
Get Your Guide - Opiniones y Reseñas
abr 2023-dic 2025
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (27)
Cargando reseñas...
No muy recomendable
No muy recomendable
Cancelaciónlo usé para una actividad reservada la semana pasada y al final la cancelaron. Me devolvieron el dinero con una tarjeta prepago, raro y molesto. Primera impresión fue confusa; funciona, aunque bastante rápido, pero servicio flojo.
Susto al principio
Susto al principio
CancelaciónPensé que todo se iba al traste cuando cancelaron la excursión 18 horas antes. No había internet ni opciones, crucero y sin plan. Al final me llamaron, explicaron y nos ofrecieron un reembolso parcial; fue lo que me hizo respirar. No perfecto, pero al menos arreglaron algo y tardaron un poco, eso sí.
Excursión Auswich
Excursión Auswich
Cancelación
Reservo con 6 meses de antelación, y me suspenden la excursión dos días antes de volar a Cracovia.
Vuelos, hotel, ilusión, días pedidos en el trabajo a la ...
Explicacion, que la excursión ya está completa.
Unos sinvergüenzas
Llegué a Manaos con ganas
Llegué a Manaos con ganas
CancelaciónContraté la excursión de 4 días desde Buenos Aires y la pagué con antelación, 72 horas antes. La noche anterior me llaman para decir que estaba sobrevendida y la cancelan. Me ofrecen una alternativa pobre, que no era lo acordado y tenía muchas fallas. Perdí el plan entero. La comunicación fue rápida, eso sí, pero inútil. Me dejó con bronca, aunque esperaba más.
Fábrica de Schindler (Cracovia)
Fábrica de Schindler (Cracovia)
Cancelación
Contratamos el tour en español a la fábrica de Schindler en Cracovia y el día antes nos avisan que se cancela, que o la hacemos en inglés o nos devuelven el dinero. Cuando preguntamos el motivo nos dicen que es un tema de la fábrica, que ese día no hace tours en español.
Buscamos otras opciones en español pero con tan poca antelación fue imposible, así que lo hicimos en inglés sin enterarnos apenas de nada. La sorpresa fue que al llegar vimos varios tours en español de otras agencias, por lo que el problema no era la fábrica, sino la falta de profesionalidad de GetYourGuide.
Nada que ver con Civitatis. No repetiré!
Guía
Guía
CancelaciónHe cancelado el viaje 2 MESES antes del día porque no puedo ir a España para las fechas que pensaba, y me habéis robado la mitad de mi dinero, quiero el reembolso completo, es increíble que me robéis el 50% de algo que ni está organizado, más de 2 meses!
Excursion en Kotor
Excursion en Kotor
CancelaciónCUIDADO con esta empresa. CERO PROFESIONALES.Cogemos una excursión y llegamos diez minutos tarde por retraso de nuestro barco. Nos dicen que podemos ... la excursión al siguiente turno al cabo de 3 horas. Al llegar allí nos dicen que no tienen sitio para nosotros. No devuelven el dinero.
Sobre Get Your Guide
¿Eres de las personas que les gusta viajar con todo planificado? ¿Estarías interesado en encontrar actividades exclusivas cuando viajas? Viajar es una actividad divertida que permite conocer otros lugares y culturas. El problema es cuando te encuentras en un destino dónde no sabes qué hacer y no hablas el idioma. Para ayudarte a elegir experiencias de viaje únicas, independientemente del lugar, existe una compañía llamada Get Your Guide. Descubre si esta plataforma es fiable en OpinionesEspaña por medio de reseñas de viajeros que utilizan sus servicios.
Acerca de Get Your Guide
Get Your Guide es una plataforma para reservar tours, actividades y atracciones en cualquier lugar del mundo. La idea nació de un grupo de 4 amigos universitarios cuando uno de ellos viajó a Pekín. En esta ciudad Johannes no conocía a nadie, pero su amigo Tao llegó un día después y le dio un tour el cual fue la inspiración de la marca. A partir de ese momento, Johannes, Tao, Martin y Tobia comenzaron a crear su negocio desde el piso de estudiantes en el año 2009. 10 años después, Get Your Guide se ha convertido en una plataforma global que hace de guía personal para los viajeros. Esto quiere decir que, entrando a su página web podrás ver las actividades disponibles en una ciudad. Gracias a su software podrás crear un viaje a medida, comprando tickets que te ahorran tiempo, ya que no te debes dirigir a las taquillas de los lugares. Los destinos más populares de la plataforma son Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Dubái, Londres, Nueva York, París y Roma. Por ser de alcance global, el sitio web está disponible en distintos idiomas como el alemán, francés, portugués, italiano, noruego, entre otros.
Productos y servicios de Get Your Guide
Reserva tus tiquetes de vacaciones por medio de la aplicación móvil disponible para Android y iOS o el sitio web. En el catálogo de la empresa encuentras visitas turísticas, tours populares, tickets de atracciones, excursiones de un día y transportes. El proceso de reserva es sencillo y dura unos pocos pasos. Si deseas comprar los servicios de la empresa ingresa la ciudad de destino y la fecha de visita. A continuación, aparecerá una lista de actividades con sus precios y calificaciones. Si ingresas a una actividad específica, podrás leer la información general, los detalles y lo que incluye. También te pide seleccionar el grupo de participantes y el idioma en que quieres el tour. Si prefieres recomendaciones o contactarte con servicio al cliente brindan un WhatsApp de contacto. Las experiencias se deben pagar por la plataforma online previamente a tu visita a la ciudad. Si realizas una reserva y por algún motivo debes cancelar, tienes hasta 24 horas para enviar la solicitud y recibir el reembolso de tu dinero.
Cumplidos, reclamaciones y consejos sobre Get Your Guide
¿Compras tus entradas por la app móvil cuando vas de viaje a otro país? ¿Cómo es el precio de estos servicios? ¿Has tenido algún inconveniente en los sitios que visitas con tus entradas? ¿Qué tan efectivo es el servicio al cliente de la empresa? Realiza un aporte en nuestra comunidad escribiendo un comentario sobre tu experiencia. Las actividades, los métodos de pago y la facilidad de uso son temas que les interesan a personas que les gusta viajar. Además, nos gustaría saber si recomiendas los servicios de la empresa.
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Última actualización: 3 de diciembre de 2025
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