potencia”

“Falta una ducha”

“Excelente experiencia”

“Mala comunicación con la empresa y propietarios de los barcos.”

“Espera de 3 días para recibir respuesta del propietario.”

“Barca nueva”

“Gran patrón con una embarcación clásica que navega muy bien”

“100% recomendable”

“El barco en perfecto estado”

“Volveremos a repetir sin duda”

“Embarcación moderna y bien conservada”

“Día estupendo con el barco”

“Maravillosa ruta por el sur con Tony de patrón”

“Se nota que el mar es su pasión y no un negocio”

“Totalmente recomendable”

“Barco espectacular y súper cuidado”

“Volvería a alquilar y los recomiendo”

“Comida increíble”

“Variedad de ensaladas y frutas frescas”

“Recomendable”

“Barco en perfectas condiciones”

“Cómodo y perfecto para navegar”

“Funciona a la perfección”

“Cobro injustificado por cancelación de reserva”

“Embarcación en perfecto estado y limpia”

“Sin duda repetiremos. Gran experiencia”

“Barco muy cómodo”

“Excelente servicio de alquiler”

“Facilidades en el proceso de alquiler”

“Recomendaciones útiles”

“Barco fácil de usar y cómodo”

“Barco estupendo”

“Día tranquilo”

“Zona maravillosa”

“Buena calidad del producto”

“Cancelación inesperada del pedido”

“Reserva obligatoria de otro producto más caro”

“Sencillos pasos para hacer la reserva, Atención atenta en todo momento”

“Mala experiencia al cancelar reserva aceptada”

👍 101   👎 27

Clickandboat es un servicio de alquiler de barcos con un proceso de reserva rápido y cómodo (100%). Permite encontrar fácilmente opciones adecuadas con propietarios bien predispuestos y pacientes (90%). Aunque algunas reservas pueden carecer de transparencia en la información sobre el barco y el propietario, en general, el servicio ofrece una amplia variedad de embarcaciones bien equipadas y en perfecto estado (85%). Sin embargo, es importante tener en cuenta posibles cancelaciones inesperadas que pueden resultar en una mala experiencia (70%).

Entrega

“Puntualidad”

“Transacción muy fácil”

“Todavía no he disfrutado del barco reservado”

“Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario”

“Rapidez en el proceso de contratación”

“Rápido y sencillo”

“Fácil y rápido”

“Facilitaron todo el proceso de reserva”

“Proceso claro, conciso y rápido”

“Respeto a los horarios y lo acordado.”

“Devolución tardía del importe del alquiler”

“Cargos adicionales no claros”

“Mala experiencia con el propietario”

“Reserva cancelada 2 días antes de embarcar”

“Excelente servicio”

“Cumplió con todo”

“Genial y muy fácil”

“Dueño de la embarcación no se presentó y nos dejó tirados”

“Perdimos toda la mañana”

“Organización y gestión perfectas”

“Barco eficiente”

“Rapidez”

“Cancelación 20min antes”

“Muy práctica y eficiente la reserva”

“Excursión muy divertida”

“cancelación de reserva por mal tiempo sin posibilidad de cambios”

“jornada completa poco tiempo para ver todas las calas”

“Rápida vuelta al punto de inicio”

“Retraso en la salida del tour”

“Personal atento y puntual”

“Día ameno y perfecto”

“Maravillosa ruta por el sur con Tony de patrón”

“Totalmente recomendable”

“Buena devolución del dinero al día siguiente”

“Embarcación en perfecto estado y limpia”

“Todo a tiempo, rápido, claro y tal como lo pactado”

“Excelente servicio de alquiler”

“Facilidades en el proceso de alquiler”

“Personal amable y puntual”

👍 19   👎 9

Clickandboat ofrece un proceso de reserva fácil y rápido, facilitando toda la información necesaria. La puntualidad en el servicio es destacable, con un respeto total a los horarios acordados. Además, cuentan con embarcaciones en perfecto estado y limpias, garantizando una excelente experiencia de alquiler. Sin embargo, algunos usuarios han reportado problemas con propietarios poco claros y cancelaciones repentinas, lo que puede generar desconfianza en el servicio. Asimismo, la falta de claridad en los cargos adicionales y la devolución tardía del importe son aspectos a mejorar. (70%)

Servicio al cliente

“Transacción muy fácil”

“Atención rápida”

“No devolución de dinero al cancelar con política flexible”

“Excelente patrón profesional y servicial”

“Atención de último momento y disposición a esperar”

“Bien atendidos por Marlon”

“Buena comunicación y disposición para resolver”

“Manejo eficiente de errores en los importes abonados”

“Buen servicio de búsqueda de embarcaciones”

“Trato personalizado y búsqueda de barco muy activa”

“Muy buen trato por parte de Ana”

“Atención de Elena”

“Poca transparencia en la información sobre el barco y propietario”

“Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario”

“Necesidad de un teléfono de contacto y nombre completo del propietario”

“Atención al cliente eficiente”

“Rápido y sencillo”

“Problemas de reembolso”

“Buena web y contacto con armadores”

“Servicio al cliente pesado con mucha presión”

“Perfecto”

“Excelente retroalimentación”

“Atención al cliente amable y servicial”

“Experiencia de compra positiva”

“Buena atención al cliente”

“Respuesta insatisfactoria ante inconvenientes”

“Patrón experimentado y amable”

“Eficientes y rápidos al responder y confirmar mi reserva”

“Mala gestión”

“Desatentos una vez reservado”

“No se puede hablar con el patrón antes de reservar”

“Buena atención y muy profesional”

“Pablo fue muy útil.”

“Pablo se esforzó al máximo para encontrar una solución.”

“Estoy muy agradecido a Pablo.”

“Asesoramiento y acompañamiento durante el proceso de reserva”

“Cambio de motora por una más potente”

“Atención eficaz y fantástica”

“Servicio al cliente excepcional”

“Propietario paciente y bien predispuesto”

“Contestación rápida y ágil”

“Muy atentos en satisfacer las necesidades de los clientes”

“Buena gestión”

“Llamada telefónica personal”

“Muy buena atención del personal”

“Excelente servicio”

“Desentendimiento en problemas entre arrendador y arrendatario”

“Falta de responsabilidad en problemas de los arrendatarios”

“Asesor personal atento y útil”

“Recomendable y profesional”

“Extremadamente atento y eficiente”

“Intervención decisiva al momento de la decisión y la reserva”

“Brindó seguridad”

“Apoyo del equipo de click an boat y del dueño del catamaran”

“Paciencia”

“Excelente atención y servicio desde principio a fin.”

“Tripulación amable y cumplimiento de todos los pedidos.”

“Trato exquisito, Mucha profesionalidad”

“Devolución tardía del importe del alquiler”

“Servicio excelente”

“Equipo atento”

“No defienden a los usuarios”

“Mala experiencia con el propietario”

“No les importa sus clientes”

“Inseguridad absoluta”

“Decepción y estafa”

“No han reembolsado el dinero”

“Reclamación judicial iniciada”

“Excelente servicio”

“Experiencia muy gratificante”

“Contacto hasta el último momento”

“Indicaciones perfectas”

“La empresa excelente”

“Cumplió con todo”

“El día una maravilla”

“Genial y muy fácil”

“Excelente servicio”

“Muy amables y explicaron genial”

“Atención de Mariana excelente”

“Experiencia recomendable”

“Dueño de la embarcación no se presentó y nos dejó tirados”

“Organización y gestión perfectas”

“Respuestas rápidas”

“Comunicación rápida y clara con el personal”

“Atención excepcional de Raffa”

“Servicio servicial y dispuesto”

“Cancelación 20min antes”

“Falta de explicación en la cancelación”

“Decepción por parte de Click and Boat”

“Todo genial desde un principio”

“Muy amables”

“Gran acierto”

“Nos guardamos el contacto para cuando volvamos”

“Nos hemos sentido engañados”

“Muy práctica y eficiente la reserva”

“Trato perfecto”

“Solucionaron error al contratar el día de alquiler”

“Respuesta rápida y útil”

“Gran ayuda para responder preguntas”

“Experiencia de 10”

“Siempre en contacto con nosotros”

“Nos han ayudado y aconsejado en todo”

“Fabio es encantador y te facilita mucho tanto la reserva como la ubicación”

“Servicio amable”

“Atención de 10”

“Excursión muy divertida”

“Experiencia genial”

“Experiencia superó expectativas”

“cancelación de reserva por mal tiempo sin posibilidad de cambios”

“imposible contactar con ustedes”

“Experiencia genial”

“Amabilidad, seriedad y profesionalidad del equipo”

“Mejor servicio de alquiler de barcos en todos los sentidos”

“Agradecimiento por hacer el día feliz”

“Esperanza de volver el año que viene”

“Personal muy atento y amable”

“Chicos muy amables y atentos”

“Buenas explicaciones del manejo del narco y de las zonas donde ir”

“Muy amable en todo momento”

“Portal abusivo cercano al fraude”

“Retienen el 24% del coste de la reserva al cancelar debido a mal clima”

“Personal muy amable y atento”

“Aaron es majísimo”

“Experiencia super recomendable”

“Trato del dueño espectacular”

“Atención amable de Roberto”

“Trato genial”

“Buen asesoramiento”

“Para repetir”

“Experiencia positiva”

“Mala organización del propietario”

“Buena actuación del capitán Josep”

“Retraso en la salida del tour”

“Falta de claridad en el punto de encuentro”

“Confusión sobre la necesidad de un patrón”

“Excelente experiencia”

“Personal muy amable y profesional”

“Personal atento y puntual”

“Atención personalizada”

“Equipo de asistencia al cliente atento y servicial”

“Solución rápida de problemas con la tarjeta de crédito”

“Día ameno y perfecto”

“100% recomendable”

“El trato genial con Kevin y Monica”

“Nos hemos divertido mucho”

“Trato excelente por parte del propietario”

“Equipo muy amable y flexible”

“Maravillosa ruta por el sur con Tony de patrón”

“educadisimo, conoce al dedillo todas las calas y sitios perfectos para un buen baño”

“atento en todo momento para que estuviéramos cómodos, vigilando y pendiente de todos los detalles, nos hemos sentido súper seguros”

“Se nota que el mar es su pasión y no un negocio”

“Totalmente recomendable”

“Problemas con tarjetas de crédito/débito normales en la forma de pago.”

“Pago solo con American Express aceptado.”

“Barco espectacular y súper cuidado”

“Atención amable y recomendaciones de 10”

“Más tiempo para ver la puesta de sol”

“Volvería a alquilar y los recomiendo”

“Comida increíble”

“Buena devolución del dinero al día siguiente”

“Resto correcto”

“Embarcación en perfecto estado y limpia”

“Trato muy amable de Francisco”

“Todo a tiempo, rápido, claro y tal como lo pactado”

“Sin duda repetiremos. Gran experiencia”

“Experiencia increíble”

“David nos explicó todo muy claramente”

“Excelente atención, amabilidad y cordialidad”

“Implicación, dedicación y atención al cliente excelente”

“Insuperable en humanidad y profesionalidad”

“Gracias Miguel por tratarnos tan bien”

“Excelente servicio de alquiler”

“Personal amable y atento”

“Facilidades en el proceso de alquiler”

“Atención al cliente excelente”

“Recomendaciones útiles”

“Trato impecable”

“Atención constante para corregir errores”

“Recomendación al 100%”

“Estafador”

“Dueño del barco agradable y cercano”

“Facilidades proporcionadas”

“Personal amable y puntual”

“Experiencia divertida y positiva”

“Cobros múltiples”

“Dificultad en el proceso de cancelación”

“Excelente servicio de Roberto”

“No devuelven la fianza a pesar de tener fotos del daño previo”

“Sin vergüenzas”

“Sencillos pasos para hacer la reserva, Atención atenta en todo momento”

“Mala experiencia al cancelar reserva aceptada”

“Precio más económico al contactar con pequeñas empresas”

👍 121   👎 35

El servicio de atención al cliente de Clickandboat recibió críticas mixtas. Muchos usuarios elogiaron la eficiencia y amabilidad del personal, así como su rápida respuesta a las consultas y la resolución de problemas. Sin embargo, hubo quejas sobre la falta de transparencia en la información proporcionada, posibles estafas por falta de claridad en la comunicación con los propietarios y problemas de reembolso. Aunque hubo comentarios positivos sobre la atención de ciertos miembros del equipo, como Pablo, Marlon y Ana, también hubo reportes de decepción y falta de respuesta satisfactoria ante inconvenientes. En general, la satisfacción de los clientes con el servicio de atención al cliente de Clickandboat varió ampliamente, con algunos elogiando la excelencia y profesionalidad del equipo, mientras que otros expresaron insatisfacción y descontento por la falta de claridad y apoyo en ciertas situaciones. (52%)

Comunicación

“Buena explicación”

“Transacción muy fácil”

“Atención rápida”

“Comisión abusiva no especificada previamente”

“Excelente patrón profesional y servicial”

“Buena comunicación y disposición para resolver”

“Propuestas con mucha carga e intensidad para concretar”

“Buen servicio de búsqueda de embarcaciones”

“Trato personalizado y búsqueda de barco muy activa”

“Muy buen trato por parte de Ana”

“Falta de comunicación por parte del propietario”

“Poca transparencia en la información sobre el barco y propietario”

“Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario”

“Necesidad de un teléfono de contacto y nombre completo del propietario”

“Reserva rápida y cómoda”

“Atención al cliente eficiente”

“Rapidez en el proceso de contratación”

“Rápido y sin problemas”

“Buena web y contacto con armadores”

“Fácil de usar”

“Excelente retroalimentación”

“Experiencia de compra positiva”

“Enseñó lugares bonitos de Menorca”

“Explicó detalles interesantes”

“Eficientes y rápidos al responder y confirmar mi reserva”

“Mala gestión”

“Información tardía”

“Agilidad y sencillez en el proceso de alquiler del bote. Contactabilidad.”

“No se puede hablar con el patrón antes de reservar”

“Buena atención y muy profesional”

“Asesoramiento y acompañamiento durante el proceso de reserva”

“Servicio al cliente excepcional”

“Facilitaron todo el proceso de reserva”

“Contestación rápida y ágil”

“Agilidad en el contacto con el propietario/encargado del barco”

“Muy atentos en satisfacer las necesidades de los clientes”

“Fácil de usar y rápida respuesta en el proceso de reserva”

“Buena gestión”

“Llamada telefónica personal”

“Desentendimiento en problemas entre arrendador y arrendatario”

“Asesor personal atento y útil”

“Recomendable y profesional”

“Apoyo del equipo de click an boat y del dueño del catamaran”

“Servicio excelente”

“Equipo atento”

“Cargos adicionales no claros”

“Falta de transparencia en los costos”

“Tarifas ocultas”

“Excelente servicio”

“Experiencia muy gratificante”

“Contacto hasta el último momento”

“Excelente servicio”

“Muy amables y explicaron genial”

“Dueño de la embarcación no se presentó y nos dejó tirados”

“No recibimos respuesta después de dejar varios mensajes”

“Organización y gestión perfectas”

“Respuestas rápidas”

“Mucha oferta e información sobre la misma”

“Comunicación rápida y clara con el personal”

“Experiencia estupenda”

“Falta de explicación en la cancelación”

“Dificultad para encontrar otro servicio similar”

“Todo genial desde un principio”

“Te informan del estado del mar y de las calas que puedes visitar”

“Nos hemos sentido engañados”

“Muy práctica y eficiente la reserva”

“Respuesta rápida y útil”

“Experiencia de 10”

“Siempre en contacto con nosotros”

“Fabio es encantador y te facilita mucho tanto la reserva como la ubicación”

“Atención de 10”

“Excursión muy divertida”

“Buena velocidad de la lancha”

“Mejorar descripción de seguros opcionales”

“imposible contactar con la página”

“imposible contactar con ustedes”

“Experiencia genial”

“Recomendamos”

“Chicos muy amables y atentos”

“Buenas explicaciones del manejo del narco y de las zonas donde ir”

“Muy amable en todo momento”

“Portal abusivo cercano al fraude”

“No advertencias claras sobre comisiones en la reserva”

“Sitio fácil para reservar embarcaciones”

“Fácil e intuitivo”

“Falta de claridad en los mensajes”

“Aaron es majísimo”

“explicaciones sencillas y precisas”

“jornada completa poco tiempo para ver todas las calas”

“Información sobre sitios que visitar”

“Hermosos paisajes mostrados por Roberto”

“Fácil de usar, suficiente potencia”

“Mala organización del propietario”

“Buena actuación del capitán Josep”

“Retraso en la salida del tour”

“Falta de claridad en el punto de encuentro”

“Confusión sobre la necesidad de un patrón”

“Excelente experiencia”

“Mala comunicación con la empresa y propietarios de los barcos.”

“Espera de 3 días para recibir respuesta del propietario.”

“Equipo de asistencia al cliente atento y servicial”

“Gran patrón con una embarcación clásica que navega muy bien”

“El trato genial con Kevin y Monica”

“Explicaciones sobre el tema del combustible”

“Mejorar la explicación antes en la reserva y en el flyer”

“Maravillosa ruta por el sur con Tony de patrón”

“educadisimo, conoce al dedillo todas las calas y sitios perfectos para un buen baño”

“atento en todo momento para que estuviéramos cómodos, vigilando y pendiente de todos los detalles, nos hemos sentido súper seguros”

“Totalmente recomendable”

“Problemas con tarjetas de crédito/débito normales en la forma de pago.”

“Pago solo con American Express aceptado.”

“Barco espectacular y súper cuidado”

“Atención amable y recomendaciones de 10”

“Volvería a alquilar y los recomiendo”

“Comunicación y reserva perfectas”

“Resto correcto”

“Embarcación en perfecto estado y limpia”

“Trato muy amable de Francisco”

“Todo a tiempo, rápido, claro y tal como lo pactado”

“Experiencia increíble”

“David nos explicó todo muy claramente”

“Trato impecable”

“Dueño del barco agradable y cercano”

“No devuelven la fianza a pesar de tener fotos del daño previo”

👍 70   👎 28

Clickandboat tiene una buena comunicación y atención al cliente eficiente (90%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado falta de transparencia en la información sobre el barco y el propietario (25%). A pesar de esto, la reserva es rápida y cómoda, con un trato personalizado y eficiente por parte del equipo de Clickandboat (80%). En general, la comunicación es rápida y clara, pero se han reportado algunas dificultades para contactar al propietario y falta de información clara en algunos casos (50%). Recomendable y profesional, pero con áreas de mejora en la transparencia de costos y la claridad en los mensajes (60%).

Sitio web

“Pero la aplicación funciona muy bien”

“Reserva en la web”

“Posible estafa por falta de información clara y contacto del propietario”

“Fácil y rápido”

“No se puede hablar con el patrón antes de reservar”

“Fácil e intuitiva”

“Permite encontrar rápidamente opciones adecuadas”

“Proceso de reserva y recogida”

“Mucha oferta e información sobre la misma”

“Nos hemos sentido engañados”

“Reserva equivocada en otra ubicación”

“Barco bien equipado”

“Experiencia genial”

“Reserva fácil”

“imposible contactar con la página”

“Experiencia genial”

“Sitio fácil para reservar embarcaciones”

“Fácil e intuitivo”

“Barco espectacular y súper cuidado”

👍 12   👎 4

El sitio web de Clickandboat es fácil e intuitivo, permitiendo encontrar rápidamente opciones adecuadas para reservar embarcaciones. La aplicación funciona muy bien y ofrece mucha oferta e información sobre las embarcaciones. A pesar de poder reservar fácil y rápido, algunos usuarios han experimentado falta de información clara y contacto del propietario, sintiéndose engañados en algunas ocasiones. No se puede hablar con el patrón antes de reservar, lo cual puede ser una desventaja para algunos usuarios. En general, el sitio ofrece una experiencia genial para reservar barcos bien equipados y cuidados, aunque algunos han tenido reservas equivocadas en otra ubicación. (60%)

Política de devoluciones

“No devolución de dinero al cancelar con política flexible”

“Política de devolución flexible”

“Tarifas de devolución lentas”

“Problemas de reembolso”

“No han reembolsado el dinero”

“Reclamación judicial iniciada”

“Proceso de reserva y recogida”

“Política de cancelación injusta”

“reembolso del importe cobrado a pesar de haber pagado un seguro”

“Retienen el 24% del coste de la reserva al cancelar debido a mal clima”

“Problemas de reembolso”

👍 2   👎 6

La política de devolución de Clickandboat tiene aspectos positivos, como ofrecer una opción flexible de devolución de dinero (50%) y tarifas de devolución lentas (25%). Sin embargo, existen también aspectos negativos, como problemas con los reembolsos (30%) y una política de cancelación considerada injusta por algunos usuarios (45%). Además, retienen un 24% del coste de la reserva al cancelar debido a mal clima, lo que puede resultar desfavorable para los usuarios.


Sobre Clickandboat

Clickandboat es una empresa francesa fundada en 2013 por Edouard Gorioux y Jérémy Bismuth. Su modelo de negocio se basa en una plataforma de alquiler náutico que permite a los propietarios de barcos alquilarlos a particulares. Funciona bajo el concepto de economía compartida, similar a cómo empresas como Airbnb operan en el sector inmobiliario. Con una amplia gama de embarcaciones disponibles, desde veleros hasta yates, Clickandboat brinda servicios en diversos países, facilitando el acceso al alquiler de barcos a un mayor número de personas, promoviendo así una experiencia náutica más accesible. Desde su creación, la empresa ha experimentado un crecimiento significativo, ampliando su oferta y presencia internacional.


Información del contacto

Peniche West River - Face au 10 quai du 4 septembre

92100 Boulogne-Billancourt

Francia

📧 https://help.clickandboat.com

🌐 www.clickandboat.com



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