Normas de conducta

¿Publicar opiniones de alta calidad o mejorar el perfil de tu empresa? Nuestras guías completas te proporcionan las herramientas necesarias para entender las funciones, normas y responsabilidades de OpinionesEspaña.

Nuestras normas destacan el respeto, la transparencia y la honestidad, valores fundamentales que defendemos firmemente. Las violaciones pueden resultar en la suspensión de la cuenta.

Para Opinantes y Críticos

Elabora opiniones perspicaces que cumplan con nuestro código de conducta y ayuden a los usuarios a tomar decisiones informadas. Aquí están las principales normas para los opinantes:

  • Respeto: Mantén un tono respetuoso hacia las empresas y otros usuarios.
  • Transparencia: Declara cualquier conflicto de interés o sesgo.
  • Honestidad: Proporciona relatos precisos y veraces de tus experiencias.
  • Constructividad: Ofrece comentarios que puedan ayudar a mejorar a las empresas.
  • Basado en Evidencias: Apoya tus opiniones con ejemplos y hechos específicos.
  • Confidencialidad: No compartas información privada de individuos o empresas.

Para Perfiles de Empresas

Información esencial para crear el perfil de tu empresa y responder a opiniones en OpinionesEspaña:

  • Precisión: Asegúrate de que toda la información de la empresa esté actualizada y sea precisa.
  • Compromiso: Responde a las opiniones de manera profesional y constructiva.
  • Transparencia: Sé abierto sobre las prácticas y políticas de la empresa.
  • Resolución: Atiende las preocupaciones de los clientes de manera rápida y efectiva.
  • No Retaliación: No tomes represalias contra los opinantes por comentarios negativos.
  • Comunicación Proactiva: Actualiza regularmente tu perfil con nueva información y mejoras.

Para Todos los Usuarios

Explora artículos sobre el comportamiento del consumidor, estándares éticos y prácticas de manejo de datos:

  • Privacidad de los Datos: Manejamos tus datos con el mayor cuidado y cumplimos con todas las regulaciones relevantes.
  • Estándares Éticos: Nuestra plataforma fomenta un ambiente justo y respetuoso para todos los usuarios.
  • Conocimiento del Consumidor: Obtén conocimientos valiosos sobre tendencias y comportamientos del consumidor.
  • Reporte de Violaciones: Aprende cómo reportar contenido o comportamientos inapropiados.
  • Normas de la Comunidad: Entiende las expectativas para la participación en nuestra comunidad.
  • Recursos de Soporte: Accede a ayuda y soporte para usar la plataforma de manera efectiva.