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Luciana
Todo bien. Lo que buscaba. En tiempo y lo que eraLea sobre
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Rosario
Compre una mesa escritorio el día 18 con un plazo de entrega de 48 a 72 horas el pedido me llegó en dos plazos el primero el día 22 y el segundo el día 26 después de mucho reclamar siempre te dan largas y Lea sobre
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Carmen Lozano Maroto
Lamentable que hayan "empresas"así ,compré un modelo de rascador para gatos y me enviaron uno que no era el que yo elegí,ni color ni dimensiones,no era ni similar,el que me enviaron de menor valor.Lea sobre
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Pedro
Compre una puerta corredera de cristal de seguridad y me enviaron una de vidrio templado. No pude cortarla para tirarla. ESTO TODO DESPUÉS DE LLAMARLOS Y PREGUNTARLO POR DOS VECES CERCIONAROS MUCHO DE LO QUE LLea sobre
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Eduardo
Resulta que compramos un patinete eléctrico que al mes dejó de funcionar. Nos dieron la opción de cambiarlo por otro nuevo y luego nos dijeron que no había stock en fin nos encontramos con un trasto y sí qLea sobre

Todas las opiniones (7)

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    Perfecto

    Todo bien. Lo que buscaba. En tiempo y lo que era


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    El servicio de entrega peor no se puede

    Compre una mesa escritorio el día 18 con un plazo de entrega de 48 a 72 horas el pedido me llegó en dos plazos el primero el día 22 y el segundo el día 26 después de mucho reclamar siempre te dan largas y para colmo te lo dejan en la calle


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    Estafadores

    Lamentable que hayan "empresas"así ,compré un modelo de rascador para gatos y me enviaron uno que no era el que yo elegí,ni color ni dimensiones,no era ni similar,el que me enviaron de menor valor....unos sinvergüenzas en una palabra.


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    Publicidad engañosa

    Compre una puerta corredera de cristal de seguridad y me enviaron una de vidrio templado. No pude cortarla para tirarla. ESTO TODO DESPUÉS DE LLAMARLOS Y PREGUNTARLO POR DOS VECES CERCIONAROS MUCHO DE LO QUE LE COMPRÁIS A ESTA EMPRESA


  • Producto

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    No compren aqui

    Resulta que compramos un patinete eléctrico que al mes dejó de funcionar. Nos dieron la opción de cambiarlo por otro nuevo y luego nos dijeron que no había stock en fin nos encontramos con un trasto y sí que nos quieren devolver el dinero pero al haberlo comprado con una oferta si quiero comprar un patinete nuevo tengo que reembolsar el doble muy mal no vuelva a comprar aquí por favor

    Sabes alguna otra tienda tipo esta donde también se pueda financiar?, gracias


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    ESTAFADORES PROFESIONALES

    No me extenderé demasiado porque de pensar en esta empresa me entran ganas de vomitar. Hace tres semanas que compramos una carpa Outsunny Gazebo Pabellón para jardín. El sábado 27 de junio teníamos un evento y todavía no la habíamos recibido. Tuvimos que posponer el evento hasta que llegara. Hemos llamado por teléfono de forma incansable y no nos lo han cogido!!!. La recibimos ayer, 2 de julio, y nuestra siguiente sorpresa ha sido que, al desembalarla, hemos comprobado que no viene con las piquetas ni los vientos con las que se fija al suelo. Seguimos llamando por teléfono y nadie nos atiende!!!. Es lamentable y delictivo que sigan existiendo empresas que ganen dinero así y que no se pueda hacer nada contra ellos.


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    Esta empresa me ha decepcionado!!!!!!!

    No recomendaría a nadie esta página porque compré una jaula para unos hámster y me han mandado una jaula muchísimo más pequeña por la que yo pagué realmente.Las medidas no coinciden para nada con lo que nos muestran en las fotografías de su página....un engaño.


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Acerca de Aosom
Aosom es una tienda por departamentos que opera en España y Portugal, es filial del Grupo Multinacional MH Group, y dispone de varias sucursales alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, e Italia. Poco a poco han ido calando posición en el mercado español, ya que su catálogo está conformado por marcas de renombre en jardinería, juguetes, e incluso productos para tu mascota. Conocerás más a fondo cuales son todos los tipos de mercancía disponible en este análisis, así que continúa leyendo.

¿Qué tipo de productos o servicios ofrece Aosom?
La tienda es super variada, por lo que nos ha agradado bastante, ya que no solo se enfoca en alguna clase de producto. Por el contrario, ofrece para los amantes de la jardinería y el bricolaje, carpas, cacetas,invernaderos y más. También juguetes como trampolines, muñecos o pintura; o para mujeres maquillaje y todo lo enfocado en el cuidado para tu piel. ¿Creías que era todo? Pues no, y es que incluye una sección para mascotas, donde podrás comprar collares o juguetes. Para los pagos aceptan PayPal, Visa, MasterCard o transferencias bancarias, y realizan envíos a toda España, excepto a Canarias.

 

 

¿Cómo contactar con Aosom?
Existen múltiples maneras de ponerse en contacto con Aosom, incluyendo su correo electrónico atencioncliente@aosom.es o su número telefónico 931 29 45 12, en ambos casos, indican que atienden de lunes a viernes en horarios comprendidos desde las 8:30 AM hasta las 5:30 PM, lo cual nos ha parecido regular y acertado, aunque hubiéramos preferido atención las 24 horas, como es de costumbre en otras tiendas online. Por otro lado, si lo prefieres escribe a su Facebook, cuya atención podría ser más personalizada a través de Messenger. ¿Qué te parece? De nuestra parte, nos parece que está bastante completa en cuanto a canales de comunicación con el cliente.

¿Tienes algo que comentar o contarnos sobre tu experiencia con Aosom?
En Aosom, dicen ser bastante eficientes en cuanto a atención y calidad de sus productos, sin embargo, en OpinionesEspaña sabemos que muchas veces, las empresas no cumplen con ello. Cuéntanos, ¿has tenido algún tipo de problemas con Aosom? ¿Qué tal ha sido su atención en cuando a resolver dudas o gestionar devoluciones o reembolsos? Déjanos saber todo, ya que es importante para que ayudes al resto de usuarios en nuestra comunidad. Aunque no lo creas, tu opinión tendrá relevancia para la elección de otras personas, que están a punto de escoger una tienda online para sus compras. ¡Sigue visitando mas contenido similar como Manomano y otras tiendas de hogar!