Kave Home Opiniones

: 15
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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
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L
Lucas
La entrega se retrasó dos veces.Lea sobre
F
Frederik
Super nice furniture, but (in spain) unable to deliver if you live in the mountains or campo. They work with the worst and laziest delivery company (SEUR) Always the same problem: they can't find y...Lea sobre
D
David
El peor servicio que he visto en mi vida. Compre un sofá y llego con un brazo mal. Pues ya es la tercera vez que vuelven a traer el brazo erróneo. Así que vamos a por la cuarta vez, llevamos con el...Lea sobre
A
Ana
Un caso más de retraso en la entrega. Parece que es lo habitualLea sobre
M
Mercedes
Dos veces he comprado un cojin blok con todo el proceso largo y engorroso y tardon de devolucion y por dos veces me envian uno que no es ni se le parece. Por supuesto, no responden ni contactan, me...Lea sobre

Todas las opiniones (15)

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    No tan satisfecha con mi pedido

    La entrega se retrasó dos veces.


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    Servicio

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    Entrega

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    Mesa exterior

    Super nice furniture, but (in spain) unable to deliver if you live in the mountains or campo. They work with the worst and laziest delivery company (SEUR) Always the same problem: they can't find your house or they say you are not at home and then you have to come and pick it up. Try to bring a dining table in your car... If you contact support, they will apologise and TRY to help you. But trying is not enough and apologies don't get the furniture to your house...their proposal was that as the courier company would not deliver a second time, they would withdraw the order and resend it using the SAME courier company (SEUR)? This is like running into the same wall twice and wondering why it hurts...very efficient and let's not forget: very environmentally friendly. ... Instead of waiting another week or more for a new delivery appointment and maybe ending up in the same situation as now, and again having to contact support etc, etc, etc,... I decided to take control, hired a van and did the collection myself from the SEUR collection point. It cost me 2 hours of my time and a van, but I delivered! 🙂 First but also the last time...


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Sofa

    El peor servicio que he visto en mi vida. Compre un sofá y llego con un brazo mal. Pues ya es la tercera vez que vuelven a traer el brazo erróneo. Así que vamos a por la cuarta vez, llevamos con el tema desde enero. En fin un desastre de empresa…


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    Entrega

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    Dos hamacas

    Un caso más de retraso en la entrega. Parece que es lo habitual


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    Servicio

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    Entrega

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    Cojin block rosa dos veces me envian otro modelo

    Dos veces he comprado un cojin blok con todo el proceso largo y engorroso y tardon de devolucion y por dos veces me envian uno que no es ni se le parece. Por supuesto, no responden ni contactan, me derivan a un chatbot que vuelva a devolver etc, un timo!


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Sofa Blok y sillas Nina

    Estamos muy contentos con Kave Home y los productos que compramos. La entrega se retrasó algunos días pero todo llegó bien protegido y en perfecto estado.
    La calidad de las sillas es inmejorable y lo mismo con el sofá. Solo añadiría que quizás podría incluir los cojines ya que son necesarios para sentarse cómodamente.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Colchon

    Colchon muy comodo y se cumplieron los plazos de entrega


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

    Compraría aquí de nuevo
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    Silla Nina

    Silla de muy buena calidad y bonita.


  • Producto

    Servicio

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    Entrega

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    Alfombra y colchón infantil

    Servicio NEFASTO tardan y no se responsabilizan
    Les pongo una estrella porque es obligatorio.
    Servicio nefasto. Más de 1 mes de hecha la compra y seguimos esperando.
    Acabo de llamar a atención al cliente y me dicen que aún no tienen camión programado. Y se quedan tan anchos! Y además, me culpa a mí de haber escogido productos que no estaban en stock. Cuando saqué de la cesta el día de la compra el único producto que no tenían en stock precisamente porque supuse que se tardaría más. Seguro que no vuelvo a comprar con ellos!!!


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Total

    Mesa de comedor

    Servicio postventa nefasto. Hace 6 meses que compré una mesa y cuando llegó el plazo de entrega empezaron a retrasarla. Así llevamos 6 meses y todavía me dicen que no saben donde están las patas de la mesa. Todas son excusas peregrinas, tenemos las 8 sillas que se compraron para la mesa metidas en un dormitorio desde entonces. Es evidente que NO recomiendo la compra en este establecimiento. Se supone que la próxima fecha de entrega es el 23/11/2022 (de verdad?). Si no es así, volveré con otra reseña para que podáis seguir lo que se ha vuelto una pesadilla.


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