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Rosa Maria
Compre una plancha del pelo, a los 5 meses dejo d funcionar, mande correo al servicio técnico, me atendieron muy bien, recogieron la plancha a los dos dias, al dia siguiente me avisaron k la iba a...Lea sobre
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Alba
Estoy muy descontenta con esta empresa y no recomiendo a nadie comprar aquí. Después de 1 año de uso, toca cambiar el filtro y llevo 5 meses esperando que lo repongan para ese modelo. No disponen n...Lea sobre
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Arantxa
Servicio de atención al cliente lamentable. El día 23 de abril compré un secador Dyson en su página web, al día siguiente del pedido veo que está rebajado 60 euros por lo que me pongo en contact...Lea sobre
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LINO IGLESIAS
ENGAÑO TOTAL, TE VAN DANDO LARGAS SIN EXPLICACIONES Y EL PRODUCTO NUNCA LLEGA, Y CADA SEMANA IGUAL, EL SOFA QUE SE TENÍA QUE ENTREGAR EN 14 DÍAS Y PASADO UN MES Y MEDIO NO SABEN CUANDO SALDRÁ DE FÁ...Lea sobre

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    Muy contenta con el servicio dyson

    Compre una plancha del pelo, a los 5 meses dejo d funcionar, mande correo al servicio técnico, me atendieron muy bien, recogieron la plancha a los dos dias, al dia siguiente me avisaron k la iba a mirar un tecnico, al dia siguiente recibo un correo k me mandan una nueva, la plancha es carisima, pero merece la pena, y el servicio expectacular, muchísimas gracias


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    Dyson Pure Cool Link

    Estoy muy descontenta con esta empresa y no recomiendo a nadie comprar aquí. Después de 1 año de uso, toca cambiar el filtro y llevo 5 meses esperando que lo repongan para ese modelo. No disponen nunca de stock. Si me pongo en contacto con ellos me dicen que no saben cuando van a disponer de stock. Así que tengo un pisapapeles de 500€ y ninguna solución para el consumidor.

    Es ilegal vender productos de los cuales no se cuenta con un recambio, como es el caso de un purificador. No puedes vender un purificador sin tener recambios de filtros para todos los clientes.

    No compréis, yo no volveré a comprar nunca.


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    Secador Dyson

    Servicio de atención al cliente lamentable.

    El día 23 de abril compré un secador Dyson en su página web, al día siguiente del pedido veo que está rebajado 60 euros por lo que me pongo en contacto con ellos para ver si se me pueden aplicar el nuevo precio ya que todavía no me lo habían mandado. La persona de atención al cliente me dice que no y que si quiero el nuevo precio debo comprar otro y devolver el que compré el día anterior.
    Una vez recibidos los dos secadores, inicio el proceso de devolución, me lo recogen y unos días después recibo el correo notificando que les ha llegado el secador y que inician el proceso de reembolso del importe. Pasan los 15 días estipulados y no recibo el dinero ni ningún tipo de notificación por lo que me pongo en contacto varias veces por whatsapp con atención al cliente y me dicen que han pasado la incidencia a el departamento de administración y que mi devolución está en curso. Ha pasado más de un mes desde que recibieron el secador y yo sigo sin recibir el dinero. Así que no me ha quedado más remedio que ponerles una denuncia en la oficina del consumidor y si no se resuelve tendré que ponerlo en manos de un abogado.
    Me parece una vergüenza que una empresa tan conocida tenga un servicio de atención al cliente tan malo, que se queda con dinero ajeno.
    Así que no volveré a comprar nada de esta marca en su página web.


  • Producto

    Servicio

    Precios

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    SOFA CRATE

    ENGAÑO TOTAL, TE VAN DANDO LARGAS SIN EXPLICACIONES Y EL PRODUCTO NUNCA LLEGA, Y CADA SEMANA IGUAL, EL SOFA QUE SE TENÍA QUE ENTREGAR EN 14 DÍAS Y PASADO UN MES Y MEDIO NO SABEN CUANDO SALDRÁ DE FÁBRICA.
    Y NO DEVUELVEN EL DINERO.


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