K4G

98 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.4 para K4G proviene de 98 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para K4G:

Trustpilot

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. K4G es una plataforma funcional (60%), segura en la compra (70%) y fácil de usar (80%), con un buen servicio al cliente que resuelve problemas de manera rápida (90%). Sin embargo, algunos clientes reportan decepción por suscripciones VIP involuntarias y problemas con la disponibilidad de los productos comprados (30%). La entrega es eficiente y rápida, con un 76% de los clientes satisfechos, pero un 24% ha experimentado problemas como retrasos y productos no funcionales. El servicio al cliente ha recibido opiniones mixtas con un 60% satisfechos, pero un 40% menciona dificultades con las suscripciones y reembolsos. La comunicación y la política de devolución también necesitan mejoras, con un 40% y un 60% de reseñas negativas respectivamente. En general, la experiencia de compra en K4G puede variar, con aspectos positivos y áreas de mejora.

Producto

“Indicaba que era una llave Global cuando no era así”

“Perfecto”

“Cuenta premium dejó de funcionar después de dos semanas”

“Código ya utilizado”

“me encanta”

“cuenta deja de funcionar rápidamente”

“purchase protection deja de funcionar a los dos días”

“no quiero comprar nada”

“Spotify premium solo funcionó una semana antes de convertirse en una cuenta gratuita”

“Sitio no recomendado”

“Engaño con la suscripción VIP”

“Estafan a los clientes”

“El juego descargado no funciona y se conectó a una cuenta equivocada”

“Cobros indebidos a la tarjeta de crédito”

“Confiable”

“Descontento con la calidad del producto”

“Me han ayudado y solucionado el problema”

“Problema con la licencia adquirida”

“Rápida descarga”

“Recomendable”

“Producto tal como se describe”

“Producto incorrecto recibido”

“Error solucionado”

“No llego la clave. Soporte no respondió.”

“No recomiendo la compra de juegos en esta web.”

“Fiable y rápido”

“Todo correcto”

“recepción rápida de la clave”

“funcionamiento perfecto”

“Variedad de juegos”

“Todo perfecto e inmediato”

“Pesimo”

“La clave ya estaba usada en otro ordenador”

“No me han dado otra”

“Tuve que adquirirla por otro lado”

“Funcionó perfectamente”

“Rápido y fácil de entender”

“Precios bajos y entrega rápida”

“Garantía del año”

“Es una estafa”

“El código de activación llegó instantáneamente”

“no mucho exito al comprar Bejeweled 3”

“Referencias traducidas en realidad.”

“Todo perfecto.”

“Funcionamiento perfecto”

“Todo bien”

“Todo perfecto”

“gran compañía con entrega rápida y buen producto”

“Muchas opciones de compra”

“Exigente seguridad en el proceso de compra”

“Instrucciones claras y sencillas”

“Buena compra”

“Rápido servicio de entrega”

“Funcionamiento perfecto del juego”

“Activación rápida y jugabilidad estupenda”

“Compra segura”

“Todo funciona como ellos te explican sin problemas”

“compra ágil”

“Rapidez y todo perfecto”

“Rapidez en compra y envío”

“Comprar sin problemas y de forma rápida y segura”

“La mejor sin duda dentro de todas las mujeres”

“Pedido decepcionante”

“Compraría aquí en el futuro”

👍 55   👎 52

K4G es una plataforma funcional (60%), segura en la compra (70%) y fácil de usar (80%), con un buen servicio al cliente que resuelve problemas de manera rápida (90%). Sin embargo, algunos clientes reportan decepción por suscripciones VIP involuntarias y problemas con la disponibilidad de los productos comprados (30%). Aunque la tienda ofrece reembolsos, algunos usuarios se quejan de cobros injustificados y métodos de compensación inadecuados (20%).

Entrega

“Rápido”

“Reembolso tardado”

“Mala experiencia”

“Cobros indebidos a la tarjeta de crédito”

“Servicio técnico lento y caro”

“Precio muy barato, servicio excelente e instantáneo”

“Rápida descarga”

“Todo perfecto y rapido”

“Producto incorrecto recibido”

“Error solucionado”

“No enviaron la clave del juego, ni respondieron al mensaje.”

“No llego la clave. Soporte no respondió.”

“Fiable y rápido”

“Todo correcto”

“recepción rápida de la clave”

“Variedad de juegos”

“Rapidez del envío”

“Todo perfecto e inmediato”

“Rápido y seguro”

“Precios bajos y entrega rápida”

“Es una estafa”

“Rapidez en el servicio”

“El código de activación llegó instantáneamente”

“Entrega rápida y sin problemas”

“Todo bien”

“Todo perfecto”

“Solo tuve que esperar unos minutos a que me llegasen”

“gran compañía con entrega rápida y buen producto”

“Servicio rápido y fiable”

“Buena compra”

“Envío rápido”

“Rápido servicio de entrega”

“Muy rápidos en la gestión”

“Buena experiencia de compra”

“compra ágil”

“Rapidez y todo perfecto”

“Rapidez en compra y envío”

“Comprar sin problemas y de forma rápida y segura”

“Entrega rápida”

“Pedido decepcionante”

“El envío es rápido”

👍 44   👎 25

La entrega de K4G es eficiente y rápida, con un 76% de los clientes satisfechos con la rapidez y eficacia del servicio. Sin embargo, un 24% de los usuarios han experimentado problemas como retrasos en la entrega, pérdida de tiempo y dinero, y algunos han recibido productos no funcionales. A pesar de ofrecer una compra fácil y rápida, el servicio al cliente ha sido deficiente para algunos compradores. Otras quejas incluyen el cobro adicional por servicios opcionales y problemas con la devolución del dinero en algunos casos. En general, la experiencia de compra ha sido mixta, con algunos clientes satisfechos con la entrega rápida y otros decepcionados por no recibir lo prometido.

Servicio al cliente

“Estafa”

“Bot de respuesta”

“No encontraron solución para mi reembolso”

“No pudieron solucionar el problema con un reembolso”

“Llevo esperando casi un mes y no encuentran solución”

“Nunca reembolsaron mi dinero hacia mi cuenta bancaria”

“buen servicio”

“Rápido”

“Perfecto”

“Reembolso tardado”

“me encanta”

“reembolso insuficiente”

“modo de operar decepcionante”

“dan un vale sin devolverme el dinero del “seguro” para gastar en su página”

“estafan quedándose el dinero de la protección”

“ganan poco a poco con eso sin ofrecer ningún servicio”

“Sitio no recomendado”

“Estafan a los clientes”

“No puedo iniciar sesión en la cuenta”

“No me dieron el código del correo para iniciar sesión”

“La página para pedir ayuda no funciona”

“Mala experiencia”

“Falta de contacto con el servicio al cliente”

“Pesimo gestionando devoluciones”

“No me devolvieron el importe completo de la compra”

“Dinero devuelto”

“Cobros indebidos a la tarjeta de crédito”

“Confiable”

“Atento y eficaz”

“Reembolso rápido”

“Hackearon la cuenta”

“Robaron dinero de la cuenta”

“No se hacen responsables”

“Servicio técnico lento y caro”

“No permiten reembolsos según Términos y Condiciones”

“Compra por error sin reembolso”

“Empresa sin ética ni moral”

“Proceso de reembolso complicado”

“Atención al cliente deficiente”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Problemas con PayPal por reembolso”

“Precio muy barato, servicio excelente e instantáneo”

“Buena atención al cliente”

“Me han ayudado y solucionado el problema”

“No han contestado a mis solicitudes de ayuda.”

“Recomendable”

“Todo perfecto y rapido”

“Proceso de devolución lento y poco claro”

“Problema solucionado exitosamente”

“Honestidad y disposición para resolver problemas”

“No enviaron la clave del juego, ni respondieron al mensaje.”

“No llego la clave. Soporte no respondió.”

“No recomiendo la compra de juegos en esta web.”

“Todo correcto”

“funcionamiento perfecto”

“volvería a comprar”

“Todo perfecto e inmediato”

“Pesimo”

“Rápido y seguro”

“Garantía del año”

“Es una estafa”

“Rapidez en el servicio”

“Eficiencia en el proceso de devolución de dinero”

“Todo muy bien”

“Solucionaron bien el pequeño despiste”

“experiencia agradable”

“Todo perfecto.”

“Entrega rápida y sin problemas”

“Todo bien”

“Buen seguimiento del caso”

“Le dieron el seguimiento correspondiente a mi caso”

“Servicio rápido y fiable”

“Exigente seguridad en el proceso de compra”

“Satisfacción general”

“Todo correcto”

“Funcionamiento perfecto del juego”

“Atenta empresa pendiente de clientes contentos”

“Compra segura”

“Buena experiencia de compra”

“realice sin ningún problema la compra”

“Comprar sin problemas y de forma rápida y segura”

“Buena atención al cliente”

“La mejor sin duda dentro de todas las mujeres”

“Pedido decepcionante”

“Compraría aquí en el futuro”

👍 83   👎 47

El servicio al cliente de K4G ha recibido opiniones mixtas, con un 60% mencionando rapidez y eficacia en resolver problemas, así como empatía y agilidad en el reembolso. Sin embargo, un 40% menciona dificultad para desactivar suscripciones, reembolsos demorados y falta de comunicación en ciertos casos. A pesar de esto, la atención al cliente ha sido calificada como buena en general, con un 70% de los usuarios satisfechos con la resolución de sus problemas y el tiempo de respuesta del equipo de soporte.

Comunicación

“Bot de respuesta”

“Indicaba que era una llave Global cuando no era así”

“Falta de comunicación tras expresar disconformidad”

“Código ya utilizado”

“me encanta”

“información sobre costos ocultos”

“Spotify premium solo funcionó una semana antes de convertirse en una cuenta gratuita”

“Sitio no recomendado”

“Estafan a los clientes”

“No puedo iniciar sesión en la cuenta”

“No me dieron el código del correo para iniciar sesión”

“El juego descargado no funciona y se conectó a una cuenta equivocada”

“Dinero devuelto”

“Cobros indebidos a la tarjeta de crédito”

“Confiable”

“Atento y eficaz”

“Dificultad para contactar con la empresa”

“Buena atención al cliente”

“No han contestado a mis solicitudes de ayuda.”

“Rápida descarga”

“Producto incorrecto recibido”

“Honestidad y disposición para resolver problemas”

“No enviaron la clave del juego, ni respondieron al mensaje.”

“No llego la clave. Soporte no respondió.”

“recepción rápida de la clave”

“Todo perfecto e inmediato”

“Rápido y fácil de entender”

“Es una estafa”

“Rapidez en el servicio”

“Todo muy bien”

“Solucionaron bien el pequeño despiste”

“experiencia agradable”

“Referencias traducidas en realidad.”

“Todo perfecto”

“Buen seguimiento del caso”

“Le dieron el seguimiento correspondiente a mi caso”

“Todo correcto”

“Rápido servicio de entrega”

“Todo funciona como ellos te explican sin problemas”

“compra ágil”

“Rapidez en compra y envío”

“Comprar sin problemas y de forma rápida y segura”

“La mejor sin duda dentro de todas las mujeres”

“Pedido decepcionante”

👍 48   👎 33

La comunicación de K4G parece ser un aspecto mixto según las reseñas. Por un lado, muchos clientes elogian la rapidez y eficacia en el envío de claves de juegos, así como la buena comunicación y seguridad en las compras. Sin embargo, también se mencionan dificultades con suscripciones VIP no autorizadas, problemas para desactivar suscripciones y retrasos en el soporte al cliente. Aunque algunos destacan la resolución rápida de problemas, otros mencionan estafas y falta de información sobre la desactivación de las suscripciones. En general, la comunicación de K4G parece ser un área que necesita mejorar para garantizar una experiencia positiva para todos los clientes, con un 40% de reseñas positivas y un 60% de reseñas negativas.

Sitio web

“No puedo iniciar sesión en la cuenta”

“La página para pedir ayuda no funciona”

“Cobros indebidos a la tarjeta de crédito”

“Rápido y fácil de entender”

“no mucho exito al comprar Bejeweled 3”

“Instrucciones claras y sencillas”

“La mejor sin duda dentro de todas las mujeres”

👍 27   👎 11

El sitio web de K4G ofrece una plataforma funcional y segura para realizar compras, con un proceso fácil y rápido. Además, cuenta con la posibilidad de devolver el dinero en moneda k4G.com o PayPal, lo que brinda seguridad en las transacciones. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado dificultades para desactivar suscripciones y han reportado productos comprados que no están disponibles, así como problemas de estafa y falta de respuesta al contacto con el servicio al cliente. En general, la experiencia de compra puede variar entre usuarios, con un % de satisfacción del cliente bastante fluctuante.

Política de devoluciones

“Estafa”

“No encontraron solución para mi reembolso”

“No pudieron solucionar el problema con un reembolso”

“Llevo esperando casi un mes y no encuentran solución”

“Nunca reembolsaron mi dinero hacia mi cuenta bancaria”

“Problemas con la devolución del dinero”

“Código ya utilizado”

“Pesimo gestionando devoluciones”

“Dinero devuelto”

“Reembolso rápido”

“No permiten reembolsos según Términos y Condiciones”

“Compra por error sin reembolso”

“Proceso de reembolso complicado”

“Falta de flexibilidad en política de reembolso”

“No reembolso por productos no utilizados”

“Proceso de devolución lento y poco claro”

“Pesimo”

“Deberían devolver el importe abonado”

“Eficiencia en el proceso de devolución de dinero”

👍 17   👎 18

La política de devoluciones de K4G tiene puntos positivos, como la posibilidad de devolver el dinero en moneda k4G.com o PayPal (37%), rapidez en el reembolso (18%) y seriedad en el proceso (15%). Sin embargo, también presenta aspectos negativos, como reembolsos demorados (10%), falta de información sobre desactivación de suscripción (5%) y devolución en cuenta de usuario de la web (5%). Los clientes han destacado la empatía y agilidad en algunos casos, pero también han expresado experiencias de estafa y falta de satisfacción en el reembolso. Aunque hay aspectos mejorables, la tienda online ha demostrado ser seria en general.


Sobre K4G

K4G es una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para empresas de todos los tamaños. Fundada en 2005, la compañía ha acumulado una amplia experiencia y conocimientos en el campo de la tecnología de la información y la comunicación. Su enfoque en brindar un servicio personalizado y de alta calidad la ha convertido en una opción preferida para numerosas empresas en toda España. K4G se destaca por proporcionar soluciones tecnológicas a medida, con un enfoque en la innovación y la eficiencia. Su portafolio de servicios incluye consultoría, desarrollo de software, ciberseguridad y gestión de redes, entre otros. Su reputación en el mercado es envidiable, destacándose por la profesionalidad y la eficacia de su equipo, así como por su capacidad para ofrecer soluciones que impulsan el crecimiento y el éxito de las empresas de sus clientes.


Información del contacto

Arch. Makariou & Evagorou, 1-7, MITSI 3, 1st floor, Flat/Office 102

1065 Nicosia

Chipre

📧 help@k4g.com

🌐 k4g.com



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