Populetic - Calificación General basado en 28 reseñas
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Recuperé mi dinero sin tener que preocuparme
Después de 4 años de haber tenido una cancelación de un vuelo, me enteré que todavía podía reclamar, les encontré por internet y ganaron mi indemnización. El proceso fue lento, pero al final me pagaron mis casi 400€ sin yo haber tenido que preoparme de nada. Estoy contenta porque no contaba con ese dinero!
Efectivo
Consiguieron casi 900€ por un equipaje que me perdieron en el vuelo de vuelta de Japón. Lento pero bueno, se entiende que una demanda no es de un día para otro.
Sin problemas
Para variar... vueling me puso problemas cuando dije que quería reclamar un retraso. Me puse en www.populetic.com y en dos semanas tenía el dinero ingresado en mi cuenta.
La comisión es más baja que la que había pagado a otras compañías como airhelp.Reclamación
Mi opinión para Populetic, totalmente negativa, no recomiendo la página a nadie. Pues teniendo un caso como el mio de 24 horas de retraso, lo perdieron, cumpliendo con todos los derechos, tardaron 2 años. Y dentro del mismo grupo de viajeros unos ganaron el caso y otros como yo no. La ley no es igual para todos?. Y la notificación del juzgado me la mandaron como 3 meses después. NO LO RECOMIENDO
2 largos años y 3 meses
Despues de 2 largos años y 3 meses ya, desde que inicie mi reclamacion, no informan nada populetic. Sigo esperando y asi me quedare al parecer.
Proceso lento pero lo conseguimos
En mi caso era un retraso de Ryanair que al principio nos dijeron que no íbamos a cobrar. Prové la web de Populetic y resultó que sí que teníamos derecho. Ellos llevaron el caso a juicio (y aunque me daba algo de miedo) no tuve que hacer nada ni preocuparme de nada. Al final la sentencia nos dió la razón y pude cobrar, aunque tuve que esperar meses.
Lo mejor: que se encargan de que recuperes el dinero sin tener que tú hacer nada
Lo peor: la esperaHola.. Cuanto duro tu proceso. Slds
Buenos dias. Llevo año y medio esperando.Nada recomendable.Me dan largas cada vez que llamo o escribo por email. Ya ni cogen los teléfonosl. Así que nada recomendable. Es una tomadura de pelo.
Es una estafa no acen nada nadie te llama pero luego te amargan la vida escribiendo email para cobrarte x nada
A mi me solucionaran un contencioso que tenía con un aerolínea( después de 12 meses ) algo he podido recuperar. He quedado satisfecha con el trato
Yo llevo tres años esperando, y ahora no tienen ni telefono, engaño? Estafa? Lo proximo denuncio en la policia.
Hace dos años y nueve meses que inicié la reclamación, siempre llamaba yo, en el último contacto me dicen que hay una sentencia favorable a mi reclamación y condenatoria a Iberia, pero no sé ejecuta. Desde dicha sentencia (según Populetic) ha pasado un año y dos meses. No he recibido ninguna comunicación, ni por supuesto, el dinero... En estos momentos no tienen teléfono. ¿Qué hay detrás? Estafa????
Hace 2 años y medio que inicie una reclamación con ellos, llevaron el caso a juicio y según me mandaron sentencia se ganó. Llevo otros 3 meses y ni tienen teléfono ya, tardan en contestar días y dicen que no pueden comunicarse con el juzgado y si quiero información contrate un procurador yo. Todo esto llevándose el 20 por ciento. Voy a contratar un abogado para demandarles y ponerles una reclamación vía comunidad de madrid y OCU.
llevo desde el agosto 2018 que presentamos la reclamación, a estos tios, no se nada de como se encuentra el expediente en el 2019 ,me dijeron que estaban en los juzgados pero todavia estoy esperando. NO los recomiendo para nada, me esta sonando a estafa a ver como lo soluciono, acabare denunciando a OCU
Falta de seriedad con los clientes,esperando un año y nueve meses
Buenos días. Este es el segundo comentario que escribo sobre " POPULETIC". Iniciada una reclamación en febrero del 2018 de un retraso en un vuelo de Iberia de más de cinco horas. En todo ese tiempo la compañía no ofreció ninguna bebida , refrigerio...Me pongo en contacto con esta empresa, envío de documentación. Gestionan la reclamación. en mayo del 2018 me comunican vía correo electrónico que no han conseguido un acuerdo con Iberia. a partir de ahí se presenta una demanda vía judicial, la respuesta será de 8 a 10 meses. Han pasado 18 meses. contacté con ellos después de varios intentos, hace varias semanas. No saben nada, depende de la audiencia. Les pido información física de la documentación presentada, no acuerdo, vía judicial... Le enviaremos todo ello. a día de hoy ninguna notificación. Impresentable la falta de seriedad, la responsabilidad con el cliente. entre tanto he cobrado el retraso de dos vuelos gestionado con otra empresa. Creo que sobran los comentarios.
Apreciada,
En algunos casos las aerolíneas no lo ponen fácil, y este es uno de ellos. De manera totalmente gratuita para usted, redactamos un acuerdo amistoso a la aerolínea que, pasados unos meses de negociación, aceptó. Aún así, la aerolínea jamás consigno el dinero, así que tras una pequeña espera decidimos pasar su caso a juicio sin ningún coste extra. Hemos presentado una demanda en su nombre, en la que Iberia se declaró en rebeldía. El pasado 08/04 recibimos la sentencia estimatoria a su favor, confirmando que habíamos ganado el caso. A pesar de ello la aerolínea se niega a pagar, y desde populetic ya hemos presentado dos escritos de liquidación + intereses. El pasado 14/11 volvimos a contactar con el juzgado para y nos confirmaron que Iberia sigue sin consignar el dinero. Si lo desea, puede llamar usted misma al juzgado con el número de procedimiento que le facilitaremos en el mail info.es@populetic.com y comprobarlo. Lamentamos que su caso se demore tanto, cierto es que la mayoría de reclamaciones de solucionan por vía amistosa y muy excepcionalmente se llega a este extremo. Aún así le recordamos que todo el proceso ha sido gratuito para usted y que nosotros solo cobraremos la comisión del 25% en caso de consigamos definitivamente su indemnización, sin añadirle ningún cargo, pagando nosotros todas las costas judiciales. Como podrá comprobar, nuestra comisión judicial es la más baja del mercado, porque entendemos que un cliente no debe pagar más por complejo que lo ponga la aerolínea. Quedamos a su disposición ante cualquier otra duda que le surja. Cordialmente,Un año y ocho meses esperando. la devolución por un retraso de más de 5 horas.
En el mes de febrero de 2018 presenté una reclamación de un vuelo Madrid_Coruña. La hora de llegada era a las, 19h y llegamos a las 2 de la mañana. Ni una explicación convincente, cambio de vuelo... Ni un refrigerio, bebida... Nada. Compañía Iberia. La reclamación se hizo en nombre de dos personas. En elmes de mayo me comunica" Populetic" que no hay acuerdo extrajudicial, que pasarán a la vía judicial, que tenga en cuenta que pasarán de 8 a 10 meses. Han pasado 17 meses.... Les he llamado varias veces, siempre la misnar respuesta"estamos a la espera de una resolución "El último contacto lo intenté la pasada semana, no lo conseguí en varias llamadas... Mientras tanto he cobrado dos indemnizaciones de otras dos compañías en el plazo de un año. Los abogados eran otros. Falta de información, seriedad... Mi tiempo tiene un valor.
Reseña más votada
2 largos años y 3 meses
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