Samsung opiniones

Al principio la lavadora me sedujo en la tienda, parecía hecha de magia. Un amigo me la recomendó y yo, con dudas, la compré. Dudaba por el precio y por si sería ruidosa. Desde el día uno vibraba como si bailara salsa. Abrí una incidencia hace meses. Vinieron técnicos que dijeron que no tenía arreglo. Me prometieron llamadas. Me mienten con SMS. Cierran el caso y vuelvo a llamar. La vibración empeora. Tengo algo de rabia y algo de ironía. 600€ en algo que ya no me da paz y encima pérdida de tiempo. No la recomiendo.

habría que cambiar cableado o placa y sale más caro. Muy frustrante, sí; no la volvería a comprar.

necesitaba el frigorífico por la mudanza y porque con cuatro críos y mi lumbago no podía estar moviendo hieleras. Lo recibí con abollones y algunos golpes; enfriaba pero se veía hecho polvo. Mandé fotos al servicio y llevo días esperando que me llamen, ni mails ni nadie, o sea silencio total. Me dijeron que para devolverlo no puede parecer usado, así que me quedo con algo imperfecto y sin solución. No es total desastre en función, pero la atención y la entrega fueron lamentables. He llamado varias veces, he vuelto a enviar fotos y nadie te dice cuándo lo van a recoger o cambiar; es frustrante y me ha complicado la semana.

podcasts en el transporte, fotos rápidas, algo de redes y mapas. En la mano se siente cómodo, la pantalla se ve bien y la batería suele aguantar el día, así que cuando va, va bien. El problema es que ha pasado por tres reparaciones en menos de dos años y otra vez ha petado. Pagaba un seguro de unos 13 € al mes pensando que me cubriría, pero al reclamar te derivan: el seguro dice fallo de fábrica, la tienda dice que lo gestione Samsung y Samsung que lo reclame a la tienda. Molesta perder tiempo en reparaciones, no es fiable, aunque en uso normal cumple.

sonido claro, ajuste cómodo, me olvidé de la marca misma. Pero al cabo de unos meses uno de los auriculares dejó de cargarse. Estuvo siempre dentro de la garantía legal, sin golpes ni humedad ni manipulación. Lo mandé al SAT autorizado (CTDI) y me llevé la sorpresa negativa: presupuesto de reparación por más de 160 € y además me pedían 16,94 € solo por rechazar dicho presupuesto, algo que nunca acepté. He escrito a Samsung por el formulario oficial y hablado con el SAT; un técnico llegó a decir que parecía un fallo de fabricación, pero nadie asume la cobertura. Me siento desprotegido; no esperaba que una marca grande diera estos problemas con la garantía. Si no responden volveré a poner reclamación en Consumo. Aún así, sigo usando el par mientras, hasta que esto se aclare.

reconocieron fallo y ofrecieron reparación. No fue perfecto ni rápido, pero ahí supe que lo iban a arreglar. Satisfecha, aunque con reserva.