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Batidora de vaso
En menos de un año he tenido que tirar dos batidoras de vaso por la misma averia. Pierden agua por el eje de la cuchilla.
La primera, despues de enviar fotos, videos y todo lo que me pedian, me envian el recambio para que me la repare yo- La segunda, ya directamente me dicen que no entra en garantia porque ha sido un mal uso. Mal uso? Y me dan la opcion de un descuento de 5 € para comprar otra. Alucinante.
Pero es que la primera deja de funcionar de golpe al poco tiempo.
Total, las dos a la ....
La marca, malisima y la atencion al cliente y el servicio tecnico, de pena.
Si no quereis tirar vuestro dinero olvidaros de IkhosRobot de cocina CHEFBOT TOUCH
A los pocos meses el robot empezó a funcionar mal: se reseteaba solo durante el cocinado. Lo envié a reparar y me dijeron que el motivo era que el vaso tenía las conexiones oxidadas. Decían que se podía meter en el lavavajillas, pero que luego había que secar las conexiones. Alucinante. El caso es que me dicen que me envían un vaso nuevo que no se oxida y que soluciona el problema que tengo, por 65 €. Me llegó el vaso nuevo (el supuestamente oxidado se lo han quedado) lo pruebo y la avería sigue igual, sin haber mojado el vaso ni nada. Me toca volver a enviar el robot y a ver qué me cuentan y cuánto me cobran :(
Robot aspirador S15
Desde que lo compre hace dos años me a dado más de un problema, pero ahora no ay forma de conectarlo a la aplicación del móvil, es imposible te descargues la aplicación que te descargues no ay manera, y no soy yo la única todos los que conozco con este modelo y marca le pasan igual que a mi.
Ikhos s15 y s18
Compre dos robot aspiradoras, he tenido problemas con los dos y siempre intentan darte largas para no reparar nada. Sin llegar a tener los dos años, ya te dicen que no te cubre la garantía porque los problemas pueden venir por mala limpieza sin preguntarte qué le pasa. No volveré a comprar nada de esa marca. SERVICIO TÉCNICO HORRIBLE!
Batidora de brazo
Me, llego el producto tarde, no me gusto su funcionamiento, olía a quemado, intente, la devolución varias veces, quedandome en casa el día I las horas que me dijeron, i nada de nada, engañan con todo, no compren esta marca porque se arrepentirán.
robot aspirador Netbox SX1500
Compré el aspirador hace justo dos años, un mes justo antes de terminar la garantía ha dejado de funcionar bien, aunque esté cargado se para, no regresa a la base de carga. algunas veces inicia el barrido sin darle ninguna orden. llevo desde diciembre intentando contactar en el teléfono 911330019 pero es imposible. He enviado varios correos electrónicos a contacto@ikohs.com y no recibo respuesta. Estoy disgustada porque hasta ahora había funcionado muy bien y estaba muy satisfecha con la compra. Por favor necesito una respuesta. Gracias.
Ventilador
MALA experiencia con CreateIKOHSes , compre dos ventiladores en enero/2022 y uno de los aparatos (ION-WIND SF - Ultra-quiet Ionizer Fan) llego con problemas (simplemente no funcionaba y tenía señales de uso, aunque lo compre como si fuera un ventilador NUEVO).
Después de quedarme desapuntada con la situación, empezó todo un calvario para encontrar un número de teléfono de atención al cliente, de seguida todo el proceso de devolución es complicado (con fotos y vídeos), tuve que enviarlo a garantía como si fuera un problema de uso (aunque NUNCA funcionó). Tardaron mucho en traerlo y cuando me devolvieron …nueva gran sorpresa... el ventilador llego aún más peor (la pantalla simplemente no se encendía y por supuesto el aparato no funcionaba).
Ahora, estoy tratando de devolverlo y el site no funciona me lo deja ????Cafetera Create Ikohs Retro
La peor compra que he hecho en mi vida. Cafetera con eterno sabor a plástico, probamos de todo para quitarselo y nada... encima se rompió la rueda del vapor a las dos semanas, y cómo habían pasado 2 dias de la fecha límite, ya no ofrecían la devolución, solamente reparación...
Normal que todo el mundo compre por Amazon, servicios al cliente así dan verdadera vergüenza.Batidora de mano, no compren esta marca, no funcionan bien, no se hacen responsables oí te miente, un fraude en todos los aspectos.
Compré unas cazuelas con sus tapas
Compré unas cazuelas y la tapa estaba defectuosa y tras ponerme en contacto con ellos y hacer todo lo que pidieron al final me dijeron que no se hacían cargo del defecto,al final me lo he tenido que quedar con el defecto que es de fábrica. No recomiendo para nada comprar aquí porque son unos irresponsables y se desentienden de todo. Y encima los entendidos en defectos de fabricación no saben de nada. Nunca mas compraré aquí y si alguien quiere hacerme caso que no lo haga porque perderá por todos los lados.
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