Directrices de Conducta

¿Publicar opiniones de alta calidad o mejorar el perfil de tu empresa? Nuestras guías completas te proporcionan las herramientas necesarias para comprender las características, reglas y responsabilidades de OpinionesEspaña.

Nuestras directrices enfatizan el respeto, la transparencia y la honestidad, valores fundamentales que defendemos firmemente. Las violaciones pueden resultar en la suspensión de la cuenta.

Para Revisores y Críticos

Elabora opiniones perspicaces que se adhieran a nuestros códigos de conducta y ayuden a los usuarios a tomar decisiones informadas. Aquí están las pautas clave para los revisores:

  • Respeto: Mantén un tono respetuoso hacia las empresas y otros usuarios.
  • Transparencia: Revela cualquier conflicto de interés o sesgo.
  • Honestidad: Proporciona relatos precisos y veraces de tus experiencias.
  • Constructividad: Ofrece comentarios que puedan ayudar a las empresas a mejorar.
  • Basado en Evidencias: Apoya tus opiniones con ejemplos específicos y hechos.
  • Confidencialidad: No compartas información privada de individuos o empresas.

Para Perfiles Empresariales

Información esencial para crear el perfil de tu empresa y responder a opiniones en OpinionesEspaña:

  • Precisión: Asegúrate de que toda la información de la empresa esté actualizada y sea precisa.
  • Compromiso: Responde a las opiniones de forma profesional y constructiva.
  • Transparencia: Sé abierto sobre las prácticas y políticas empresariales.
  • Resolución: Aborda las preocupaciones de los clientes de manera rápida y efectiva.
  • No Retaliación: No tomes represalias contra los revisores por opiniones negativas.
  • Comunicación Proactiva: Actualiza regularmente tu perfil con nueva información y mejoras.

Para Todos los Usuarios

Explora artículos sobre comportamiento del consumidor, estándares éticos y prácticas de manejo de datos:

  • Privacidad de Datos: Manejamos tus datos con el mayor cuidado y cumplimos con todas las regulaciones relevantes.
  • Estándares Éticos: Nuestra plataforma fomenta un entorno justo y respetuoso para todos los usuarios.
  • Conocimientos del Consumidor: Obtén valiosos conocimientos sobre tendencias y comportamientos del consumidor.
  • Reportar Violaciones: Aprende cómo reportar contenido o comportamientos inapropiados.
  • Directrices Comunitarias: Comprende las expectativas para la participación en nuestra comunidad.
  • Recursos de Apoyo: Accede a ayuda y soporte para usar la plataforma de manera efectiva.