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Rosa Maria
Compre una plancha del pelo, a los 5 meses dejo d funcionar, mande correo al servicio técnico, me atendieron muy bien, recogieron la plancha a los dos dias, al dia siguiente me avisaron k la iba a...Lea sobre
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Arantxa
Servicio de atención al cliente lamentable. El día 23 de abril compré un secador Dyson en su página web, al día siguiente del pedido veo que está rebajado 60 euros por lo que me pongo en contact...Lea sobre
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LINO IGLESIAS
ENGAÑO TOTAL, TE VAN DANDO LARGAS SIN EXPLICACIONES Y EL PRODUCTO NUNCA LLEGA, Y CADA SEMANA IGUAL, EL SOFA QUE SE TENÍA QUE ENTREGAR EN 14 DÍAS Y PASADO UN MES Y MEDIO NO SABEN CUANDO SALDRÁ DE FÁ...Lea sobre

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    Muy contenta con el servicio dyson

    Compre una plancha del pelo, a los 5 meses dejo d funcionar, mande correo al servicio técnico, me atendieron muy bien, recogieron la plancha a los dos dias, al dia siguiente me avisaron k la iba a mirar un tecnico, al dia siguiente recibo un correo k me mandan una nueva, la plancha es carisima, pero merece la pena, y el servicio expectacular, muchísimas gracias


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    Secador Dyson

    Servicio de atención al cliente lamentable.

    El día 23 de abril compré un secador Dyson en su página web, al día siguiente del pedido veo que está rebajado 60 euros por lo que me pongo en contacto con ellos para ver si se me pueden aplicar el nuevo precio ya que todavía no me lo habían mandado. La persona de atención al cliente me dice que no y que si quiero el nuevo precio debo comprar otro y devolver el que compré el día anterior.
    Una vez recibidos los dos secadores, inicio el proceso de devolución, me lo recogen y unos días después recibo el correo notificando que les ha llegado el secador y que inician el proceso de reembolso del importe. Pasan los 15 días estipulados y no recibo el dinero ni ningún tipo de notificación por lo que me pongo en contacto varias veces por whatsapp con atención al cliente y me dicen que han pasado la incidencia a el departamento de administración y que mi devolución está en curso. Ha pasado más de un mes desde que recibieron el secador y yo sigo sin recibir el dinero. Así que no me ha quedado más remedio que ponerles una denuncia en la oficina del consumidor y si no se resuelve tendré que ponerlo en manos de un abogado.
    Me parece una vergüenza que una empresa tan conocida tenga un servicio de atención al cliente tan malo, que se queda con dinero ajeno.
    Así que no volveré a comprar nada de esta marca en su página web.


  • Producto

    Servicio

    Precios

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    SOFA CRATE

    ENGAÑO TOTAL, TE VAN DANDO LARGAS SIN EXPLICACIONES Y EL PRODUCTO NUNCA LLEGA, Y CADA SEMANA IGUAL, EL SOFA QUE SE TENÍA QUE ENTREGAR EN 14 DÍAS Y PASADO UN MES Y MEDIO NO SABEN CUANDO SALDRÁ DE FÁBRICA.
    Y NO DEVUELVEN EL DINERO.


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Dyson

¿Qué es Dyson?
Aquellas personas que tienen que limpiar la moqueta y alfombras de su piso una vez cada par de días comprenden lo tedioso que puede ser la tarea, sobretodo si has tenido la mala suerte de haber comprado aspiradoras ruidosas. La marca de Dyson es bien conocida precisamente por lo contrario, ya que sus nuevos modelos no solo no hacen apenas ruido si no que están innovando y haciéndolas inhalambricas. ¡Fuera cables e incomodidades! Dyson es una empresa sobradamente seria que se ha ganado a pulso estar en la vanguardia, y eso su público fiel lo sabe. Sin embargo. ¿Sus características técnicas corresponden al precio real? ¿Cuanta garantía nos cubre? Acompáñanos y lo descubriremos juntos.

Sobre Dyson
Dyson es una compañía británica que lleva varias décadas en expansión gracias a que han sido de las pocas en cuidar sus avances tecnológicos e invertir en el desarrollo de sus modelos ya existentes, dando lugar a que hoy en día su marca se ha convertido en un referente en cuanto a modernidad. ¿Y un referente respecto a lo económico? Ahora lo veremos. Lo que si podemos dejar claro es que esta compañía de aspiradoras es fiable a la par que responsable, y ha recibido premios de reconocimiento e incluso la propia reina de Inglaterra ha visitado sus instalaciones. 

¿Qué servysonicios me puede ofrecer?
Dyson te ofrece todo tipo de productos de aspiración de última generación, en lo que se traduce en lo último sacado del mercado que destaca por su productividad y por una reducción considerable del ruido del que por ejemplo una aspiradora común puede hacer. Su supersonic por ejemplo está valorado como uno de primera categoría. Esto nos habla de que sus productos tienen una garantía probada y ya ha sido analizada al detalle, si quieres saber más sobre sus productos te dejamos este video para que veas una demostración en directo. Dentro de los artículos Dyson se pueden dividir entre sus productos estrella que serían las aspiradoras, de las cuales puedes elegir con cable o sin cable, robots de limpieza, cuidados de cabello, climatización e iluminación, siendo cada una de estas categorías muy completas con multitud de productos para todos los bolsillos. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

Contacto
Algo positivo de esta empresa que no muchas tienen es que puedes tener varias vias de comunicarte con ella. La más directa es su servicio de atención al cliente en línea al 44 800 298 0298, o si lo que quieres es preguntar acerca de las características de una aspiradora en concreto siempre puedes hablar con ellos en su chat en vivo por Facebook

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Has tenido alguna vez una aspiradora ruidosa? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.