Petclic - Opiniones y Reseñas

Muy mal por PETCLIT. Se equivocaron en mi pedido y recibí pienso PUPPY en lugar de ADULT. Tardé bastantes días en abrirlo, hasta que lo necesité. Me di cuenta de su error al ver el tamaño tan pequeño del grano, los sacos son idénticos salvo por una etiqueta en su parte baja. ATENCION AL CLIENTE me responde que de acuerdo a su POLITICA DE VENTAS no tienen que hacer nada, por haber pasado bastantes días. Soy cliente desde hace bastantes años, bueno, lo ERA. Ahí se quedan ustedes.

el problema no son los tiempos de distribucion... es secundario... sino lo qfue viene en los paquetes... en mi caso cerca de la caducidasd y elj contenido no se correspondía con lo que viene en el saquito...Atencion al cliente nefata... llamas y no habia visto jamas un servicio de atencion tan malo... En otras platasformas he tenido algun problema, y me lo han solucionado... Problemas hay siempre lo importnte es la seriedad ... y aqui no la hay... Para empezar hay varias secciones en la pagina web como de asesoramiento... probad y llamad... siempre sale la misma persona que ademas no tiene formacion ni conoce los productos... una tomadura de pelo... jamas he vuelto a comprar ahi

ALERTA.. tened cuidado... yo compré un pienso orijen, el six fish y en el paquete venia otro pienso.. me puse en contacto con ellos y aunque dicen tener veterinarios y expertos nuticionistas, la persona que atiende el telefono no conoce el producto, y no mucho el idioma, no me resuelve ni me tranquiliza. Me queda la duda de si es un pienso falsificado.. que podria ser dañino para las mascotas... LLevo comprando este pienso años en otras plataformas sin ningun problema, y la primera vez que compro aquí me encuentro con esto. Lo peor, la atencion al cliente