Farmacias Direct - Opiniones y Reseñas
jul 2021-feb 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (34)
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Cambio de opinión
Cambio de opinión
ServicioEstaba en plena mudanza y con la espalda hecha polvo, así que necesitaba esto ya. Al principio pensé que iba a ser un desastre, tardó y costó contactarles, pero hubo un momento, cuando me llamaron y me ofrecieron solución y envío urgente, que respiré aliviado. Al final salió bien, estoy contento y de verdad agradecido de que lo arreglaran.
Sorpresa agradable
Sorpresa agradable
ServicioEn serio, al final fue mejor de lo que esperaba. Lo vi por Instagram y se lo recomendé a mi hermana; al principio tardó y no respondían (me agobié un poco), pero cuando por fin contacté se pusieron las pilas, resolvieron el lío con la mensajería y hasta me compensaron con un descuento. Me gustó la atención final y la entrega llegó en buen estado, bastante contento.
Pedido con mal rollo
Pedido con mal rollo
Servicioetiqueta abierta y datos visibles, no era mi dirección. Contacté con ellos y feo: sin responsabilidad clara, se lavaron las manos y me dejaron con la sensación de que mis datos no están seguros —sí, hablé de leyes y protección de datos, pero la respuesta fue tibia. Me dio rabia y también cierta impotencia; esperaba más cuidado. Si tienes algo sensible que comprar, yo no repetiría, mejor una farmacia de barrio. En resumen, cumplió a medias y genera demasiadas dudas.
Sorpresa en la puerta
Sorpresa en la puerta
Servicio
pedido olvidado, atención que te pasa la pelota y tú a recomponer la paciencia. He tenido experiencias peores con empresas grandes donde te atienden con frases hechas, así que imaginaba lo peor. Pedí varias cosas y pasaron días y días, llamé, reclamé, y la respuesta era siempre esa vaguedad logística que ya me sabía de memoria. Me lo tomaba con humor a ratos, a ratos ya calentito, pero sin ganas de montar bronca públicamente.
El punto de giro fue raro: un martes por la tarde me llamaron (sí, una llamada humana, no el típico mail genérico) y escuché a alguien que por fin hizo algo útil: comprobó el estado, reconoció el lío con un artículo concreto y propuso enviar lo que sí estaba listo en 24 horas y devolver lo que no. Fue un momento curioso, porque no esperaba soluciones, y de repente pensé "vale, esto podría funcionar". Al día siguiente, el paquete llegó: no perfecto, faltaba una cosa pero lo demás estaba ahí y en buen estado. Fue un alivio, eh, un alivio sincero; ese instante en la puerta, con la caja en mano, fue cuando supe que al menos aquella compra no acabaría en desastre.
No digo que todo fuera maravilloso ni que no les quede margen: el sistema de pedidos tiene que mejorar, y deberían informar mejor y antes. Pero al final la resolución me dejó satisfecho, sobre todo por la agilidad una vez que alguien tomó responsabilidad. Lo repito, he probado empresas peores que nunca arreglan nada, así que esto no es perfecto, pero al menos hubo reacción y resultado. Lo que sí convertí en hábito: insistir, pedir que lo documenten y, si hace falta, hablar con alguien de mayor rango.
Sobre Farmacias Direct
Hoy en día las farmacias físicas ya no son las únicas que garantizan la salud pública, ya que en caso de que no tengas receta a veces sale más rentable buscar alternativas por medio de farmacías online como las que te vamos a presentar aquí. ¿Que beneficios te trae? Para empezar, en su mayoría los envíos son gratis a partir de un precio moderado y razonable, además de que con la primera compra siempre suelen hacer descuentos para captar la fidelización de los nuevos clientes. Farmacias Direct cumple por ejemplo estos requisitos y hoy en día tanto si eres de la tercera edad como si eres adulto comprar ciertos medicamentos cotidianos, cremas y productos de cosmética sale más rentable hacerlo desde aquí que en las físicas. ¿Pero como saber que se trata de un negocio legal y de que vamos a recibir lo que hemos comprado online? En el caso de Farmacias Direct tenemos muy claro que es un negocio confiable. Para empezar tiene su empresa registrada y es transparente en cuanto a sus vías de contacto, por no mencionar que posee un grueso de seguidores en su página oficial de Facebook de más de veintidós mil seguidores que están dispuestos a seguir comprando de lo que ofrece esta empresa. Por último para ver la profesionalidad destacar algo que apenas se ha visto en la competencia, y es que poseen una app propia donde puedes comprar tus marcas favoritas entre otras cosas y acceder a toda la información y promociones directamente desde la comodidad de tu móvil.
Sobre Farmacias Direct, historia médica y su recetario
Como ellos mismos se publicitan Farmacias Direct es el lugar donde puedes encontrar todo lo necesario para tu salud, entre los campos en los que estan especializados se incluyen la Homeopatía y la Fitoterapia. La principal diferencia que había entre un establecimiento farmacéutico físico y uno online era que en el primero podías ser atendido por un especialista en el campo para recomendarte los fármacos que necesitases en caso de no tener receta, sin embargo, con Farmacias Direct tienes varias líneas de contacto como la que te reflejamos más abajo además de poseer un chat online en vivo en su red social con un periodo de respuesta relativamente corto para que puedas gestionar tus consultas y comprar con base y fundamento.Su fundación remonta al año 2015, donde se registra la marca como venta de EFP, es decir, autorizada legalmente a vender online todo tipo de medicamentos por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, y este documento oficial lo podemos ver dentro de su página web para ver que todo está en regla y conforme. También destacar que todos los profesionales tienen nombre y apellido y podemos comprobar sus credenciales también en su página web oficial.
¿Además de medicamentos esta farmacia ofrece otros servicios?
Para empezar decir algo que no nos gusta, y es que el pedido mínimo para que los envíos sean gratuitos deben de ser superiores a los sesenta y cinco euros, algo que consideramos algo elevado en comparación a la media del mercado, por debajo de esto te costarán 2,85 euros de costes de envío que también decirlo, no es tan caro. Su catálogo es bastante completo y cumple su función de sobra como farmacía y se expande más allá ofreciendo artículos de lactancia y de premamás para aquellas que hayan tenido su bebe primerizo. Por otro lado encontramos un sitio de cosmética para aquellas personas que busquen maquillaje, lociones y cremas de altas marcas o que tengan opciones veganas tanto para hombres como para mujeres. ¿Cremas antiedad o agua micelar? Aquí encontrarás opciones para todas las edades, incluyendo un sector poco valorado como es el de la ortopedía.
Si quieres ver mas tiendas online relacionado con la parafarmacia como Farmacia Market o Dosfarma puedes visitar nuestra seccion de cuidado personal.
No dudes echar un vistazo a otros servicios y tiendas como:
- Promofarma
Bestme
Contacto
Puedes hacer tus pedidos o consultas por medio de su número telefónico al 910 05 29 97 o por correo a "info@farmaciasdirect.com". También recomendamos unirse a su blog personal donde hacen recomendaciones de todo tipo que puede servir a todos los públicos.
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¿Coincides con nuestro análisis o hay algo que quisieras apuntar? ¿Fue rápido tu pedido y llegó en buenas condiciones? ¿Que nos puedes decir del trato que recibiste en caso de que hicieras alguna consulta online? Cuéntanos todo lo necesario para que nos hagamos una idea de que tipo de servicio ofrece esta farmacia. ¡No dudes en dejar un comentario abajo en OpinionesEspaña!
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Última actualización: 16 de febrero de 2026
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