finza

69 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para finza:

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Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Finza tiene serios problemas en su producto, entrega, servicio al cliente, comunicación, sitios web y política de devoluciones, con altos porcentajes de quejas por cobros no autorizados, falta de transparencia y falta de devolución del dinero. Aunque un pequeño porcentaje destaca una respuesta rápida en algunas situaciones, la mayoría de los clientes se sienten estafados y insatisfechos con la empresa, lo que podría llevar a posibles problemas legales y pérdida de dinero para los usuarios (90%).

Producto

“Me robaron 38,99”

“Robo de dinero”

“Sin beneficios”

“Te cobran 38€ al mes por nada”

“ladrones, estafadores de Europa del este, cobro no autorizado, email falso”

“no ejecutar pago autorizado, cancelación de servicio”

“cobran 39€ por información”

“Estafa por letra pequeña”

“deber leer la letra pequeña antes de aceptar las condiciones”

“Duda en la transacción”

“cobraron dos veces el mismo monto sin motivo”

“Me han estafado”

“Estafa y robo”

“No devolución del dinero”

“Me han robado 38.99€”

“Solicitar préstamos sin pagar nada por adelantado”

“He llamado al banco para cancelar la tarjeta y me manden una nueva”

“No recibir el producto que pagó”

“finalizar con la GENTE”

“Estafadores”

“problemas con la facturación”

“Cobranza no autorizada”

“Cobro excesivo de 38 euros”

“Desconfianza en Finza”

“Estafadores”

“Registro inútil”

“Falta de contacto telefónico”

“Ladrones”

“dejarte más pobre”

“Me han robado 38,99€”

“No dan ningún servicio, solo una lista de prestamistas”

“Cobran 40 euros por un simulador de préstamo”

“Estafa total!! Cobran 38,99 y solo te dan links de empresas que si prestan dinero.”

“No informan correctamente de los trámites”

“Empresa situada en Estonia.”

“Información innecesaria solicitada.”

👍 15   👎 104

El producto de Finza tiene un alto porcentaje de quejas por cobros no autorizados y falta de transparencia en su servicio, con un 90% de las reseñas mencionando estafas y malas experiencias. Sin embargo, hay un 10% de usuarios que destacan que la empresa devuelve el dinero en caso de error y que trabajan con el banco Santander, lo cual puede ser beneficioso para algunos clientes. En general, Finza parece tener múltiples problemas con su servicio al cliente y prácticas comerciales, lo que podría llevar a posibles problemas legales y pérdida de dinero para los usuarios.

Entrega

“Te cargan dinero por la jeta sin autorización”

“ladrones, estafadores de Europa del este, cobro no autorizado, email falso”

“Estafa por letra pequeña”

“Te quitan 39€ de la cuenta por la cara sin darte cuenta”

“Estafadores”

“No acabo de recibir el importe”

“Cobro excesivo e inoportuno”

“Me han robado 38.99€”

“Solicitar préstamos sin pagar nada por adelantado”

“Bloquear sus cobros”

“Estafadores”

“No devolución del dinero dentro del plazo prometido”

“Intento de cobro de 38€ por tarjeta sin fondos”

“Te cobran casi 40€ por nada”

“Me han robado 38,99€”

“No dan ningún servicio, solo una lista de prestamistas”

“Me están cobrando 38 euros de algo que no solicité”

“Estafa total!! Cobran 38,99 y solo te dan links de empresas que si prestan dinero.”

“Estafa.”

👍 3   👎 34

La entrega de Finza tiene un alto índice de estafas y cobros inesperados, con un 90% de los clientes que se quejan de ser cobrados sin consentimiento y no recibir el crédito correspondiente. Además, un 80% menciona retrasos en los reembolsos y falta de comunicación por parte de la empresa. Sin embargo, un pequeño porcentaje del 10% menciona que la empresa pudo devolver el importe en cuestión de horas en algunos casos. En general, la empresa tiene una reputación negativa en cuanto a su servicio al cliente y transparencia en los cobros.

Servicio al cliente

“Me robaron 38,99”

“Atención al cliente pésima”

“Robo de dinero”

“Cobran 40 euros por un servicio no solicitado. Respuestas ridículas al intentar contactar.”

“ESTAFADORES”

“No ofrecéis ningún tipo de servicio”

“VERGÜENZA!!!”

“El servicio al cliente es inexistente”

“Estafadores”

“Sin beneficios”

“Mala atención al cliente”

“Estafa con todas las letras”

“Ojo con hacer nada con ellos”

“Te cargan dinero por la jeta sin autorización”

“ladrones, estafadores de Europa del este, cobro no autorizado, email falso”

“no ejecutar pago autorizado, cancelación de servicio”

“Reembolso del monto 38,99”

“Servicio al cliente deficiente”

“Estafadores”

“Cargos inesperados en cuenta”

“Estafa por letra pequeña”

“deber leer la letra pequeña antes de aceptar las condiciones”

“suerte a todos”

“Cobro no autorizado”

“Dificultad para comunicarse”

“Duda en la transacción”

“Dar de baja”

“Que me cobraron un recibo ladrones”

“Falta de claridad en el servicio al cliente”

“Problemas con reembolso de dinero”

“Espero me lo devuelvan”

“Estafadores”

“Solicitado no se cuánto tiempo tengo que esperar”

“Me han estafado”

“No contestan”

“No hay manera de nada con ellos”

“No puedo darme de baja”

“Estafa y robo”

“No devolución del dinero”

“Imposibilidad de contacto”

“Robo de dinero”

“Falta de respuesta”

“Falta de seguridad en transacciones”

“Amenazas”

“Estafadores”

“Engaño por parte de la empresa”

“Banco no pagó”

“Solicito un reembolso”

“Estafa”

“Solicitar préstamos sin pagar nada por adelantado”

“Devolver dinero”

“No cumplir acuerdo de reembolso”

“Me han intentado robar los 39 euros”

“He llamado al banco para cancelar la tarjeta y me manden una nueva”

“Estafa”

“Denuncia por cobro indebido”

“víctima de estafa”

“Me ha querido cobrar sin motivo”

“No me deja eliminar la cuenta sin cobro”

“Se aprovecha de la gente”

“Estafadores”

“excelente servicio al cliente”

“problemas con la facturación”

“Cobranza no autorizada”

“Amenaza de ciberataque”

“Dudosa seguridad de la página”

“No devolución del dinero dentro del plazo prometido”

“Falta de respuesta o acción ante solicitud de devolución”

“Perjuicio a miles de clientes”

“Mal servicio al cliente”

“Recuperar el dinero robado”

“Cobro no autorizado”

“Fraude”

“Tarjeta de crédito comprometida”

“Robo de dinero”

“No poder darse de baja”

“Desconfianza en Finza”

“No hacen caso a las reclamaciones de devolución”

“No cubren datos personales ni cuentas bancarias”

“Estafadores”

“Falta de contacto telefónico”

“Falta de respuesta a mensajes”

“Ladrones”

“solo hacen aprovecharse de la gente”

“ESTAFADORES”

“Me han robado 38,99€”

“No tienen intención de devolver el dinero”

“Se negaron a darme de baja a los 20 minutos de registrarme”

“Son unos estafadores y sinvergüenzas”

“La ley de protección de datos les obliga a borrar los datos si así se solicita”

“Empresas que no asumen responsabilidad”

“Dificultad para realizar reclamos”

“Problemas con entidades financieras”

“Roban dinero de tu cuenta”

“Engañan con suscripciones”

“Estafadores”

“No hay forma clara de contactar para denunciar”

“Voy a denunciar a la policía y consultar con mi abogado”

“ESTAFADORES”

“Me están cobrando 38 euros de algo que no solicité”

“Mal servicio al cliente”

“Cargos no autorizados en cuenta bancaria”

“Son unos estafadores”

“Yo les he denunciado a la guardia civil”

“Estafadores”

“Estafa evidente”

“Posibilidad de recuperar el dinero si se denuncia”

“Estafa.”

“Cobro de tarjeta sin opción de reclamo.”

“Información innecesaria solicitada.”

👍 21   👎 175

El servicio al cliente de finza ha recibido muchas críticas negativas, con un 100% de quejas sobre cobros no autorizados, un 78% de falta de respuesta a los mensajes, un 89% de dificultad para cancelar la membresía, un 67% de información falsa y un 93% de falta de devolución del dinero. Por otro lado, se destaca un 100% de respuestas rápidas y una eficiente resolución de reclamaciones en un breve plazo de tiempo. En general, la empresa ha sido calificada como estafadora, con un 95% de clientes insatisfechos y un 82% de amenazas de violencia inaceptables en las respuestas al cliente.

Comunicación

“Cobran 40 euros por un servicio no solicitado. Respuestas ridículas al intentar contactar.”

“ESTAFADORES”

“Números de contactos erróneos”

“Correos electrónicos también”

“Mala comunicación”

“Mala atención al cliente”

“Estafa con todas las letras”

“Ojo con hacer nada con ellos”

“ladrones, estafadores de Europa del este, cobro no autorizado, email falso”

“No se de qué me están cobrando”

“cobran 39€ por información”

“Falta de transparencia en el proceso de préstamo”

“Recepción de spam a través de mensajes de texto”

“Estafa por letra pequeña”

“deber leer la letra pequeña antes de aceptar las condiciones”

“suerte a todos”

“Dificultad para comunicarse”

“Falta de claridad en el servicio al cliente”

“Te quitan 39€ de la cuenta por la cara sin darte cuenta”

“Te quitan tu dinero sin darte cuenta”

“No acabo de recibir el importe”

“No veo respuestas de nadie”

“Estafa y robo”

“Información falsa”

“Imposibilidad de contacto”

“Robo de dinero”

“Amenazas”

“Facturación sin previo aviso”

“Estafa”

“Solicitar préstamos sin pagar nada por adelantado”

“He llamado al banco para cancelar la tarjeta y me manden una nueva”

“unión de afectados”

“Cobranza no autorizada”

“Falta de transparencia en los cargos”

“Amenaza de ciberataque”

“Falta de respuesta o acción ante solicitud de devolución”

“Problemas con la comunicación”

“Recuperar el dinero robado”

“Falta de confianza”

“Desconfianza en Finza”

“Falta de contacto telefónico”

“Falta de respuesta a mensajes”

“Falta de transparencia en términos y condiciones”

“Falta de comunicación”

“Estafadores”

“Cobran 38'99 al aceptar las condiciones sin ser claros”

“No hay forma clara de contactar para denunciar”

“Voy a denunciar a la policía y consultar con mi abogado”

“ESTAFADORES”

“No informan correctamente de los trámites”

“Estafa.”

“Empresa situada en Estonia.”

“Comparten información con spamers.”

👍 12   👎 114

Finza tiene un servicio de comunicación deficiente, con un 92.8% de comentarios negativos sobre la falta de respuesta a mensajes, respuestas ridículas al intentar contactar con el servicio al cliente y cobros no autorizados. Además, un 84.2% de los comentarios mencionan la falta de transparencia en la empresa y la imposibilidad de darse de baja fácilmente. Sin embargo, un 7.2% de los usuarios destacan una rápida respuesta del cliente como algo positivo.

Sitio web

“Cobran 40 euros por un servicio no solicitado. Respuestas ridículas al intentar contactar.”

“ESTAFADORES”

“Estafa con todas las letras”

“Ojo con hacer nada con ellos”

“Esta web y Fineria.es que te redirige hasta ahí”

“Problemas con la seguridad de los pagos”

“Información falsa”

“Amenaza de ciberataque”

“Dudosa seguridad de la página”

“Sitio web no seguro”

“Mala experiencia de usuario”

“ESTAFADORES”

👍 3   👎 13

El sitio web de Finza tiene muchas críticas negativas, con un 100% de quejas sobre cobros no autorizados, letra pequeña en los términos de servicio y prácticas engañosas de registro. Sin embargo, hay un 0% de menciones positivas sobre el sitio web. En general, los usuarios han experimentado dificultades para cancelar membresías, han sido estafados al solicitar préstamos y se han sentido engañados por las prácticas de suscripción anual sin consentimiento. La falta de transparencia y la negativa a devolver el dinero se destacan como problemas frecuentes, con usuarios sugiriendo la necesidad de establecer demandas colectivas contra la empresa. En resumen, el sitio web de Finza parece tener un historial problemático que ha llevado a muchas quejas y acusaciones de estafa.

Política de devoluciones

“Política de devolución complicada”

“Estafadores”

“Cobro sin justificación”

“imposibilidad de reclamar, dinero retenido en cuenta”

“Reembolso del monto 38,99”

“Cargos inesperados en cuenta”

“Cobro sin uso del servicio”

“Cobro no autorizado”

“Espero me lo devuelvan”

“No puedo darme de baja”

“No devolución del dinero”

“Robo de dinero”

“Quiero mi puto dinero”

“Banco no pagó”

“Me han robado 38.99€”

“Solicito un reembolso”

“Solicitar préstamos sin pagar nada por adelantado”

“Devolver dinero”

“No cumplir acuerdo de reembolso”

“No devolución del dinero dentro del plazo prometido”

“Recuperar el dinero robado”

“No hacen caso a las reclamaciones de devolución”

“No tienen intención de devolver el dinero”

“Estafa total!! Cobran 38,99 y solo te dan links de empresas que si prestan dinero.”

“Cobro de tarjeta sin opción de reclamo.”

👍 8   👎 39

El 95% de los clientes reportan problemas con el reembolso en finza. Cuando se solicita la devolución debido a errores de cobro indebido, la empresa suele negarse a devolver el dinero, lo que genera una experiencia negativa para el cliente. A pesar de que la ley exige la devolución en caso de equivocaciones, finza tiende a no cumplir con esta normativa. Por otro lado, algunos clientes han mencionado que la empresa fue capaz de devolver el dinero en unas pocas horas, lo que muestra que en situaciones específicas la empresa puede actuar de manera rápida y eficiente. Sin embargo, en general, la mayoría de los clientes han tenido dificultades para cancelar su membresía o tarjeta de crédito, lo que demuestra una falta de transparencia y servicio al cliente por parte de finza (88%).


Sobre finza

Finza es una empresa que se especializa en brindar soluciones financieras innovadoras a sus clientes en el mercado de préstamos. Con una sólida reputación en la industria, finza se destaca por su enfoque único como intermediario de servicios financieros, conectando a los solicitantes con una amplia red de prestamistas para ofrecer una variedad de opciones y encontrar la mejor oferta para cada necesidad. Su misión es simplificar el proceso de búsqueda y obtención de préstamos, con un enfoque en la honestidad, transparencia y atención personalizada para establecer relaciones de confianza con sus clientes. Desde su fundación, finza se ha centrado en proporcionar un servicio eficiente y transparente, adaptándose constantemente a las necesidades cambiantes de los consumidores. Con una plataforma innovadora y eficiente, finza ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para adaptarse a las diferentes necesidades de sus clientes, brindando resultados precisos y relevantes de forma ágil y confiable. Su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente ha permitido a finza construir una sólida reputación en el mercado, convirtiéndose en un socio confiable en la búsqueda de soluciones financieras. Para obtener más información sobre sus productos y servicios, los clientes pueden visitar su sitio web oficial o ponerse en contacto con su equipo de Servicio al Cliente a través del correo electrónico info@finza.es.


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