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Joanna
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Susana
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    Mi Amor Malta

    I used buy from zooplus. Recently I realized the service got deteriorated. For the last purchase, I ordered 198 tubes of Mi Amor Malta and I paid EUR41,97 for this. They sent me only 18 tubes which is only EUR4.47. Zooplus doesnt even have phone number. Only via their web site I could contact them. When I complained they reimbursed me EUR24.16. They should reimburse me EUR 37.5. I complained 3 times but they sent me 2 times email saying that they reimbursed EUR24.16 and it is enough for them. They act like thief. No way I could even talk to them.


    Solía ​​comprar en zooplus. Recientemente me di cuenta de que el servicio se había deteriorado. Para la última compra, pedí 198 tubos de Mi Amor Malta y pagué EUR41,97 por esto. Me enviaron solo 18 tubos, que son solo 4,47 euros. Zooplus ni siquiera tiene número de teléfono. Solo a través de su sitio web pude contactarlos. Cuando me quejé, me reembolsaron 24,16euros. Deberían reembolsarme 37,5 euros. Me quejé 3 veces, pero me enviaron 2 correos electrónicos diciendo que reembolsaron EUR24,16 y que es suficiente para ellos. Actúan como ladrones. De ninguna manera podría siquiera hablar con ellos.


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    ¡La peor compañía naviera de todos los tiempos! Cero organización y competencia !!! Nunca más !!!!Desafortunadamente, no ha mejorado, por lo que este fue mi último pedido (o más bien, reembolso)

    ¡La peor compañía naviera de todos los tiempos! Cero organización y competencia !!! Nunca más !!!!Desafortunadamente, no ha mejorado, por lo que este fue mi último pedido (o más bien, reembolso)

    ¡La peor compañía naviera de todos los tiempos! Cero organización y competencia !!! Nunca más !!!!Desafortunadamente, no ha mejorado, por lo que este fue mi último pedido (o más bien, reembolso)

    ¡La peor compañía naviera de todos los tiempos! Cero organización y competencia !!! Nunca más !!!!Desafortunadamente, no ha mejorado, por lo que este fue mi último pedido (o más bien, reembolso)


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    fatal en zooplus

    Fatal, despues de estar años comprándoles, me llegan los paquetes de latas, tirados por encima de la puerta y abolladas y abiertas todas las latas y cuando les mando las fotos y reclamo, en vez de reenviarmelas en condiciones optimas o reintegrarme el importe, me piden que se las envíe de vuelta, cuando la caja esta reventada y las latas igual. Nunca más les vuelvo a pedir. Deficiente servicio y deficiente asistencia al cliente.


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