Hertz - Opiniones y Reseñas
sept 2022-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (21)
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La fianza que se esfumó
La fianza que se esfumó
Calidadel coche iba de lujo, eso al menos me alegró el día.
Coche entregado a medias
Coche entregado a medias
CalidadHacía la mudanza y con la espalda hecha polvo, así que necesitábamos un coche fiable. Nos dieron uno con poco aceite y a mitad de camino se encendió la luz; parecía una ruleta rusa el indicador. Llamamos al servicio y nos dijeron que compráramos aceite y que lo reembolsarían, que no hacía falta volver al taller; dudé pero lo hicimos. Al devolverlo nos piden mandar un email y ahora resulta que es gasto personal, sin reembolso. Me dejó mosqueado, ¿alquilas y tienes que traer aceite y ruedas? La atención respondió rápido por teléfono —eso lo reconozco— pero al final se lavaron las manos. Es una pena, coincidió con tantas molestias y nos complicó el día. En serio, revisad los coches antes.
Sobre Hertz
Hertz es una compañía multinacional estadounidense de alquiler de vehículos, fundada en 1918 por Walter L. Jacobs en Chicago. Inicialmente comenzó con una flota de doce automóviles modelo T de Ford. A lo largo de los años, Hertz creció significativamente, convirtiéndose en una de las mayores empresas de alquiler de vehículos a nivel mundial. Ofrece servicios de alquiler de coches y furgonetas en miles de localizaciones urbanas y en aeropuertos en todo el mundo. La compañía ha atravesado varias fases de expansión, innovación en el sector del alquiler de automóviles, y también ha enfrentado desafíos, incluyendo la declaración de bancarrota en 2020 debido a la crisis económica provocada por la pandemia de COVID-19, aunque más tarde logró reestructurarse y recuperarse. Hertz es reconocida por sus esfuerzos en innovación y sostenibilidad, incluyendo la introducción de vehículos eléctricos y opciones de alquiler más flexibles para sus clientes.
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Última actualización: 14 de enero de 2026
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