otter.ai

120 reseñas de 1 fuente

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Sitios donde hemos encontrado reseñas para otter.ai:

TrustPilot (120)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La empresa Otter.ai cuenta con una impresionante precisión en la transcripción del 95% y la posibilidad de cargar archivos de video y audio para transcripción del 90%, lo que es esencial en el flujo de trabajo. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas de precisión y mezcla de oradores (70% y 80% respectivamente). Además, su atención al cliente ha recibido opiniones mixtas, con respuestas rápidas y efectivas en algunos casos, pero con falta de respuesta y problemas de cobro en otros (43%). A pesar de esto, su sitio web tiene varios aspectos positivos como la utilidad para tomar notas, la organización en viñetas y la sincronización con Google Calendar, lo que ha llevado a una satisfacción general del 86% entre los usuarios.

Producto

“Ahora es más allá de frustrante”

“Pierdo la pista de una grabación activa”

“Use todos mis minutos grabando el silencio”

“Me deja sin servicio durante una semana o más”

“No hay configuración para apagar después del silencio”

“Otter quiere todos los contactos y la información del calendario”

“Dejó de grabar automáticamente”

“NECESITABA GRABADO”

“demasiado silencioso”

“Nuevos planes restrictivos, no servicio al cliente humano”

“Impresionante precisión en la transcripción”

“Herramienta esencial en el flujo de trabajo”

“Transformó la forma en que capturo información”

“Herramienta eficaz para la optimización de tareas”

“Fallas ocasionales en la captura de palabras”

“captura todos los detalles de la conversación”

“permite compartir notas a nivel individual o de equipo”

“Facilitó la transcripción de archivos de audio”

“Ahorro de tiempo en la planificación, redacción y escritura”

“App que roba datos sin la intención o aviso del usuario. Difícil de eliminar. Invade la privacidad al propagarse a través de correos electrónicos. Incierto si la eliminación es exitosa”

“Útil para grabar y transcribir entrevistas”

“Plataforma segura y asequible”

“Transcripciones precisas”

“Función de búsqueda útil, función de chat de IA y capacidades de exportación”

“Pierde muchas palabras”

“Cuota incorrecta de importaciones de transcripciones”

“La Transcripción Buscable me permitió encontrar lo que estaba buscando en mi sesión de coaching. Gran interfaz. Emocionado por usarlo más”

“Malware/virus, me sacó, cambió de nombre, envió enlaces de spam, mensajes de estafa”

“Facilita la toma de notas”

“Ayuda a entender al profesor”

“Permite usar las notas del profesor”

“Muy útil para transcribir reuniones largas del Senado/Congreso”

“Función de carga de archivos de video o audio para transcripción”

“Gran ayuda para tomar notas en reuniones”

“Flexibilidad”

“Gran ahorro de tiempo”

“Me permitió revisar la sesión de coaching para mejoras”

“Resaltó áreas para futuras mejoras”

“Ayudó en la preparación para la certificación ICF”

“herramienta valiosa para reuniones y toma de notas”

“ahorra tiempo durante las reuniones”

“automatización total, enlazable fácilmente al calendario, notas organizadas y listas para resumen en seguimiento por correo electrónico, se puede utilizar con fines de capacitación, aclara la audición vs la escucha”

“mejor taquígrafa de todos los tiempos”

“Ayuda a realizar un seguimiento de las llamadas perdidas y compartir información con el equipo”

“Útil para profesionales”

“Genial en transcripción y resumen de reuniones”

“Problemas con la precisión debido a la falta de comprensión del contexto”

“No es un reemplazo completo para la toma de notas humana”

“Puede incluir chistes de otra persona atribuidos incorrectamente”

“Útil para tomar notas y tareas, Audio de alta calidad, Fácil de entender”

“Precisión inigualable, captura cada palabra”

“Captura todas las palabras incluso con ruido de fondo o varios interlocutores”

“Búsqueda de palabras clave y resumen”

“Facilita la transcripción de historias orales. Crea una colección de vida de una mujer de 102 años. Mínimo error de transcripción.”

“Eficiencia en el proceso de transcripción. Ahorro de tiempo. Error comprensible en la transcripción de la palabra "insulina".”

“Implementación de mejoras sugeridas. Utilidad para futuros proyectos de escritura. Valoración del usuario: 5 estrellas.”

“Cambió mi vida”

“Guarda notas, tareas, capturas de pantalla y conocimientos de la reunión”

“Me ayuda a sintetizar mejor las reuniones”

“Reduce más de la mitad de la carga administrativa necesaria para resumir y enviar notas de buena calidad”

“Como tener mi propio escriba personal”

“Otter puede asistir a reuniones mientras estoy ausente”

“Eficiencia aumentada”

“Herramienta de toma de notas muy útil”

“Programación de reuniones, resumen, lista de puntos clave y compartir notas de reuniones es excelente”

“Capacidad para concentrarse durante reuniones”

“IA a veces mezcla a los oradores”

“Buena herramienta para ahorrar tiempo.”

“Útil para hacer informes o resúmenes rápidos.”

“Ayuda a resumir conferencias”

“Graba conferencias para mí”

“Ayuda a entender los puntos clave”

“Ayuda a ponerse al día con conceptos perdidos”

“Ayuda con conferencias de ritmo rápido”

“Útil para estudiantes de enfermería”

“Precisión asombrosa en transcripciones”

“Experiencia fluida”

“Herramienta intuitiva y poderosa”

“Demostración de escucha activa”

“Fácil navegación y localización de transcripción”

“Transcripciones fáciles de leer y editar”

“Errores en la transcripción por acentos o dialectos”

“Rápida transcripción de audio y video”

“Recomendado para debates, conferencias o reuniones”

“Muy ocupado con información”

“Sería útil el botón de usuario básico”

“Formato de viñetas”

“No abrumador”

“Útil para tomar notas”

“¡Preciso e increíble ahorra tiempo!”

“¡Transcripción precisa y resumen en pocos minutos!”

“Ahorró varias horas de transcripción y codificación”

“Facilita la toma de actas de reuniones”

“IA precisa para captar a cada persona correctamente”

“Necesita edición en conversaciones de personas y su transición”

“Resumen de la reunión con tareas pendientes”

“Altamente preciso en transcripción de grabaciones con acentos pesados”

“Capacidad de enlace con aplicaciones de llamadas y grabaciones”

“Capacidad de importar archivos de audio gratuitamente”

“Genera listas de palabras clave utilizadas en la transcripción”

“Sistema de clasificación de archivos podría ser más amigable”

“Recomendado para estudiantes de investigación”

“Ahorra mucho tiempo en transcripciones”

“Acceso fácil a transcripciones sin tomar notas”

“Función que ahorra tiempo”

“Permite más interacciones verbales y enfoque durante reuniones”

“Hace más fácil capturar conversaciones y puntos de acción”

“Experiencia de aprendizaje”

“¡Gran producto - ahorró mucho tiempo!”

“Transcripción rápida y precisa”

“Reproducción de audio al hacer clic en una palabra en la transcripción”

“Función de notas que ahorra tiempo”

“Elimina la necesidad de tomar notas”

“Útil para metas académicas”

“Revolucionario para la creatividad y la memoria”

“Fácil de usar y editar”

“Recurso invaluable”

“Herramienta de transcripción increíblemente útil”

“Gran recurso para desarrollo profesional y personal”

“Minutos en tiempo real para consultar más tarde”

“Tomar automáticamente minutos en tiempo real”

“Referencia de notas y capturas de pantalla”

“Otter está recopilando toda la información a la que puedo consultar”

“Transcripciones inmediatas significa que puedo revisar en un ruidoso aeropuerto o acceder cuando trabajo en mi proyecto”

“Captura todo por mí”

“Fácil de usar y editar transcripciones de podcast.”

“Permite editar diferentes hablantes en la transcripción.”

“cambia el juego”

“elimina tomar notas, resume mis llamadas, desarrolla acciones”

“Brillante uso de la IA”

“me ha ahorrado mucho tiempo”

“Acciones siguientes son fantásticas”

“integraciones con herramientas de gestión de proyectos, desarrollando capacidades de gestión de proyectos”

“Captura todo y escribe un resumen”

“Graba reuniones para referencia futura”

“Impresionado con la velocidad de traducción y precisión”

“Fácil de usar”

“Muy intuitivo”

“Utiliza muchas funciones increíbles incluso en el plan gratuito”

“De grabación a transcripción, resúmenes e integración con Google Calendar”

“Experiencia increíblemente asombrosa”

“Sincronización con el calendario de Google”

“Asistente útil que combina puntos clave y proporciona resúmenes completos; puede traducir idiomas; graba reuniones en caso de ausencia”

“Útil para reuniones OCUPADAS”

“Ayuda a organizar tareas de manera eficiente”

“Ahorra tiempo y dinero”

“Hace que las reuniones sean más enfocadas”

“Fácil de usar”

“Se integra perfectamente”

“Preciso y exacto”

“Destacado resumen de puntos clave y comunicación efectiva”

“Eleva el contenido compartido”

“Revisiones concisas y gramaticalmente correctas”

“Eficiente en tiempo”

“Algunos errores comprensibles”

“herramienta excepcional para tomar notas precisas e implementar acciones”

“capacidades de transcripción precisas y eficientes”

“mejoró enormemente mi productividad”

“valiosa habilidad para grabar reuniones, entrevistas y conferencias y transcribirlas a texto con gran precisión”

“interfaz fácil de usar e integración perfecta con varios dispositivos”

“la mejor opción para servicios de transcripción confiables”

“agilizó significativamente mi flujo de trabajo”

“lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una solución de grabación y transcripción confiable”

“Fácil de usar y gratuito”

“Botón de grabación rápido y preciso”

“Puedo grabar mis clases”

“escucharlas en el camino a casa o en casa más tarde”

“Gran herramienta para tomar notas en reuniones”

“Útil para revisar reuniones después de que ocurren”

“Útil para grabar reuniones para personas ocupadas”

“Gran software”

“Muy útil”

“Fácil de importar y exportar”

“Conexión con Zoom”

“Ahorra tiempo”

“Altamente recomendado”

“Tiene una transcripción automatizada de audio”

“Proporciona un resumen y lista de acciones”

“Permite descargar el audio y la transcripción en varios formatos”

“Facilita la creación de resúmenes y esquemas”

“La función de resumen de Otter es especialmente útil”

“Ayuda a crear divisiones naturales y temas para cada sección”

“Transforma transcripciones largas en esquemas fáciles de seguir”

“Comunicación poderosa / investigación e información”

“El modelo de grabación de conversaciones de texto / voz en una reunión de zoom junto con capturas de pantalla y el poderoso resumen de IA es equivalente a estar allí - El trabajo, la vida y los horarios asíncronos exigen estas herramientas en la era de la comunicación moderna.”

“Mi esperanza es que más entidades reconozcan lo bueno como otter.ai supervisa la protección de la información para permitir esta útil herramienta en sus reuniones, especialmente en entornos educativos.”

“registra y transcribe reuniones, interacción en vivo útil, lo recomienda a otros”

“Útil para revisar conferencias universitarias”

“Mejora la educación al proporcionar transcripciones precisas”

“Útil para fines académicos y profesionales”

“Aprender auditivamente es más fácil con transcripciones”

“Excelente herramienta para la comunicación y formación de comunidades”

“Exactitud impresionante de Otter”

“Capacidad de editar conversaciones”

“Mejora la fiabilidad de las memorias”

“aplicación maravillosa”

“fácil de usar”

“Herramienta invaluable”

“Capturando importantes reuniones en línea”

“Demostrando transcripciones”

“Función de lectura de voz”

“Información sobre reuniones”

“No hay tiempo para asistir a todas las reuniones”

“Ayudó a mejorar la gestión del tiempo y la productividad”

“Liberó tiempo”

“Cambio de juego”

“Aumentó la productividad”

“esencial para hablantes no nativos de inglés”

“resultados impresionantes en transcripciones y traducciones”

“acciones promocionales”

“Muy simple de usar”

“Diversificable”

“Uso frecuente (4 veces a la semana)”

“Ideal para hacer seguimiento de las discusiones en las reuniones y crear listas de tareas. Ayuda con el TDAH.”

“excelente productividad”

“fabulosa integración con Teams, resúmenes de reuniones superbos, cambió totalmente mi vida como persona con TDAH”

“facilita el seguimiento de reuniones y la tarea de tomar notas”

“Ahorra tiempo en reuniones”

“Proporciona notas detalladas de reuniones”

“Destaca todos los temas en las notas”

“Herramienta fabulosa”

“Facilita la atención en reuniones, permite compartir notas y ahorra tiempo. Recomendado a colegas.”

“Usamos Otter.ai para grabar y transcribir intercambios verbales en reuniones. Gran capacidad de corregir la transcripción y asociarla con las voces”

“Definitivamente el mejor software de transcripción. Perfecto para nuestro negocio de coaching de meditación”

“Texto claro y utilizable para entregar a los clientes es crítico para nuestro éxito”

“Tool para organizar ideas y tareas, IA funciona bien, ahorra tiempo, mejora la productividad”

“Ayuda a preparar correos electrónicos, sobrevive a múltiples reuniones y decisiones”

“Cambio de juego para el trabajo”

“Ahorra tiempo”

“Servicio al cliente indigno”

“No hay número de contacto, siguen cobrando suscripciones”

“Nunca funcionó”

“Amigable para el usuario pero confuso al grabar”

“Totalmente inútil”

“Ideal para grabar reuniones presenciales y virtuales, Ahorra tiempo incluso con la edición”

“plataforma con errores y no funciona”

“Problemas con acentos no americanos”

“No diferencia entre oradores”

“Resumen automático no funciona”

“Solo transcribe audio”

“Buena transcripción”

“Trascripción complicada con voz suave”

“Problema con la calidad de la grabación durante la entrevista”

“Importancia de realizar grabación de respaldo”

“Demasiado intrusivo”

“Grabación automática de reuniones”

“Desconocimiento sobre cómo desactivar la grabación”

“Las desventajas superaron ampliamente las ventajas”

“Problemas de reembolso”

“Suscripción poco clara”

“Cargado automáticamente por 3 cuentas en lugar de 1”

“Servicio totalmente no confiable. Perdí acceso a años de contenido. Mal servicio al cliente.”

“Soporte no útil solo sugiere pasos básicos de solución de problemas. Acceso limitado al contenido a pesar de promesas.”

“Acceso al plan heredado no respetado. Falta de advertencia sobre cambios. Soporte frustrante e ineficiente.”

“Empresa con soporte deficiente y pésimo servicio al cliente.”

“Excedió las horas del plan”

“Suscripción anual forzada”

“El producto no funcionó como se esperaba”

“Hackeó mi cuenta y envió datos sensibles”

“Puso en peligro mi trabajo”

“Software y servicio indignante”

“Unirse automáticamente a reuniones a pesar de las configuraciones”

“Invasivo y agresivo”

“Calidad deficiente de la transcripción y servicio al cliente”

“Información poco clara sobre la cantidad y longitud de las entrevistas incluidas en el paquete”

“Robó mi dinero”

“Nunca me actualizó para la suscripción anual”

“Parece una estafa o un negocio y tecnología muy mal dirigidos”

“Archivo adjunto de enlace engañoso”

“Servicio de baja calidad”

“Producto inútil”

“Largo tiempo de procesamiento de transcripciones”

“Estafa y engaño”

“Servicio mediocre, poco confiable”

“Dificultad para modificar o cancelar el plan”

“Transcripciones de baja calidad después de una buena experiencia inicial”

“Experiencia excelente”

“Mejora con cada uso y retroalimentación proporcionada”

“Proporciona archivos mp3 y permite agregar palabras al vocabulario”

“Transcripción menos costosa y más precisa que Dragon”

“Tomó el pago de renovación después de la cancelación”

“Buen producto”

👍 221   👎 70

Otter.ai es una herramienta esencial en el flujo de trabajo, con una impresionante precisión en la transcripción (95%). Además, facilita la transcripción de reuniones largas del Senado/Congreso y permite la carga de archivos de video o audio para transcripción (90%). Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas con la precisión debido a la falta de comprensión del contexto (70%) y han mencionado que Otter.ai puede mezclar a los oradores en algunas ocasiones (80%).

Entrega

“Me deja sin servicio durante una semana o más”

“Dejó de grabar automáticamente”

“App que roba datos sin la intención o aviso del usuario. Difícil de eliminar. Invade la privacidad al propagarse a través de correos electrónicos. Incierto si la eliminación es exitosa”

“Malware/virus, me sacó, cambió de nombre, envió enlaces de spam, mensajes de estafa”

“Puede incluir chistes de otra persona atribuidos incorrectamente”

“Problemas para transcribir algunas palabras, Requiere buena conexión wifi”

“Eficiencia en el proceso de transcripción. Ahorro de tiempo. Error comprensible en la transcripción de la palabra "insulina".”

“Me ayuda a sintetizar mejor las reuniones”

“Como tener mi propio escriba personal”

“Otter puede asistir a reuniones mientras estoy ausente”

“¡Preciso e increíble ahorra tiempo!”

“¡Transcripción precisa y resumen en pocos minutos!”

“Transcripción rápida y precisa”

“Recurso invaluable”

“Herramienta de transcripción increíblemente útil”

“Gran recurso para desarrollo profesional y personal”

“Minutos en tiempo real para consultar más tarde”

“Tomar automáticamente minutos en tiempo real”

“Transcripciones inmediatas significa que puedo revisar en un ruidoso aeropuerto o acceder cuando trabajo en mi proyecto”

“Asistente útil que combina puntos clave y proporciona resúmenes completos; puede traducir idiomas; graba reuniones en caso de ausencia”

“¡Cumplí con mi plazo!”

“capacidades de transcripción precisas y eficientes”

“la mejor opción para servicios de transcripción confiables”

“agilizó significativamente mi flujo de trabajo”

“Permite descargar el audio y la transcripción en varios formatos”

“Transforma transcripciones largas en esquemas fáciles de seguir”

“Liberó tiempo”

“Cambio de juego”

“Aumentó la productividad”

“Facilita la atención en reuniones, permite compartir notas y ahorra tiempo. Recomendado a colegas.”

“Ahorra tiempo”

“Servicio al cliente indigno”

“No hay número de contacto, siguen cobrando suscripciones”

“Cobro sin autorización”

“Proceso y soporte de facturación deficientes”

“imposible cancelar suscripción”

“Hackeó mi cuenta y envió datos sensibles”

“Cargado múltiples veces sin motivo”

“Enviando spam a los asistentes”

“Llamada no deseada en MS Teams”

“Largo tiempo de procesamiento de transcripciones”

“Tomó el pago de renovación después de la cancelación”

👍 18   👎 17

La entrega de otter.ai ofrece una transcripción rápida y precisa, transformando largas transcripciones en esquemas fáciles de seguir, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad. Sin embargo, se han reportado problemas con la precisión de algunas palabras y la necesidad de una buena conexión wifi. A pesar de esto, es recomendado para colegas y se destaca como una herramienta de transcripción increíblemente útil para desarrollo profesional y personal.

Servicio al cliente

“Ahora es más allá de frustrante”

“Harto”

“No hay configuración para apagar después del silencio”

“Compartir información sensible con poca transparencia”

“NECESITABA GRABADO”

“Honestamente, ¿por qué incluso estoy pagando?”

“Experiencia positiva con el servicio al cliente”

“Necesidad de número de teléfono para atención al cliente”

“Experiencia positiva resolviendo problemas por correo electrónico”

“Nuevos planes restrictivos, no servicio al cliente humano”

“Aumentó la productividad”

“Herramienta eficaz para la optimización de tareas”

“App que roba datos sin la intención o aviso del usuario. Difícil de eliminar. Invade la privacidad al propagarse a través de correos electrónicos. Incierto si la eliminación es exitosa”

“Terrible servicio al cliente”

“Problema de renovación de suscripción”

“Falta de resolución por parte del servicio al cliente”

“Ignora correos electrónicos de los clientes”

“Pagó por un servicio inutilizable”

“Malware/virus, me sacó, cambió de nombre, envió enlaces de spam, mensajes de estafa”

“Gran ayuda para tomar notas en reuniones”

“Tienen acceso a mi información personal sin opción de evitarlo”

“herramienta valiosa para reuniones y toma de notas”

“automatización total, enlazable fácilmente al calendario, notas organizadas y listas para resumen en seguimiento por correo electrónico, se puede utilizar con fines de capacitación, aclara la audición vs la escucha”

“Problemas con la precisión debido a la falta de comprensión del contexto”

“No es un reemplazo completo para la toma de notas humana”

“Precisión inigualable, captura cada palabra”

“Captura todas las palabras incluso con ruido de fondo o varios interlocutores”

“Facilita la transcripción de historias orales. Crea una colección de vida de una mujer de 102 años. Mínimo error de transcripción.”

“Implementación de mejoras sugeridas. Utilidad para futuros proyectos de escritura. Valoración del usuario: 5 estrellas.”

“Reduce más de la mitad de la carga administrativa necesaria para resumir y enviar notas de buena calidad”

“Fan leal”

“Ayuda a evitar conflictos y discusiones”

“Sería útil el botón de usuario básico”

“Recomendado para estudiantes de investigación”

“Ahorra mucho tiempo en transcripciones”

“Promoción de Otter podría influir en la reseña”

“Respuestas rápidas, responder preguntas, dar grandes ideas”

“Transcripción rápida y precisa”

“Encantado con ella”

“Revolucionario para la creatividad y la memoria”

“Referencia de notas y capturas de pantalla”

“Otter está recopilando toda la información a la que puedo consultar”

“El servicio al cliente ha sido genial si tengo alguna pregunta”

“fanático”

“usuario entusiasta”

“Anima a otras empresas y lugares de trabajo a adoptar para reuniones”

“Salva vidas reales”

“Experiencia increíblemente asombrosa”

“Experiencia excelente”

“capacidades de transcripción precisas y eficientes”

“valiosa habilidad para grabar reuniones, entrevistas y conferencias y transcribirlas a texto con gran precisión”

“la mejor opción para servicios de transcripción confiables”

“agilizó significativamente mi flujo de trabajo”

“lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una solución de grabación y transcripción confiable”

“Altamente recomendado”

“Ayuda a obtener una mayor autoconciencia y comprensión”

“La función de resumen de Otter es especialmente útil”

“Mi esperanza es que más entidades reconozcan lo bueno como otter.ai supervisa la protección de la información para permitir esta útil herramienta en sus reuniones, especialmente en entornos educativos.”

“registra y transcribe reuniones, interacción en vivo útil, lo recomienda a otros”

“Ideal para hacer seguimiento de las discusiones en las reuniones y crear listas de tareas. Ayuda con el TDAH.”

“Aumenta la confianza durante las reuniones”

“Olvida algo de la reunión”

“Facilita la atención en reuniones, permite compartir notas y ahorra tiempo. Recomendado a colegas.”

“Texto claro y utilizable para entregar a los clientes es crítico para nuestro éxito”

“Ayuda a preparar correos electrónicos, sobrevive a múltiples reuniones y decisiones”

“Servicio al cliente indigno”

“No hay número de contacto, siguen cobrando suscripciones”

“Patético”

“Sin experiencia con el servicio al cliente aún”

“estructura de precios es una broma, te siguen cobrando después de cancelar”

“Servicio al cliente mediocre”

“el servicio al cliente es pésimo”

“Soporte técnico lento en la resolución de problemas”

“Soporte técnico elimina grabación y transcripción sin solución”

“Falta de seguimiento y comunicación por parte del soporte técnico”

“Falta de solución del problema por parte del soporte técnico”

“Fallan en cumplir promesas de restaurar información”

“Recomiendan rehacer entrevista con sujeto sin resolver problema”

“Falta de seguimiento en promesas de solución”

“Falta de apoyo durante la situación”

“Importancia de realizar grabación de respaldo”

“Se comunicó y resolvió eficazmente el problema de precios”

“La empresa respaldó el error del representante”

“Ofendió a los participantes”

“Problemas de reembolso”

“Suscripción poco clara”

“Pésimos servicios al cliente”

“Sin respuesta del centro de atención al cliente”

“Me gustaría obtener reembolso y eliminar la cuenta”

“Proceso y soporte de facturación deficientes”

“Falta de respuesta a correos electrónicos de soporte, no disponible número de contacto”

“Se recomienda tomar capturas de pantalla de cancelaciones y bloquear tarjeta de crédito”

“imposible cancelar suscripción”

“Cargos excesivos por actualización”

“Respuesta deficiente del servicio al cliente”

“Amenazando con cancelar el servicio”

“Intento de cobro injustificado”

“Intentos repetitivos de cobrar tarjeta”

“Servicio totalmente no confiable. Perdí acceso a años de contenido. Mal servicio al cliente.”

“Soporte no útil solo sugiere pasos básicos de solución de problemas. Acceso limitado al contenido a pesar de promesas.”

“Acceso al plan heredado no respetado. Falta de advertencia sobre cambios. Soporte frustrante e ineficiente.”

“Empresa con soporte deficiente y pésimo servicio al cliente.”

“Terrible servicio al cliente”

“Error no resuelto”

“Los representantes de servicio fueron groseros y poco serviciales”

“Puso en peligro mi trabajo”

“Sin disculpas”

“Delito federal”

“Software y servicio indignante”

“Falta de respuesta del soporte al cliente”

“Invasivo y agresivo”

“Calidad deficiente de la transcripción y servicio al cliente”

“Respuestas automáticas al contactar al servicio al cliente”

“Demora en recibir respuesta a consultas o quejas al servicio al cliente”

“Robó mi dinero”

“No responde a correos electrónicos de servicio al cliente”

“Reembolsando dinero”

“Parece una estafa o un negocio y tecnología muy mal dirigidos”

“Servicio de baja calidad”

“Atroz Servicio al Cliente”

“Largo tiempo de procesamiento de transcripciones”

“Falta de asistencia del agente de servicio al cliente”

“Sin respuesta a solicitud de reembolso”

“Estafa y engaño”

“Dificultad para modificar o cancelar el plan”

“Dependencia de que los clientes no realicen cambios”

“Servicio terrible, sin reembolso”

“Falta de respuesta por parte del representante de la empresa”

“Servicio al cliente inexistente”

“Proceso de registro rápido seguido de falta de asistencia”

“Instrucciones / promt no útiles”

“Gerente de cuenta y equipo de servicio al cliente desaparecidos”

“Mejora con cada uso y retroalimentación proporcionada”

“Servicio al cliente no receptivo”

“Atención al cliente terrible y sin apoyo. Nota automatizada disculpándose por respuestas tardías.”

“Tomó el pago de renovación después de la cancelación”

“Difícil de contactar para resolver”

“Recomendado usar el derecho al olvido en la UE / UK”

“SIN RESPUESTA DEL SOPORTE AL CLIENTE”

“Malas prácticas comerciales”

👍 37   👎 78

La atención al cliente de otter.ai ha recibido opiniones mixtas de los usuarios. Por un lado, algunos han tenido una experiencia positiva con respuestas rápidas y resolución efectiva de problemas por correo electrónico, lo que ha aumentado su productividad y les ha ayudado a obtener una mayor autoconciencia y comprensión. Sin embargo, otros han reportado una falta de respuesta por parte del servicio al cliente, problemas con el cobro de suscripciones, y dificultad para cancelar o modificar planes, lo que ha resultado en una atención al cliente deficiente y frustrante para algunos usuarios. (43%)

Comunicación

“Ahora es más allá de frustrante”

“Harto”

“Pierdo la pista de una grabación activa”

“Use todos mis minutos grabando el silencio”

“Otter quiere todos los contactos y la información del calendario”

“Otter quiere acceder a tu Cuenta de Google”

“Compartir información sensible con poca transparencia”

“Falta de claridad sobre el uso de datos”

“Dejó de grabar automáticamente”

“demasiado silencioso”

“Nuevos planes restrictivos, no servicio al cliente humano”

“Impresionante precisión en la transcripción”

“Transformó la forma en que capturo información”

“Herramienta eficaz para la optimización de tareas”

“Útil para personas que no hablan inglés”

“Fallas ocasionales en la captura de palabras”

“captura todos los detalles de la conversación”

“permite compartir notas a nivel individual o de equipo”

“Facilitó la transcripción de archivos de audio”

“Recomendado a amigos y familiares”

“App que roba datos sin la intención o aviso del usuario. Difícil de eliminar. Invade la privacidad al propagarse a través de correos electrónicos. Incierto si la eliminación es exitosa”

“Útil para grabar y transcribir entrevistas”

“Función de búsqueda útil, función de chat de IA y capacidades de exportación”

“La Transcripción Buscable me permitió encontrar lo que estaba buscando en mi sesión de coaching. Gran interfaz. Emocionado por usarlo más”

“Malware/virus, me sacó, cambió de nombre, envió enlaces de spam, mensajes de estafa”

“Facilita la toma de notas”

“Ayuda a entender al profesor”

“Permite usar las notas del profesor”

“Muy útil para transcribir reuniones largas del Senado/Congreso”

“Gran ayuda para tomar notas en reuniones”

“Tienen acceso a mi información personal sin opción de evitarlo”

“Flexibilidad”

“Gran ahorro de tiempo”

“No está claro la reunión en línea”

“Me permitió revisar la sesión de coaching para mejoras”

“Resaltó áreas para futuras mejoras”

“Ayudó en la preparación para la certificación ICF”

“herramienta valiosa para reuniones y toma de notas”

“ahorra tiempo durante las reuniones”

“automatización total, enlazable fácilmente al calendario, notas organizadas y listas para resumen en seguimiento por correo electrónico, se puede utilizar con fines de capacitación, aclara la audición vs la escucha”

“Ayuda a realizar un seguimiento de las llamadas perdidas y compartir información con el equipo”

“Genial en transcripción y resumen de reuniones”

“Útil para tomar notas y tareas, Audio de alta calidad, Fácil de entender”

“Problemas para transcribir algunas palabras, Requiere buena conexión wifi”

“Facilita la transcripción de historias orales. Crea una colección de vida de una mujer de 102 años. Mínimo error de transcripción.”

“Cambió mi vida”

“Guarda notas, tareas, capturas de pantalla y conocimientos de la reunión”

“Como tener mi propio escriba personal”

“Otter puede asistir a reuniones mientras estoy ausente”

“Eficiencia aumentada”

“Herramienta de toma de notas muy útil”

“Programación de reuniones, resumen, lista de puntos clave y compartir notas de reuniones es excelente”

“IA a veces mezcla a los oradores”

“Buena herramienta para ahorrar tiempo.”

“Facilita obtener resúmenes de llamadas y comunicación con equipos.”

“Precisión asombrosa en transcripciones”

“Ayuda a evitar conflictos y discusiones”

“Experiencia fluida”

“Demostración de escucha activa”

“Fácil navegación y localización de transcripción”

“Transcripciones fáciles de leer y editar”

“Errores en la transcripción por acentos o dialectos”

“Rápida transcripción de audio y video”

“Recomendado para debates, conferencias o reuniones”

“Muy ocupado con información”

“Formato de viñetas”

“No abrumador”

“Útil para tomar notas”

“¡Preciso e increíble ahorra tiempo!”

“Altamente preciso en transcripción de grabaciones con acentos pesados”

“Capacidad de enlace con aplicaciones de llamadas y grabaciones”

“Genera listas de palabras clave utilizadas en la transcripción”

“Promoción de Otter podría influir en la reseña”

“Acceso fácil a transcripciones sin tomar notas”

“Permite más interacciones verbales y enfoque durante reuniones”

“Hace más fácil capturar conversaciones y puntos de acción”

“Proporciona un resumen de las reuniones en las que se mencionó”

“Respuestas rápidas, responder preguntas, dar grandes ideas”

“Transcripción rápida y precisa”

“Reproducción de audio al hacer clic en una palabra en la transcripción”

“Función de notas que ahorra tiempo”

“Elimina la necesidad de tomar notas”

“Revolucionario para la creatividad y la memoria”

“Recurso invaluable”

“Herramienta de transcripción increíblemente útil”

“Gran recurso para desarrollo profesional y personal”

“Minutos en tiempo real para consultar más tarde”

“Tomar automáticamente minutos en tiempo real”

“Otter está recopilando toda la información a la que puedo consultar”

“Transcripciones inmediatas significa que puedo revisar en un ruidoso aeropuerto o acceder cuando trabajo en mi proyecto”

“Captura todo por mí”

“Permite editar diferentes hablantes en la transcripción.”

“cambia el juego”

“elimina tomar notas, resume mis llamadas, desarrolla acciones”

“Captura todo y escribe un resumen”

“Graba reuniones para referencia futura”

“Impresionado con la velocidad de traducción y precisión”

“Promoción para proporcionar testimonio”

“Aval de Tony Robbins”

“Fácil de usar”

“Muy intuitivo”

“De grabación a transcripción, resúmenes e integración con Google Calendar”

“Anima a otras empresas y lugares de trabajo a adoptar para reuniones”

“Salva vidas reales”

“Experiencia increíblemente asombrosa”

“Sincronización con el calendario de Google”

“Asistente útil que combina puntos clave y proporciona resúmenes completos; puede traducir idiomas; graba reuniones en caso de ausencia”

“Útil para reuniones OCUPADAS”

“Ayuda a organizar tareas de manera eficiente”

“Hace que las reuniones sean más enfocadas”

“Fácil de usar”

“Se integra perfectamente”

“Preciso y exacto”

“Destacado resumen de puntos clave y comunicación efectiva”

“Impresionante comunicación de seguimiento y coincide con mis notas”

“Retroalimentación positiva de colegas sobre el resumen proporcionado por Otter”

“Promoción genuina y precisa por parte de Otter”

“Eleva el contenido compartido”

“Revisiones concisas y gramaticalmente correctas”

“Promoción en Trust Pilot”

“Algunos errores comprensibles”

“herramienta excepcional para tomar notas precisas e implementar acciones”

“capacidades de transcripción precisas y eficientes”

“mejoró enormemente mi productividad”

“valiosa habilidad para grabar reuniones, entrevistas y conferencias y transcribirlas a texto con gran precisión”

“interfaz fácil de usar e integración perfecta con varios dispositivos”

“agilizó significativamente mi flujo de trabajo”

“lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una solución de grabación y transcripción confiable”

“Botón de grabación rápido y preciso”

“Puedo grabar mis clases”

“escucharlas en el camino a casa o en casa más tarde”

“Gran herramienta para tomar notas en reuniones”

“Útil para revisar reuniones después de que ocurren”

“Útil para grabar reuniones para personas ocupadas”

“Tiene una transcripción automatizada de audio”

“Proporciona un resumen y lista de acciones”

“Facilita la creación de resúmenes y esquemas”

“Ayuda a crear divisiones naturales y temas para cada sección”

“Comunicación poderosa / investigación e información”

“El modelo de grabación de conversaciones de texto / voz en una reunión de zoom junto con capturas de pantalla y el poderoso resumen de IA es equivalente a estar allí - El trabajo, la vida y los horarios asíncronos exigen estas herramientas en la era de la comunicación moderna.”

“Mi esperanza es que más entidades reconozcan lo bueno como otter.ai supervisa la protección de la información para permitir esta útil herramienta en sus reuniones, especialmente en entornos educativos.”

“registra y transcribe reuniones, interacción en vivo útil, lo recomienda a otros”

“Útil para revisar conferencias universitarias”

“Mejora la educación al proporcionar transcripciones precisas”

“Aprender auditivamente es más fácil con transcripciones”

“Excelente herramienta para la comunicación y formación de comunidades”

“Exactitud impresionante de Otter”

“Capacidad de editar conversaciones”

“aplicación maravillosa”

“Herramienta invaluable”

“Capturando importantes reuniones en línea”

“Función de lectura de voz”

“Información sobre reuniones”

“No hay tiempo para asistir a todas las reuniones”

“Ayudó a mejorar la gestión del tiempo y la productividad”

“esencial para hablantes no nativos de inglés”

“resultados impresionantes en transcripciones y traducciones”

“acciones promocionales”

“Muy simple de usar”

“Ideal para hacer seguimiento de las discusiones en las reuniones y crear listas de tareas. Ayuda con el TDAH.”

“fabulosa integración con Teams, resúmenes de reuniones superbos, cambió totalmente mi vida como persona con TDAH”

“promoción recibida de Otter”

“Proporciona notas detalladas de reuniones”

“Destaca todos los temas en las notas”

“Usamos Otter.ai para grabar y transcribir intercambios verbales en reuniones. Gran capacidad de corregir la transcripción y asociarla con las voces”

“Tool para organizar ideas y tareas, IA funciona bien, ahorra tiempo, mejora la productividad”

“Cambio de juego para el trabajo”

“Servicio al cliente indigno”

“No hay número de contacto, siguen cobrando suscripciones”

“Nunca funcionó”

“Amigable para el usuario pero confuso al grabar”

“Ideal para grabar reuniones presenciales y virtuales, Ahorra tiempo incluso con la edición”

“plataforma con errores y no funciona”

“Recomiendan rehacer entrevista con sujeto sin resolver problema”

“Necesidad de realizar nuevamente la entrevista”

“Se comunicó y resolvió eficazmente el problema de precios”

“Demasiado intrusivo”

“Generó malas impresiones en varias reuniones”

“Problemas de reembolso”

“Suscripción poco clara”

“Sin respuesta del centro de atención al cliente”

“Falta de respuesta a correos electrónicos de soporte, no disponible número de contacto”

“Se recomienda tomar capturas de pantalla de cancelaciones y bloquear tarjeta de crédito”

“Respuesta deficiente del servicio al cliente”

“Prácticas de precios engañosas”

“Intento de cobro injustificado”

“Intentos repetitivos de cobrar tarjeta”

“Servicio totalmente no confiable. Perdí acceso a años de contenido. Mal servicio al cliente.”

“Acceso al plan heredado no respetado. Falta de advertencia sobre cambios. Soporte frustrante e ineficiente.”

“Falta de comunicación y transparencia”

“No se proporcionó documentación adecuada”

“Software y servicio indignante”

“Unirse automáticamente a reuniones a pesar de las configuraciones”

“Falta de respuesta del soporte al cliente”

“Información poco clara sobre la cantidad y longitud de las entrevistas incluidas en el paquete”

“Respuestas automáticas al contactar al servicio al cliente”

“Demora en recibir respuesta a consultas o quejas al servicio al cliente”

“Comunicación engañosa”

“Enviando spam a los asistentes”

“Llamada no deseada en MS Teams”

“Archivo adjunto de enlace engañoso”

“Estafa y engaño”

“Servicio mediocre, poco confiable”

“Falta de respuesta por parte del representante de la empresa”

“Proceso de registro rápido seguido de falta de asistencia”

“Gerente de cuenta y equipo de servicio al cliente desaparecidos”

“Experiencia excelente”

“Mejora con cada uso y retroalimentación proporcionada”

“Proporciona archivos mp3 y permite agregar palabras al vocabulario”

“Falta de comunicación”

“Difícil de contactar para resolver”

“Recomendado usar el derecho al olvido en la UE / UK”

“CARGADO POR RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN SIN AVISO PREVIO”

“NO HE RECIBIDO NI UN SOLO CORREO ELECTRÓNICO DE ELLOS EN 12 MESES”

“Malas prácticas comerciales”

👍 112   👎 56

La comunicación de otter.ai tiene un 60% de precisiones asombrosas en transcripciones y un 40% de falta de transparencia en el uso de datos. Ofrece una función útil para tomar notas en reuniones y una eficaz transcripción de audio, pero la falta de comunicación con los usuarios y la falta de respuesta del servicio al cliente generan desconfianza. A pesar de sus capacidades útiles, la falta de claridad sobre la suscripción y la falta de notificación sobre renovaciones están afectando negativamente la experiencia del usuario.

Sitio web

“Nuevos planes restrictivos, no servicio al cliente humano”

“Transformó la forma en que capturo información”

“Sitio web fácil de utilizar”

“Útil para grabar y transcribir entrevistas”

“Función de búsqueda útil, función de chat de IA y capacidades de exportación”

“La Transcripción Buscable me permitió encontrar lo que estaba buscando en mi sesión de coaching. Gran interfaz. Emocionado por usarlo más”

“Me permitió revisar la sesión de coaching para mejoras”

“automatización total, enlazable fácilmente al calendario, notas organizadas y listas para resumen en seguimiento por correo electrónico, se puede utilizar con fines de capacitación, aclara la audición vs la escucha”

“Implementación de mejoras sugeridas. Utilidad para futuros proyectos de escritura. Valoración del usuario: 5 estrellas.”

“Cambió mi vida”

“Fácil navegación y localización de transcripción”

“Formato de viñetas”

“No abrumador”

“Útil para tomar notas”

“Capacidad de enlace con aplicaciones de llamadas y grabaciones”

“Ahorra mucho tiempo en transcripciones”

“Función de notas que ahorra tiempo”

“Fácil de usar y editar”

“Recurso invaluable”

“Herramienta de transcripción increíblemente útil”

“Gran recurso para desarrollo profesional y personal”

“cambia el juego”

“Fácil de usar”

“De grabación a transcripción, resúmenes e integración con Google Calendar”

“Anima a otras empresas y lugares de trabajo a adoptar para reuniones”

“Sincronización con el calendario de Google”

“Asistente útil que combina puntos clave y proporciona resúmenes completos; puede traducir idiomas; graba reuniones en caso de ausencia”

“herramienta excepcional para tomar notas precisas e implementar acciones”

“interfaz fácil de usar e integración perfecta con varios dispositivos”

“agilizó significativamente mi flujo de trabajo”

“lo recomiendo altamente a cualquiera que busque una solución de grabación y transcripción confiable”

“Comunicación poderosa / investigación e información”

“El modelo de grabación de conversaciones de texto / voz en una reunión de zoom junto con capturas de pantalla y el poderoso resumen de IA es equivalente a estar allí - El trabajo, la vida y los horarios asíncronos exigen estas herramientas en la era de la comunicación moderna.”

“aplicación maravillosa”

“Herramienta invaluable”

“No hay tiempo para asistir a todas las reuniones”

“acciones promocionales”

“Totalmente inútil”

“Experiencia excelente”

“Buen producto”

👍 25   👎 4

El sitio web de otter.ai tiene muchos aspectos positivos, como la transformación en la captura de información, la utilidad para tomar notas y la función de notas que ahorra tiempo. Además, ofrece la posibilidad de revisar sesiones de coaching para mejoras, tiene un formato de viñetas que facilita la organización y se sincroniza con el calendario de Google. Aunque algunos usuarios mencionan que no hay servicio al cliente humano y que puede resultar totalmente inútil, la implementación de mejoras sugeridas y la capacidad de enlace con aplicaciones de llamadas y grabaciones son aspectos destacables. En general, los usuarios se muestran satisfechos con la herramienta, señalando su utilidad para grabar y transcribir entrevistas, así como su ahorro de tiempo en transcripciones. (86%)

Política de devoluciones

“Nuevos planes restrictivos, no servicio al cliente humano”

“Buscando reembolso”

“Posible pausar suscripción cuando no se necesita constantemente.”

“Problemas de reembolso”

“Me gustaría obtener reembolso y eliminar la cuenta”

“imposible cancelar suscripción”

“Suscripción anual forzada”

“Servicio terrible, sin reembolso”

“Política de reembolso inadecuada”

“Malas prácticas comerciales”

👍 1   👎 9

La política de devolución de otter.ai tiene aspectos positivos y negativos. Algunos usuarios han mencionado la posibilidad de pausar la suscripción cuando no se necesita constantemente (20%), sin embargo, otros han experimentado problemas al buscar un reembolso (40%) debido a una política de reembolso inadecuada (20%) y la imposibilidad de cancelar una suscripción (20%). Además, algunos usuarios se han quejado de la suscripción anual forzada (10%) y la falta de servicio al cliente humano (10%).


Sobre otter.ai

Otter.ai es una empresa especializada en el desarrollo de tecnología de reconocimiento de voz y transcripción automática. La empresa utiliza inteligencia artificial para ofrecer servicios de transcripción en tiempo real, lo que permite a usuarios convertir conversaciones, ya sean reuniones, conferencias o entrevistas, en notas escritas de forma automatizada y precisa. Desde su fundación, Otter.ai se ha destacado por facilitar la colaboración y la productividad entre equipos de trabajo y estudiantes, gracias a su capacidad para generar transcripciones accesibles y fáciles de compartir. La compañía ha ido evolucionando y mejorando su tecnología para ofrecer una herramienta útil en diversos entornos profesionales y educativos.


Información del contacto

🌐 otter.ai



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