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Pedido en el limbo
"llevo dos meses esperando. Empecé a reclamar al mes; primera impresión mala, y la comunicación sigue lenta, casi inexistente. Lo único curioso: el ..."
Expectativas no cumplidas.
"Pedí un artículo y aún no lo recibo. La comunicación con el servicio al cliente ha sido pobre, solo me dicen que se está retrasando. "
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Pedido en el limbo
4 opiniones
llevo dos meses esperando. Empecé a reclamar al mes; primera impresión mala, y la comunicación sigue lenta, casi inexistente. Lo único curioso: el embalaje llegó intacto, eso sí.
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Pedido en el limbo
llevo dos meses esperando. Empecé a reclamar al mes; primera impresión mala, y la comunicación sigue lenta, casi inexistente. Lo único curioso: el embalaje llegó intacto, eso sí.
El sofá me convenció, la entrega no
1 opiniones
cómodo y bien terminado, cumple. Ahora, lo que falló fue la gestión de la tienda. En la información parecía que todo estaba incluido y, al recibirlo, nos enteramos de que los gastos solo cubrían hasta el portal, aun cuando era un sexto piso. No hubo opción ni siquiera de pagar extra para que lo subieran. El sofá no entraba en el ascensor y acabamos dejándolo en el portal un fin de semana y pagando a una empresa externa para subirlo. O sea, producto bien, comunicación y logística flojas. Mi consejo: aclarad por escrito hasta dónde llega la entrega y pedid explícitamente si podéis pagar la subida; evitaréis sustos y fin de semana con un mueble en la entrada.
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El sofá me convenció, la entrega no
cómodo y bien terminado, cumple. Ahora, lo que falló fue la gestión de la tienda. En la información parecía que todo estaba incluido y, al recibirlo, nos enteramos de que los gastos solo cubrían hasta el portal, aun cuando era un sexto piso. No hubo opción ni siquiera de pagar extra para que lo subieran. El sofá no entraba en el ascensor y acabamos dejándolo en el portal un fin de semana y pagando a una empresa externa para subirlo. O sea, producto bien, comunicación y logística flojas. Mi consejo: aclarad por escrito hasta dónde llega la entrega y pedid explícitamente si podéis pagar la subida; evitaréis sustos y fin de semana con un mueble en la entrada.
Expectativas no cumplidas.
1 opiniones
Pedí un artículo y aún no lo recibo. La comunicación con el servicio al cliente ha sido pobre, solo me dicen que se está retrasando.
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Expectativas no cumplidas.
Pedí un artículo y aún no lo recibo. La comunicación con el servicio al cliente ha sido pobre, solo me dicen que se está retrasando.
Sobre Nordic Nest
Nordic Nest, anteriormente conocido como Scandinavian Design Center, es una empresa de origen sueco dedicada a la venta en línea de productos de diseño nórdico para el hogar. Su oferta abarca una amplia gama de artículos, desde muebles, iluminación y textiles hasta decoración y utensilios de cocina, enfocándose en promover el estilo escandinavo característico por su simplicidad, funcionalidad y belleza. Fundada en el año 2002 en la ciudad de Kalmar, Suecia, Nordic Nest ha crecido significativamente, extendiendo su alcance a una audiencia global y consolidándose como un referente para los aficionados y seguidores del diseño escandinavo en todo el mundo.
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Última actualización: 16 de octubre de 2025
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