Colvin - Opiniones y Reseñas

Lo pedí para el aniversario, lo usé al mediodía del sábado. La primera impresión fue medio discreta, pero al ponerlo en la mesa se notó la calidad y ahí supe que mereció la pena. No es perfecto, repetía motivos, pero al final quedé contento y agradecido de que llegara a tiempo, aunque el servicio fue un poco lento.

las flores olían bien y el ramo tenía presencia, justo lo que necesitaba para animar a mi madre después de su operación. No voy a fingir que todo fue perfecto — venían un par de flores rotas y tuve que recolocarlas — pero el conjunto quedó bonito, y el embalaje hizo su trabajo. Repetiría por calidad y precio, aunque ojo con el transporte.

Me he suscrito a una entrega quincenal de flores y había utilizado una empresa similar en el Reino Unido. Aunque las flores estaban frescas y el diseño era muy bonito, por desgracia el ramo era diminuto. Los tallos no medían más de unos 5 cm, así que no se podían colocar en el jarrón que proporcionaban y había que dejarlos en el recipiente en el que venían, que no es mucho más grande que una taza de café. Una verdadera pena, porque tenía muchas ganas de suscribirme a estos ramos cada quince días, pero al comparar lo que llegó con la foto, es muy diferente. Anulé la suscripción y me dijeron que dice en el web que las fotos puedan no corresponder al pedido. Entiendo que las flores pueden ser diferentes pero cuando la foto tiene muchos ramos con tallos largos no esperas la diferencia tan marcada.

Estoy seguro de que Colvin ofrece buenos ramos individuales, pero la suscripción ha sido una gran decepción.

Había pedido esto porque necesitaba un regalo rápido para el cumpleaños de mi hermana y andaba justo — además con mi espalda hecha polvo de tanto mover cajas, necesitaba que llegara sin líos. Al principio pensé "uy, a ver qué pasa", pero la entrega fue puntual y la caja llegó perfecta, sin golpes. Tuve un problema con una tarjeta doblada y el servicio al cliente lo resolvió enseguida, con mucha amabilidad. Muy agradecida, de verdad, repetiré.

Antes de comprar dudé bastante porque la web tenía ramos preciosos pero ya sabes, las fotos engañan. Lo pedí para una cena en casa el sábado y al abrir el paquete noté enseguida un olor raro y varias flores ya medio pochas (algunas, de verdad, como si llevaban tiempo). Además el jarrón no era el que elegí; me cobraron por uno y vino otro, más cutre. La primera impresión fue mala y el servicio fue lento, así que mis dudas no se disiparon. Me sabe un poco mal, esperaba más.

llegó dos días tarde y ni un aviso, no contestaban y eso fue lo que más me molestó. Había confiado porque otras veces con tiendas similares todo iba bien, así que me sorprendió. Al final la mamá quedó contenta con las flores, pero me dejó mal a mí. Ojalá mejoren un poco el seguimiento y el contacto, pronto.

Pedí un ramo para que lo entregasen en Cantabria y lo llevaran a la tumba de mi amiga, que tristeza cuando vi lo que habían recibido, no se parecía en nada. ERA FEO

nadie. Es frustrante, sobre todo siendo un regalo. Me parece que muchas personas están igual de cabreadas. No recomiendo comprar aquí. Mi consejo: pensadlo dos veces o exigid comprobante de calidad. Me deja con mal sabor y con ganas de no volver.

el número del mail estaba desactivado, el chat no contestaba y los formularios parecen papel mojado. Al final, corrí a la floristería de la esquina, improvisé algo y le di otra cosa, pero la situación fue incómoda y me sentí fatal. Aprendí que no conviene fiarse solo de un pedido online para sorpresas; plan B siempre. Un poco triste y bastante mosqueado.

Emos pedido un ramo de flores con una jarra para cumpleaños de nuestra amiga. Al final entregaron solo las flores.

Mucho cuidado ! No son claros ni serios. Mi pedido tenía que llegar sábado para una boda y primero cuando haces el pedido no te avisan que utilizan empresa de transporte externa (en mi caso SEUR que todos sabemos lo mala que es) la empresa el mismo día por correo me envía un correo electrónico para decir que hubo problema con la entrega pero no te dice cuál y no te permite contactar porque es Sábado, intento contactar con Colvin lo mismo es Sábado y no trabajan, Seur me llama el lunes (es decir que si me pueden llamar) para preguntar dónde lo dejan le informo que lo devuelvan porque evidentemente las flores estarán ya feas, cuando por fin consigo contactar con colvin me dicen que solo por correo para luego escribir diciendo que no son responsables de nada y que no devolverán los 100 euros que me gasté y me envía claramente su política de entrega que viene a decir que no hacen nada para asegurar que las flores lleguen bien.
En primer lugar si hubieran sabido que usaban SEUR como transporte no las hubiera pedido (ya lo hago con muchas cosas) y si antes de pagar las política de entrega estuviera más clara tampoco las hubiera pedido
Me siento robada y estafada

Se compra ramo de flores a precio desorbitado para el día de la madre. El ramo llega un día tarde y en pésimas condiciones. Lástima que no se puedan subir fotos.

Servicio postventa lamentable.

Buena experiencia con Colvin, ramos impecables.

Recomiendo no usar este servicio. A pesar de que he comprado flores en algunas ocasiones y he confiado en ellos, esta es la segunda vez que me llegan flores con otro color totalmente distinto. El servicio de atención al cliente me dice que avisan de que pueden variar los colores, pero es que han llegado en una gama absolutamente contraria. Ha sido una enorme decepción.

Un absoluto desengaño. Hicimos un pedido por el 50 cumpleaños de mi hermana para darle una sorpresa pero nunca llegó. Cuando hablamos con la empresa nos dijeron que el regalo llegaría tarde y que nos hacían reembolso del dinero por las molestias. Nos hicieron el reembolso, pero nunca llegó el regalo. Atención pésima, no volveré a comprar y no los recomiendo para nada, nos fastidiaron la sorpresa.

Voy a intentar totalmente sincero. En cuanto a lo que las flores se refiere, las que pedí son preciosas y todo el conjunto y donde te las mandas todo muy bien.

Respecto al envio, un desastre total. Hice un pedido un martes para que me lo entregaran un sábado (para un cumpleaños) y empezaron a prepararlo el mismo día (el sábado) pero para mi sorpresa no llegó. Me dijeron que lo mandaban el domingo y mira si tuvieron días para prepararlo con antelación!

El resumen es que menudo desastre, si fuera tu no haría un pedido con ellos ya que corres el riesgo que no te lleguen para ese día tan especial...

PÉSIMO SERVICIO DE ENTREGA. El ramo no llegó en el día que había solicitado, llamé y me dijeron que el paquete estaba hecho pero el transportista no lo había cogido, que lo llevaría al día siguiente. Al día siguiente tampoco se entregó. No sé cuando lo van a entregar ni en el estado que van a llegar las flores.
NO COMPRARÉ AQUÍ NUNCA MÁS.

Una estafa total , me gasté 50€ como muchos otros antes que yo nos tomaron el pelo. El envío tenia que llegar de 10 a 16 y nos apareció a las 21h las flores os podéis imaginar pochas , deshidratadas, bueno horrible. Quedamos fatal por confiar en esta gente. Luego les mandamos una reclamación con las fotos y vemos que nos responden diciendo que sale otro envío y cuando llegue nos devolverían el envío... FALSO. Cuando vuelvo a reclamar donde está este segundo envío me dicen que no es posible y que me dan un vale porque tampoco me devolvían los gastos. UNA ESTAFA , NO COMPRÉIS EN COLVIN.

Compre un ramo pars el día de la madre por un valor de 50€. La entrega estaba programada hasta las 16:00. El pedido llegó a las 19:30.
A parte de no cumplir la entrega, el ramo estaba en condiciones pésimas. Las flores estaban marchitas y la protección estaba totalmente seca. Supongo que será por el día de preparación y estar todo el día en el transporte. En menos de dos días, el ramo está todo marchito y lo hemos tenido que tirar. Ni con agua ni el sobre que proporciona Colvin a servido pars mantener las flores...

En fin, estoy esperando respuesta por parte de la empresa desde hace más de dos días sin respuesta alguna.

Buenas tardes.
El pasado domingo, día de la madre, recibí como regalo de mis hijas un ramo de flores Colvin.
Ellas habían puesto mucha ilusión con su regalo, ya que estamos a cientos de km de distancia, pero al llegar el ramo fue una auténtica decepción. Obviamente, no se lo demostré a ellas, ya que mi emoción era la misma que si hubiera recibido el mejor ramo del mundo, pero la realidad no era esa, y así se dieron ellas cuenta al ver las fotos que les envié con mi "maravilloso" ramo. El ramo eran 6 claveles, 2 de ellos marchitos y 3 ramilletes de rositas de pitiminí (yo las llamo así), los 3 marchitos. Mal montado, parecía hecho por un aficionado o un niño. Tallos totalmente desiguales unos de otros, había claveles con el tallo muy largo y otros con poco más de una cuarta. En fin, un desastre. A eso hay que sumarle que por más que busqué el sobrecito de nutrientes, pensando ilusa de mí que resucitarían las flores, dicho sobrecito no apareció por más vueltas que le di a la caja y envoltorio en mi desesperación por encontrarlo. No sé lo que costaría el ramo, pero eso no vale nada, parece montado con sobras de flores. En fin, el resultado es que no recomendaría a nadie por nada del mundo que regale flores con Colvin. Mejor, un ramo de margaritas silvestres.