Dr Smile - Opiniones y Reseñas

Estafadores. Un comercial que no te explica lo más importante, el IPR, 12 dientes sanos que tienen que limar para hacer espacio, que alinean solo tu parte anterior y puedes tener problemas en la mordida. Un dentista? en la clínica que se vendería el alma para que firmes el contrato y si no lo firmas al momento te tratan mal. Cuando por error dije que si y firmé fue un desastre, entregaron a un vecino y lo descubrí después de semanas, te amenazan de pagar aunque no hayas empezado el tratamiento porque o haces el IPR o no te dan otra solución y como has firmado algo que es imposible entender te amenazan con pagar. Te hacen perder el tiempo porque vas a visitas donde nunca solucionan nada. Un descontrol total. La decisión de un ortodoncista no vale nada si la empresa dice que no a su decisión sabía, cambiar el tratamiento sin coste adicional. Si todo va bien y te callas ok. No lo hagas. Es salud, y ellos solo quieren tu dinero.

Estafadores.

Sus servicio es pesimo y me destrozo la dentadura. Pague para que me destrozaran los dientes y luego me querían cobrar para un refinamiento que debería estar garantizado solo porque su aplicacion funciona mal. Estafadores de verdad

ESTAFADORES!
Te destrozan completamente los dientes!
NO RECOMENDABLE

No recomiendo para nada esta empresa. Sólo se fija en lo estético, causando daños en la mordida de los que luego no se hacen cargo. No volvería a confiar en ellos, acudir a un dentista serio, con la salud no se juega.

CONSEJO A QUIEN LEA ESTA RESEÑA ANTES DE DECIDIRSE POR DR. SMILE: ABSTENTE, VE A UN DENTISTA DE TODA LA VIDA, TE ARREPENTIRÁS DE TIRAR A LA BASURA AL MENOS 1.500 € (SI NO SON MAS) y quizás tu mordida estropeada de por vida.

El 21 de abril fui a la consulta física en Barclona ciudad para que me pusieran un atache y probarme por primera vez los alineadores de refinamiento que había recibido.

Cuál es mi pésima sorpresa cuando me ponen en atache y me pongo los alineadores que tardaron meses en enviarme, pues que éstos no están bien impresos: me bailan en la parte posterior de ambas mandíbulas. La doctora dice que ella midió bien y que la culpa es de Dr. Smile al imprimirlos en Alemania... En fin de nuevo patético, entre ellos se echan las culpas. Y quien sale perdiendo, de nuevo es el paciente, es decir, SU CLIENTE.

Tras varios emails exigiéndoles que me envíen los nuevos y teoricamente bien medidos pares de alineadores, que recibo un email el 12 de May diciendome que se han dado cuenta que DE NUEVO la medición se ha hecho mal y que necesito ir tal día y a tal hora a que me lo midan de nuevo.

Todo este tiempo de retraso imputable a Dr. Smile y su pésimo funcionamiento interno es que llevo puestos los últimos alineadores desde el 24 de febrero, es decir 3 meses (cuando supuestamente solo se llevan 2 semanas)

Enésimo error y negligencia el haberlos medido o impreso mal y que no puedo llevarlos puesto que me bailan. Dadle la prioridad y la continuidad de los tratamientos ya comenzados y no dejéis a vuestros clientes colgados.

No caigáis, os arrependiréis. Para un Invisalign id a un dentista tradicional de vuestra ciudad. Con él podrás acudir sin problemas a que te haga un seguimiento facultativo como Dios manda y no las fotos que tú subes a una App y que nadie se mira. Es tirar el dinero tratar con Dr. Smile y te enfadarás constantemente porque te sentirás fustado e ignorado.
Eso sí, ahora están en TV en prime time...

El efecto final difiere del supuesto al principio, por lo que todavía hay curvas. Debido al mal trato, ahora tengo problemas para morder y cerrar la boca. A pesar de los problemas informados anteriormente, la gente de servicio al cliente me dijo que esperara hasta el final del tratamiento, ahora no quieren reparar lo que rompieron bajo la garantía. No lo recomiendo. Enfoque amateur, pésimo servicio al cliente, extraer dinero sin garantizar el éxito. Lamento haber decidido tratar con ellos.

Deplorable e inhumana, con esas palabras defino a dr smile.
Tengo una caja llena de alineadores , los dientes limados, y una financiación a 4 años de 2290 euros de un tratamiento que no voy a poder realizar por correr el riesgo de perder mis dientes.
Por favor, no os dejéis engañar , solo quieren tu dinero. Te aseguran que tu sonrisa quedará perfecta, te engatusan con una oferta irresistible mediante presión en una llamada telefónica, aceptas dando a un botón y ya no hay marcha atrás. No han estudiado tu boca, no les importa tu salud bucal, una vez que tienen tu dinero, después, y digo DESPUÉS añaden un enlace en el correo de : garantías legales en las que no se responsabilizan de un sinfín de inconvenientes que la ortodoncia te pueda acarrear. Intentas localizarlos en cualquiera de los teléfonos que te facilitan... y no obtienes respuesta. Hasta la propia clínica a la que vas a realizarte las pruebas se desentiende de ellos...
¿Odóntologos profesionales?
No , son unos sinvergüenzas e impresentables
DOCTOR SMILE NO CREA SONRISAS, LAS BORRA

Estoy en medio del tratamiento de alineadores con DR SMILE y los resultados ya se notan, todo el mundo me lo dice y cada vez tengo una sonrisa más bonita en comparación a cuando empecé.
Fui a la clínica de Elche, en el puente de canalejas y ahí me hicieron el escáner, a los dos días me llamó un chico enseñándome mi simulación y aunque el quería que cogiera ya el tratamiento yo tenía que pensármelo, la verdad es que fue muy buen vendedor porque solo me daba información cuando yo quería y no me agobio en ningún momento.
Tuve que hacerme una IPR y me daba mucho miedo porque nunca me habían hecho una, pero desde atención al cliente me calmaron un montón.
Ahora después de unos mesecitos estoy viendo los resultados y la verdad es que estoy encantado con mis dientes y el trato recibido, desde mi experiencia lo recomendaría con los ojos cerrados.

A mi me daba mucho miedo porque había leído comentarios de todo tipo por internet.

A pesar de eso yo fui a clínica y todo fue bien. Me decidí a comprar porque oye, por el precio que era y la calidad me cuadraba y, a pesar de todo mi miedo, estoy encantada.

De verdad, a mi personalmente me ha ido estupendamente todo el tratamiento. He ido a clínica para mi IPR y me han tratado fenomenal. Sí que es verdad que el teléfono lo suelen tener saturado pero por el chat va todo de lujo. También he tenido cita con un doctor porque me dolía un poquito y me dio unos trucos que me vinieron muy bien.

Yo lo recomiendo, de verdad. Hay gente muy hater en esta vida. Yo con Dr Smile no puedo poner ni una pega.