DecoraBaño - Opiniones y Reseñas

Estoy muy contenta con mi compra, el producto llegó en perfecto estado y de buena calidad. La atención al cliente fue rápida y efectiva.

compré un lavabo con encimera, vino todo golpeado y el lavabo roto pero lo más gravoso es que ni siquiera era el pedido. Se negaron a hacer reposición, luego sólo de los cajones, después sí del lavabo pero no de los cajones. Lamentable.

PEOR IMPOSIBLE,NO RECOMENDABLE,HAY QUE ESTAR LOCO PARA COMPRAR AQUI.
...SE EQUIVOCAN EN EL COLOR DEL MUEBLE Y ENVIAN OTRO COLOR
...ENVIAN OTRO MUEBLE CON TODAS LAS PUERTAS DESCUADRADAS Y SIN TODOS LOS SOPORTES DE PARED
...HAY QUE HACER UNA DEVOLUCION DE UNA VALVULA DE DESAGUE Y ESO ES UN IMPOSIBLE.

DE TODO LO ANTERIOR POR PARTE DE DECORABAÑO UN DESCONTROL TOTAL ,ME ATIENDE (?) UNA SRTA.LORENA (no entiendo como le pagan un sueldo).
DE TODO LO ANTERIOR ESTOY PASANDO UN CALVARIO Y ME ESTA COSTANDO EL DINERO,NO ATIENDEN AL TELEFONO,SE CORTAN LAS LLAMADAS Y NO TE LA DEVUELVEN.
A LA HORA DE COMPRAR TODO SON FACILIDADES ,A LA HORA DE ATENDER PROBLEMAS OLVIDATE QUE TE LO VAS A COMER CON PATATAS.

la calidad de los muebles de baño es pésima, además las personas que atienden por telefono defienden a ultranza y te tratan como si molestases. no recomiendo esta pagina ni por equivocación.
mi compra mueble viso bath con lavamanos de porcelana 663 eur y calidad de 200 eur.
los cajones son horribles, la estructura pésima y encima me vino rota, la he tenido que reparar yo porque el servicio post venta es horroroso.

Experiencia horrible, compro un frontal de ducha que ponía entrega inmediata y exactamente 9 días después se ponen en contacto conmigo para decir que ese modelo no lo tienen, que digo yo que para eso podrían haber tardado un día. Bueno les pregunto si tienen otros modelos similares de la medida que necesito en stock y casualmente los que tienen son todos más caros. En fin, elijo uno porque ya llevaba los 9 días de retraso y lo quería con relativa urgencia.
Me envían otro modelo que no es el que me iban a mandar, pero bueno como era similar pues no me importa. El problema es cuando lo vamos a montar.
Yo pedí un modelo para un frontal de entre 105 y 109 ya que mi medida era de 108. Pues bien me envían uno para una medida fija de 110, ni siquiera es ajustable a varias medidas. Como resultado la barra del frontal evidentemente no encaja al ser más grande que el hueco donde se pretende poner.
Mando un email exponiendo el problema y me piden fotos para entender que pudo pasar, les respondo con fotos y diciendo que el problema es sencillo se han equivocado en la medida.
Pues bien, me responden que ellos no se han equivocado, que la medida está bien y que yo debo cortar el aluminio, aseverando que solo hay que cortar una pieza que es la de arriba. Pues bien, le respondo que si me han visto cara de tonta, que la pieza no se corta con un cúter, se necesita una sierra y hoja para métales, que eso no viene en las instrucciones ni en su página web, que me molesta que se hayan equivocado pero me enfada que encima me traten de imbecil.
Pido hoja de reclamaciones y hacen bomba de humo, no aportan soluciones.
Me ha parecido muy decepcionante, ojalá hubiera buscado opiniones primero aquí.
A todo aquel que me lea, si podéis evitarlo no compréis aquí. Trato nefasto. Tirar dinero a la ...

Al mes de tener los accesorios colocados en la misma pared (lisa), uno de ellos se despegó. Lance la incidencia y tras varias semanas me indican que no lo he instalado sobre la pared correcta. Mienten,
DECORABAÑO hace perder el tiempo y sobre todo dinero a sus clientes.
Mi recomendación es que busquéis una alternativa a su web.

Ofertan y fotografian platos de ducha de duplach, cuando te llega no tiene que ver nada con la.pagina web, despues de muchos email, 15 creo, y hablando con paypal, ya que pague con ellos, me dan la razon y me abonan parte del pedido a mi cuenta, tener cuidado con lo que se compra, ya que no es lo que ofrecen, no niego la calidad, solo que no es lo ofrecido en su web, y lo mas gracioso el ejemplo de la chica que me atiende por tlf, el ejemplo que me pone es los yogures, hacendado y danone, mismo fabricante, con diferente nombre, quiere decir que ellos te ofertan danone, lo pagas como danone, pero te mandan hacendado,

Típica empresa que en cuanto las cosas van mal no dan la cara, compre una mampara a medida, que venia sin instrucciones, las instrucciones mal explicadas, de medida ninguna ya que tuve que recortar piezas, y no se hicieron responsables en ningún momento, no lo recomiendo.