Normas de conducta
¿Publicar opiniones de alta calidad o mejorar el perfil de tu empresa? Nuestras guías completas te proporcionan las herramientas necesarias para entender las funciones, normas y responsabilidades de OpinionesEspaña.
Nuestras normas destacan el respeto, la transparencia y la honestidad, valores fundamentales que defendemos firmemente. Las violaciones pueden resultar en la suspensión de la cuenta.
Para Opinantes y Críticos
Elabora opiniones perspicaces que cumplan con nuestro código de conducta y ayuden a los usuarios a tomar decisiones informadas. Aquí están las principales normas para los opinantes:
- Respeto: Mantén un tono respetuoso hacia las empresas y otros usuarios.
- Transparencia: Declara cualquier conflicto de interés o sesgo.
- Honestidad: Proporciona relatos precisos y veraces de tus experiencias.
- Constructividad: Ofrece comentarios que puedan ayudar a mejorar a las empresas.
- Basado en Evidencias: Apoya tus opiniones con ejemplos y hechos específicos.
- Confidencialidad: No compartas información privada de individuos o empresas.
Para Perfiles de Empresas
Información esencial para crear el perfil de tu empresa y responder a opiniones en OpinionesEspaña:
- Precisión: Asegúrate de que toda la información de la empresa esté actualizada y sea precisa.
- Compromiso: Responde a las opiniones de manera profesional y constructiva.
- Transparencia: Sé abierto sobre las prácticas y políticas de la empresa.
- Resolución: Atiende las preocupaciones de los clientes de manera rápida y efectiva.
- No Retaliación: No tomes represalias contra los opinantes por comentarios negativos.
- Comunicación Proactiva: Actualiza regularmente tu perfil con nueva información y mejoras.
Para Todos los Usuarios
Explora artículos sobre el comportamiento del consumidor, estándares éticos y prácticas de manejo de datos:
- Privacidad de los Datos: Manejamos tus datos con el mayor cuidado y cumplimos con todas las regulaciones relevantes.
- Estándares Éticos: Nuestra plataforma fomenta un ambiente justo y respetuoso para todos los usuarios.
- Conocimiento del Consumidor: Obtén conocimientos valiosos sobre tendencias y comportamientos del consumidor.
- Reporte de Violaciones: Aprende cómo reportar contenido o comportamientos inapropiados.
- Normas de la Comunidad: Entiende las expectativas para la participación en nuestra comunidad.
- Recursos de Soporte: Accede a ayuda y soporte para usar la plataforma de manera efectiva.