Joom - Opiniones y Reseñas
dic 2022-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (22)
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No me fié y tenía razón
No me fié y tenía razón
ComunicaciónAl principio dudé por las fotos y el precio bajo; compré igual. El paquete llegó dañado y llevo cuatro días escribiendo al único chat sin respuesta. Mis dudas no desaparecieron. No lo recomiendo, ojalá arreglen el soporte.
Mensajes raros, pero todo llegó bien
Mensajes raros, pero todo llegó bien
Comunicaciónme contactaron diciendo que eran de la tienda y que podía ganar dinero haciendo capturas de productos. Al principio me mandaron un pago pequeño y me quedé pensando que bueno, qué suerte. Luego pidieron que enviara 25 € por Bizum para recibir más. Sospeché y contacté con el soporte oficial. Respondieron rápido, me advirtieron que no reclutan por Telegram y que no hay que mandar dinero. Molesto por el intento, pero al menos la atención y la entrega fueron correctas.
No satisfecho con la experiencia.
No satisfecho con la experiencia.
ComunicaciónEl servicio al cliente fue muy decepcionante, falta de comunicación y seriedad.
Sobre Joom
Joom es una empresa de comercio electrónico fundada en 2016, que tiene su sede en Riga, Letonia. Se especializa en la venta de productos manufacturados, ofreciendo una amplia gama de artículos que van desde ropa, accesorios, gadgets electrónicos hasta productos para el hogar, a precios competitivos. La plataforma opera principalmente en el mercado internacional, enfocándose en facilitar a los vendedores, especialmente de China, la posibilidad de alcanzar a consumidores en Europa y Estados Unidos. Joom destaca por su modelo de negocio que no cobra comisiones por venta a sus vendedores, y se esfuerza por ofrecer una experiencia de usuario fluida con una interfaz de aplicación móvil intuitiva. La compañía ha experimentado un rápido crecimiento desde su creación, expandiendo su alcance a nivel global.
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Última actualización: 8 de enero de 2026
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