Neteller

101 reseñas de 2 fuentes

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 6.8 para Neteller proviene de 101 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Neteller:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (100)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Neteller ofrece una interfaz fácil de usar, rapidez en las transferencias y eficiencia en el servicio (90%), pero tiene limitaciones en la disponibilidad de la tarjeta para América Latina y falta de variedad en métodos de depósito (65%). Aunque tiene buen servicio de entrega rápido y seguro (60%), la atención al cliente ha recibido críticas mixtas por falta de transparencia y dificultades para retirar dinero (40%). La comunicación es rápida pero con falta de respuesta a tickets y limitaciones en los métodos de depósito (50%). A pesar de su buena interfaz web y facilidad de uso (90%), Neteller puede cerrar cuentas sin explicación clara y presenta trabas para retirar fondos (40%). La política de devolución permite depositar vía voucher físico, cuenta verificada y cobro de comisiones por inactividad (25%), aunque también tiene desventajas como el cierre de cuentas sin explicación y dificultad para retirar fondos (25%). En resumen, Neteller tiene ventajas en rapidez y eficiencia, pero necesita mejorar en transparencia y protección al usuario.

Producto

“No se puede hacer nada con la cuenta congelada”

“Buen trabajo”

“Transacciones rápidas”

“Pago rápido a través de spei”

“Fácil ingreso de dinero”

“Excelente aplicación para trabajar”

“Relevante y confiable”

“Relevante y confiable”

“Good product”

“Falta de validación transparente al ingresar dinero”

“Excelente funcionamiento”

“Sistema de depósito SPEI lento”

“Sistema de depósito SPEI por SafetyPay muy malo”

“Retraso de 4 días en el depósito”

“Recomiendan Ecopayz por su rapidez”

“Sencillo y ágil”

“Interfaz de pago sencilla”

“Aplicación útil”

“Excelente servicio para realizar transferencias internacionales”

“Wallet absurda”

“Arrepentimiento después de usarla”

“Estafa”

“excelente”

“Facilidad de uso”

“Variedad de monedas”

“Retención de transferencia sin explicación”

“Plataforma rapida y util”

“Transacción exitosa”

“Retiros inmediatos”

“todo muy bien”

“Funciona muy bien”

“Easy to use”

“Good user experience”

“Resolución efectiva de problemas de cuenta”

“Requires time to complete”

“Seguridad en la nube”

“Scammers who do not allow freedom to dispose of money”

“No devuelven el dinero depositado”

“Evitan devolver el dinero de todas las maneras posibles”

“Trabajan con el dinero bloqueado en la cuenta”

“Neteller y Skrill son lo mismo”

“Todo ha funcionado rápido y efectivamente”

“Estafa con Skrill e Investmarket”

“Excelente servicio”

“Pagos y retiros confiables”

“Mejorar continuamente”

“Buen servicio y fácil de usar”

“Problemas con otros métodos de pago”

“Imposibilidad de utilizar el dinero”

“Estafa con la compra de satochis”

“Gran aplicación con facilidad en los pagos y seguridad”

“Sitio web seguro y reconocido a nivel mundial”

“Marca global establecida con seriedad, compromiso y transacciones internacionales seguras”

“Fácil de utilizar”

“Fácil de usar”

“Seguiré utilizando Neteller”

“Everything fine so far”

“Necesidad de un PIN para hacer retiros”

“Excelente servicio”

“Rápido y confiable”

“Excelente app soporte magnífico y su tarjeta Neteller genial siempre la uso”

“Easy to use”

“Excelente método de retiro y comisiones aceptables”

“Proceso de retiro de dinero”

“Disastrous in providing solutions, Money scam”

“Scam”

“Account scam”

“Fraud in money withdrawal”

“Estafa”

“Funciona perfectamente durante 10 años sin robos”

“Auténticos sinvergüenzas, no devuelven el dinero”

“Transacción no reconocida pero no devuelven el dinero”

“Robbery to users”

“Continuous scam”

“Estafa y bloqueo de cuentas”

“Compulsory bonus charge after sale and money entry error”

“Negative sales experience due to mandatory bonuses”

👍 49   👎 62

El producto Neteller tiene varias ventajas, como una interfaz fácil de usar, rapidez en las transferencias y eficiencia en el servicio (90%). Sin embargo, presenta limitaciones en cuanto a la disponibilidad de la tarjeta para América Latina y la falta de variedad en los métodos de depósito (65%). A pesar de ofrecer la opción de retirar a criptomonedas, algunos usuarios han experimentado problemas con el servicio al ser víctimas de estafas y retenciones injustificadas de dinero (70%). En general, Neteller debería mejorar en la gestión de criptomonedas y en la protección de los usuarios contra posibles fraudes.

Entrega

“Congelan la cuenta después de ingresar el dinero”

“No han podido verificar mi domicilio”

“Buen trabajo”

“Rápido y confiable”

“Transacciones rápidas”

“Pago rápido a través de spei”

“Quick shipping”

“Bloqueo de cuenta sin explicación y retención de dinero”

“Llegada rápida del dinero”

“Sistema de depósito SPEI lento”

“Sistema de depósito SPEI por SafetyPay muy malo”

“Retraso de 4 días en el depósito”

“Recomiendan Ecopayz por su rapidez”

“Sencillo y ágil”

“Recepción rápida de pagos”

“Excelente servicio para realizar transferencias internacionales”

“Estafa”

“On-time delivery”

“Rapidez en el proceso de retiro”

“Rápido y seguro”

“Todo muy rápido e intuitivo”

“Transacción exitosa”

“Retiros inmediatos”

“todo muy bien”

“Sencillez y seguridad en la plataforma, espero que el retiro sea sencillo”

“Fast delivery service”

“Requires time to complete”

“Gira el dinero en forma oportuna”

“El retiro es rápido”

“Problems withdrawing money”

“Todo ha funcionado rápido y efectivamente”

“Estafa con Skrill e Investmarket”

“Pagos y retiros confiables”

“Eficiente y rápido”

“Impossible to withdraw, obstacles when paying on other platforms”

“Plataforma confusa”

“Fácil de utilizar”

“Everything fine so far”

“I hope not to have problems when withdrawing”

“I have been waiting 8 days for the money transfer”

“Excelente servicio”

“Rápido y confiable”

“Fast and uncomplicated”

“Scam”

“Issues with fund transfer”

“Fraud in money withdrawal”

“Robbery to users”

“Scam”

👍 20   👎 30

La entrega de Neteller es rápida y segura, permitiendo transferencias internacionales eficientemente. Sin embargo, presentan limitaciones al tener trabas para retirar dinero, falta de variedad en métodos de depósito y complicaciones en el proceso de depósito. A pesar de ofrecer buenos servicios de transferencias, el proceso puede resultar poco conveniente para algunos usuarios. (60%)

Servicio al cliente

“Congelan la cuenta después de ingresar el dinero”

“Auditan la cuenta por seguridad después de verificación”

“No se puede hacer nada con la cuenta congelada”

“Proceso de verificación no garantiza acceso sin problemas”

“Excelente servicio”

“Portal utilizado por estafadores”

“Buen trabajo”

“Rápido y confiable”

“Fácil ingreso de dinero”

“Eficiencia”

“Experiencia positiva.”

“Good customer service”

“Conversión de moneda sin previo aviso”

“Bloqueo de cuenta sin explicación y retención de dinero”

“Atención al cliente deficiente”

“Sencillo y ágil”

“Bloqueo de cuenta sin motivo”

“Recepción rápida de pagos”

“Excelente servicio para realizar transferencias internacionales”

“Muy buen servicio”

“Estafa”

“Excelente servicio”

“excelente”

“Todo muy rápido e intuitivo”

“Retención de transferencia sin explicación”

“Posible falta de transparencia en el manejo de casos”

“Dificultad para recuperar el dinero retenido”

“Imposible acceder a mi cuenta, no encuentro ayuda”

“Transacción exitosa”

“todo muy bien”

“Excelente servicio al cliente”

“Sin quejas”

“Excellent customer service”

“Consulta y solución rápida de problemas”

“Resolución efectiva de problemas de cuenta”

“Very happy”

“Thank you very much”

“Restricciones al retirar fondos”

“Problemas técnicos con la verificación de identidad”

“Scammers who do not allow freedom to dispose of money”

“I feel very comfortable and calm”

“Problems withdrawing money”

“No devuelven el dinero depositado”

“Evitan devolver el dinero de todas las maneras posibles”

“Trabajan con el dinero bloqueado en la cuenta”

“Todo ha funcionado rápido y efectivamente”

“Estafa con Skrill e Investmarket”

“Excellent service”

“Great customer service”

“Excelente servicio”

“Pagos y retiros confiables”

“Mejorar continuamente”

“Horrible, my account is restricted for verification”

“Customer support does not respond”

“Eficiente y rápido”

“Buen servicio y fácil de usar”

“Problemas con otros métodos de pago”

“Excelente servicio al cliente”

“Excelente servicio”

“Servicio no recomendado”

“Bloquearon mi cuenta sin explicación”

“Problemas para desbloquear mi cuenta”

“Impossible to withdraw, obstacles when paying on other platforms”

“Bloqueo de cuenta sin explicación; Devolución parcial de fondos”

“Marca global establecida con seriedad, compromiso y transacciones internacionales seguras”

“Terrible support, going around in circles without a solution”

“They restrict the verified user account without a solution”

“Plataforma confusa”

“NO SIRVE”

“Everything fine so far”

“I hope not to have problems when withdrawing”

“Terrible service”

“They do not respond to customer support messages”

“Terrible experience”

“Regrettable”

“Excelente servicio”

“Rápido y confiable”

“Excelente app soporte magnífico y su tarjeta Neteller genial siempre la uso”

“Bloqueo de cuenta sin razón aparente”

“Sistema de verificación obsoleto”

“Problemas sin solución”

“Gestión automatizada y poco desarrollada”

“Problemas recurrentes de verificación”

“Falta de respuesta efectiva a comentarios”

“Posible relación con Skrill”

“Confirmación de retiro de dinero”

“Proceso de retiro de dinero”

“Fast and uncomplicated”

“Disastrous in providing solutions, Money scam”

“Scam”

“Account scam”

“Cierre de cuenta sin aviso previo”

“Estafa”

“Falta de respuesta a emails”

“Imposible contactar con la empresa”

“Funciona perfectamente durante 10 años sin robos”

“Auténticos sinvergüenzas, no devuelven el dinero”

“Te dicen que arregles tu el problema”

“Transacción no reconocida pero no devuelven el dinero”

“Robbery to users”

“Impossible to sue”

“Estafa y bloqueo de cuentas”

“Scammers”

“Scam”

👍 64   👎 98

El servicio de atención al cliente de Neteller ha recibido críticas mixtas de los usuarios. Algunas personas elogian la rapidez y eficiencia de las respuestas, así como la atención destacada que brindan. Sin embargo, muchos usuarios se quejan de la falta de transparencia y comunicación por parte de la empresa, así como de las dificultades para retirar dinero causadas por demasiadas verificaciones y medidas de seguridad. A pesar de su eficiencia y rapidez, el servicio al cliente de Neteller parece carecer de la claridad y accesibilidad que muchos usuarios desean. (40%)

Comunicación

“Auditan la cuenta por seguridad después de verificación”

“Proceso de verificación no garantiza acceso sin problemas”

“No han podido verificar mi domicilio”

“Buen trabajo”

“Transacciones rápidas”

“Pago rápido a través de spei”

“Fácil ingreso de dinero”

“Eficiencia”

“Excelente aplicación para trabajar”

“Relevante y confiable”

“Relevante y confiable”

“Conversión de moneda sin previo aviso”

“Falta de validación transparente al ingresar dinero”

“Excelente funcionamiento”

“Sistema de depósito SPEI lento”

“Sistema de depósito SPEI por SafetyPay muy malo”

“Retraso de 4 días en el depósito”

“Sencillo y ágil”

“Interfaz de pago sencilla”

“Excelente servicio para realizar transferencias internacionales”

“Excelente servicio”

“excelente”

“Falta de respuesta o solución por parte de la empresa”

“Plataforma rapida y util”

“Imposible acceder a mi cuenta, no encuentro ayuda”

“Transacción exitosa”

“Retiros inmediatos”

“todo muy bien”

“Funciona muy bien”

“Good user experience”

“Consulta y solución rápida de problemas”

“No deberían cobrar por transferencias entre cuentas Neteller”

“Restricciones al retirar fondos”

“Problemas técnicos con la verificación de identidad”

“Seguridad en la nube”

“I feel very comfortable and calm”

“Neteller y Skrill son lo mismo”

“Todo ha funcionado rápido y efectivamente”

“Estafa con Skrill e Investmarket”

“Excelente servicio”

“Horrible, my account is restricted for verification”

“Customer support does not respond”

“Imposibilidad de comunicarse”

“Bloquearon mi cuenta sin explicación”

“Problemas para desbloquear mi cuenta”

“Impossible to withdraw, obstacles when paying on other platforms”

“Bloqueo de cuenta sin explicación; Devolución parcial de fondos”

“Gran aplicación con facilidad en los pagos y seguridad”

“Sitio web seguro y reconocido a nivel mundial”

“Marca global establecida con seriedad, compromiso y transacciones internacionales seguras”

“Terrible support, going around in circles without a solution”

“They send an email to verify my document without a solution”

“Plataforma confusa”

“Fácil de utilizar”

“NO SIRVE”

“Seguiré utilizando Neteller”

“Everything fine so far”

“Necesidad de un PIN para hacer retiros”

“They do not respond to customer support messages”

“Excelente app soporte magnífico y su tarjeta Neteller genial siempre la uso”

“Confirmación de retiro de dinero”

“Proceso de retiro de dinero”

“Scam”

“Verification error on the Neteller website”

“Repetitive verification process”

“Issues with fund transfer”

“Lack of clarity in currency”

“Cierre de cuenta sin aviso previo”

“Falta de respuesta a emails”

“Imposible contactar con la empresa”

“Te dicen que arregles tu el problema”

“Impossible to sue”

“Continuous scam”

“Estafa y bloqueo de cuentas”

“Poor communication on money entry”

“Scam”

👍 36   👎 73

Neteller ofrece una excelente rapidez en la comunicación con el servicio al cliente (80%), aunque algunos usuarios han experimentado falta de respuesta a tickets y dificultad para contactar al soporte (40%). La plataforma muestra un buen inicio positivo en la cuenta (60%), pero presenta muchas trabas para poder retirar dinero, como múltiples verificaciones y medidas de seguridad (70%). Además, la falta de transparencia en los cargos y limitaciones en los métodos de depósito (50%) son aspectos a mejorar. A pesar de ofrecer una buena billetera virtual y responder rápidamente en el chat en vivo (70%), Neteller cierra cuentas sin explicación clara y opera en monedas distintas sin consentimiento del cliente (40%).

Sitio web

“Portal utilizado por estafadores”

“Excelente aplicación para trabajar”

“Excelente funcionamiento”

“Sistema de depósito SPEI lento”

“Sistema de depósito SPEI por SafetyPay muy malo”

“Retraso de 4 días en el depósito”

“Interfaz de pago sencilla”

“Errores en el sitio web”

“Excelente servicio”

“excelente”

“Facilidad de uso”

“Imposible acceder a mi cuenta, no encuentro ayuda”

“Sencillez y seguridad en la plataforma, espero que el retiro sea sencillo”

“Easy to use”

“Good user experience”

“Problemas técnicos con la verificación de identidad”

“Problems withdrawing money”

“Plataforma sólida”

“Bloquearon mi cuenta sin explicación”

“Problemas para desbloquear mi cuenta”

“Bloqueo de cuenta sin explicación; Devolución parcial de fondos”

“Sitio web seguro y reconocido a nivel mundial”

“Fácil de utilizar”

“NO SIRVE”

“Easy to use”

“Verification error on the Neteller website”

“Repetitive verification process”

“Old interface”

“Continuous scam”

“Scam”

👍 15   👎 14

Neteller ofrece una interfaz muy buena y facilidad de uso para gestionar la cuenta (90%). Sin embargo, no está disponible la tarjeta para América Latina ni siquiera de forma virtual (10%). Ofrece una nueva opción de retirar a cripto y la transferencia no es revocable al ser entre personas y no empresas (80%). Por otro lado, se debe instalar una app adicional y también para cerrar la cuenta, lo cual puede resultar un inconveniente (20%). En general, Neteller tiene una buena interfaz y facilidad de manejo de la cuenta, pero puede tener limitaciones para usuarios de América Latina y requiere la instalación de aplicaciones adicionales.

Política de devoluciones

“Falta de validación transparente al ingresar dinero”

“Política de devolución inadecuada”

“Seguridad en el proceso de retiro”

“La opción de devolución es confusa”

“Restricciones al retirar fondos”

“Problems withdrawing money”

“No devuelven el dinero depositado”

“Evitan devolver el dinero de todas las maneras posibles”

“Trabajan con el dinero bloqueado en la cuenta”

“Problemas para desbloquear mi cuenta”

“They do not refund the money”

“NO SIRVE”

“I hope not to have problems when withdrawing”

“Account scam”

“Transacción no reconocida pero no devuelven el dinero”

“Estafa y bloqueo de cuentas”

👍 1   👎 10

La política de devolución de Neteller tiene como ventajas que permite depositar dinero a través de un voucher en local físico, cuenta verificada y cobro de comisiones por inactividad. Sin embargo, presenta como desventajas el cierre de cuentas sin explicación (25%)(25%, 25%), dificultad para retirar fondos, retención del 25% al cobrar y posibilidad de robo de dinero sin devolución en caso de estafa.


Sobre Neteller

Neteller es una compañía de servicios financieros que se especializa en la transferencia de dinero y en soluciones de pago en línea. Fundada en 1999 en Canadá, Neteller se trasladó a la Isla de Man en 2004. Es ampliamente reconocida por servir a la industria del juego en línea, permitiendo a los usuarios realizar depósitos y retiros de fondos de los sitios de apuestas de manera eficiente. Ofrece también servicios como la emisión de tarjetas prepago y cuentas de monedero electrónico, facilitando transacciones seguras y rápidas en múltiples divisas. La compañía es parte del grupo Paysafe Group, que también incluye a Skrill y Paysafecard.


Información del contacto

🌐 www.neteller.com



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