Helly Hansen - Opiniones y Reseñas

La pedí hace una semana, pensé que sería rápido. Al principio la web parecía OK. Llamé y solo me atendieron en inglés, me dejó raro. Luego pedí una devolución y tardaron semanas en responder. Al final sí me devolvieron el dinero y me quedé agradecido, aunque fue un estrés innecesario.

La pedí a finales de noviembre y al abrir el paquete vi otra parka distinta. Envié la equivocada de vuelta y pasaron dos semanas sin respuesta. Justo cuando ya la daba por perdida, me ingresaron los 400€. Fue un alivio tonto; ahí supe que al menos cumplieron. Comunicación regular.

me encantan por lo cómodas, pero ojo con la lluvia, no las uses si piensas pisar charcos. Son comodísimas en seco, blanditas y van bien al andar, pero en asfalto mojado patinan mucho, cero agarre. Intenté devolverlas en El Corte Inglés antes de un posible accidente y abrí reclamación; tras 20 días me dijeron que no aceptaban la devolución y que supuestamente no las había usado en mojado. Consejo: geniales para días secos, pero con cuidado.

Al principio dudé bastante, sobre todo por la talla y porque otras tiendas me habían mareado con devoluciones. Pedí un abrigo y, claro, calculé mal la talla. Vino todo con la etiqueta de devolución ya impresa dentro del paquete, lo cual me alegró. Mandé el paquete y tardaron un poco en el reembolso, así que les escribí; en menos de 20 minutos tenía el dinero y una disculpa. Me dejó muy tranquilo, repetiré, aunque ya sabes, siempre miro dos veces antes de comprar.