La Redoute9 opiniones

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Reseña positiva más relevante

  2023-06-07
Moda ropa

La Redoute es la mejor tienda on line de moda que conozco. Y he comprado en muchas otras. Hace 20 años que soy clienta de La Redoute, y compro para tofa la familia. No entiendo ... Leer MásPor: Ana

Reseña negativa más relevante

  2023-10-07
Ropa de cama

¡¡CUIDADO! Hacen cargos en cuenta si autorización. Lamentable, resulta que en los días de promoción SIN IVA, hago un pedido, el día 4, ellos lo cancelan por un error de platafo... Leer MásPor: Katy

Reseña más votada

  2022-01-27
Una Chaiselonge

Un total desastre. Encargue una chaiselonge y vino sin las patas. Un mes después sigo esperando la solución. Me dicen que estan pedidas, pero a día de hoy sigo con la chaiselong... Leer MásPor: Jose Arinni

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    Ropa de cama

    ¡¡CUIDADO! Hacen cargos en cuenta si autorización.
    Lamentable, resulta que en los días de promoción SIN IVA, hago un pedido, el día 4, ellos lo cancelan por un error de plataforma. Ese mismo día, hago la compra telefónicamente porque ya no está vigente la promoción en la página, y así me aplican ellos el descuento SIN IVA. Resulta que ahora tengo dos cargos el día 4, uno telefónico, y otro vía web, cosa que es imposible, porque a través de la web yo no podía aplicarme el descuento para pagar ese importe. SIN AUTORIZACIÓN, y no se como, han realizado un cargo en mi cuenta. Y ahora me dicen que lo sienten, pero que tengo que esperar a recibir los pedidos, y hacer la devolución. El problema principal, ya no es tener que hacer la devolución o no, el problema principal es un CARGO NO AUTORIZADO en mi cuenta. TENER MUCHO CUIDADO


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    Moda ropa

    La Redoute es la mejor tienda on line de moda que conozco. Y he comprado en muchas otras. Hace 20 años que soy clienta de La Redoute, y compro para tofa la familia. No entiendo que sólo publiquen malas opiniones, cuando sigue siendo la empresa mejor valorada.


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    Converse.

    Despues de un mes dando quejas porque se equivocaron de localidad sigo llamando diariamente a la reudote y a la empresa Mrw que son unos sinverguenzas tambien como ustedes,sigo a dia de hoy sin mi pedido


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    Impresentables

    Devolví dos fundas pagadas a través de paypal. Me hicieron devolución en cheque, que solicité anulación y transferencia en cuenta, lo que me confirmaron que podían hacer sin problemas. Esto fue a primeros de diciembre y estamos a 16 de enero y sigo esperando mi dinero. Vergonzoso a estas alturas de la vida estar así.


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    Armario y textiles

    He comprado varios artículos, con el textil tuve problemas en la entrega ya que tuve que desplazarme a la oficina de MRW porque lo entregan en horario de mañana cuando no hay nadie en casa. En el caso del armario, mucho peor, me aseguraron por correo electrónico que no había problema por montarlo en otra fecha distinta a la entrega y después de estar facturado el montaje me dicen que no se hacen cargo y que lo abone a la contrata de transporte. Voy a presentar una denuncia al respecto.


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    Puf

    Pésimo servicio de atención al cliente en España.
    Compré un puf y me llegó con las patas negras en vez de doradas (que es como salen en la foto). Las patas van aparte y me las podrían sustituir sin problema, pero la única solución que me dan es que compre otro puf (son más de 400€ y casi 3 meses de entrega!)

    Además solo recibo siempre la misma respuesta y de manera anónima. No hay nadie con quien se pueda hablar ni que dé la cara. Mejor comprar a empresas españolas que dan la cara y te sustituyen el producto muchas veces incluso en la misma semana…


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    Una Chaiselonge

    Un total desastre. Encargue una chaiselonge y vino sin las patas. Un mes después sigo esperando la solución. Me dicen que estan pedidas, pero a día de hoy sigo con la chaiselonge en el puñetero suelo¡¡


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    Aparador

    Despues de casi 60 dias, y reclamando a traves de paypal, me trajeron el mueble, sin concertar la entrega en ningun momento. Pero no fue gracias a las gestiones de La Redoute, al dia siguiente de la entrega ellos no sabian que ya me lo habian entregado y me prometian el reembolso del dinero pagado (tampoco por propia voluntad, gracias a Dios puse una reclamación a traves de PayPal). Es evidente que no se coordinan con el transportista, ni se ponen en contacto con ellos, aunque a ti si te lo prometen al reclamarles una y otra vez (en mi caso 10 reclamaciones). Muy mala experiencia, no repetiré.


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    Mueble TV

    realicé un pedido con esta empresa y después de más de 30 días y de citarme dos veces para entregarme el pedido, aun no lo han entregado. Es imposible contactar con el servicio de transporte y al hablar directamente con la empresa, dicen que lo van a reclamar pero no te dan ninguna solución. En el momento de la venta especifican un periodo de entrega de entre 9 y 13 días, en mi caso realicé el pedido el 19 de noviembre y aun no ha llegado.




Sobre La Redoute

Cuando vamos a una tienda a veces nos sorprende lo ambiciosos que pueden llegar a ser en su catálogo, ya que algunas no están especializadas solo en ropa, material de oficina o muebles si no que intentan agrupar lo máximo que puedan. ¿Es esto bueno? ¿Que ventajas nos puede reportar comprar en grandes almacenes en comparación a las tiendas locales o más pequeñas? De eso vamos a hablar hoy por medio de una compañía en concreto llamada La Redoute que coincide con la descripción que hemos mencionado más arriba teniendo en su posesión un catálogo de hogar bastante completo de marcas verdaderas de primera y segunda división.

Lo que hace a esta tienda de muebles y ropa interesante para analizar es el hecho de que se puede considerar que es un "almacén virtual" donde todo su género viene directamente de fábrica abaratando así los costes de intermediarios. Sin embargo al comprar online siempre una serie de dudas nos viene a la cabeza. ¿Se puede hacer un seguimiento de mi pedido en línea en todo momento para asegurarnos de que no hay ningún problema? ¿Como funciona su sistema de devoluciones? ¿Es La Redoute un sitio web fiable? ¿Que más cosas podemos comprar además de sábanas y cosas de hogar? Sigue con nosotros ya que en OpinionesEspaña recolectamos todo tipo de información y de diversas opiniones para darte un análisis neutral aunque te reservamos a tí la última palabra.

¿Que es La Redoute?

La Redoute es una tienda de muebles y ropa para mujer y hombre popular en internet y en España por su amplio catálogo de productos y sus frecuentes descuentos y ofertas que podemos encontrar todos los días del año. ¿Pero qué opiniones tiene la gente de esta tienda? ¿Es fiable comprar online aquí? Eso os lo dejamos a vosotros a través de vuestras opiniones. 

Esta tiendna en línea trabaja con marcas de ropa y muebles de buena reputación en el mercado como son las zapatillas Converse, Veja ,ampm y su propia marca de mobiliario y diseño de interiores La Redoute. El hecho de que ellos mismos sean fabricantes y distribuidores nos pueden garantizar artículos de hogar más baratos que la media así como su apartado textil de cortinas, alfombras y de ropa de cama como las colchas.

Sobre La Redoute

Algo que nos encanta buscar a veces es la historia de las compañías, ya que muchas veces pueden contar si estas mismas han tenido éxito o no. La Redoute se remonta al año 1873, algo impactante surgiendo como una tienda textil lanera que ha ido derivando y diversificándose hasta lo que es hoy en día con una tienda virtual con más de tres millones de seguidores en su página oficial de Facebook que demuestra no solo que podemos confiar en sus servicios si no de que es probable que nos deje satisfechos.

Otro de los puntos fuertes que utiliza La Redoute es afirmar que posee contratos exclusivos con varias marcas de moda de renombre a nivel mundial, y esto también se puede confirmar al ver artistas de firma que lo avalan como Vanessa Paradis, François Hardy y diseñadores como Jean -Paul Gaultier y Karl Lagerfeld. Su venta por catálogo llega a España en el año 1992 y la temática que propone son diseños positivos e atemporales y que no por ello renuncie al glamour.

Catálogo La Redoute 

Cuando hemos hablado al principio de que parecía un almacén virtual no lo hemos dicho a drede, y es que si bien su principal fuerte es el mundo textil donde encontramos todo tipo de ropa para mujeres, hombres y niños también merece mención que podremos encontrar un catálogo de textil hogar como fundas de sillones o almohadas y otra donde ofertan todo tipo de mobiliario completo para dormitorio, comedores u oficinas incluyendo camas de todas las tallas. El Catálogo de esta tienda en línea es grande pudiendo encontrar cientos de productos en cada categoría. Para ayudarte en tu búsqueda te vamos a desglosar que es lo que puedes esperar si entras en la páginas oficial de Laredoute. 

Muebles

alfombrasSin duda su zona de hogar es una de las seciones por las cuáles esta tienda online es conocida. A menudo encontrarás colecciones interesantes dedicadas a días especiales como San Valentín, Black Friday o el Día de la Mujer. El catálogo de mobiliario es completo hasta tal punto que podrías llegar a decorar toda tu casa solo con los muebles y productos que vende LaRedoute. Esto significa que puedes esperar encotrar artículos de hogar para las siguientes partes de la casa:

  • Salón: Puedes elegir entre diferentes tipos de mesas bajas así como sillones y sofás de diferentes tamaños y estilos para comprar.
  • Dormitorio: Desde cabeceros de cama hasta cojines o mesitas de noche puedes comprar mobiliario para dormitorio incluyendo estantes somier y accesorios de decoración.
  • Comedor: En esta sección lo principal que encontrarás son sillas de comedor y mesas pero también puedes comprar tazas de diseño, ensaladeras y estanterías de cocinas.

Así mismo tienen una sección de Despacho Iluminación y de Alfombras textil que seguro que te serán de interés si lo que buscas es reformar tu hogar o amueblarlo desde cero siguiendo una decoración de interiores nórdica y minimalista.

Ropa Mujer y Hombre

Otra de las secciones importantes que puede llamarte la atención es el catálogo de moda de La Redoute para mujer y hombre. A menudo sacan nuevas colecciones de su propia marca que te pueden interesar. Muchas de sus prendas como camisas y pantalones vaqueros puedes elegir diferentes colores de un mismo modelo.

En el caso de las mujeres una de sus productos de moda más vendidos son los Vestidos ya que puedes encontrar tanto cortos como largos de diferentes variantes de colores que te ayudarán en tu decisión.

Ropa de Cama

Dentro de la ropa de cama, que englobaría todo lo textil para el descanso podrás comprar los siguientes productos disponibles:

  • Fundas nordicas: De todo tipo de medidas desde el tamaño KING hasta Superking y Single así como otras medidas no convencionales para tu cama.
  • Cortinas: Puedes comprar diferentes estilos de cortinas como opacas, blancas y transparentes y de materiales como el lino o algodón.
  • Colcha: De lino o algodón y de medidas estándar como 150, 180 entre otras.
  • Cojines: Puedes buscar entre un catálogo completo de fundas para cojines así como los propios rellenos. Las medidas van desde 50x50, 40x40 y 50x30.

De esta categoría también hay complementos como alfombras, espejos o lamparas, concluyendo en este aspecto con que es una buena empresa para curiosear, o coger ideas tanto para tu cuerpo como para tu casa. Centrándonos en su apartado textil dejamos claro desde el principio que tienen un apartado para las tallas grandes 2XXL y 3XXL, algo que deberia de popularizarse más pero que por desgracia muchas empresas siguen ignorando a ese público. Puedes buscar su ropa por estilo o marca y en el caso de que necesites inspiración la propia web te ofrece su blog de moda para informarte de todas las tendencias a las que podrás acceder.

Contacto

Si necesitas consultar el stock de un artículo, comunicar una incidencia o devolución puedes llamar a su número de asistencia al 902 33 00 33. También podrás rellenar su formulario de contacto dentro de su página oficial donde tras poner tus datos y el motivo se pondrán en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas. Por último ponen a tu servicio su correo electrónico "Contacto@laredoute.es". Al suscribirte a su Newsletter tendrás la oportunidad de tener un vale de 10? en tu primera compra reuniendo las condiciones.

Cambios y Devoluciones

Algo a destacar es que su periodo de devoluciones es de 90 días, y no 30 como la mayoría de las empreas del sector y esto también se aplica a los cambios.

La Redoute opiniones

¿Que opinas del catálogo de La Redoute? ¿Lo ves muy extenso o poco variado? ¿Hay algo que se nos haya escapado de nuestro análisis? ¿Cómo te sentiste comprando aquí? Te recordamos que en todas las compañías de OpinionesEspaña tenemos una caja de comentarios donde podrás mencionar todo lo que te parezca vital para que otros nuevos clientes sepan de antemano como es realmente la empresa a la que van a ir a comprar. ¡También puedes seguir visitando tiendas similares en nuestra web!


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