Mifarma - Opiniones y Reseñas

Realicé un pedido de pañales y cremas, todo llegó rápido y en perfecto estado, la atención al cliente fue excelente y resolvieron un pequeño problema con eficacia, definitivamente seguiré comprando en Mifarma.

No tengo nada en contra de los productos que he comprado pero si en cuanto a LA RIGIDEZ y HERMETISO que demuestra esta empresa.9
1. Llamo por teléfono para informarme sobre el producto arriba indicado (3 x 2) y me dicen que anotando 2 unidades ya se incluye un tercero. Recibo el pedido y en dicha "oferta" vienen solamente 2 tubos. El costo es el mismo que si hubieran enviado los 3 de la promoción. Hablo con el personal y me dicen que no se puede enviar el producto restante y que son normas de la empresa.
2. A los tres minutos de realizar el pedido les pido por email que EN EL MISMO ENVÍO incluyan otro producto. Contestación: ya no se puede.
Después de varios años realizando pedidos con esta empresa me doy de baja por FALTA DE SENSIBILIDAD, RIGIDEZ COMERCIAL EXCESIVA Y 0 EMPATÍA CON LOS CLIENTES

suelo hacer de 4 a 5 pedidos al año en mifarma. pero esta ultimavez compre un acondicionador que en la web estaba mal puesta de imagen y no me querian cubrir los gastos de envio y encima muy malos tratos de la parte de atecion al cliente. por 2 euros de envio, mi farma perdio un cliente flecuente

Pésimo servicio de entrega y por añadidura, pésimo (inexistente) servicio de atención al cliente. Te puedes aburrir de escribirles o llamarlos por teléfono, que jamás se molestan ni en contestar ni mucho menos, en solucionar el problema.
Definitivamente no volveré a comprar ni lo recomendaré a nadie. Hay muchas otras webs de farmacia que funcionan de maravilla, con un respetuoso servicio al cliente y con precios iguales o mejores que Mifarma.es. La oferta en internet es enorme.

Es imposible contactar con ellos. Hice mi pedido hace casi dos semanas. Dicen que me ha tenido que llegar, me llegaron tres cosas de todo lo que pedí, la gran mayoría cosas de bebé. No te cogen el teléfono ni te responden maills, no te devuelven el dinero, es un FRAUDE y con una publicidad engañosa. Desaconsejo utilizar la página por completo. Si alguien me hubiese advertido nunca hubiese comprado.