Eurekaelectrodomesticos28 opiniones

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Reseñas Destacadas

Reseña positiva más relevante

  2021-11-29
tv

Después de mucho buscar en internet por fin encuentro un sitio donde compran barato y producto de todo tipo. la entrega rápida y hacer el pedido muy fácil. Leer MásPor: Gloria

Reseña negativa más relevante

  2024-01-13
Cafetera Nespresso

Mi experiencia con Eureka Electrodomésticos ha sido extremadamente decepcionante y revela una clara negligencia en sus prácticas. Recientemente adquirimos una cafetera Nespresso... Leer MásPor: Fermin Sanchez

Reseña más votada

  2020-10-08
Tengo suerte con esta tienda

Estoy muy contenta. Compra muy rapida, barata y con calidad, envio rapido. Servicio para atencion de clientes es perfecto. Lo recomiendo para mis amigos. Gracias y saludos. Leer MásPor: Svitlana

Opiniones (28)

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    Un aspirador

    Compre por su página un aspirador para regalo enn2 días estaba en casa . Muy contenta


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    Frigorífico

    Excelente servicio. Al frigorífico que compré le fallaban unos cables y después de llamar una vez vinieron al día siguiente para arreglármelo. Muy contenta con el servicio ofrecido.


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    Cafetera

    Muy buen servicio. Compré una cafetera, estaba estropeada, llamé y me trajeron una nueva a casa.


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    ELECTRODOMÉSTICOS COCINA

    Pedí por la web varios electrodomésticos para mi cocina nueva y me llegaron todos en perfectas condiciones y en el tiempo que marcaba en la página al realizar el pedido.
    Por supuesto repetiremos compra. una experiencia de 10.




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    FATAL LA ENTREGA

    Si es en una ciudad la entrega es correcta..., en un lugar más apartado no cumplen las fechas de entrega ni de cerca. De 5 días, que es el máximo de entrega, la cambian a 9 días.... Y veremos si lo cumplen...
    ESTOY MUY DECEPCIONADA, y después de haber hecho varios pedidos, no repetiré.


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    Ciudado con el servicio premium

    He comprado un horno con el servicio premium que incluye instalación y retirada del usado.

    Por mi sorpresa cuando ha llegado el empleado no ha instalado el horno ni se ha llevado el viejo.

    Al llamar a la tienda me han dicho que en algún sitio de la web se explica que los hornos no los instalan ni se llevan el usado.

    Mi duda es, ¿por qué han aceptado mi dinero si ese servicio no era correcto con lo que estaba comprando?

    ¿No será fraude?


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    Como se engaña la gente

    Hola! Oste opinión es para los clientes que no sabe que pasa en eureka.Los empleados no saben el poder, en watios ,que tiene cada horno.Por este el horno comprado en eureka me ha quemado la red eléctrica de mi casa.La gente compradores de eureka no sabe que ,,si no te gusta un producto, eureka no devuelve nuestro dinero ". Si cambias de producto para uno más barato con menos potencia...tampoco devuelve la diferencia del precio.Este significa que eureka te obliga para comprar si o si en eureka.Antes de comprar,los clientes tienen que buscar y en otras tiendas.Yo encontré horno de marca buena más barato que en eureka.Ahora soy socio de esta tienda con 400 euro.Nadie de la tienda no sabe cuando me devuelve los 400 euros.Espero que los jefes de eureka gasta en farmacia ,cada uno,400 euro.Mucho cuidado con tus dineros.


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    Tengo suerte con esta tienda

    Estoy muy contenta. Compra muy rapida, barata y con calidad, envio rapido. Servicio para atencion de clientes es perfecto. Lo recomiendo para mis amigos.
    Gracias y saludos.

    No es una buena tienda, hice un pedido de una picadora modelo jata el 9 d eoctubre de 2020 nueva como es de pensar, porque no estaba comprando algo usado, y he recibido el 14 de octubre de 2020, una picadora de segunda mano, con un albarán de otra persona con 3 reparaciones efectuadas, albarán en el que consta que no funciona. Un desastre de gente, y al desistir tienes que pagar los costes de envío, pero yo no me voy a quedar aquí, pienso denunciarles por estafa, no recomiendo comprar en esta tienda.




Sobre Eurekaelectrodomesticos

Qué es Eureka Electrodomésticos

No se puede dudar de que los productos electrónicos en general han ayudado al ser humano y en general a la clase media que se lo puede permitir a tener una vida más llevadera, más entretenida y productiva. Con el tiempo los mismos se han ido volviendo más baratos, pero a su vez algunas empresas se han aprovechado de esto ofreciendo una peor calidad o dando liquidación a electrodomésticos que por defectos de fábrica tenían una duración de vida inferior a la media o a lo justo para que la garantía ya no lo cubriera. A este tipo de taras o defectos de fábrica se han ido corrigiendo y regulando por la Unión Europea, sin embargo no quiere decir que no estemos concienciados y alerta como consumidores.

Hoy venimos a presentar una empresa de electrodomésticos que se propone justamente lo contrario y quiere ofrecer en un sector tan bélico y rivalizante como es el de la electrónica su propio grano de arena por medio de un catálogo donde quiere que los electrodomésticos mayores, y por mayores entendemos neveras, secadores o lavavajillas, sean también asequibles para todos los públicos pero sin renunciar a una calidad y a los dos años de garantía que por ley todos los aparatos electrónicos deben de cumplir. 

Sobre Eureka Electrodomésticos

Eureka Electrodomésticos es una cadena de tiendas que se dedica a la venta de electrodomésticos, productos electrónicos, muebles y otros productos para el hogar en España. La empresa fue fundada en el año 1994 en la ciudad de Murcia y ha ido expandiendo su presencia a lo largo del territorio español.

Eureka electrodomésticos se enfoca en ofrecer una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. Entre los productos que se pueden encontrar en sus tiendas se encuentran refrigeradores, lavadoras, televisores, equipos de sonido, ordenadores, muebles de cocina, entre otros.

Además de la venta de productos, Eureka Electrodomésticos ofrece servicios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos, así como asesoramiento técnico y financiero a sus clientes. También cuenta con un programa de fidelización para clientes habituales, que incluye descuentos y promociones exclusivas.

Esta empresa pese a ser joven ya tiene varias sedes físicas abiertas en el norte de España, y su tienda online es solo un incentivo a que la gente que no se puede desplazar pueda tener acceso a sus artículos. Esta compañía pertenece al Grupo Blazquez, una conglomerado de compañías con más de cuarenta años de experiencia en el comercio, lo cual lo relacionamos con el hecho de que en verdad Eureka Electrodomésticos no es tan joven como dice ser, y hoy en día cuenta con diez tiendas físicas, una de ellas en Madrid. Su ambición actual es expandirse y hacerse con un pedazo del sector electrónico online en España, lo cual está dificil debido a la gran cantidad de oferta que tenemos hoy en día.

Aún así en sus redes sociales ya tienen miles de seguidores, lo cual va creciendo aunque lentamente.  El problema más urgente que hemos visto es que poseen una atención al cliente con problemas como vamos a señalar más adelante, con problemas como por ejemplo el tener pocas vías de contacto, algo que para nosotros es muy negativo. 

Catálogo de productos


En su rango de electrodomésticos podemos encontrar literalmente todo lo necesario para acondicionar nuestra cocina o sala, incluyendo las grandes maquinarias e instalaciones como podrían ser las calderas o el aire acondicionado o inodoros y muebles de baño, lo cual ya lo separa de las tiendas online comunes que venden electrodoméstricos ordinarios.

Nuestra recomendación a la hora de comprar aquí son los productos de marcas conocidas que sean electrodomésticos grandes como frigoríficos o neveras, ya que sus precios rebajados suelen ser bastante buenos en comparación a otros. 

Si te interesan el mercado de los electrodomesticos puedes echar un vistazo a mas tiendas online relacionadas como Evvo,  ZiwwieDevoraprecios o TiendaAzul  y otras como Mi ElectroIdealo o Ikohs que cuentan con multitud de opiniones que te puedes despejar dudas sobre algun producto en concreto o de la calidad de un sitio web.

Pero esta empresa es mucho más que neveras y micróondas, cuenta con un amplio catálogo en el que se incluye: 

Electrodomésticos

Tales como lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, entre otros.

Productos electrónicos

Hay una amplia gama de estos, entre los que podemos mencionar televisores, equipos de sonido, reproductores de DVD y Blu-ray, sistemas de cine en casa, videoconsolas, teléfonos móviles, ordenadores y otros productos electrónicos.

Muebles para el hogar

También hay opción de dar un nuevo aire a tu hogar con nuevos muebles, como sofás, sillones, mesas de comedor, sillas, camas, colchones, armarios y otros muebles para el hogar.

Pequeños electrodomésticos

Esos que nos facilitan la vida en la cocina y que la embellecen. Encontrarás cafeteras, batidoras, tostadoras, planchas, aspiradoras, robots de cocina...

Además de la venta de productos, Eureka electrodomésticos ofrece servicios de instalación, reparación y mantenimiento de electrodomésticos, así como asesoramiento técnico y financiero a sus clientes. También cuenta con un programa de fidelización para clientes habituales, que incluye descuentos y promociones exclusivas.

Contacto
Para entrar en contacto con ellos en caso de devolución u otro inconveniente puedes escribir un correo a "Info@eurokeaelectrodomesticos.es", su número fijo "975 240 557" o alternativo al "691 306 055".

Envíos y devoluciones

Eureka electrodomésticos ofrece envíos a toda España a través de su sitio web y en sus tiendas físicas. Los costes de envío pueden variar dependiendo de la ubicación y el tamaño del artículo.

En cuanto a las devoluciones, Eureka electrodomésticos tiene una política de devolución de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto. Si por alguna razón no estás satisfecho con el producto que has comprado, puedes devolverlo dentro de los 14 días para recibir un reembolso completo o un cambio por otro artículo.

Es importante tener en cuenta que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, con todos sus accesorios y en su embalaje original. 

Además, Eureka Electrodomésticos ofrece una garantía de 2 años en todos los productos nuevos vendidos en sus tiendas. Si el producto presenta algún defecto dentro de ese período, puedes hacer uso de la garantía para obtener una reparación gratuita o un cambio por otro artículo.

¿Opiniones?


Es importante conocer el otro lado de la historia para poder ver si las prácticas de una empresa son ciertas o si todo es tan bueno como prometen, por eso siempre pedimos a los clientes que ya hayan comprado previamente aquí que nos relaten como fue su experiencia, su tiempo de espera o si en caso de algún inconveniente la empresa pudo gestionar y resolver el incidente rápidamente. ¿Cómo calificarías tú a esta tienda online? ¿Fiable o no? Dejanos un comentario abajo y sigue explorando empresas similares por OpinionesEspaña.

 


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